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文檔簡介
2026年醫(yī)院數字醫(yī)療服務合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎上,根據《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》等有關規(guī)定,就乙方向甲方提供數字醫(yī)療服務事宜協商一致,訂立合同如下:
一、服務內容
乙方向甲方提供醫(yī)院數字醫(yī)療服務,包括但不限于以下服務:
(一)數字醫(yī)療平臺建設與維護服務
1、乙方向甲方提供數字醫(yī)療平臺的設計、開發(fā)、部署和維護服務,平臺功能包括但不限于在線問診、電子病歷管理、預約掛號、遠程會診、健康數據監(jiān)測與分析、醫(yī)療資源調度等。
2、乙方確保平臺符合國家相關醫(yī)療信息化的標準和規(guī)范,具備高可用性、高安全性、高擴展性和易用性,并定期進行系統(tǒng)升級和優(yōu)化。
3、乙方提供7×24小時的平臺運維服務,確保平臺穩(wěn)定運行,并及時響應和解決甲方在使用過程中遇到的技術問題。
(二)醫(yī)療數據分析與智能化服務
1、乙方向甲方提供基于醫(yī)療大數據的分析服務,包括患者行為分析、疾病預測、治療方案優(yōu)化、醫(yī)療資源利用效率分析等。
2、乙方利用人工智能技術,為甲方提供智能診斷輔助系統(tǒng)、智能健康管理建議、智能藥物推薦等服務,提升醫(yī)療服務效率和質量。
3、乙方對醫(yī)療數據分析結果承擔保密義務,未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露或用于其他用途。
(三)遠程醫(yī)療服務
1、乙方向甲方提供遠程會診、遠程影像診斷、遠程病理診斷、遠程監(jiān)護等服務,支持多科室、多醫(yī)院的遠程醫(yī)療協作。
2、乙方提供遠程醫(yī)療設備租賃或銷售服務,包括遠程攝像頭、心電監(jiān)護儀、血壓計、血糖儀等,并負責設備的安裝、調試、維護和升級。
3、乙方確保遠程醫(yī)療服務符合國家相關法律法規(guī)的要求,并具備良好的音視頻傳輸質量和安全防護能力。
(四)信息安全與隱私保護服務
1、乙方向甲方提供醫(yī)院信息系統(tǒng)安全評估、安全加固、安全審計等服務,確保信息系統(tǒng)免受網絡攻擊、數據泄露等安全威脅。
2、乙方建立完善的信息安全管理制度和應急預案,對甲方醫(yī)療數據進行加密存儲、脫敏處理和訪問控制,保障患者隱私安全。
3、乙方定期對甲方信息系統(tǒng)進行安全漏洞掃描和滲透測試,及時發(fā)現和修復安全風險,并提供安全意識培訓服務。
二、服務方式
1、乙方向甲方提供數字醫(yī)療服務的地點:甲方醫(yī)院內部及線上平臺。
2、具體服務范圍包括:數字醫(yī)療平臺建設、醫(yī)療數據分析、遠程醫(yī)療服務、信息安全與隱私保護等。
3、乙方提供專業(yè)的服務團隊,包括項目經理、系統(tǒng)架構師、軟件工程師、數據分析師、安全工程師等,負責項目的實施和運維。
4、乙方承諾為甲方提供7×24小時的技術支持服務,并建立服務響應機制,確保在接到甲方請求后,在規(guī)定時間內響應并解決問題。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止,期滿后可續(xù)簽。
三、雙方權利義務
(一)甲方的權利和義務
1、甲方應明確服務需求,提供必要的技術支持和配合,確保項目順利實施。
2、甲方應為乙方提供必要的服務工作條件,包括辦公場所、網絡環(huán)境、數據接口等,并確保數據的真實性和完整性。
3、甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查、提出改進意見,乙方應積極配合并持續(xù)改進服務質量。
4、甲方如發(fā)現乙方提供的服務未達到合同要求,有權以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后,應在5個工作日內與甲方協商整改措施。
5、甲方應遵守國家相關法律法規(guī),確保提供的數據合法合規(guī),并對數據的真實性、準確性負責。
(二)乙方的權利和義務
1、乙方應具備實施數字醫(yī)療服務的合法資質,并擁有相應的技術能力和服務經驗。
2、乙方提供的所有服務人員均應是其合法正式的員工,并與服務人員簽訂正式的勞動合同,負責辦理服務人員的意外傷害保險,并按月向服務人員支付報酬。
3、乙方服務人員需接受過專業(yè)培訓,確保具備專業(yè)的服務技能和素質,并遵守甲方的管理規(guī)定和工作紀律。
4、乙方在提供服務過程中應嚴格遵守國家相關法律法規(guī),不得泄露甲方的商業(yè)秘密和患者隱私,并確保服務過程合法合規(guī)。
5、乙方的服務工作人員應盡職盡責,文明服務,著裝統(tǒng)一整齊,并配備執(zhí)勤所需的設備。
6、乙方如發(fā)現服務范圍內存在安全或技術隱患,應以書面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后,應及時予以書面回復或采取改進措施。
四、服務費用及支付方式
1、數字醫(yī)療服務費實行預付制,乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內向乙方付款。
2、數字醫(yī)療服務費含稅金額為每月_______元(大寫:人民幣_______元整),全年含稅金額合計為_______元(大寫:人民幣_______元整)。
3、如因甲方原因導致項目延期或增加工作量,乙方有權與甲方協商調整服務費用。
五、違約責任
1、若合同有效期內任何一方無故單方解除合同,將構成違約,違約方需向對方支付違約金,違約金數額為三個月的服務費。
2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付數字醫(yī)療服務費的義務,每逾期一日,應按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若甲方累計逾期三個月仍未支付服務費,乙方有權解除合同。
3、因乙方服務人員的故意或過失行為導致甲方或任何第三方財產損失或人身損害的,乙方應承擔相應的賠償責任。如發(fā)生此種情況,甲方有權提前10天以書面形式通知乙方解除合同。
4、若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或患者隱私,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。
六、其他事項
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應首先通過友好協商解決;若協商無果,任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:
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