IT外包服務(wù)保密協(xié)議示范文本在數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的當(dāng)下，企業(yè)通過(guò)IT外包優(yōu)化資源配置的同時(shí)，核心數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密、商業(yè)策略的泄露風(fēng)險(xiǎn)也隨之攀升。一份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋Ｃ軈f(xié)議，既是外包合作的“安全鎖”，也是爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)的“防火墻”。本文結(jié)合行業(yè)實(shí)踐與法律合規(guī)要求，提供可直接參考的保密協(xié)議示范文本，并拆解關(guān)鍵條款的設(shè)計(jì)邏輯，助力企業(yè)筑牢信息安全防線。一、協(xié)議背景與目的鑒于委托方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）委托服務(wù)方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）提供IT外包服務(wù)（如系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、運(yùn)維、數(shù)據(jù)處理等），服務(wù)過(guò)程中需披露或接觸甲方的保密信息；雙方希望通過(guò)本協(xié)議明確保密責(zé)任，防止保密信息被不當(dāng)使用或泄露，維護(hù)雙方合法權(quán)益。二、核心條款示范與解析（一）術(shù)語(yǔ)定義1.保密信息：指甲方或其關(guān)聯(lián)方向乙方披露的、標(biāo)注“保密”或依常理可判斷需保密的信息，包括但不限于：技術(shù)類：源代碼、系統(tǒng)架構(gòu)、算法模型、未公開(kāi)的技術(shù)文檔、測(cè)試數(shù)據(jù)；商業(yè)類：客戶名單、定價(jià)策略、市場(chǎng)推廣方案、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；運(yùn)營(yíng)類：內(nèi)部管理流程、員工信息、業(yè)務(wù)合作協(xié)議；乙方在服務(wù)中知悉的甲方衍生信息（如通過(guò)數(shù)據(jù)分析得出的業(yè)務(wù)規(guī)律）。2.除外信息：符合以下情形之一的信息不屬保密信息：披露前已為公眾所知（非因乙方違約導(dǎo)致）；從無(wú)保密義務(wù)的第三方合法獲?。ㄔ摰谌将@取時(shí)無(wú)違約行為）；乙方獨(dú)立研發(fā)或形成的信息（需提供書(shū)面證明）。（二）保密信息的使用與披露限制1.乙方義務(wù)：僅為履行外包服務(wù)目的使用保密信息，不得超范圍用于自身業(yè)務(wù)或向第三方展示；對(duì)接觸保密信息的員工/分包商，需簽訂同等保密協(xié)議，并明確“最小知悉范圍”（如僅允許項(xiàng)目組核心成員接觸源代碼）；采取合理安全措施（如加密存儲(chǔ)、權(quán)限分級(jí)、物理隔離）防止信息泄露，措施強(qiáng)度應(yīng)不低于甲方內(nèi)部保密標(biāo)準(zhǔn)。2.例外披露：乙方僅在以下情形可披露保密信息：法律、行政法規(guī)強(qiáng)制要求（需提前書(shū)面通知甲方，并配合縮小披露范圍）；司法機(jī)關(guān)/監(jiān)管機(jī)構(gòu)依合法程序調(diào)?。ㄐ杓皶r(shí)告知甲方并提供法律文書(shū)副本）。（三）保密期限本協(xié)議下保密義務(wù)的期限為：自保密信息披露之日起，至該信息合法進(jìn)入公域或雙方書(shū)面確認(rèn)解除保密義務(wù)之日止。若外包服務(wù)期限為3年，建議保密期限延長(zhǎng)至服務(wù)結(jié)束后2-3年（可根據(jù)行業(yè)特性調(diào)整，如金融、醫(yī)療行業(yè)可適當(dāng)延長(zhǎng)）。（四）違約責(zé)任1.違約金與賠償：若乙方違反保密義務(wù)，需向甲方支付違約金（建議約定為服務(wù)費(fèi)用的[X]%或直接約定固定金額，需結(jié)合項(xiàng)目規(guī)模）；同時(shí)賠償甲方因泄密遭受的全部損失（包括直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失、維權(quán)費(fèi)用等）。2.禁令救濟(jì)：甲方有權(quán)向法院申請(qǐng)臨時(shí)禁令，要求乙方立即停止泄密行為（即使違約金已支付，禁令仍可獨(dú)立主張）。（五）爭(zhēng)議解決雙方因本協(xié)議產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)先友好協(xié)商；協(xié)商不成的，提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決（或約定仲裁機(jī)構(gòu)，如“提交XX仲裁委員會(huì)仲裁”）。（六）其他條款1.協(xié)議變更：本協(xié)議未盡事宜或需變更，雙方需簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。2.獨(dú)立性：本協(xié)議的效力獨(dú)立于外包服務(wù)主合同，主合同終止/無(wú)效不影響本協(xié)議的保密義務(wù)。三、實(shí)務(wù)優(yōu)化建議（一）條款適配性調(diào)整行業(yè)特性：金融機(jī)構(gòu)可增加“數(shù)據(jù)脫敏義務(wù)”“審計(jì)權(quán)條款”（甲方有權(quán)定期審計(jì)乙方的保密措施執(zhí)行情況）；醫(yī)療企業(yè)需明確“患者隱私保護(hù)”的特殊要求（符合《個(gè)人信息保護(hù)法》《數(shù)據(jù)安全法》）。項(xiàng)目規(guī)模：大型外包項(xiàng)目可單獨(dú)約定“分包商管理?xiàng)l款”，要求乙方對(duì)分包商的保密行為承擔(dān)連帶責(zé)任。（二）履行中的風(fēng)險(xiǎn)防控證據(jù)留存：甲方需保留“保密信息交付清單”（注明信息類型、交付時(shí)間、接收人）；乙方需留存“員工培訓(xùn)記錄”“安全措施實(shí)施日志”，便于爭(zhēng)議時(shí)舉證。定期審查：每半年對(duì)保密協(xié)議的履行情況進(jìn)行復(fù)盤，更新安全措施（如技術(shù)迭代后升級(jí)加密方式）。四、結(jié)語(yǔ)IT外包服務(wù)的保密協(xié)議，既是“風(fēng)險(xiǎn)隔離帶”，也是“信任基石”。企業(yè)在使用本示范文本時(shí)，需結(jié)合自身業(yè)務(wù)場(chǎng)景、監(jiān)管要求進(jìn)行個(gè)性化調(diào)整，并通過(guò)“協(xié)議+技術(shù)+管理”的三重防線，將信息泄露風(fēng)險(xiǎn)降至最低。若涉及跨境外包（如數(shù)據(jù)出境），還需同步遵守《數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估辦法》等法規(guī)，確保合規(guī)性與安全性并行。協(xié)議簽署頁(yè)（示例）甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________法定代表人/授權(quán)代表：_____________法定代表人/授權(quán)代表：_____________