2024年食品的銷售工作總結

食品的銷售工作總結1

我從XXXX年年初加入公司食品銷售部的團隊，已快二年了。光陰似箭啊，轉眼間,XXXX年

也快過去了。此刻的我回憶起這些令人即興奮又緊張的日子，思緒萬千。對于即將過去的XXXX

年的回憶，感到，忙碌了一年，雖耗費了許多的精力和時間，但卻未近人意；也有對新一年的希

望，希望能有機會重新開始?；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總

結經(jīng)驗，分析過失，才能堅定信心，努力細致的工作，直到成功！

回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結、熱氣、拼搏、向上

的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一

年。

結合XXXX年的工作，歸結起來主要包含在以下幾個方面：

一、XXXX年渠道工作內(nèi)容回顧及概述：

從XXXX年11月底接手兩個鎮(zhèn)的be類商場，至XXXX年六月底?；旧蟈X年的歲末，僅

僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握be商場的操作方式。真正的做市場,還是從XX年開

始。剛剛接手市場時，恰逢公司涼茶商超價格體系的調(diào)整，從家庭裝28元調(diào)整到30.4元供貨。

由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調(diào)整了過

來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后，便根據(jù)市場情況將所負責的

35家客戶做分級規(guī)劃。一級為重要客戶，有12家。二級為高潛力客戶，有14家。三級為潛力

培養(yǎng)客戶，有9家。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通，加上公司的支持和客戶的多多配合，在這上

半年，一級客戶的,實際銷貨量同比平均增長了125%，最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,

增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了

100%.可惜的是，由于我個人能力所限，很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。

從XX年7月，公司將我調(diào)入ka負責8個鎮(zhèn)的30家ka賣場其中12家超市,14家百貨，

和4家跨區(qū)ka場。剛接手時，正是我司產(chǎn)品的銷售旺季，公

司支持的相關費用提報時間是簽約時間的一個半月前，由于個人能力和專業(yè)知識薄弱，市場

洞察力差，和對市場的把握度不準確，使一些費用的利用不太合理，沒有運用到刀刃上，使客戶

的培養(yǎng)方面沒有做好，致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的

信任和栽培。

二、學到的經(jīng)驗：

通過從事這一年的商場銷售工作，我從中學到了相當多的專業(yè)知識，讓我深深的感到做銷售

工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟，我總結

了十條經(jīng)驗：一細二勤三多四強。一細即心細，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與客戶深入溝

通、多學習專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時刻保持樂觀和積極，四強是自信心強、洞察力強、

分析規(guī)劃能力強、執(zhí)行力強（和公司的六強不一樣）＜,

1細，比如，我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事：賣場的庫存管理，我經(jīng)常要去賣場倉庫去查

庫存，由于送每批貨的時間不一樣，可能有的賣場由于倉庫太擠，他將每批貨放的位置不一樣,

如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看，誤認為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先

出沒有做好，結果日期混亂，還會造成庫存積壓，所以一定要細心。

2勤，1）是眼勤，要多觀察，俗話說：商場如戰(zhàn)場！信息是非常重要的，一個重要的信息就

可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，一定要細心的去觀察竟品的相關動態(tài).尤其是價格

的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。2）是手勤，我們做快消品的，經(jīng)常要去動手做陳列，占排面，爭

取陳列到最佳曝光點，吸弓悄費者的眼球。所以,要多動手，多布置相關的廣宣物料。才能使銷

量出現(xiàn)增長。

3多，1）是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。

只有多與客戶溝通，多分析我產(chǎn)品在整個分類品項的優(yōu)勢，和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增

長潛力，客戶才會將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場客戶的支持，陳列才能強勢，銷量才能

提升。2）是多學習專業(yè)知浜，比如談判技巧，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,要想能成功的和采

購商

談而達到我們的目的，就要更專業(yè)。公司給了相當多這方面的培訓，使我受益匪淺，讓我學

會了如何與別人交流，讓我受用一生。3）是多調(diào)節(jié)心態(tài)，做銷售這行，會經(jīng)常面對很多方面的壓

力，客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候，有一個很好的促銷方案，自己很有信心，

可是去和客戶談時，客戶一口就給拒絕了，一句話都不聽。這時候，就要努力調(diào)整心態(tài)，多了解

客戶拒絕的原因，多分析，才能扭轉尷尬的局面。我之前經(jīng)常會遇到這樣的事，有時候搞得自己

一點信心都沒有，還是同事和主管給了我很多的鼓勵，給我信心，使我又有了高昂的激情，才得

以戰(zhàn)勝各種困難。使我學到了不良心態(tài)的解決方法。

4強，1）自信心強，做銷售，沒有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在絕望中奪得生

機，在痛苦中抓住歡樂，在壓力下擺脫煩惱，在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對

我的鼓勵和支持。2）洞察力強，做快銷品，要對市場情況敏感度高，客戶對我產(chǎn)品的陳列、價格、

促銷策略的調(diào)整，競品在市場上的反映，都要隨時的掌握。比如，一個好的陳列位，很多廠家都

想要，但當時還有陳列其他產(chǎn)品，協(xié)議快到期了，這時候，為了得到這個位置，就要多了解情況，

如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限，那么就可以優(yōu)先得到該位置。3）分析規(guī)劃能力強，我進入

ka后，對這方面的了解學到了相當多的知識.對客戶、市場了解了，就要多分析，理出一個詳

細的、可執(zhí)行性銷售計劃，然后按部就班去執(zhí)行，這樣就能節(jié)約更多的時間和精力，并且達到理

想的效果。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立，使我更準確的了解產(chǎn)品在每個客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的

