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文檔簡介
電商代運營協(xié)議合同甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯系方式:鑒于甲方希望通過乙方的專業(yè)服務提升其在電商領域的運營效果,拓展市場份額,增加銷售額;乙方具備豐富的電商代運營經驗和專業(yè)能力,能夠為甲方提供全面的電商代運營服務。雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述(一)服務內容1.店鋪整體規(guī)劃乙方負責根據甲方品牌定位和產品特點,對甲方電商店鋪進行整體規(guī)劃,包括店鋪風格設計、頁面布局優(yōu)化、商品分類規(guī)劃等,以提升店鋪的視覺效果和用戶體驗。2.商品上架與管理乙方負責將甲方提供的商品信息準確無誤地上架至電商平臺,并對商品進行日常管理,包括商品信息更新、庫存管理、價格調整等,確保商品展示的及時性和準確性。3.營銷推廣策劃與執(zhí)行乙方根據電商平臺規(guī)則和甲方產品特點,制定個性化的營銷推廣方案,包括但不限于促銷活動策劃、廣告投放、社交媒體營銷等,以提高店鋪的曝光度和流量,促進商品銷售。4.客戶服務乙方負責處理甲方電商店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后退換貨等客戶服務工作,及時回復客戶消息,解決客戶問題,提高客戶滿意度。5.數據分析與運營優(yōu)化乙方定期對甲方電商店鋪的運營數據進行分析,包括流量數據、銷售數據、客戶數據等,根據數據分析結果提出運營優(yōu)化建議,不斷提升店鋪的運營效率和銷售業(yè)績。(二)服務期限本協(xié)議服務期限自年月日起至年月日止。服務期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)年。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的服務工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權了解乙方的服務進展情況,要求乙方定期匯報工作。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的產品信息、品牌資料及相關運營所需資料,并確保所提供資料不存在任何侵犯第三方知識產權或其他合法權益的情形。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付代運營服務費用。積極配合乙方開展服務工作,根據乙方要求提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于產品供應、物流配送等。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取代運營服務費用。根據本協(xié)議約定及電商行業(yè)慣例,自主開展服務工作,但應確保服務質量符合行業(yè)標準和甲方要求。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容和標準,為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質的電商代運營服務,確保服務質量達到或超過行業(yè)平均水平。嚴格遵守電商平臺的規(guī)則和法律法規(guī),不得從事任何違法違規(guī)行為,因乙方原因導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。定期向甲方匯報服務進展情況,提交運營數據報告和分析結論,根據甲方意見及時調整服務策略和方案。妥善保管甲方提供的資料和信息,不得泄露給任何第三方,因乙方原因導致甲方信息泄露的,乙方應承擔全部法律責任。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的代運營服務費用為每月人民幣元(大寫元整)。(二)支付方式甲方應在每月日前將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后個工作日內開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、保密條款雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、產品信息、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的,乙方有權暫停服務工作,直至甲方支付全部費用及違約金。因甲方逾期支付導致乙方遭受其他損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.若甲方違反本協(xié)議約定,提供虛假或誤導性資料,或擅自變更服務內容、標準,導致乙方無法正常履行服務義務或遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容和標準提供服務,或服務質量不符合行業(yè)平均水平,乙方應負責免費整改直至達到約定標準。若因乙方原因導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密或其他重要信息,乙方應向甲方支付違約金人民幣元(大寫元整),并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方行為構成犯罪的,甲方有權依法追究乙方刑事責任。3.若乙方擅自將本協(xié)議項下的服務工作轉包或分包給第三方,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照服務費用總額的%向甲方支付違約金。因乙方轉包或分包行為導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法
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