第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)公司對供方的管理，提高供方產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，確保公司供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和高效性，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有與采購相關(guān)的供方，包括原材料供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商等。第三條供方年度評價(jià)制度旨在通過對供方進(jìn)行全面、客觀、公正的評價(jià)，激勵供方持續(xù)改進(jìn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，降低采購成本，保障公司利益。第二章評價(jià)原則第四條公平公正原則：評價(jià)過程公開透明，確保所有供方在同等條件下接受評價(jià)。第五條客觀真實(shí)原則：評價(jià)結(jié)果以事實(shí)為依據(jù)，客觀反映供方實(shí)際情況。第六條綜合評價(jià)原則：評價(jià)內(nèi)容全面，涵蓋質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格、交貨期、信譽(yù)等多個(gè)方面。第七條動態(tài)管理原則：根據(jù)市場變化和公司需求，適時(shí)調(diào)整評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法。第三章評價(jià)內(nèi)容第八條質(zhì)量評價(jià)：1.產(chǎn)品質(zhì)量：根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，對供方產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測。2.質(zhì)量穩(wěn)定性：分析供方產(chǎn)品質(zhì)量的波動情況，評估其質(zhì)量穩(wěn)定性。3.質(zhì)量改進(jìn)：評估供方在質(zhì)量改進(jìn)方面的投入和成效。第九條服務(wù)評價(jià)：1.響應(yīng)速度：評估供方對客戶需求的響應(yīng)速度。2.服務(wù)態(tài)度：評估供方員工的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)性。3.技術(shù)支持：評估供方在技術(shù)支持方面的能力和效果。第十條價(jià)格評價(jià)：1.價(jià)格競爭力：對比市場同類產(chǎn)品價(jià)格，評估供方價(jià)格競爭力。2.價(jià)格波動：分析供方價(jià)格波動情況，評估其價(jià)格穩(wěn)定性。第十一條交貨期評價(jià)：1.交貨準(zhǔn)時(shí)率：評估供方交貨的準(zhǔn)時(shí)率。2.交貨周期：分析供方交貨周期，評估其交貨效率。第十二條信譽(yù)評價(jià)：1.信譽(yù)記錄：評估供方在行業(yè)內(nèi)外的信譽(yù)記錄。2.合作關(guān)系：評估供方與公司合作的穩(wěn)定性和長期性。第四章評價(jià)方法第十三條評價(jià)方法包括：1.客戶滿意度調(diào)查：通過問卷調(diào)查、訪談等方式，收集客戶對供方的滿意度評價(jià)。2.內(nèi)部評審：由采購部門、質(zhì)量部門、技術(shù)部門等相關(guān)部門對供方進(jìn)行綜合評審。3.數(shù)據(jù)分析：對供方產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格、交貨期等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。4.第三方評估：委托第三方機(jī)構(gòu)對供方進(jìn)行專業(yè)評估。第五章評價(jià)結(jié)果應(yīng)用第十四條評價(jià)結(jié)果作為供方選擇、合作、淘汰的重要依據(jù)。第十五條對評價(jià)結(jié)果優(yōu)秀的供方，給予以下獎勵：1.提高采購份額。2.優(yōu)先考慮合作機(jī)會。3.適當(dāng)降低采購價(jià)格。第十六條對評價(jià)結(jié)果較差的供方，采取以下措施：1.質(zhì)量問題嚴(yán)重的，暫?；蚪K止合作。2.服務(wù)問題突出的，要求供方限期整改。3.價(jià)格波動較大的，重新談判價(jià)格。第六章附則第十七條本制度由公司采購部門負(fù)責(zé)解釋。第十八條本制度自發(fā)布之日起施行。第七章評價(jià)流程第十九條評價(jià)流程如下：1.準(zhǔn)備階段：采購部門制定評價(jià)計(jì)劃，確定評價(jià)內(nèi)容、方法、時(shí)間等。2.實(shí)施階段：按照評價(jià)計(jì)劃，開展客戶滿意度調(diào)查、內(nèi)部評審、數(shù)據(jù)分析等工作。3.匯總階段：將評價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總，形成評價(jià)報(bào)告。4.反饋階段：將評價(jià)結(jié)果反饋給供方，并要求其進(jìn)行改進(jìn)。5.跟蹤階段：對供方的改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，確保其持續(xù)改進(jìn)。第八章評價(jià)時(shí)間第二十條供方年度評價(jià)每年進(jìn)行一次，具體時(shí)間由采購部門根據(jù)實(shí)際情況確定。第九章評價(jià)結(jié)果保密第二十一條評價(jià)結(jié)果僅限于公司內(nèi)部使用，不得對外泄露。第十章責(zé)任追究第二十二條對在評價(jià)過程中弄虛作假、徇私舞弊的，將依法追究其責(zé)任。第十一章實(shí)施監(jiān)督第二十三條公司審計(jì)部門對供方年度評價(jià)工作進(jìn)行監(jiān)督，確保評價(jià)工作的公正性和有效性。第十二章修訂第二十四條本制度根據(jù)市場變化和公司需求，可進(jìn)行修訂。