成長狀況，非常利于下一步的工作計劃。4）執(zhí)行力強，這是公司最倡導的，不但有利于公司及

產(chǎn)品的成長，也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰，特別不喜歡洗衣服，老是將衣柜里的

衣服穿完了，沒得穿了，才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故，慢慢的這個毛病也改掉了。

三、自身的不足：

在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只

是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過主管多次的指導，發(fā)現(xiàn)主要是因為

沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些

事情上所以感覺到一天忙'邙錄碌但是總覺得一無所獲在新的一年里，我準備按照主管所教的，

把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利月自己的時間。

2、缺少經(jīng)驗

在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商場的采購或門店的主管打交道,

經(jīng)常遇到些一時難以解決問?；貋頃r，主管問起來，老是很多小問題。到這種時候我都感覺到自

己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要

在明年的工作過程中，總結今年的不足，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的

培訓機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

3、懶惰

在以上總結的經(jīng)驗中，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，希望領導在以后的工作過

程中能夠經(jīng)常給予指正.

食品的銷售工作總結2

我于xxx時候進入市場部，并于xxx被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，

現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個

電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到

我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本?我們能做到的就一定去做，我們能

協(xié)調(diào)的盡量去做"的原則來開展工作。

這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通

過我們的產(chǎn)品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在

某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)

去做。20xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做

這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來

解決。

20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導

和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的

這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。

在今年的工作中，以‘勤于業(yè)務，專于專業(yè)"為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時

間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。

開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方

法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相鋪相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大

作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績

的過程中。

以"帶出優(yōu)秀的團隊"為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗要出之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同

時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是

做什么，都能做到讓領導放心、滿意。走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生

存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己

的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡

力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前

發(fā)展的一種決心。我相信："公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的"因此，在今

后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己

的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力?；厥走^去，我們熱情洋溢;

展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕

傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪！我的發(fā)言完畢，謝謝！篇二：食品銷售經(jīng)理

工作總結

一、XX公司XX項目的成員組成：

營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在

不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員

從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整

來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分

到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決.

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為XX公司的領

導，我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在

思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正

在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、友方面仍存在著不明確的問題我認為營銷部的工作要有一定的權限，

只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對

銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是

我們下一步工作的重中之重。

三、關于會議

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議

效果都不是很理想這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關

系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一

問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問

題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成

的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在

了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不

利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們

會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功.篇三：食品銷售經(jīng)

理工作總結今年的月餅銷售工作已經(jīng)結束，在公司領導班子的正確領導下，在各科室的積極配合

下，在整個營銷團隊的不懈努力下，XX的銷售工作雖然取得了一定的成績，但我們深知離領導

的要求還相差甚遠，為尋找差距，總結不足，積累經(jīng)驗，給明年的工作打下基礎，業(yè)務部特做如

下總結:

一、關于包裝:

今年的內(nèi)包裝雖然做了專門設計，比去年前進了一步，但與顧客的要求仍有差距，消費者反

映我們的內(nèi)包裝透明度與亮度不夠，他們的對比對象是XX與XXX。還有餅塊，雖然我們的單塊

重量多于竟品，但在感觀上卻小于竟品，原因是竟品的餅薄而大，咱們的是厚而小。明年我們應

改換模具，做出合適的餅塊來，以有利于市場競爭。今年，客戶普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調(diào)，

不成系列，缺少賣相，零售在100元左右的禮品盒缺少，影響了在商超的銷售。中國紅與喜悅

秋色兩款，雖有xx村商標，但市場上相似包裝禮盒比比皆是，與竟品不能形成差異。明年，我

們要提前著手設計XX村專版，把XX村的企業(yè)文化與鮮明特色附著在產(chǎn)品包裝上，與竟品形成鮮

明對比，爭取上市后讓顧客感覺耳目一新、物有所值。

二、關于口味及其它

目前，我們的口味偏少，品種單一，明年，我們應按市場需求，在水果、雜糧、無糖等口味

上下功夫創(chuàng)制新品，使之形成系列，以滿足顧客的‘需要。還有保質(zhì)期，現(xiàn)在的消費者越來越注

重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，我們希望在生產(chǎn)和技術部門的配合下，把我們的保質(zhì)期增加到100天左

右。因為今年的生產(chǎn)比較集中,9月中旬，我們銷售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期，對此，

