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2025年中職休閑服務(wù)與管理(休閑項(xiàng)目策劃)試題及答案
(考試時(shí)間:90分鐘滿分100分)班級(jí)______姓名______第一部分:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題(總共10題,每題3分,每題只有一個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi))1.以下哪項(xiàng)不屬于休閑項(xiàng)目策劃的基本原則?()A.創(chuàng)新性原則B.盈利性原則C.可行性原則D.隨意性原則2.在休閑項(xiàng)目策劃中,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的依據(jù)不包括()。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.興趣因素3.休閑項(xiàng)目的主題設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞()展開(kāi)。A.經(jīng)營(yíng)者喜好B.市場(chǎng)需求C.場(chǎng)地大小D.資金多少4.為了提升休閑項(xiàng)目的吸引力,活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)要注重()。A.復(fù)雜性B.簡(jiǎn)單性C.趣味性D.專業(yè)性5.休閑項(xiàng)目的價(jià)格策略制定需考慮的因素不包括()。A.成本B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格C.顧客年齡D.市場(chǎng)需求6.以下哪種營(yíng)銷渠道適合推廣休閑項(xiàng)目?()A.只靠線下傳單B.社交媒體平臺(tái)C.不做任何宣傳D.只靠顧客口碑7.在休閑項(xiàng)目策劃中,對(duì)場(chǎng)地的選擇首先要考慮的是()。A.交通便利性B.周邊環(huán)境C.租金高低D.場(chǎng)地外觀8.休閑項(xiàng)目的人員配置規(guī)劃要依據(jù)()來(lái)確定。A.項(xiàng)目規(guī)模和服務(wù)內(nèi)容B.老板心情C.隨意安排D.員工數(shù)量9.評(píng)估休閑項(xiàng)目策劃方案時(shí),重點(diǎn)評(píng)估的內(nèi)容不包括()。A.可行性B.創(chuàng)新性C.成本高低D.市場(chǎng)適應(yīng)性10.休閑項(xiàng)目策劃的核心目標(biāo)是()。A.滿足員工需求B.創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益C.滿足顧客休閑需求D.展示策劃者能力第二部分:多項(xiàng)選擇題(總共5題,每題4分,每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案,請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi),多選、少選、錯(cuò)選均不得分)1.休閑項(xiàng)目策劃的要素包括()。A.目標(biāo)市場(chǎng)B.主題C.活動(dòng)內(nèi)容D.價(jià)格E.營(yíng)銷渠道2.休閑項(xiàng)目目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有()。A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分E.興趣細(xì)分3.休閑項(xiàng)目主題設(shè)計(jì)的要點(diǎn)有()。A.獨(dú)特性B.文化內(nèi)涵C.與目標(biāo)市場(chǎng)契合D.簡(jiǎn)單隨意E.跟風(fēng)熱門(mén)4.休閑項(xiàng)目活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則有()。A.多樣性B.參與性C.安全性D.專業(yè)性E.單一性5.休閑項(xiàng)目營(yíng)銷渠道選擇應(yīng)考慮的因素有()。A.目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)B.項(xiàng)目預(yù)算C.渠道效果D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道E.老板喜好第三部分:填空題(總共10題,每題2分,請(qǐng)將正確答案填在橫線上)1.休閑項(xiàng)目策劃是指對(duì)休閑項(xiàng)目進(jìn)行全面、系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),以滿足______的需求。2.目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分是將整個(gè)休閑市場(chǎng)按照不同的______、______、______等因素劃分為若干個(gè)具有相似需求的子市場(chǎng)。3.休閑項(xiàng)目主題設(shè)計(jì)要突出______,并具有一定的______和______。4.活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)是休閑項(xiàng)目策劃的核心環(huán)節(jié),要注重______、______、______等方面。5.休閑項(xiàng)目?jī)r(jià)格策略的制定要考慮______、______、______等因素。6.營(yíng)銷渠道是休閑項(xiàng)目推廣的途徑,常見(jiàn)的營(yíng)銷渠道有______、______、______等。7.場(chǎng)地選擇是休閑項(xiàng)目策劃的重要環(huán)節(jié),要考慮______、______、______等因素。8.人員配置規(guī)劃要根據(jù)休閑項(xiàng)目的______和______來(lái)確定所需人員的數(shù)量和類型。9.休閑項(xiàng)目策劃方案評(píng)估的主要內(nèi)容包括______、______、______等。10.休閑項(xiàng)目策劃的流程包括______、______、______、______、______等步驟。第四部分:案例分析題(共2題,每題15分)1.某休閑農(nóng)莊計(jì)劃推出新的休閑項(xiàng)目,定位為中高端市場(chǎng),主要面向城市中高收入人群。請(qǐng)你為該休閑農(nóng)莊的新項(xiàng)目進(jìn)行策劃,包括目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、主題設(shè)計(jì)、活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)、價(jià)格策略、營(yíng)銷渠道選擇等方面,并說(shuō)明理由。