第十三章生效第二十五條本制度自發(fā)布之日起生效。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)公司供應(yīng)鏈管理，提高供方質(zhì)量和服務(wù)水平，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有供應(yīng)商（以下簡稱“供方”），包括原材料供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商等。第三條本制度旨在通過建立科學(xué)、合理的評價(jià)體系，對供方進(jìn)行全面評估，促進(jìn)供方持續(xù)改進(jìn)，提升公司供應(yīng)鏈整體管理水平。第二章評價(jià)原則第四條公平公正原則。評價(jià)過程應(yīng)公平、公正，確保所有供方在同等條件下接受評價(jià)。第五條客觀真實(shí)原則。評價(jià)結(jié)果應(yīng)客觀、真實(shí)反映供方的實(shí)際表現(xiàn)。第六條持續(xù)改進(jìn)原則。通過評價(jià)發(fā)現(xiàn)供方存在的問題，推動其持續(xù)改進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量。第七條綜合評價(jià)原則。評價(jià)應(yīng)綜合考慮供方的質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格、信譽(yù)等多方面因素。第三章評價(jià)內(nèi)容第八條質(zhì)量管理。包括原材料質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量等。第九條服務(wù)水平。包括交貨及時(shí)性、響應(yīng)速度、售后服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)支持等。第十條價(jià)格競爭力。包括市場價(jià)格比較、成本控制能力等。第十一條信譽(yù)與合作關(guān)系。包括合同履行情況、信譽(yù)度、合作穩(wěn)定性等。第十二條安全環(huán)保。包括生產(chǎn)安全、環(huán)境保護(hù)、社會責(zé)任等。第四章評價(jià)方法第十三條定量評價(jià)。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，對供方的質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格、信譽(yù)等方面進(jìn)行量化評價(jià)。第十四條定性評價(jià)。通過專家評審、客戶反饋等方式，對供方的綜合表現(xiàn)進(jìn)行定性評價(jià)。第十五條綜合評價(jià)。將定量評價(jià)和定性評價(jià)結(jié)果進(jìn)行綜合，得出供方的最終評價(jià)。第五章評價(jià)程序第十六條評價(jià)周期。供方年度評價(jià)每年進(jìn)行一次。第十七條評價(jià)組織。成立供方評價(jià)小組，負(fù)責(zé)評價(jià)工作的組織實(shí)施。第十八條評價(jià)準(zhǔn)備。評價(jià)小組制定評價(jià)計(jì)劃，收集相關(guān)資料，確定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。第十九條評價(jià)實(shí)施。評價(jià)小組對供方進(jìn)行現(xiàn)場考察、數(shù)據(jù)分析、客戶訪談等，收集評價(jià)所需信息。第二十條評價(jià)結(jié)果匯總。評價(jià)小組對收集到的信息進(jìn)行整理、分析，形成評價(jià)報(bào)告。第二十一條評價(jià)結(jié)果反饋。評價(jià)小組將評價(jià)結(jié)果反饋給供方，并要求其提出改進(jìn)措施。第二十二條評價(jià)結(jié)果應(yīng)用。根據(jù)評價(jià)結(jié)果，對供方進(jìn)行分類管理，并采取相應(yīng)的激勵或懲罰措施。第六章評價(jià)結(jié)果處理第二十三條優(yōu)秀供方。對評價(jià)結(jié)果優(yōu)秀的供方，給予表彰和獎勵，并在后續(xù)合作中給予優(yōu)先考慮。第二十四條一般供方。對評價(jià)結(jié)果一般的供方，提出改進(jìn)建議，并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成改進(jìn)。第二十五條不合格供方。對評價(jià)結(jié)果不合格的供方，給予警告，并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。整改不合格的，取消合作資格。第七章附則第二十六條本制度由公司供應(yīng)鏈管理部門負(fù)責(zé)解釋。第二十七條本制度自發(fā)布之日起施行。第八章激勵與懲罰第二十八條激勵措施。對評價(jià)結(jié)果優(yōu)秀的供方，公司可采取以下激勵措施：1.提高采購份額；2.優(yōu)先安排訂單；3.提供優(yōu)惠政策；4.舉辦表彰活動。第二十九條懲罰措施。對評價(jià)結(jié)果不合格的供方，公司可采取以下懲罰措施：1.降低采購份額；2.延長付款周期；3.限制合作范圍；4.取消合作資格。第三十條激勵與懲罰措施的具體實(shí)施，由公司供應(yīng)鏈管理部門根據(jù)實(shí)際情況制定。第九章監(jiān)督與檢查第三十一條公司審計(jì)部門負(fù)責(zé)對供方年度評價(jià)管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第三十二條任何單位和個(gè)人有權(quán)對違反本制度的行為進(jìn)行檢舉和投訴。第三十三條對違反本制度的行為，公司將依法進(jìn)行處理。第十章修訂第三十四條本制度如有未盡事宜，由公司供應(yīng)鏈管理部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。第三十五條本制度修訂后，自發(fā)布之日起施行。結(jié)語本制度旨在通過建立科學(xué)、合理的評價(jià)體系，對供方進(jìn)行全面評估，促進(jìn)供方持續(xù)改進(jìn)，提升公司供應(yīng)鏈整體管理水平。