消費者提了不少意見，希望明年能夠改變這一現(xiàn)象。

三、關于價位

根據(jù)市場反饋的情況，現(xiàn)在大眾消費的散餅多在2至4元之間，我們也應據(jù)此制定出相應

的價格體系，以迎合大眾的消費心理.目前，以我們現(xiàn)有的包裝，經(jīng)銷商那兒的利潤偏少，這與

其它品牌的經(jīng)銷商所得利潤形成了巨大反差如果不依賴客戶對我們的忠誠與讓他們感覺滿意的

售后服務，他們極易動搖。所以，我們應著眼將來，制定出合理的利潤分配點，爭取讓他們每年

都有錢可賺，提增信心，忠于品牌。

四、品牌定位

XX村月餅雖然在市場上銷售了兩年，但我們應該對自己在小學、XX省所處的位置有個清醒

的認識，除在XX、XX的月簾市場上屬于領導型品牌外，我們在其它市場上的表現(xiàn)還遠遠不夠，

在家門口的XX市，雖然經(jīng)過了連續(xù)兩年的市場運作，但我們現(xiàn)在卻屬于挑戰(zhàn)型品牌,在XXX、

XX、XX等地市場我們連追隨型品牌都算不上，只能倫為補缺型品牌，在省會XX,雖然今年嘗式

著進入了流通領域，但表現(xiàn)平平，無所建樹。所以，我們的任務非常艱巨，可以說任重而道遠。

五、關于市場宣傳

明年，我們應該借鑒競品的市場操作經(jīng)驗，印制帶有自己商標的背靠背手提袋，不求華麗,

但求實用，因為每年都得需要，可大批量印刷，以降｛氐成本。也應考慮印制彩色吊旗、桌圍、一

拉寶展示架，以在商超懸掛、外賣展示,增加消費者對XX村月餅的認知度,還應考慮在局部市

場做廣告宣傳，以提升品牌形象，增加產(chǎn)品的知名度。XX村商標在XX省擁有廣泛的知名度，但

具體到月餅，有的市場還鮮有人知，我們應該找到一個合理的切入點，制造點噱頭出來,然后廣

泛宣傳，達到在XX人所共知XX村月餅的目的。

六、關于團購

現(xiàn)在，各個月餅生產(chǎn)廠家都在細分市場上做文章，因為我們進入市場較晚，只能邊干邊學,

今年通過偉毫的努力，走了幾單團購，算是在這方面做了些許嘗試，明年，我們要在這方面提前

準備，利用各個方面的人脈資源，重點攻關，力爭在團購口有所成績。

七、關于隊伍建設

明年要擴大市場，以現(xiàn)有的業(yè)務隊伍，個別人在綜合素質(zhì)、個人能力上還有所欠缺，但在一

個團隊中，個人能力最｛氐的那塊短板往往決定著這個團隊的綜合實力。所以，提高個人能力和素

質(zhì)成了今后主要考慮的事情，從現(xiàn)在開始，我們就要著手業(yè)務隊伍的建設工作，有能力的繼續(xù)提

高，無能力的加緊學習充電，實在不適合月餅銷售工作的人員，要堅決調(diào)整工作崗位。

八、關于網(wǎng)絡建設

除了繼續(xù)對XX、XX市場進行鞏固以外，明年，我們還將繼續(xù)對XX店、XX等現(xiàn)有市場進行

深入開發(fā)。在地深耕，永續(xù)經(jīng)營。把市場做細，讓XX村月餅在以上市場有所作為。除此之外，

我們還將合理制定規(guī)劃，升發(fā)新的市場,尋找合適的合作伙伴，今年，我們在XX市場獲得了教

訓I,原想跟著大客戶當個學生，學點市場銷售經(jīng)驗，現(xiàn)在看來，還得培養(yǎng)自己的客戶，像XX李

小XX,許X楊XX,鄧X段XX,能夠充分理解我們的意圖，積極配合我們的行動，廠商一家，合

力行動，實現(xiàn)共贏。只有擁有了這樣一支忠實的客戶隊伍，我們才算建立了自己穩(wěn)定的月餅銷售

網(wǎng)絡。

成績屬于過去，明年的工作光光榮而艱巨，我們相信，在公司領導的正確領導下，在大家的

共同努力下，我們有信心，有能力讓XX村月餅在XX市場全面開花，全線飄紅。為共產(chǎn)主義小社

區(qū)建設繼續(xù)做出我們應有的貢獻。請公司領導看我們的行動吧

食品的銷售工作總結3

我從20XX年初加入公司食品銷售部的團隊，已快二年了。光陰似箭啊，轉眼間，20:<x年

也快過去了。此刻的我回憶起這些令人即興奮又緊張的日子，思緒萬千。對于即將過去的20xx

年的回憶，感到，忙碌了一年，雖耗費了許多的精力和時間，但卻未近人意;也有對新一年的希

望，希望能有機會重新開始?；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總

結經(jīng)驗，分析過失，才t旨堅定信心，努力細致的工作，直到成功！

回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結、熱氣、拼搏、向上

的精神.我作為食品銷售部門的一名普通員工在公司領導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年.

