電信安裝寬帶協(xié)議書(shū)甲方（電信運(yùn)營(yíng)商）：名稱：[電信運(yùn)營(yíng)商公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（用戶）：姓名：[用戶姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[用戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有意愿向甲方申請(qǐng)安裝寬帶服務(wù)，甲方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方申請(qǐng)安裝寬帶事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.寬帶類型及帶寬：乙方申請(qǐng)安裝的寬帶類型為[具體寬帶類型，如光纖寬帶等]，帶寬為[X]Mbps。該帶寬能夠滿足乙方日常上網(wǎng)需求，包括但不限于瀏覽網(wǎng)頁(yè)、觀看視頻、進(jìn)行在線辦公等。甲方應(yīng)確保所提供的寬帶服務(wù)質(zhì)量符合該帶寬標(biāo)準(zhǔn)，保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、流暢。2.服務(wù)內(nèi)容：甲方負(fù)責(zé)為乙方安裝寬帶網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備，包括但不限于光貓、網(wǎng)線等，并調(diào)試至正常使用狀態(tài)。同時(shí)，甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并進(jìn)行維修，確保乙方能夠盡快恢復(fù)正常使用。維修響應(yīng)時(shí)間為市區(qū)[X]小時(shí)內(nèi)，郊區(qū)[X]小時(shí)內(nèi)（特殊情況除外）。甲方還應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)，保障乙方網(wǎng)絡(luò)使用安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件入侵等情況。3.使用期限：本寬帶服務(wù)的使用期限自開(kāi)通之日起[X]年。期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取寬帶服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫?；蚪K止寬帶服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)為乙方安裝寬帶服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。向乙方提供清晰、明確的服務(wù)條款和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得隱瞞或誤導(dǎo)乙方。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。如遇設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)升級(jí)等情況，應(yīng)提前通知乙方，并盡量縮短影響乙方使用的時(shí)間。對(duì)乙方的個(gè)人信息和網(wǎng)絡(luò)使用情況嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用寬帶服務(wù)，享受甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。在甲方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付寬帶服務(wù)費(fèi)用。提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息和安裝地址等相關(guān)資料，配合甲方完成寬帶安裝和調(diào)試工作。妥善使用和保管甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，不得擅自拆卸、更改或損壞。如因乙方原因造成設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換費(fèi)用。遵守國(guó)家法律法規(guī)和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)規(guī)定，不得利用寬帶網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動(dòng)，如傳播淫穢信息、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙等。三、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)向甲方支付的寬帶服務(wù)費(fèi)用為每月[X]元。費(fèi)用包含網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。2.支付方式：乙方選擇[支付方式，如銀行代扣、網(wǎng)上支付等]支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在每月[具體日期]前確保支付賬戶中有足夠的余額供甲方扣除當(dāng)月費(fèi)用。如因乙方賬戶余額不足等原因?qū)е轮Ц妒。曳綉?yīng)在接到甲方通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成支付，否則甲方有權(quán)暫停寬帶服務(wù)。3.費(fèi)用調(diào)整：甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家政策、市場(chǎng)情況等因素對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[X]個(gè)月通知乙方。乙方在接到通知后，如無(wú)異議，則按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)履行本協(xié)議。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)為乙方安裝寬帶服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的剩余服務(wù)費(fèi)用，并按照已支付費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的寬帶服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用網(wǎng)絡(luò)，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)。如因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)根據(jù)損失情況進(jìn)行賠償。賠償范圍包括但不限于乙方因網(wǎng)絡(luò)故障無(wú)法正常工作而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失、乙方為解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而支出的合理費(fèi)用等。3.若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息或網(wǎng)絡(luò)使用情況，應(yīng)向乙方支付違約金[X]元，并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)暫停寬帶服務(wù)。乙方在欠費(fèi)期間仍繼續(xù)使用寬帶服務(wù)的，應(yīng)按照欠費(fèi)金額的雙倍支付費(fèi)用。2.若乙方提供虛假信息或擅自更改安裝地址等資料，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供服務(wù)或造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方為重新安裝或調(diào)整服務(wù)而支出的費(fèi)用、因乙方違約給甲方造成的其他經(jīng)濟(jì)損失等。3.若乙方擅自拆卸、更改或損壞甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，應(yīng)按照設(shè)備原價(jià)向甲方支付賠償金，并承擔(dān)恢復(fù)設(shè)備正常使用的費(fèi)用。4.若乙方利用寬帶網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動(dòng)，甲方有權(quán)立即終止寬帶服務(wù)，乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還。同時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何因此產(chǎn)生的連帶責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有