電梯維修賠償協(xié)議書(shū)甲方（維修方）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話(huà)：乙方（受損方）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話(huà)：鑒于甲方為專(zhuān)業(yè)從事電梯維修服務(wù)的機(jī)構(gòu)，乙方因電梯故障遭受了一定損失，現(xiàn)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就電梯維修及賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、電梯基本情況及故障描述1.電梯位置：位于[具體地址]的[電梯所屬建筑物名稱(chēng)]內(nèi)。2.電梯型號(hào)：[電梯型號(hào)具體信息]3.故障發(fā)生時(shí)間：[年/月/日/時(shí)/分]4.故障描述：在[故障發(fā)生時(shí)間]，電梯運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)[具體故障現(xiàn)象，如異常抖動(dòng)、突然停止、門(mén)無(wú)法正常開(kāi)關(guān)等]，導(dǎo)致乙方[說(shuō)明乙方因電梯故障遭受的影響，如人員被困、物品損壞等]。二、維修服務(wù)內(nèi)容及要求1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排專(zhuān)業(yè)維修人員對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查和維修。2.維修工作應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)電梯維修標(biāo)準(zhǔn)及該電梯的原廠維修手冊(cè)進(jìn)行，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)，各項(xiàng)性能指標(biāo)符合安全要求。3.維修完成后，甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的維修報(bào)告，包括故障原因分析、維修過(guò)程記錄、更換零部件清單等。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方配合提供與電梯故障相關(guān)的信息和資料。在維修過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)因乙方使用不當(dāng)或其他非甲方維修責(zé)任導(dǎo)致的問(wèn)題，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)和要求完成電梯維修工作。維修過(guò)程中應(yīng)采取必要的安全措施，確保維修工作安全進(jìn)行，避免對(duì)乙方人員和財(cái)產(chǎn)造成進(jìn)一步損害。對(duì)維修過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密和個(gè)人隱私予以保密。保證維修所使用的零部件為全新正品，如因零部件質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致電梯再次出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時(shí)、有效地進(jìn)行電梯維修。對(duì)甲方的維修工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)維修工作不符合約定，有權(quán)要求甲方整改。2.義務(wù)向甲方如實(shí)提供電梯故障發(fā)生的詳細(xì)情況，協(xié)助甲方進(jìn)行故障排查和維修工作。按照甲方要求，在維修期間采取必要的臨時(shí)安全措施，如設(shè)置警示標(biāo)識(shí)、安排專(zhuān)人引導(dǎo)等，避免人員因電梯故障發(fā)生意外。在電梯維修完成后，按照約定支付維修費(fèi)用及賠償款項(xiàng)。四、賠償事宜（一）損失范圍確認(rèn)經(jīng)甲乙雙方共同核實(shí)，乙方因本次電梯故障遭受的損失包括但不限于以下方面：1.人員方面：[X]名人員因被困電梯受到驚嚇，產(chǎn)生精神損害，經(jīng)評(píng)估精神損害撫慰金共計(jì)[X]元。[X]名人員在電梯故障過(guò)程中受傷，產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)用共計(jì)[X]元，其中已實(shí)際支付[X]元，尚欠醫(yī)院[X]元。后續(xù)如需繼續(xù)治療，預(yù)計(jì)費(fèi)用為[X]元。2.財(cái)產(chǎn)方面：乙方放置在電梯內(nèi)的[具體物品名稱(chēng)及數(shù)量]受損，經(jīng)評(píng)估損失價(jià)值為[X]元。電梯故障導(dǎo)致電梯所在樓層的裝修部分損壞，修復(fù)費(fèi)用預(yù)計(jì)為[X]元。（二）賠償金額及支付方式1.甲方同意向乙方支付賠償款共計(jì)人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]），該賠償款包含乙方因本次電梯故障遭受的人員精神損害撫慰金、人員醫(yī)療費(fèi)用、財(cái)產(chǎn)損失以及電梯所在樓層裝修修復(fù)費(fèi)用等全部損失。2.支付方式：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將賠償款的[X]%即人民幣[X]元支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)；在電梯維修完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余賠償款人民幣[X]元。乙方指定銀行賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)銀行：賬戶(hù)名稱(chēng)：賬號(hào)：五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間完成電梯維修工作，每逾期一日，應(yīng)按照維修費(fèi)用及賠償款總額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照維修費(fèi)用及賠償款總額的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方維修后的電梯仍不符合安全運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)或再次出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修，直至電梯完全正常運(yùn)行。如因電梯故障給乙方造成新的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付維修費(fèi)用及賠償款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)暫停電梯維修工作，并要求乙方支付已完成維修工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方提供虛假信息或故意隱瞞與電梯故障有關(guān)的重要情況，導(dǎo)致甲方維修工作延誤或無(wú)法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本