結合20xx年的工作，歸結起來主要包含在以下幾個方面：

一、20xx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述：

從20xx年11月底接手兩個鎮(zhèn)的be類商場，至20xx年六月底?；旧蟲xx年的歲末，僅

僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握be商場的操作方式。真正的做市場，還是從xxx年開

始。剛剛接手市場時，恰逢公司涼茶商超價格體系的調(diào)整，從家庭裝28元調(diào)整到30.4元供貨。

由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調(diào)整了過

來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后，便根據(jù)市場情況將所負責的

35家客戶做分級規(guī)劃。一級為重要客戶，有12家。二級為高潛力客戶，有14家。三級為潛力

培養(yǎng)客戶，有9家。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通，加上公司的支持和客戶的多多配合，在這上

半年，一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%,最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,

增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.O潤喉糖的鋪貨率也達到了

100%.可惜的是，由于我個人能力所限，很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。

從20xx年7月，公司將我調(diào)入ka負責8個鎮(zhèn)的30家ka賣場，其中12家超市，14家百

貨，和4家跨區(qū)ka場。剛接手時，正是我司產(chǎn)品的銷售旺季，公司支持的相關費用提報時間是

簽約時間的一個半月前，莊于個人能力和專業(yè)知識薄弱，市場洞察力差,和對市場的把握度不準

確，使一些費用的利用不太合理，沒有運用到刀刃上，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好，致使銷量沒

有出現(xiàn)明顯的增長，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。

二、學到的經(jīng)驗：

通過從事這一年的商場銷售工作，我從中學到了相當多的專業(yè)知識，讓我深深的感到做銷售

工作容易，想做好就是一件不容易的事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟，我總結

了十條經(jīng)驗：一細二勤三多四強。一細即心細，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與客戶深入溝

通、多學習專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時刻保持樂觀和積極，四強是自信心強、洞冢力強、

分析規(guī)劃能力強、執(zhí)行力強（和公司的六強不一樣）。

1細，比如，我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事:賣場的庫存管理，我經(jīng)常要去賣場倉庫去查

庫存，由于送每批貨的時間不一樣，可能有的賣場由于倉庫太擠，他將每批貨放的位置不一樣，

如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看，誤認為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先

出沒有做好，結果日期混亂，還會造成庫存積壓，所以一定要細心。

2勤

1）是眼勤，要多觀察，俗話說：商場如戰(zhàn)場!是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚

的利潤，所以在日常工作過程中，一定要細心的去觀察競品的相關動態(tài)。尤其是價格的調(diào)整、陳

列、促銷政策等等。

2）是手勤，我們做快消品的，經(jīng)常要去動手做陳列，占排面，爭取陳列到最佳曝光點，吸引

消費者的眼球。所以，要多動手，多布置相關的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長。

3多

1）是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。只有多

與客戶溝通多分析我產(chǎn)品在整個分類品項的優(yōu)勢和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力，

客戶才會將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場客戶的支持，陳列才能強勢，銷量才能提升。

2）是多學習專業(yè)知識，比如談判技巧，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的，要想能成功的和采購

商

談而達到我們的目的，就要更專業(yè)。公司給了相當多這方面的培訓，使我受益匪淺，讓我學

會了如何與別人交流，讓我受用一生。3）是多調(diào)節(jié)心態(tài)，做銷售這行，會經(jīng)常面對很多方面的壓

力，客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候，有一個很好的促銷方案，自己很有信心，

可是去和客戶談時，客戶一口就給拒絕了，一句話都不聽。這時候，就要努力調(diào)整心態(tài)，多了解

客戶拒絕的原因，多分析，才能扭轉尷尬的局面.我之前經(jīng)常會遇到這樣的事，有時候搞得自己

一點信心都沒有，還是同事和主管給了我很多的鼓勵，給我信心，使我又有了高昂的激情，才得

以戰(zhàn)勝各種困難。使我學到了不良心態(tài)的解決方法。

4強

1）自信心強，做銷售，沒有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在絕望中奪得生機，在

痛苦中抓住歡樂，在壓力下擺脫煩惱，在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓

勵和支持。

2）洞察力強，做快銷品，要對市場情況敏感度高,客戶對我產(chǎn)品的陳列、價格、促銷策略的

調(diào)整，競品在市場上的反映，都要隨時的掌握。比如，一個好的陳列位，很多廠家都想要，但當

時還有陳列其他產(chǎn)品，協(xié)議快到期了，這時候，為了得到這個位置，就要多了解情況，如果能夠

先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限，那么就可以優(yōu)先得到該位置。

3）分析規(guī)劃能力強，我進入ka后，對這方面的了解學到了相當多的知識。對客戶、市場了

解了，就要多分析，理出一個詳細的、可執(zhí)行性銷售計劃，然后按部就班去執(zhí)行，這樣就能節(jié)約

更多的時間和精力，并且達到理想的效果。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立，使我更準確的了解產(chǎn)品在

