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文檔簡介

寵物用品取件碼驗(yàn)證合同甲方(委托方):________________________乙方(服務(wù)提供方):________________________鑒于甲方需要委托乙方對(duì)特定取件碼對(duì)應(yīng)的寵物用品包裹進(jìn)行驗(yàn)證服務(wù),乙方同意提供此項(xiàng)服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守:第一條定義與解釋除非本協(xié)議另有明確約定,下列詞語具有以下含義:(一)“寵物用品”指所有用于寵物飼養(yǎng)、照顧、訓(xùn)練、娛樂等目的的產(chǎn)品,包括但不限于食品、零食、玩具、服裝、窩墊、清潔用品、藥品、美容工具等。(二)“取件碼”指由電商平臺(tái)、商家、物流公司等生成的,用于標(biāo)識(shí)特定包裹并作為取件或核對(duì)的唯一編碼。(三)“驗(yàn)證服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方要求,依據(jù)本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)持有特定取件碼的包裹進(jìn)行核對(duì)、檢查、確認(rèn)等操作,并出具驗(yàn)證結(jié)果的服務(wù)。(四)“驗(yàn)證結(jié)果”指乙方完成驗(yàn)證服務(wù)后出具的,關(guān)于包裹狀態(tài)、內(nèi)容是否符合約定等的書面或電子記錄。(五)“有效包裹”指符合本協(xié)議約定的驗(yàn)證條件,外觀完好,能夠正常進(jìn)行驗(yàn)證操作的包裹。(六)“工作日”指除法定節(jié)假日及休息日外的正常工作日。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)乙方接受甲方的委托,為甲方提供的具有有效取件碼的寵物用品包裹提供驗(yàn)證服務(wù)。(二)乙方的服務(wù)內(nèi)容包括:核對(duì)取件碼的有效性;檢查包裹的物流標(biāo)簽信息;在符合約定的情況下,開拆包裹,核對(duì)包裹內(nèi)寵物用品的品牌、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外觀質(zhì)量等是否與取件碼關(guān)聯(lián)的訂單信息或約定標(biāo)準(zhǔn)一致;對(duì)驗(yàn)證過程進(jìn)行必要的拍照或錄像;根據(jù)驗(yàn)證情況出具驗(yàn)證結(jié)果。(三)乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)確保驗(yàn)證結(jié)果的準(zhǔn)確性和客觀性,驗(yàn)證過程應(yīng)審慎、規(guī)范。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)(一)甲方的權(quán)利:1.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供準(zhǔn)確、及時(shí)的驗(yàn)證服務(wù)。2.有權(quán)獲得乙方出具的書面或電子驗(yàn)證結(jié)果。3.根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果,有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、主合同約定或雙方事先約定,主張退貨、換貨、維修、賠償?shù)葯?quán)利。4.對(duì)乙方提供的驗(yàn)證服務(wù)有異議時(shí),有權(quán)在收到驗(yàn)證結(jié)果后[]日內(nèi)向乙方提出,乙方應(yīng)在收到異議后[]日內(nèi)復(fù)核并給予答復(fù)。(二)甲方的義務(wù):1.向乙方準(zhǔn)確、完整地提供需要驗(yàn)證的取件碼及相關(guān)必要信息(如訂單號(hào)、商品信息等)。2.保證其對(duì)委托驗(yàn)證的包裹擁有合法的所有權(quán)或處置權(quán),并有權(quán)就包裹內(nèi)容主張相關(guān)權(quán)利。3.按照本協(xié)議約定向乙方支付驗(yàn)證服務(wù)費(fèi)用(如適用)。4.配合乙方進(jìn)行驗(yàn)證工作,如有需要,應(yīng)提供必要的協(xié)助。5.不得利用驗(yàn)證服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)(一)乙方的權(quán)利:1.有權(quán)要求甲方提供有效的取件碼及相關(guān)必要信息,并有權(quán)核對(duì)甲方的身份及委托資質(zhì)。2.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取驗(yàn)證服務(wù)費(fèi)用(如適用)。3.對(duì)在驗(yàn)證過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息,以及包裹內(nèi)物品信息,享有保密權(quán)。4.對(duì)甲方提出的異議,有權(quán)進(jìn)行復(fù)核并答復(fù)。(二)乙方的義務(wù):1.在收到甲方委托后,按照本協(xié)議第二條約定的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),在[]個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)證工作。2.嚴(yán)格按照約定的驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,確保驗(yàn)證結(jié)果的客觀、公正。3.及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方出具驗(yàn)證結(jié)果,驗(yàn)證結(jié)果應(yīng)包含驗(yàn)證時(shí)間、驗(yàn)證人員、驗(yàn)證過程簡述、驗(yàn)證結(jié)論(如驗(yàn)證通過、驗(yàn)證不通過及原因說明、包裹破損說明等)等內(nèi)容。4.對(duì)驗(yàn)證過程中拍攝或錄制的影像資料,應(yīng)妥善保管[]年,并僅用于驗(yàn)證記錄、質(zhì)量改進(jìn)或根據(jù)法律法規(guī)要求提供。5.對(duì)在驗(yàn)證過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息、包裹內(nèi)物品信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。6.如在驗(yàn)證過程中發(fā)現(xiàn)包裹存在明顯破損,應(yīng)立即通知甲方,并按約定方式處理。7.因乙方操作不當(dāng)或違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致驗(yàn)證結(jié)果錯(cuò)誤,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條驗(yàn)證結(jié)果的確認(rèn)與處理(一)驗(yàn)證結(jié)果以乙方出具的書面單據(jù)或系統(tǒng)生成的電子記錄為準(zhǔn)。(二)驗(yàn)證結(jié)果自乙方完成驗(yàn)證并正式出具之日起生效。(三)驗(yàn)證結(jié)果的交付方式為:[](例如:當(dāng)場(chǎng)交付給甲方、通過電子郵件發(fā)送給甲方指定郵箱、上傳至甲方指定平臺(tái)等)。