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文檔簡介

酒店管理顧問合同范本甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方希望提升酒店管理水平,獲得專業(yè)的酒店管理咨詢服務(wù),乙方具備提供該等服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方擔(dān)任酒店管理顧問事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)內(nèi)容對甲方酒店的整體運營狀況進(jìn)行全面評估,包括但不限于酒店的組織架構(gòu)、人員配置、服務(wù)流程、市場營銷策略、財務(wù)管理等方面。根據(jù)評估結(jié)果,為甲方制定個性化的酒店管理優(yōu)化方案,涵蓋酒店服務(wù)質(zhì)量提升計劃、成本控制措施、客戶關(guān)系管理策略等內(nèi)容。協(xié)助甲方建立和完善各項管理制度和流程,確保酒店運營的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。定期為甲方提供酒店管理培訓(xùn),提升甲方管理人員及員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。在酒店運營過程中,針對出現(xiàn)的問題及時提供專業(yè)意見和解決方案,協(xié)助甲方進(jìn)行決策。2.服務(wù)要求乙方應(yīng)組建專業(yè)的顧問團(tuán)隊,團(tuán)隊成員應(yīng)具備豐富的酒店管理經(jīng)驗和專業(yè)知識,能夠為甲方提供全面、深入的服務(wù)。乙方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式,高質(zhì)量地完成各項服務(wù)任務(wù),并確保服務(wù)成果符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的實際需求。乙方在服務(wù)過程中應(yīng)保持客觀、公正的態(tài)度,充分尊重甲方的意見和建議,積極與甲方溝通協(xié)作,共同推進(jìn)酒店管理水平的提升。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù),并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)獲取乙方提供的各項服務(wù)成果,包括但不限于評估報告、優(yōu)化方案、管理制度等。在服務(wù)過程中,有權(quán)對乙方提出的建議和意見進(jìn)行咨詢和反饋。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于酒店的歷史數(shù)據(jù)、現(xiàn)狀資料、經(jīng)營計劃等,并確保所提供資料的真實性和完整性。為乙方開展服務(wù)提供必要的工作條件和協(xié)助,包括安排與相關(guān)人員的溝通會議、提供辦公場地等。按照本合同約定及時支付服務(wù)費用。對乙方在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密,不得向任何第三方披露。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲取服務(wù)費用。在服務(wù)過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合,以確保服務(wù)工作的順利開展。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,認(rèn)真履行顧問職責(zé),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在服務(wù)過程中,應(yīng)定期向甲方匯報工作進(jìn)展情況,及時溝通解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。對甲方提供的資料和信息予以保密,不得用于與本合同服務(wù)無關(guān)的任何目的。未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露甲方的商業(yè)秘密和敏感信息。在服務(wù)期限屆滿或本合同提前終止后,應(yīng)將在服務(wù)過程中形成的所有資料和文件移交給甲方,并對涉及甲方商業(yè)秘密的內(nèi)容進(jìn)行妥善處理。四、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣元整(大寫:元整)。(二)支付方式1.合同簽訂后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費用的%作為預(yù)付款,即人民幣元整(大寫:元整)。2.在乙方完成酒店整體運營狀況評估報告并提交給甲方后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費用的%,即人民幣元整(大寫:元整)。3.在乙方完成酒店管理優(yōu)化方案并經(jīng)甲方認(rèn)可后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費用的%,即人民幣元整(大寫:元整)。4.剩余服務(wù)費用的%,即人民幣元整(大寫:元整),作為服務(wù)質(zhì)量保證金,在服務(wù)期限屆滿且乙方全面履行本合同義務(wù)后個工作日內(nèi)支付給乙方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供服務(wù),或未按時完成服務(wù)任務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費用%的違約金。如因乙方違約給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.任何一方違反本合同的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于服務(wù)費用%的違約金,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失或惡劣影響的,對方有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任。七、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中,若一方提出解除合同,需提前日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可解除本合同。因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本合同:因不可抗力致使本合同無法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)另一方書面通知后在

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