每個客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長狀況，非常利于下一步的。

4）執(zhí)行力強，這是公司最倡導的，不但有利于公司及產(chǎn)品的成長，也使我得到了對自身的鍛

煉。我以前很懶惰，特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了，沒得穿了，才一起洗。經(jīng)

過工作上的一些緣故，慢慢的這個毛病也改掉了。

三、自身的不足：

在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只

是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過主管多次的指導，發(fā)現(xiàn)主要是因為

沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些

事情上所以感覺到一天忙,亡碌碌但是總覺得一無所獲在新的一年里，我準備按照主管所教的，

把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安邦林口利月自己的時間。

2、缺少經(jīng)驗

在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商場的采購或門店的主管打交道，

經(jīng)常遇到些一時難以解決問?；貋頃r，主管問起來，老是很多小問題。到這種時候我都感覺到自

己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要

在明年的工作過程中，總結今年的不足，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的

培訓機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

3、懶情

在以上總結的經(jīng)驗中，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，希望領導在以后的工作過

程中能夠經(jīng)常給予指正。

食品的銷售工作總結4

我于--年xx月xx日榮幸的進入-牛肉公司，已滿四年，在這四年之中也經(jīng)歷過多個崗位的

磨練，由門市部調(diào)入車間，再到銷售部。

并于--年xx月xx日，負責公司開票工作，又是我新的崗位，同時又增加我的細心和責任,

開票與做銷售不一樣，管理層次不一樣，所有的銷售金額我都會過目，有更高的銷售業(yè)績我很高

興!因為我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達也是個人思想提高。

自--年xx月xx日，公司決定固定開票時，也就是我新的工作歸宿，同時我也明白我的工作

份量有多重，工作環(huán)境與體系完善會給個人提高綜合素質(zhì)，在這些時間我深感忙:碌，因為我公司

銷售業(yè)績不斷上升，開票數(shù)量也就隨之增多，我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商，以及我們的分公

司，以及其它地方，間中客戶比較凌亂，也特別多，周中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨，川北不一

樣，有的是不含折扣，有的含折扣，他們是先款后貨，在此我想說句最真的感受：公司所有客戶

是為我公司增加銷量也是他本人增加收入對我來說而他4、杯僅僅是屬于公司也是屬于我個人的

客戶，此話也許過重，因為接單出貨是我個人更多地與她們聯(lián)系，同時也感受到了一份心靈相通

與責任，正如我們董事長說的刃瞭：多一份壓力也就多了一份責任，同進也是一個新的起點，在

新的崗位上，我性格變了很多，因為我所做的工作有很大的責任，有時不得不果斷處理，當然，

我想這也是我的工作職責!為了讓我們能辦好事，為了信任和銷量我不得不這樣，愛崗敬業(yè)是一

個人的職責，讓我做的事我會用心做!也給自己增添一分安心！

對公司發(fā)展而言，我有幾點不成熟的建議如下：

1、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結工作經(jīng)驗；

2、為了工作流程和體系正規(guī)，每個人工作崗位有明確的安排，這是為了提高公司管理水平

并提高每一個員工的工作責任心'與綜合職業(yè)技能為了提高工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范

