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企業(yè)時(shí)間管理優(yōu)化協(xié)議鑒于甲方希望優(yōu)化其內(nèi)部時(shí)間管理以提升運(yùn)營效率,乙方擁有相關(guān)專業(yè)能力、經(jīng)驗(yàn)或服務(wù)可供甲方使用,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守:第一條定義與解釋除非本協(xié)議另有明確約定,下列詞語具有以下含義:1.1“時(shí)間管理優(yōu)化”是指通過評估、咨詢、培訓(xùn)、流程改進(jìn)、工具實(shí)施等方式,旨在幫助甲方提升員工工作效率、減少時(shí)間浪費(fèi)、改善任務(wù)執(zhí)行周期、優(yōu)化會(huì)議效率以及整體上改善工作流程和資源分配的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。1.2“服務(wù)水平協(xié)議(SLA)”是指乙方承諾向甲方提供服務(wù)的特定標(biāo)準(zhǔn),可能包括響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間、交付成果質(zhì)量等。1.3“關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)”是指雙方約定用于衡量甲方時(shí)間管理優(yōu)化效果的具體量化或定性指標(biāo),例如但不限于項(xiàng)目按時(shí)完成率、任務(wù)平均處理時(shí)間縮短百分比、員工時(shí)間管理滿意度評分、會(huì)議有效時(shí)長占比、系統(tǒng)使用活躍度等。1.4“企業(yè)”是指[甲方公司全稱],包括其所有子公司、部門及分支機(jī)構(gòu)。1.5“商業(yè)秘密”是指一方(披露方)不為公眾所知悉、能為披露方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)披露方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息,包括但不限于客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、管理流程、優(yōu)化方案細(xì)節(jié)、培訓(xùn)材料等。1.6“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”是指乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的核心人員。1.7“生效日期”是指本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起的日期。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1乙方同意根據(jù)甲方的需求和時(shí)間管理現(xiàn)狀,提供以下一項(xiàng)或多項(xiàng)時(shí)間管理優(yōu)化服務(wù):(1)對甲方選定的部門或業(yè)務(wù)流程進(jìn)行時(shí)間管理現(xiàn)狀評估,包括訪談、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)收集與分析;(2)基于評估結(jié)果,為甲方量身定制時(shí)間管理優(yōu)化策略和實(shí)施路線圖;(3)設(shè)計(jì)并推廣高效會(huì)議管理規(guī)范,提供相關(guān)培訓(xùn);(4)引入、配置和實(shí)施[具體說明,如:時(shí)間追蹤軟件、在線協(xié)作平臺(tái)、項(xiàng)目管理工具等],并提供必要操作培訓(xùn);(5)對關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行時(shí)間管理技巧、目標(biāo)設(shè)定、優(yōu)先級(jí)排序、專注力提升等方面的專題培訓(xùn);(6)協(xié)助甲方推動(dòng)優(yōu)化方案在選定范圍內(nèi)的落地執(zhí)行,提供過程指導(dǎo)與答疑;(7)在服務(wù)期內(nèi),定期(例如:每月/每季度)向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展和初步成效;(8)在服務(wù)結(jié)束后,提交詳細(xì)的時(shí)間管理優(yōu)化效果評估報(bào)告。2.2甲方同意按照本協(xié)議約定,為乙方提供必要的支持和配合,包括但不限于:指定一名或多名內(nèi)部接口人協(xié)調(diào)工作;提供乙方執(zhí)行服務(wù)所需的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料和場地;確保員工參與相關(guān)訪談和培訓(xùn)。第三條權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間表履行服務(wù)義務(wù);(2)有權(quán)對乙方提交的服務(wù)成果(如評估報(bào)告、方案建議、培訓(xùn)材料、系統(tǒng)報(bào)告等)進(jìn)行審閱,并提出修改意見;(3)應(yīng)按照本協(xié)議第六條的約定,按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用;(4)應(yīng)及時(shí)向乙方提供執(zhí)行服務(wù)所必需的信息和資源,并對信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);(5)應(yīng)配合乙方進(jìn)行需求調(diào)研、訪談、效果評估等工作;(6)應(yīng)對在合作過程中從乙方獲取的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的支持和配合;(2)應(yīng)指定經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,并配備足夠資源,按照本協(xié)議第二條約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容,勤勉、專業(yè)地完成各項(xiàng)服務(wù);(3)應(yīng)確保提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)水平,努力達(dá)成甲方期望的優(yōu)化效果;(4)應(yīng)向甲方提供清晰、準(zhǔn)確的服務(wù)進(jìn)展報(bào)告和交付成果;(5)應(yīng)對在合作過程中從甲方獲取的商業(yè)秘密、技術(shù)信息及經(jīng)營數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露;(6)應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供必要的技術(shù)支持和后續(xù)咨詢(如約定在服務(wù)期內(nèi))。