站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共2頁湖南工程學(xué)院《國有資產(chǎn)管理》2025-2026學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共管理中的公共選擇理論運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法分析公共決策過程，以下關(guān)于公共選擇理論基本假設(shè)的描述，不正確的是：（）A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.理性選擇假設(shè)C.完全信息假設(shè)D.公共利益最大化假設(shè)2、公共管理中的戰(zhàn)略控制旨在確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以下哪種戰(zhàn)略控制方法更側(cè)重于對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過程的監(jiān)控？（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.以上都是3、公共危機(jī)管理中的應(yīng)急預(yù)案制定需要考慮多方面因素。以下關(guān)于應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，不準(zhǔn)確的是（）A.危機(jī)的預(yù)警和監(jiān)測B.危機(jī)的處理流程和措施C.危機(jī)后的恢復(fù)和重建D.危機(jī)發(fā)生的具體時(shí)間和地點(diǎn)4、關(guān)于公共部門戰(zhàn)略管理，以下哪種觀點(diǎn)認(rèn)為戰(zhàn)略管理只適用于企業(yè)，不適用于公共部門？（）A.戰(zhàn)略管理普遍適用論B.戰(zhàn)略管理特殊適用論C.戰(zhàn)略管理無用論D.戰(zhàn)略管理有限適用論5、在公共管理中，政府與社會(huì)資本合作（PPP）模式逐漸得到廣泛應(yīng)用。以下關(guān)于PPP模式的優(yōu)點(diǎn)，錯(cuò)誤的是（）A.減輕政府財(cái)政負(fù)擔(dān)B.提高公共服務(wù)質(zhì)量C.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)D.減少社會(huì)資本的參與機(jī)會(huì)6、對(duì)于公共服務(wù)的質(zhì)量評(píng)估，以下關(guān)于顧客滿意度調(diào)查的作用，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？（）A.顧客滿意度調(diào)查能夠全面準(zhǔn)確地反映公共服務(wù)的質(zhì)量，是唯一有效的評(píng)估方法B.顧客滿意度調(diào)查只是一種表面的形式，不能真正反映公共服務(wù)存在的問題C.顧客滿意度調(diào)查可以為改進(jìn)公共服務(wù)提供重要的參考依據(jù)，但需要結(jié)合其他評(píng)估方法D.顧客滿意度調(diào)查會(huì)增加公共服務(wù)的成本，對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量沒有實(shí)際意義7、在公共危機(jī)管理的預(yù)警階段，信息監(jiān)測和分析至關(guān)重要。以下哪種信息來源對(duì)于預(yù)測社會(huì)安全類危機(jī)事件的發(fā)生更具有前瞻性？（）A.治安案件統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)B.網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測C.群眾信訪投訴D.專家意見8、公共管理中的公共選擇理論關(guān)注個(gè)體在公共決策中的行為。以下關(guān)于公共選擇理論的觀點(diǎn)，正確的是（）A.個(gè)體在公共領(lǐng)域的行為與在私人領(lǐng)域的行為完全不同B.公共決策總是能夠?qū)崿F(xiàn)公共利益的最大化C.個(gè)體在公共決策中往往追求自身利益的最大化D.公共選擇理論否認(rèn)政府干預(yù)的必要性9、公共管理中的服務(wù)型政府理念強(qiáng)調(diào)以公民需求為導(dǎo)向。以下關(guān)于服務(wù)型政府的特征，描述錯(cuò)誤的是（）A.強(qiáng)調(diào)政府的管制職能B.注重公共服務(wù)的質(zhì)量和效率C.建立健全公民參與機(jī)制D.強(qiáng)化政府的責(zé)任意識(shí)10、公共危機(jī)管理中的預(yù)警機(jī)制是預(yù)防危機(jī)發(fā)生的重要手段。以下關(guān)于公共危機(jī)預(yù)警機(jī)制的構(gòu)成要素，不包括（）A.危機(jī)監(jiān)測系統(tǒng)B.危機(jī)評(píng)估系統(tǒng)C.危機(jī)預(yù)控系統(tǒng)D.危機(jī)恢復(fù)系統(tǒng)11、公共管理中的公共資源管理需要遵循公平、效率和可持續(xù)的原則。以下關(guān)于公共資源管理的方法，錯(cuò)誤的是（）A.市場化配置B.行政指令分配C.公眾參與決策D.忽視資源的保護(hù)12、公共管理中的責(zé)任政府理念強(qiáng)調(diào)政府對(duì)公眾負(fù)責(zé)，以下關(guān)于責(zé)任政府實(shí)現(xiàn)途徑的描述，不正確的是：（）A.