的行動我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少，無論是在銷售淡季與旺季，

都一直下去，這樣也不會誤事和忙碌。

3、在送貨方面還有些弊病，因離城內(nèi)有點距離，除了特殊情況以外，要給我們的客戶核定

一定的時間訂貨，也包括我們送貨的時間，因距離不能快速達到他們的需求，如要象流水線一樣

的訂貨，會耗費不必要的費用，降低工作效率。當然,這只是指閩中片區(qū)，外面都是大量訂貨,

多數(shù)是走托運，不會存在類似的情況。

4、為了運轉工序一事，我想提一下我不該提的問題，現(xiàn)時我們送貨人也增加，關于送貨手

續(xù)問題，送貨人員應做的事是，制單人制單，是他們送貨，送貨方面也有很多手續(xù)，包括收款以

及欠款和交款方式要手手清，必定這里只有我和出納，收款欠款單據(jù)要一一交清，同時;也包括

我們銷售人員的手續(xù)方面，以免造成不必要的擔心，以及送貨人員每次發(fā)托運部的貨包含清單要

準確給對方裝上，以免造成失誤，我講過多次，但還是有類似錯誤，在此，開票人員含有工作項

目是，開票-退換貨-接拿訂單-同時身邊有三部電話，多數(shù)都會同時打進來，我時時都在安排我

的工作順序，也許這樣是小題大說，可是這些都是要細心和眼清的事，我望領導如實安排在20xx

年新的一年有新的運作方式如我把所面對的責任制度我都要安排和接替，我想這樣運行量之重,

在20xx年，要把每天的銷售金額填在表格上，折讓是多少，不含折讓的，都要填上去，同時也

要象去年一樣一月的銷售產(chǎn)品每個單品都要統(tǒng)計銷售多少袋，最重需要大家多一份責任信，同我

們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達之路。

5、在每個部門我都會積極配合，因有時工作忙碌有一些運轉不足，送訂單以及其它也許不

是很快的辦理完全，為了工作運轉暢通，在開票送貨是一條線的行動，要各自盡各自的責任心,

重要的是成品庫房產(chǎn)品不能斷貨，因工作程序很多退換貨接單發(fā)貨還要保證客戶貨物如時到達，

不然會造成對方生氣，我要這樣去安排，如外面訂的貨也要及時發(fā)到托運部，那怕是我們的送貨

人員不吃飯，也必須要送去，因車錯過就會耽誤到貨的時間，包括下到車間的.訂單沒有的必需

做出來，這就是我所要的責任心，當然，在這樣的立場我是難處的.…因我不是領導只是同行吧了!

但是也需大家理解!在他們的崗位緊緊是我一個人對他們要求，可我接受的是我全公司的經(jīng)銷商,

我的責任心是很重的我不得不這樣去做，正如我們董事長說的那樣，要果斷利索。

在這里我想請示一下關于退換貨的扣袋費，扣與不扣，希領導明確表態(tài)，以及那些客人及部

門情況下有折讓和優(yōu)惠政策希注明，我所有領導他們的管理體制與我不一樣，我是長坐在這里,

面對事與人有時候是需要答復和解決的，希在20xx年工作中有一定的規(guī)范和安排會對操作方式

給一些方便。

--年，是我們大家迎接公司大量的收入的時期，要從我的工作環(huán)節(jié)和細心做起，

希我們的部門齊心協(xié)力盡責做好自己要做的事，有句話這樣說：今天工作不努力，明天努力

找工作，這句話不是每個人都要用上它，我們已擁有這份工作就應該做好，也是一次考驗，只要

對它負責，這門課算是有一半的及格分數(shù)，即時放棄，只要你有同樣的思想理論換了工作你還會

是很好的職員。這是個人意識，我們大家沒有必要論你我..只要領導安排的工作我們都要做好,

在此，以上不成熟的建議希領導重視，以及安排各自的崗位和責任，在新的一年我們的企業(yè)是不

斷的發(fā)展.我會在新的一年做好我要做的工作，我會與大家共迎共創(chuàng)更大業(yè)績。

在此:感謝領導的信任和同事以及家人的支持和鼓勵。

食品的銷售工作總結5

這幾個月的日子里，在宋總和蘇主管的指導下，開展了濟南分銷商xxxx區(qū)域市場啟動和推

廣及市場網(wǎng)絡的建設、所在區(qū)域批發(fā)商的的開發(fā)、部分終端客戶的開發(fā)及維護工作?，F(xiàn)將四個月

來，終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的二作總結。

1、狠抓終端店，加大本公司產(chǎn)品市場占有率，有效利用分銷商資源開發(fā)批發(fā)商xxxx區(qū)域

市場現(xiàn)有流通終端店350家左右（包括白象、今麥郎、所覆蓋區(qū)域），銷售運康產(chǎn)品店180家左

右，通過深入實際的調(diào)查與溝通，按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經(jīng)營方

向，將這些商業(yè)渠道進行了a、b、c、特通分類管理，其中a類主要側重于流通批發(fā)及規(guī)模店大

于300平方的超市;b類為大于100平方的超市;c類為小型超市商店。特通ktv、網(wǎng)吧、學校等，

在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近160家，批發(fā)商2家，渠道客

戶掌控力為89%。

2、多品牌發(fā)展，一致服務終端，利用資源實現(xiàn)共贏銷售運康產(chǎn)品a類店xxxx區(qū)域大約45

家，此45家店內(nèi)基本實現(xiàn)了公司所代理產(chǎn)品品項的銷售，每一個分銷商都代理著除公司產(chǎn)品外

其他的品牌,如此廠家便配業(yè)務員于分銷商，經(jīng)溝通,xxxx處今麥郎、白象業(yè)務再推銷其產(chǎn)品

的同時推銷本公司所代理的產(chǎn)品，故而我在行銷的過程中乜推銷他品，實現(xiàn)了合作共贏！

3、控制經(jīng)銷商，明確區(qū)域劃分，杜絕串區(qū)、砸價xxxx區(qū)域與張波區(qū)域交界，前期的工作

中因交接問題出現(xiàn)分區(qū)不清晰，市場不穩(wěn)定再加段店市場同產(chǎn)品沖擊，出現(xiàn)了一時的銷量下降，

然在宋總的安排下徹底杜絕了此現(xiàn)象的再度發(fā)生，同時合理做客情，利用分銷商的信譽在所鐳區(qū)

域基本實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展，價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統(tǒng)一下來，適當時機下

