電腦質(zhì)保協(xié)議書范本甲方：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方購買乙方提供的電腦產(chǎn)品，為明確雙方權利義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.電腦產(chǎn)品信息乙方提供的電腦產(chǎn)品包括但不限于以下品牌及型號：[具體品牌及型號列表]。電腦配置詳情如下：處理器：[處理器品牌及型號]內(nèi)存：[內(nèi)存容量及類型]硬盤：[硬盤容量及類型]顯卡：[顯卡品牌及型號]顯示屏：[顯示屏尺寸、分辨率及類型]其他配件：[詳細列舉其他配件信息]2.服務內(nèi)容乙方為甲方提供電腦質(zhì)保服務，質(zhì)保期內(nèi)，乙方負責對電腦產(chǎn)品進行維修、更換零部件等服務，確保電腦正常運行。質(zhì)保期外，乙方將繼續(xù)為甲方提供有償?shù)木S修及保養(yǎng)服務。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利在質(zhì)保期內(nèi)，有權要求乙方按照本協(xié)議約定對電腦產(chǎn)品進行維修、更換零部件等質(zhì)保服務。有權對乙方的質(zhì)保服務質(zhì)量進行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。2.義務按照本協(xié)議約定的方式和時間支付電腦產(chǎn)品價款及質(zhì)保費用（如有）。妥善保管電腦產(chǎn)品，不得擅自拆卸、改裝電腦，不得因不當使用或保管導致電腦損壞。在質(zhì)保期內(nèi)，如因甲方自身原因?qū)е码娔X出現(xiàn)故障，乙方有權根據(jù)實際情況決定是否提供質(zhì)保服務及收取相應費用。在電腦出現(xiàn)故障時，及時通知乙方，并提供必要的協(xié)助，以便乙方進行故障診斷和維修。（二）乙方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定收取電腦產(chǎn)品價款及質(zhì)保費用（如有）。在質(zhì)保期內(nèi)，有權對甲方提出的質(zhì)保服務要求進行審核，對于因甲方自身原因?qū)е碌碾娔X故障，有權決定是否提供質(zhì)保服務及收取相應費用。對質(zhì)保期內(nèi)維修、更換的零部件享有所有權。2.義務按照本協(xié)議約定的標準和要求，向甲方提供符合質(zhì)量要求的電腦產(chǎn)品。在質(zhì)保期內(nèi)，對甲方提出的質(zhì)保服務要求及時響應，安排專業(yè)技術人員進行維修或更換零部件等服務。維修或更換后的電腦產(chǎn)品應能正常運行，質(zhì)保期自維修或更換完成之日起重新計算。向甲方提供電腦產(chǎn)品的使用說明書、保修卡等相關資料，并告知甲方質(zhì)保期的起止時間、質(zhì)保范圍及質(zhì)保期內(nèi)的注意事項等。質(zhì)保期外，如甲方要求乙方提供維修及保養(yǎng)服務，乙方應按照合理的價格和服務標準為甲方提供服務。三、質(zhì)保期限1.本協(xié)議項下電腦產(chǎn)品的質(zhì)保期為自甲方購買電腦產(chǎn)品之日起[X]年。2.質(zhì)保期內(nèi)，乙方應按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保義務。質(zhì)保期屆滿后，雙方可另行協(xié)商簽訂續(xù)保協(xié)議，繼續(xù)為甲方提供質(zhì)保服務。四、質(zhì)保范圍1.硬件質(zhì)保：質(zhì)保期內(nèi)，乙方對電腦產(chǎn)品的硬件部分（包括但不限于處理器內(nèi)存、硬盤、顯卡、顯示屏、主板、電源等）因質(zhì)量問題出現(xiàn)的故障提供免費維修或更換零部件服務。2.軟件質(zhì)保：質(zhì)保期內(nèi)，乙方對電腦預裝的操作系統(tǒng)及正版軟件因質(zhì)量問題出現(xiàn)的故障提供免費的修復或重新安裝服務。但因甲方自行安裝、卸載、修改軟件或因使用非正版軟件導致的軟件故障，乙方不承擔質(zhì)保責任。五、維修及更換零部件1.維修方式對于電腦產(chǎn)品出現(xiàn)的故障，乙方應首先通過電話、遠程協(xié)助等方式進行故障診斷和排除。如遠程協(xié)助無法解決問題，乙方應安排專業(yè)技術人員上門維修或?qū)㈦娔X產(chǎn)品取回乙方維修中心進行維修。乙方維修人員在維修過程中應向甲方說明故障原因及維修方法，并在維修完成后向甲方提供維修記錄。2.更換零部件質(zhì)保期內(nèi)，如因硬件質(zhì)量問題需要更換零部件，乙方應使用與原電腦產(chǎn)品相同品牌、型號及規(guī)格的全新零部件進行更換。更換后的零部件質(zhì)保期應與原電腦產(chǎn)品剩余質(zhì)保期相同。如原電腦產(chǎn)品質(zhì)保期已不足[X]個月，更換后的零部件質(zhì)保期應為[X]個月。六、費用及支付方式1.電腦產(chǎn)品價款甲方應按照雙方約定的價格向乙方支付電腦產(chǎn)品價款，支付方式為[具體支付方式，如一次性付款、分期付款等]。2.質(zhì)保費用（如有）如雙方另行約定質(zhì)保期外的質(zhì)保服務費用，甲方應按照約定的金額和支付時間向乙方支付質(zhì)保費用。支付方式為[具體支付方式]。3.其他費用因甲方自身原因?qū)е码娔X故障需要乙方提供質(zhì)保服務的，乙方有權根據(jù)實際情況收取相應的維修費用，維修費用的具體金額由雙方協(xié)商確定。甲方應在乙方完成維修后按照約定支付維修費用。七、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議約定支付電腦產(chǎn)品價款或質(zhì)保費用（如有），每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付已到期的價款及違約金，同時甲方應按照電腦產(chǎn)品總價款的[X%]向乙方支付違約金。2.如甲方擅自拆卸、改裝電腦或因不當使用、保管導致電腦損壞，乙方有權拒絕提供質(zhì)保服務，并要求甲方自行承擔維修費用。如甲方的行為給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供符合質(zhì)量要求的電腦產(chǎn)品，應負責更換合格的產(chǎn)品或退還甲方已支付的價款，并按照電腦產(chǎn)品總價款的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方提供的電腦產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。2.如乙方未按照本協(xié)議約定在質(zhì)保期內(nèi)及時響應甲方的質(zhì)保服務要求或未按照約定的標準和要求提供質(zhì)保服務，每逾期一日，應按照質(zhì)保費用（如有）或維修費用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е录追诫娔X故障未能及時修復，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.如乙方在維修或更換零部件過程中使用非原廠正品零部件，應負責更換原廠正品零部件，并按照電腦產(chǎn)品總價款的[X%]向甲方支付違約金。如因使用非原廠正品零部件給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