公司全體員工應(yīng)認(rèn)真遵守本制度，共同推動公司供應(yīng)鏈管理水平的不斷提升。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)供方管理，提高供方產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有供應(yīng)商的年度評價(jià)工作。第三條供方年度評價(jià)工作應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，確保評價(jià)結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。第四條公司設(shè)立供方評價(jià)管理小組，負(fù)責(zé)供方年度評價(jià)工作的組織實(shí)施。第二章評價(jià)內(nèi)容第五條供方年度評價(jià)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：1.供應(yīng)商資質(zhì)：包括供應(yīng)商的合法注冊、資質(zhì)證明、生產(chǎn)許可證等。2.產(chǎn)品質(zhì)量：包括產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況，以及產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性、批次合格率等。3.供貨能力：包括供貨及時(shí)性、供貨數(shù)量、供貨價(jià)格等。4.服務(wù)質(zhì)量：包括售后服務(wù)、技術(shù)支持、信息反饋等。5.企業(yè)信譽(yù)：包括企業(yè)信譽(yù)記錄、客戶評價(jià)、行業(yè)評價(jià)等。6.安全環(huán)保：包括安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等方面的合規(guī)性。第三章評價(jià)方法第六條供方年度評價(jià)采用定量評價(jià)和定性評價(jià)相結(jié)合的方法。1.定量評價(jià)：根據(jù)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、服務(wù)質(zhì)量等數(shù)據(jù)進(jìn)行量化評分。2.定性評價(jià)：通過現(xiàn)場考察、客戶訪談、市場調(diào)研等方式，對供應(yīng)商的企業(yè)信譽(yù)、安全環(huán)保等方面進(jìn)行綜合評價(jià)。第七條評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：1.產(chǎn)品質(zhì)量：符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，批次合格率≥95%。2.供貨能力：供貨及時(shí)率≥95%，供貨數(shù)量滿足訂單需求。3.服務(wù)質(zhì)量：售后服務(wù)滿意率≥90%，技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間≤24小時(shí)。4.企業(yè)信譽(yù)：無不良信用記錄，無重大質(zhì)量事故。5.安全環(huán)保：符合國家安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)。第四章評價(jià)程序第八條供方評價(jià)管理小組根據(jù)年度評價(jià)內(nèi)容，制定詳細(xì)的評價(jià)方案。第九條評價(jià)方案經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由評價(jià)管理小組組織實(shí)施。第十條評價(jià)管理小組對供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場考察、資料審核、客戶訪談等工作。第十一條評價(jià)管理小組對收集到的評價(jià)信息進(jìn)行整理、分析，形成評價(jià)報(bào)告。第十二條評價(jià)報(bào)告經(jīng)評價(jià)管理小組審核后，提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。第十三條公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)評價(jià)報(bào)告，對供應(yīng)商進(jìn)行年度評價(jià)。第五章評價(jià)結(jié)果運(yùn)用第十四條評價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。1.優(yōu)秀：供應(yīng)商在所有評價(jià)項(xiàng)目均達(dá)到或超過評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2.良好：供應(yīng)商在大部分評價(jià)項(xiàng)目達(dá)到或超過評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。3.合格：供應(yīng)商在部分評價(jià)項(xiàng)目達(dá)到或超過評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。4.不合格：供應(yīng)商在多數(shù)評價(jià)項(xiàng)目未達(dá)到評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。第十五條評價(jià)結(jié)果作為供應(yīng)商續(xù)簽合同、調(diào)整合作關(guān)系的依據(jù)。1.優(yōu)秀供應(yīng)商：優(yōu)先考慮續(xù)簽合同，并給予一定的優(yōu)惠政策。2.良好供應(yīng)商：續(xù)簽合同，但需進(jìn)行整改。3.合格供應(yīng)商：根據(jù)整改情況，決定是否續(xù)簽合同。4.不合格供應(yīng)商：終止合作關(guān)系。第六章附則第十六條本制度由公司質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第七章評價(jià)檔案管理第十八條評