健全法律法規(guī)B.加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制C.推行行政問責(zé)制D.政府可以隨意決策，無需承擔(dān)責(zé)任13、公共危機(jī)管理中的心理干預(yù)對(duì)于受災(zāi)群眾的恢復(fù)至關(guān)重要。以下哪種心理干預(yù)方式在大規(guī)模自然災(zāi)害后應(yīng)用最為廣泛且有效？（）A.個(gè)體心理咨詢B.團(tuán)體心理輔導(dǎo)C.社區(qū)心理支持D.心理危機(jī)熱線14、公共部門的預(yù)算編制方法有多種。零基預(yù)算與傳統(tǒng)的增量預(yù)算相比，其突出優(yōu)點(diǎn)是？（）A.更注重歷史數(shù)據(jù)B.更能節(jié)約成本C.更易操作D.更具靈活性15、公共服務(wù)外包在提高效率的同時(shí)也帶來了一些風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于公共安全服務(wù)的外包，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)最需要引起高度關(guān)注？（）A.服務(wù)質(zhì)量下降B.信息安全泄露C.成本失控D.責(zé)任界定不清二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）解釋公共管理中的“公共部門的協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制與模式”，包括協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)涵、機(jī)制和模式。2、（本題5分）公共管理中的績效管理與目標(biāo)管理之間存在密切關(guān)系，請(qǐng)闡述兩者的聯(lián)系和區(qū)別，分析如何實(shí)現(xiàn)績效管理與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合和協(xié)同推進(jìn)。3、（本題5分）公共部門的戰(zhàn)略管理對(duì)于提升組織的競爭力和適應(yīng)能力具有關(guān)鍵作用，請(qǐng)說明公共部門戰(zhàn)略管理的過程和方法，以及在實(shí)施過程中可能遇到的問題和解決途徑。4、（本題5分）闡述公共管理中的公共部門人力資源管理中的薪酬管理，包括薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬水平確定、薪酬調(diào)整機(jī)制等，分析如何建立公平合理的薪酬體系。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）論述公共管理部門在公共財(cái)政支出績效管理中的方法和應(yīng)用，包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效監(jiān)控、績效評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用等，分析當(dāng)前公共財(cái)政支出績效管理存在的問題及改進(jìn)方向。2、（本題5分）探討公共管理中的公共部門政策執(zhí)行與監(jiān)督。分析公共部門政策執(zhí)行與監(jiān)督的關(guān)系、挑戰(zhàn)及策略，闡述如何加強(qiáng)公共部門政策執(zhí)行的監(jiān)督，提高政策執(zhí)行的效果。3、（本題5分）公共部門人力資源管理對(duì)于提高政府效能和服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。請(qǐng)論述公共部門人力資源管理的特點(diǎn)、挑戰(zhàn)以及應(yīng)對(duì)策略，包括招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、績效考核和激勵(lì)機(jī)制等方面。4、（本題5分）分析公共管理中的公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測與持續(xù)改進(jìn)，探討質(zhì)量監(jiān)測的指標(biāo)體系和方法。研究如何根據(jù)監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，不斷提升公共服務(wù)質(zhì)量。5、（本題5分）公共管理中的公共部門風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述公共部門風(fēng)險(xiǎn)管理的流程、方法和策略，分析風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問題和挑戰(zhàn)，提出加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的建議和措施。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某社區(qū)的公共綠地被附近商家傾倒垃圾，污染環(huán)境。請(qǐng)分析如何加強(qiáng)對(duì)綠地的保護(hù)和監(jiān)管。2、（本題10分）某地區(qū)的農(nóng)村飲水安全工程在實(shí)施過程中，出現(xiàn)了水質(zhì)不達(dá)標(biāo)、供水不穩(wěn)定、維護(hù)管理不善等問題。請(qǐng)分