高峰時段應(yīng)對安保合同協(xié)議甲方（服務(wù)需求方）：[甲方名稱]地址：[甲方地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]乙方（服務(wù)提供方）：[乙方名稱]地址：[乙方地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]鑒于甲方需要在其指定場所于高峰時段獲得專業(yè)的安保服務(wù)，以確保人員、財產(chǎn)及活動秩序的安全，乙方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力提供此類服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，達成以下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1服務(wù)對象：甲方指定位于[具體場所地址]的[具體場所名稱，如商場、活動現(xiàn)場、交通樞紐等]。1.2服務(wù)時段（高峰時段）：（1）每日上午10:00至下午6:00；（2）如遇特殊情況需調(diào)整高峰時段，雙方應(yīng)提前書面協(xié)商確定。1.3服務(wù)內(nèi)容：1.3.1秩序維護：負(fù)責(zé)高峰時段服務(wù)場所入口及主要通道的人流疏導(dǎo)，維護現(xiàn)場秩序，防止擁擠、踩踏及擾亂公共秩序的行為發(fā)生。1.3.2安全檢查：在指定區(qū)域?qū)M入服務(wù)場所的人員及攜帶物品進行安全檢查，執(zhí)行甲方制定的安全管理規(guī)定，禁止危險品、違禁品進入。1.3.3巡邏防控：在高峰時段內(nèi)，對服務(wù)場所進行至少每[具體時間，如30分鐘]一次的定點及流動巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患。1.3.4應(yīng)急處突：根據(jù)甲方提供的應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場實際情況，對高峰時段可能發(fā)生的突發(fā)事件（如人員糾紛、突發(fā)事件、火災(zāi)、醫(yī)療急救等）進行快速響應(yīng)、現(xiàn)場控制和初步處置。1.3.5警戒與控制：根據(jù)需要設(shè)置警戒線、隔離帶等警戒設(shè)施，對特定區(qū)域進行臨時封鎖或管控。1.3.6現(xiàn)場監(jiān)控與報告：配合甲方或獨立進行視頻監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并向甲方指定人員或乙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人報告。1.3.7配合協(xié)調(diào)：與甲方內(nèi)部管理人員、其他安保力量以及公安、消防、急救等外部應(yīng)急部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。1.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)達到國家及地方關(guān)于安保服務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保安保人員充足、裝備齊全、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)，有效應(yīng)對高峰時段的安保壓力。第二條乙方責(zé)任與義務(wù)2.1人員資質(zhì)：乙方保證派出所有安保人員均持有有效的《保安員證》等法定執(zhí)業(yè)資格，人員數(shù)量、專業(yè)能力（如急救、外語等）能滿足高峰時段服務(wù)的實際需求。2.2著裝與標(biāo)識：所有執(zhí)勤安保人員須統(tǒng)一穿著規(guī)范制服，佩戴工牌及乙方標(biāo)識，儀容儀表整潔，舉止文明。2.3培訓(xùn)與演練：乙方應(yīng)定期對安保人員進行高峰時段特點的專項培訓(xùn)，包括人流疏導(dǎo)技巧、應(yīng)急處突流程、溝通協(xié)調(diào)能力等，并至少每[具體頻率，如季度]組織一次針對高峰時段特點的應(yīng)急演練。2.4遵守規(guī)定：乙方及其安保人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、甲方制定的管理規(guī)定以及服務(wù)場所的特定安全要求。2.5報告義務(wù)：乙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人應(yīng)配備對講機等通訊設(shè)備，保持通訊暢通，及時向甲方指定聯(lián)系人報告服務(wù)情況、發(fā)現(xiàn)的安全隱患或事件以及處置進展。2.6遵守甲方規(guī)定：乙方人員應(yīng)遵守甲方的內(nèi)部工作流程和作息時間安排，未經(jīng)甲方許可不得隨意進入非工作區(qū)域。2.7裝備配備：乙方自行配備并維護所有必要的安保裝備，包括但不限于對講機、手電筒、警示標(biāo)識、急救箱、必要的防護用品等，確保其功能完好、符合使用要求。2.8保險責(zé)任：乙方應(yīng)為其所有參與本合同服務(wù)的安保人員購買足額的意外傷害保險，并應(yīng)甲方要求提供保險單復(fù)印件。乙方還應(yīng)負(fù)責(zé)購買或投保必要的公眾責(zé)任險，以覆蓋因乙方安保服務(wù)行為可能給甲方或第三方造成的損失。2.9保密義務(wù)：乙方及其人員應(yīng)對在提供服務(wù)過程中了解到的甲方的商業(yè)秘密、管理信息、客戶信息等予以嚴(yán)格保密，非經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.10響應(yīng)甲方指令：乙方應(yīng)服從甲方的現(xiàn)場指揮和管理指令，但指令內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)。第三條甲方責(zé)任與義務(wù)3.1提供必要信息：甲方應(yīng)在合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)，向乙方提供服務(wù)場所的布局圖、安全出口位置、監(jiān)控點分布、已知風(fēng)險點、特殊管理規(guī)定以及高峰時段的活動流程等必要信息。3.2場地條件：甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)場所具備基本的安全條件，如通道暢通、照明充足、消防設(shè)施完好等，并應(yīng)為乙方執(zhí)行安全檢查、設(shè)置警戒線等提供必要的便利和配合。3.3信息傳遞：甲方應(yīng)確保向乙方傳達的指令、信息準(zhǔn)確、及時，并指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)日常溝通協(xié)調(diào)。3.4費用支付：甲方應(yīng)根據(jù)本合同約定，按時足額向乙方支付服務(wù)費用。3.5提供必要協(xié)助：在發(fā)生需要甲方內(nèi)部協(xié)調(diào)或需要甲方配合處理的外部事務(wù)時（如聯(lián)系特定部門、疏散特定人群等），甲方應(yīng)及時予以協(xié)助。第四條服務(wù)費用與支付4.1收費標(biāo)準(zhǔn)：本合同項下的高峰時段安保服務(wù)費采用[選擇一種方式，如：按人數(shù)×單價×高峰時段小時數(shù)]的方式計算，具體費率為人民幣[具體金額]元/小時/每名安保人員?；虿捎闷渌p方約定的方式，如按面積、包干制等，并明確具體金額或費率。4.2服務(wù)周期：本合同服務(wù)期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止。