第四條時(shí)間管理優(yōu)化效果的衡量與驗(yàn)收4.1雙方同意采用本協(xié)議第一條定義的“關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)”來衡量時(shí)間管理優(yōu)化的效果。4.2乙方應(yīng)在服務(wù)初期與甲方共同確認(rèn)用于衡量效果的KPIbaseline(基準(zhǔn)值)。4.3乙方應(yīng)按約定周期(例如:每季度/每半年)向甲方提交包含KPI達(dá)成情況的績效報(bào)告。4.4驗(yàn)收應(yīng)基于以下一項(xiàng)或多項(xiàng)條件:乙方提交的最終效果評估報(bào)告顯示核心KPI達(dá)到或優(yōu)于約定目標(biāo);甲方書面確認(rèn)服務(wù)成果滿足預(yù)期;雙方協(xié)商一致的其他驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。4.5若驗(yàn)收通過,則本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)義務(wù)視為完成。若驗(yàn)收未通過,雙方應(yīng)友好協(xié)商,乙方應(yīng)根據(jù)情況采取補(bǔ)救措施(如:增加輔導(dǎo)、調(diào)整方案、延長服務(wù)時(shí)間等),直至甲方驗(yàn)收合格;如經(jīng)合理努力仍無法達(dá)成驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)范圍、費(fèi)用或解除協(xié)議,具體依據(jù)本協(xié)議第十條處理。第五條費(fèi)用與支付5.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫])。5.2費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于:咨詢費(fèi)、方案設(shè)計(jì)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、軟件/工具許可費(fèi)(如適用)、實(shí)施費(fèi)、差旅費(fèi)等。具體明細(xì)可在附件中列明(如無附件,則在此說明構(gòu)成)。5.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。甲方應(yīng)在收到乙方每期賬單后[具體天數(shù),如:15]個(gè)工作日內(nèi),將對應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶名稱:[乙方公司全稱]開戶銀行:[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]5.4支付計(jì)劃如下:(1)第一期費(fèi)用人民幣[金額]元,于本協(xié)議生效之日[具體天數(shù),如:10]個(gè)工作日內(nèi)支付;(2)第二期費(fèi)用人民幣[金額]元,于乙方完成[階段性目標(biāo)描述,如:評估報(bào)告]并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[具體天數(shù),如:10]個(gè)工作日內(nèi)支付;(3)第三期費(fèi)用人民幣[金額]元,于本協(xié)議約定的全部服務(wù)完成并通過最終驗(yàn)收后[具體天數(shù),如:10]個(gè)工作日內(nèi)支付。5.5如服務(wù)內(nèi)容或范圍發(fā)生變更,導(dǎo)致費(fèi)用增加或減少,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。第六條保密條款6.1甲乙雙方同意,對于在履行本協(xié)議過程中獲悉的對方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息、內(nèi)部決策、優(yōu)化方案細(xì)節(jié)、培訓(xùn)材料等非公開信息(以下簡稱“保密信息”)均負(fù)有保密義務(wù)。6.2任何一方不得為自身利益或泄露給任何第三方使用、披露保密信息,但以下情況除外:(1)該信息已為公眾所知悉;(2)該信息在披露前已為接收方合法持有,且不因接收方的作為或不作為而成為保密信息;(3)該信息是根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)司法/行政機(jī)關(guān)的要求披露的,但應(yīng)事先通知對方,并在可能范圍內(nèi)保障對方采取合理措施保護(hù)其保密性;(4)接收方向其雇員、顧問、分包商等告知該信息,但僅以其雇員、顧問、分包商有必要知悉且已承擔(dān)保密義務(wù)為限。6.3保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限,如:三]年。6.4任何一方違反本條款約定披露或使用對方保密信息的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償由此給對方造成的一切直接和間接損失。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方在提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)過程中產(chǎn)生的通用方法論、模型、框架、非特定的分析結(jié)果等知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。乙方有權(quán)在后續(xù)項(xiàng)目中使用這些通用方法。7.2乙方為甲方定制開發(fā)的評估報(bào)告、優(yōu)化方案、培訓(xùn)材料、流程圖等具有特定性的成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)在甲方付清全部服務(wù)費(fèi)用后歸甲方所有。7.3甲方不得將乙方為甲方定制開發(fā)的成果直接用于為第三方提供服務(wù),除非事先獲得乙方的書面許可。7.4雙方均不得侵犯對方或第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),任何一方若因其行為侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致對方承擔(dān)責(zé)任的,應(yīng)賠償對方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任8.1若一方未能按時(shí)履行本協(xié)議項(xiàng)下的付款義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例,如:萬分之五]向?qū)Ψ街Ц哆`約金。逾期超過[具體天數(shù),如:30]日,守約方有權(quán)解除協(xié)議,并要求違約方賠償損失。8.2若乙方未能按照本協(xié)議約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間表提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)修正或重做。