2.以下是一個(gè)休閑項(xiàng)目的策劃方案,請(qǐng)你對(duì)該方案進(jìn)行評(píng)估,指出其優(yōu)點(diǎn)和不足之處,并提出改進(jìn)建議。方案:-目標(biāo)市場(chǎng):年輕人-主題:冒險(xiǎn)之旅-活動(dòng)內(nèi)容:設(shè)置了攀巖、蹦極、探險(xiǎn)迷宮等冒險(xiǎn)項(xiàng)目。-價(jià)格:較高-營(yíng)銷渠道:主要通過(guò)線下傳單宣傳。第五部分:簡(jiǎn)答題(共2題,每題10分)1.簡(jiǎn)述休閑項(xiàng)目策劃中目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分的重要性及常用方法。2.說(shuō)明休閑項(xiàng)目主題設(shè)計(jì)的原則以及如何通過(guò)主題提升項(xiàng)目吸引力。答案:第一部分:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題1.D2.D3.B4.C5.C6.B7.A8.A9.C10.C第二部分:多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD第三部分:填空題1.顧客休閑2.地理因素、人口因素、心理因素3.獨(dú)特性、文化內(nèi)涵、吸引力4.多樣性、參與性、安全性5.成本、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格6.社交媒體平臺(tái)、線下活動(dòng)、廣告宣傳7.交通便利性、周邊環(huán)境、場(chǎng)地大小8.規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容9.可行性、創(chuàng)新性、市場(chǎng)適應(yīng)性10.市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、主題設(shè)計(jì)、活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)、方案評(píng)估第四部分:案例分析題1.-目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分:可進(jìn)一步細(xì)分為年齡在30-50歲之間,注重生活品質(zhì),喜歡親近自然、追求健康生活方式的城市白領(lǐng)階層;以及年齡在40-60歲,事業(yè)有成,有一定閑暇時(shí)間,偏好文化體驗(yàn)和社交活動(dòng)的企業(yè)管理者等。理由是針對(duì)中高端市場(chǎng),這樣細(xì)分能更精準(zhǔn)地滿足目標(biāo)客戶群體的需求。-主題設(shè)計(jì):可圍繞“都市田園,品質(zhì)生活”展開(kāi)。突出在城市周邊享受田園風(fēng)光,體驗(yàn)高品質(zhì)休閑生活的主題。理由是符合中高端市場(chǎng)定位,能吸引目標(biāo)客戶追求這種獨(dú)特的休閑體驗(yàn)。-活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì):設(shè)置田園采摘、有機(jī)烹飪課程、戶外瑜伽、親子農(nóng)耕體驗(yàn)等活動(dòng)。理由是既滿足了親近自然、健康生活的需求,又涵蓋了親子互動(dòng)和文化體驗(yàn)等方面,豐富多樣。-價(jià)格策略:采用中高端定價(jià),根據(jù)不同活動(dòng)項(xiàng)目和套餐制定靈活價(jià)格體系。理由是定位中高端市場(chǎng),需匹配相應(yīng)價(jià)格水平,同時(shí)靈活定價(jià)可滿足不同客戶需求。-營(yíng)銷渠道選擇:利用社交媒體平臺(tái)精準(zhǔn)投放廣告,與高端生活雜志、俱樂(lè)部合作進(jìn)行推廣,舉辦會(huì)員專屬體驗(yàn)活動(dòng)。理由是目標(biāo)客戶活躍在社交媒體,與高端渠道合作能提升項(xiàng)目知名度和美譽(yù)度。2.優(yōu)點(diǎn):-目標(biāo)市場(chǎng)定位明確,年輕人對(duì)冒險(xiǎn)項(xiàng)目有較大興趣。-主題突出冒險(xiǎn),能吸引追求刺激的年輕人群。不足之處:-目標(biāo)市場(chǎng)過(guò)于寬泛,沒(méi)有進(jìn)一步細(xì)分,不能精準(zhǔn)滿足不同年輕人群需求。-活動(dòng)內(nèi)容相對(duì)單一,缺乏多樣性和深度。-營(yíng)銷渠道過(guò)于依賴線下傳單,覆蓋面窄且效果有限。改進(jìn)建議:-進(jìn)一步細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),如分為大學(xué)生群體、年輕上班族等,針對(duì)不同群體設(shè)計(jì)更有針對(duì)性的活動(dòng)。-豐富活動(dòng)內(nèi)容,增加如野外生存訓(xùn)練、極限運(yùn)動(dòng)賽事觀賞等項(xiàng)目。-拓展?fàn)I銷渠道,利用社交媒體平臺(tái)、線上廣告、與高校社團(tuán)、企業(yè)工會(huì)合作等多種方式進(jìn)行推廣。第五部分:簡(jiǎn)答題1.重要性:-有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),找到未被滿足的需求,開(kāi)發(fā)新的休閑項(xiàng)目。-有助于休閑項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者集中資源,針對(duì)特定目標(biāo)市場(chǎng)提供更符合需求的產(chǎn)品和服務(wù),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。-能更好地滿足不同客戶群體的需求,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。常用方法:-地理細(xì)分,根據(jù)客戶所在地理位置、城市規(guī)模、交通條件等劃分。-人口細(xì)分,依據(jù)年齡、性別、職業(yè)、收入、家庭規(guī)模等因素細(xì)分。-心理細(xì)分,按照生活方式、個(gè)性、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)等進(jìn)行細(xì)分。-行為細(xì)分,根據(jù)客戶購(gòu)買(mǎi)頻率、消費(fèi)時(shí)機(jī)、對(duì)品牌的忠誠(chéng)度等細(xì)分。2.原則:-獨(dú)特性原則,主題要與眾不同,具有鮮明特色,能在眾多休閑項(xiàng)目中脫穎而出。-文化內(nèi)涵原則,融入豐富文化元素,提升
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