停止貨補，穩(wěn)定價格，良性發(fā)展。

4、主抓服務，產(chǎn)品代表著公司的實力，服務代表公司形象一個企業(yè)只有好的產(chǎn)品沒有好的

行銷人員也是一種失敗，好的服務代表著公司形象，代表著公司的風度，行銷人員必須是做到自

信、認真、大方，穿著整齊，正式，禮貌，一眼就能看出是行銷人員，誠信，做到快速反應，立

即執(zhí)行，說到做到。

5、時刻學習，互幫互助，共同進步

學習是一件快樂的事情,學習隨處皆是，在店里看看其也產(chǎn)品的彳亍銷人員是如何來行銷的，

學習他們的溝通技巧，學習他們?nèi)绾握碡浖?，學習他們在客情的維護中如何進行。

一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的,只要認真的去做T牛事，努力了終會有結果，僅此

獻給我的成長！

食品的銷售工作總結6

我于xxxx年1月1日榮幸的進入xx牛肉公司，已滿四年，在這四年之中也經(jīng)歷過多個崗

位的磨練，由門市部調(diào)入車間，再到銷售部。

并于xxxx年8月11日，負責公司開票工作，又是睇的崗位，同時又增加我的細心和責

任，開票與做銷售不一樣，管理層次不一樣,所有的銷售金額我都會過目，有更高的銷售業(yè)績我

很高興！因為我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達也是個人思想提高。

自xxxx年8月11日，公司決定固定開票時，也就是我新的工作歸宿，同時我也明白我的

工作份量有多重，工作環(huán)境與體系完善會給個人提高綜合素質(zhì)，在這些時間我深感忙碌，因為我

公司銷售業(yè)績不斷上升，開票數(shù)量也就隨之增多，我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商，以及我們的

分公司，我們川北有廣安一廣元一達洲一武勝一巴中一南充一西充一南部等，以及其它地方，

閭中客戶比較凌亂，也特別多，間中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨，川北不一樣，有的是不含擰扣，

有的含折扣，他們是先款后貨，在此我想說句最真的感受：公司所有客戶是為我公司增加銷量也

是他本人增加收入,對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個人的客戶,此話也許過重,

因為接單出貨是我個人更多地與她們聯(lián)

系，同時也感受到了T分心靈相通與責任，正如我們董事長說的另蹄：多一份壓力也就多了

一份責任，同進也是一個新的起點，在新的崗位上，我性格變了很多，因為我所做的工作有很大

的責任，有時不得不果斷處理，當然，我想這也是我的工作職責！為了讓我們能辦好事，為了信

任和銷量我不得不這樣，愛崗敬業(yè)是一個人的職責，讓我做的事我會用心做！也給自己增添一分

安心！

對公司發(fā)展而言，我有幾點不成熟的建議如下：

1、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結工作經(jīng)驗；

2、為了工作流程和體系正規(guī)，每個人工作崗位有明確的安排，這是為了提高公司管理水平

并提高每一個員工的工作責任心與綜合職業(yè)技能為了提高工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范