若乙方在合理期限內(nèi)仍未修正或重做,或修正/重做后的服務(wù)仍不合格,甲方有權(quán)根據(jù)情況要求減少服務(wù)費(fèi)用、賠償損失,甚至解除協(xié)議。8.3若甲方未能按照本協(xié)議約定提供必要的支持與配合,導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常進(jìn)行或效果受影響,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或調(diào)整服務(wù)計(jì)劃,由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。若因此導(dǎo)致乙方無法完成服務(wù)或達(dá)成預(yù)期效果,甲方應(yīng)支付乙方已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用。8.4任何一方違反保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和預(yù)期利益損失。8.5雙方同意,除本協(xié)議明確約定的違約責(zé)任外,任何一方違約給對方造成其他損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.6本協(xié)議約定的各項(xiàng)違約金條款是獨(dú)立的,不影響守約方要求違約方承擔(dān)其他違約責(zé)任的權(quán)利。第九條協(xié)議期限與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為[具體年限,如:壹]年,自[生效日期]起計(jì)算。9.2協(xié)議期滿前[具體月數(shù),如:三個(gè)月],如雙方均未提出書面終止意向,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限,如:壹]年,續(xù)展次數(shù)不限/或限[具體次數(shù)]次,每次續(xù)展期限為[具體年限,如:壹]年。9.3任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi),提前[具體天數(shù),如:三十]日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,說明終止理由,經(jīng)對方同意后,本協(xié)議可提前終止。提前終止不影響發(fā)出終止通知一方根據(jù)本協(xié)議約定已產(chǎn)生的權(quán)利和乙方已完成工作的費(fèi)用結(jié)算。9.4發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議:(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,且在收到守約方書面通知后[具體天數(shù),如:十五]日內(nèi)未能糾正;(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序;(3)一方提供的主要資質(zhì)或能力不再滿足履行本協(xié)議的要求。9.5協(xié)議終止后,雙方應(yīng):(1)停止履行本協(xié)議尚未完成的義務(wù);(2)按約定結(jié)算費(fèi)用,甲方應(yīng)向乙方支付已完成工作的費(fèi)用(如有);(3)乙方應(yīng)向甲方移交所有屬于甲方所有或雙方共有的文件、數(shù)據(jù)、成果等,但乙方有權(quán)保留其為履行本協(xié)議目的而合理復(fù)制或以可讀形式保管的副本,用于內(nèi)部存檔和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(符合保密義務(wù));(4)雙方應(yīng)相互返還或銷毀對方的商業(yè)秘密信息,除非已根據(jù)本協(xié)議約定歸己方所有或法律要求保留;(5)協(xié)議終止不影響雙方根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、賠償責(zé)任等條款的效力。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù),包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù),如:五]日內(nèi)書面通知對方,說明事件情況、影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響,協(xié)商決定是否暫停、延遲履行或終止本協(xié)議。10.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議履行延遲或不能履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除違約方的責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。遭遇不可抗力一方應(yīng)盡力減少損失,并及時(shí)通知對方。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律)。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng):甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力]。第十二條通知12.1與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。12.2通知在送達(dá)時(shí)視為有效送達(dá)。通過電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過傳真發(fā)送的,發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá);通過掛號(hào)信或快遞發(fā)送的,寄出后[具體天數(shù),如:三]日視為送達(dá)。12.3任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù),如:七]日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十三條全部協(xié)議13.1本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。任何一方不得依據(jù)本協(xié)議以外的其他事項(xiàng)或行為主張權(quán)利。第十四條修改14.1對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十五條轉(zhuǎn)讓15.1未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。但甲方將其權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其關(guān)聯(lián)公司的,在滿足特定條件下(如:通知乙方、乙方無合理反對),乙方應(yīng)予以認(rèn)可。第十六條分割性16.1若本協(xié)議任何條款被有管
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