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文檔簡介

旅游委托代收客協(xié)議書甲方(委托方):姓名:身份證號:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):公司名稱:統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有意委托乙方代為辦理旅游相關(guān)事務(wù),并代收游客款項(xiàng),乙方愿意接受甲方委托,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、委托事項(xiàng)及服務(wù)內(nèi)容1.委托事項(xiàng)甲方委托乙方作為其旅游業(yè)務(wù)的代收客方,負(fù)責(zé)接收甲方指定游客的旅游費(fèi)用,并按照甲方的要求進(jìn)行相關(guān)旅游服務(wù)的安排與操作。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)通過合法合規(guī)的方式接收甲方指定游客交付的旅游費(fèi)用,并出具相應(yīng)的收款憑證。根據(jù)甲方提供的旅游行程安排及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),乙方負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)游客的交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票預(yù)訂等旅游相關(guān)服務(wù)。在旅游過程中,乙方應(yīng)確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,積極處理游客遇到的各種問題和突發(fā)情況,及時(shí)向甲方反饋旅游進(jìn)展情況。旅游結(jié)束后,乙方負(fù)責(zé)與游客進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,并向甲方提供詳細(xì)的旅游服務(wù)報(bào)告,包括游客反饋、費(fèi)用明細(xì)等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)了解乙方代收客款項(xiàng)的收支情況,要求乙方定期提供相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表。對乙方的旅游服務(wù)安排及操作過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的建議和意見。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的旅游行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及游客信息等相關(guān)資料。按照本協(xié)議約定向乙方支付委托服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方處理旅游過程中出現(xiàn)的涉及甲方責(zé)任的問題和糾紛。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利按照本協(xié)議約定收取委托服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的旅游行程安排及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),自主選擇優(yōu)質(zhì)的旅游供應(yīng)商,確保旅游服務(wù)質(zhì)量。在旅游服務(wù)過程中,對于游客違反旅游行程安排或相關(guān)規(guī)定的行為,有權(quán)采取必要的措施進(jìn)行制止和糾正。義務(wù)嚴(yán)格按照甲方提供的旅游行程安排及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為游客提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的旅游服務(wù)。妥善保管代收的客款項(xiàng),確保資金安全,并按照約定及時(shí)與甲方進(jìn)行結(jié)算。建立健全游客信息檔案,對游客的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。在旅游服務(wù)過程中,如發(fā)生游客人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等意外事件,應(yīng)及時(shí)采取救援措施,并按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。同時(shí),應(yīng)立即通知甲方,并積極配合甲方處理相關(guān)事宜。定期向甲方匯報(bào)旅游服務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)反饋游客的意見和建議。三、費(fèi)用及支付方式1.委托服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際代收客款項(xiàng)的一定比例向乙方支付委托服務(wù)費(fèi)用,具體比例為%。2.支付方式甲方在收到乙方提供的旅游服務(wù)報(bào)告及費(fèi)用結(jié)算明細(xì)后的個(gè)工作日內(nèi),將委托服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、游客信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付委托服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方或游客遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。包括但不限于退還游客的旅游費(fèi)用、賠償游客的人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失、支付甲方因此遭受的間接損失等。同時(shí),乙方應(yīng)按照未履行義務(wù)部分對應(yīng)的委托服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為構(gòu)成根本違約,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的全部款項(xiàng)及支付違約金。3.如一方違反保密條款的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金元,并賠償對方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各

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