(四)基于驗(yàn)證結(jié)果的處理:1.驗(yàn)證通過:乙方服務(wù)完成。如包裹需簽收,則完成簽收流程;如涉及后續(xù)環(huán)節(jié)(如甲方自提、退貨、換貨處理等),乙方應(yīng)根據(jù)約定或主合同約定配合執(zhí)行。2.驗(yàn)證不通過(不符):乙方應(yīng)將不通過的原因詳細(xì)記錄在驗(yàn)證結(jié)果中。甲方有權(quán)根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果及主合同約定,要求商家進(jìn)行退貨、換貨或根據(jù)商品質(zhì)量問題進(jìn)行處理。相關(guān)責(zé)任及運(yùn)費(fèi)承擔(dān)按主合同約定或法律法規(guī)執(zhí)行。3.包裹破損:乙方應(yīng)詳細(xì)記錄破損情況,并在驗(yàn)證結(jié)果中注明。破損責(zé)任由責(zé)任方承擔(dān),后續(xù)處理方式按主合同約定及責(zé)任劃分執(zhí)行。第六條費(fèi)用與支付(一)本協(xié)議項(xiàng)下的驗(yàn)證服務(wù)[](選擇:收費(fèi)/免費(fèi))。(二)如適用,驗(yàn)證服務(wù)費(fèi)為人民幣[]元/次(或按件)。(三)驗(yàn)證服務(wù)費(fèi)的承擔(dān)方為:[](選擇:甲方/乙方)。(四)支付方式:甲方應(yīng)在[]日內(nèi)通過[](例如:銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等)方式將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶:賬戶名稱:________________________開戶銀行:________________________銀行賬號(hào):________________________(五)逾期支付:若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[]%向乙方支付違約金。逾期超過[]日,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。第七條保密條款(一)乙方同意,對(duì)于在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方的任何商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等)、個(gè)人信息,以及與驗(yàn)證相關(guān)的包裹內(nèi)容信息,負(fù)有保密義務(wù)。(二)除非事先獲得甲方書面同意,或法律法規(guī)另有規(guī)定或要求,乙方不得以任何方式向任何第三方泄露上述保密信息。(三)本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[]年。第八條違約責(zé)任(一)甲方的違約責(zé)任:1.甲方提供虛假或無效的取件碼,或故意隱瞞與驗(yàn)證相關(guān)的重大信息,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或產(chǎn)生損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.甲方未按時(shí)支付約定服務(wù)費(fèi)的,除按第六條第(五)款承擔(dān)違約責(zé)任外,乙方還有權(quán)拒絕提供后續(xù)服務(wù)。(二)乙方的違約責(zé)任:1.乙方未能按本協(xié)議約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),給甲方造成直接損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方出具的驗(yàn)證結(jié)果因重大過失導(dǎo)致錯(cuò)誤,并由此給甲方造成損失的(如導(dǎo)致甲方無法行使退貨、換貨等權(quán)利),乙方應(yīng)在其過錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第九條不可抗力(一)“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。(二)任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]日內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。(三)雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力影響,履行期限得以延長的,則違約責(zé)任相應(yīng)順延。第十條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[](選擇:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地)有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條協(xié)議生效、變更與終止(一)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。(二)對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面文件后方能生效。(三)本協(xié)議的終止條件包括:1.雙方約定的服務(wù)期限屆滿,且雙方均未續(xù)約。2.雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。3.一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。4.一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)在[]日內(nèi)結(jié)清所有款項(xiàng),乙方應(yīng)向甲方返還其持有的屬于甲方的文件資料,保密條款、爭議解決條款等仍然有效。第十二條通知與送達(dá)(一)本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出,并可通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件、傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。(二)通知在以下時(shí)間視為送達(dá):1.專人遞送:當(dāng)面交付時(shí)。2.掛號(hào)信:寄出后[]日。3.電子郵件:發(fā)送時(shí)(以發(fā)送成功為準(zhǔn))。4.傳真:發(fā)送成功后即刻。(三)任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[]日書面通知對(duì)方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十三條其他(一)本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。(二)本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。(三)本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不

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