高峰時段服務(wù)包含在此服務(wù)期限內(nèi)。4.3支付周期：服務(wù)費用按[選擇：月/季]支付。每[選擇：月/季]結(jié)束后[具體天數(shù)]內(nèi)，甲方根據(jù)乙方提交的合格服務(wù)發(fā)票及服務(wù)記錄，支付上一周期應(yīng)付款項。4.4發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后[具體天數(shù)]內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅[選擇：專用/普通]發(fā)票。第五條高峰時段應(yīng)對特別約定5.1應(yīng)急預(yù)案：雙方同意，在高峰時段服務(wù)期間，應(yīng)共同制定或完善針對大規(guī)模人群聚集、恐慌、踩踏風(fēng)險、重點目標(biāo)襲擊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。乙方應(yīng)具備啟動和執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案的能力，甲方應(yīng)提供必要的支持和協(xié)調(diào)。5.2增派與撤場：如遇大型活動或特殊情況導(dǎo)致高峰時段人流遠超常規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方可以要求乙方增派安保人員，費用按約定另行協(xié)商。服務(wù)結(jié)束后，乙方應(yīng)按約定時間或甲方指令有序撤場。5.3現(xiàn)場指揮：在高峰時段服務(wù)現(xiàn)場，甲方指定[甲方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人姓名及職務(wù)]為最高協(xié)調(diào)指揮人，乙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體執(zhí)行安保任務(wù)，并對現(xiàn)場安保人員進行管理和指揮，雙方應(yīng)建立有效的溝通協(xié)調(diào)機制。5.4信息共享：雙方同意在高峰時段服務(wù)期間，就現(xiàn)場安全狀況、潛在風(fēng)險、應(yīng)急處置等信息進行實時、必要的共享，以共同維護安全秩序。第六條合同期限與變更6.1合同有效期：本合同有效期為[年數(shù)]年，自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2變更條款：對本合同任何條款的變更，均需雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第七條違約責(zé)任7.1乙方違約：(1)若乙方未能按本合同約定配備足夠數(shù)量或資質(zhì)合格的安保人員，或人員配備、著裝不符合要求，甲方有權(quán)要求其立即整改，并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度要求扣除部分服務(wù)費用或解除合同。(2)若乙方安保人員在服務(wù)期間因重大過失（如玩忽職守、失職）導(dǎo)致發(fā)生安全事故、造成甲方或第三方人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括但不限于直接損失、間接損失、精神損害賠償?shù)龋追接袡?quán)立即解除合同并要求乙方支付違約金人民幣[具體金額]元。(3)乙方人員違反甲方的管理規(guī)定或國家法律法規(guī)，給甲方造成不良影響或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。(4)若乙方未能按時提供合格發(fā)票，影響甲方支付，每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付應(yīng)付未付款項[百分比，如0.1%]的違約金。7.2甲方違約：(1)若甲方未能按時足額支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付款項[百分比，如0.1%]的違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。(2)若甲方未能按時提供乙方履行合同所必需的信息或條件，導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻或產(chǎn)生額外成本，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。第八條不可抗力8.1定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為、大規(guī)模騷亂等。8.2通知：任何一方因不可抗力無法履行或無法完全履行合同義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。8.3效果：因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無法履行的，受影響方根據(jù)不可抗力的影響程度，可部分或全部免除責(zé)任，合同期限相應(yīng)順延。若不可抗力持續(xù)時間超過[具體天數(shù)]日，雙方可協(xié)商解除合同。第九條爭議解決9.1優(yōu)先協(xié)商：雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。9.2爭議解決方式：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3仲裁（如選擇仲裁，則刪除訴訟條款，改為）：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十條保密條款10.1保密信息：本合同及其附件中由一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，未公開的、與商業(yè)、技術(shù)或運營相關(guān)的任何信息，包括但不限于本合同條款、服務(wù)內(nèi)容、費用、甲方信息、乙方信息等，均構(gòu)成保密信息。10.2保密義務(wù)：接收方同意僅為履行本合同之目的使用披露方的保密信息，不得向任何第三方披露（但可向該第三方的雇員、顧問披露，該第三方對此負(fù)有保密義務(wù)），不得用于合同目的之外的其他任何目的。10.3例外：接收方有權(quán)向政府監(jiān)管機構(gòu)、司法或仲裁機構(gòu)披露保密信息，但僅為遵守法律法規(guī)或履行法院命令所必需。10.4持續(xù)性：本保密義務(wù)不因本合同的終止而終止，持續(xù)有效[年數(shù)]年或直至該信息成為公開信息為止（以較長者為準(zhǔn)）。第十一條通知條款11.1通知方式：雙方就本合同相關(guān)事宜進行的任何通知或通訊，均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵件地址進行。11.2通知地址：本合同首部列明的地址為雙方進行通知的主要地址。任何一方變更通知地址，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。第十二條合同的完整性12.1本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。任何對本合同的修改或補充，均應(yīng)以書面形式作出并經(jīng)雙方簽字蓋章后方能生效。第十三條法律適用13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條可分割性14.1若本合同任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機構(gòu)認(rèn)定