的行動，我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少，無論是在銷售淡季與旺季，

都一直下去，這樣也不會誤事和忙碌。

3、在送貨方面還有些弊病，因離城內(nèi)有點距離，除了特殊情況以外，要給我們的客戶核定

一定的時間訂貨，也包括我們送貨的時間，因距離不能快速達到他們的需求，如要象流水線一樣

的訂貨,會耗費不必要的費用，降低工作效率。當然，這只是指周中片區(qū)，外面都是大量訂貨，

多數(shù)是走托運，不會存在類似的情況。

4、為了運轉工序一事，我想提一下我不該提的問題，現(xiàn)時

我們送貨人也增加，關于送貨手續(xù)問題，送貨人員應做的事是，制單人制單，是他們送貨,

送貨方面也有很多手續(xù)，包括收款以及欠款和交款方式要手手清，必定這里只有我和出納，收款

欠款單據(jù)要——交清，同聽；也包括我們銷售人員的手續(xù)方面，以免造成不必要的擔心，以及送

貨人員每次發(fā)托運部的貨包含清單要準確給對方裝上，以免造成失誤，我講過多次，但還是有類

似錯誤，在此，開票人員含有工作項目是，開票一退換貨一接拿訂單一同時身邊有三部電話，

多數(shù)都會同時打進來，我時時都在安排我的工作順序，也許這樣是小題大說，可是這些都是要細

心和眼清的事，我望領導如實安排在XX年新的一年有新的運作方式，如我把所面對的責任制度

我都要安排和接替，我想這樣運行量之重，在XX年，要把每天的銷售金額填在表格上，折讓是

多少，不含折讓的，都要填上去，同時也要象去年一樣一月的銷售產(chǎn)品每個單品都要統(tǒng)計銷售多

少袋，最重需要大家多一份責任信，同我們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達之路。

5、在每個部門我都會積極配合,因有時工作忙碌有一些運轉不足，送訂單以及其它也許不

是很快的辦理完全，為了工作運轉暢通，在開票送貨是一條線的行動，要各自盡各自的責任心,

重要的是成品庫房產(chǎn)品不能斷貨，因工作程序很多退換貨接單發(fā)貨還要保證客戶貨物如時到達，

不然會造成對方生氣，我要這樣去安排，如外面訂的貨也要及時發(fā)到托運部，那怕是我們的送貨

人員不吃飯，也必須要送去，因車錯過就會耽誤到貨的時間，包括下到車間的'訂單沒有的必需

做出來，

這就是我所要的責任心，當然，在這樣的立場我是難處的…。因我不是領導只是同行吧了！

但是也需大家理解在他們的崗位緊緊是我一個人對他們要求，可我接受的是我全公司的經(jīng)俏商,

我的責任心是很重的。我不得不這樣去做，正如我們董事長說的那樣，要果斷利索。

在這里我想請示一下關于退換貨的扣袋費，扣與不扣，希領導明確表態(tài),以及那些客人及部

門情況下有折讓和優(yōu)惠政策希注明，我所有領導他們的管理體

食品的銷售工作總結7

我于xxxx年XX月XX日榮幸的進入xx牛肉公司，已滿四年，在這四年之中也經(jīng)歷過多個

崗位的磨練，由門市部調(diào)入車間，再到銷售部。

并于xxxx年XX月xx日，負責公司開票工作，又是我新的崗位，同時又增加我的細心和責

任，開票與做銷售不一樣,管理層次不一樣，所有的銷售金額我都會過目,有更高的銷售業(yè)績我

很高興!因為我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達也是個人思想提高。

自xxxx年xx月xx日，公司決定固定開票時，也就是我新的工作歸宿，同時我也明白我的

工作份量有多重，工作環(huán)境與體系完善會給個人提高綜合素質(zhì)，在這些時間我深感忙碌，因為我

公司銷售業(yè)績不斷上升，開票數(shù)量也就隨之增多，我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商，以及我們的

分公司，以及其它地方，浪中客戶比較凌SL,也特別多，原中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨，川北

不一樣，有的是不含折扣，有的含折扣，他們是先款后貨，在此我想說句最真的感受：公司所有

客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收入,對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個

人的客戶，此話也許過重，因為接單出貨是我個人更多地與她們聯(lián)系，同時也感受到了一份心靈

相通與責任正如我們董事長說的那樣多一份壓力也就多了一份責任同進也是一個新的起點，

在新的崗位上，我性格變了很多，因為我所做的工作有很大的責任，有時不得不果斷處理，當然，

我想這也是我的工作職責!為了讓我們能辦好事，為了信任和銷量我不得不這樣，愛崗敬業(yè)是一

個人的職責，讓我做的事我會用心做!也給自己增添一分安心！

對公司發(fā)展而言，我有幾點不成熟的建議如下：

1、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結工作經(jīng)驗；

2、為了工作流程和體系正規(guī),每個人工作崗位有明確的安排，這是為了提高公司管理水平

并提高每一個員工的工作責任心與綜合職業(yè)技能為了提高工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范

的行動我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少，無論是在銷售淡季與旺季，

都一直下去，這樣也不會誤事和忙碌。

3、在送貨方面還有些弊病，因離城內(nèi)有點距離，除了特殊情況以外，要給我們的客戶核定

一定的時間訂貨，也包括我們送貨的時間，因距離不能快速達到他們的需求，如要象流水線一樣

的訂貨,會耗費不必要的費用，降低工作效率.當然,這只是指閭中片區(qū)，外面都是大量訂貨，

多數(shù)是走托運，不會存在類似的情況。

4、為了運轉工序一事，我想提一下我不該提的問題，現(xiàn)時我們送貨人也增加，關于送貨手

續(xù)問題，送貨人員應做的事是，制單人制單，是他們送貨，送貨方面也有很多手續(xù)，包括收款以

及欠款和交款方式要手手清，必定這里只有我和出納，收款欠款單據(jù)要一一交清，同時;也包括

我們銷售人員的手續(xù)方面，以免造成不必要的擔心，以及送貨人員每次發(fā)托運部的貨包含清單要

準確給對方裝上，以免造成失誤,我講過多次，但還是有類似錯誤，在此，開票人員含有工作項

目是，開票-退換貨-接拿訂單-同時身邊有三部電話，多數(shù)都會同時打進來，我時時都在安排我

的工作順序，也許這樣是小題大說，可是這些都是要細心和眼清的事，我望領導如實安排在20xx

年新的一年有新的運作方式如我把所面對的責任制度我都要安排和接替，我想這樣運行量之重，

在20xx年，要把每天的銷售金額填在表格上，折讓是多少,不含折讓的，都要填上去，同時也

要象去年一樣一月的銷售產(chǎn)品每個單品都要統(tǒng)計銷售多少袋，最重需要大家多一份責任信，同我

們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達之路。

5、在每個部門我都會積極配合，因有時工作忙碌有一些運轉不足，送訂單以及其它也許不

是很快的辦理完全，為了工作運轉暢通，在開票送貨是一條線的行動，要各自盡各自的責任心，

重要的是成品庫房產(chǎn)品