醫(yī)藥代表無責(zé)協(xié)議書甲方：[醫(yī)藥代表姓名]，性別[具體性別]，身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]，住址：[詳細(xì)住址]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方：[公司名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]，住所地：[公司地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]鑒于甲方作為乙方的醫(yī)藥代表，為乙方推廣銷售藥品及相關(guān)產(chǎn)品，現(xiàn)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方在履行醫(yī)藥代表職責(zé)過程中的相關(guān)事宜達(dá)成如下無責(zé)協(xié)議：一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在醫(yī)藥代表業(yè)務(wù)活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保甲方在工作過程中若出現(xiàn)特定情形時(shí)無需承擔(dān)責(zé)任，保障雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)業(yè)務(wù)的順利開展。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.甲方職責(zé)甲方作為乙方的醫(yī)藥代表，負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)推廣乙方生產(chǎn)或代理的各類藥品、醫(yī)療器械及相關(guān)產(chǎn)品。具體工作內(nèi)容包括但不限于：與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)銷商、藥店等客戶建立聯(lián)系，介紹乙方產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和適用范圍；協(xié)助乙方完成產(chǎn)品的市場調(diào)研，收集客戶反饋和市場信息；配合乙方組織產(chǎn)品推廣活動(dòng)，如學(xué)術(shù)會(huì)議、產(chǎn)品培訓(xùn)、促銷活動(dòng)等；跟進(jìn)產(chǎn)品銷售訂單，協(xié)調(diào)發(fā)貨、回款等相關(guān)事宜；維護(hù)乙方與客戶之間的良好合作關(guān)系，及時(shí)解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題。2.乙方產(chǎn)品范圍乙方提供的產(chǎn)品包括但不限于以下各類藥品：[列舉主要藥品名稱及劑型]；醫(yī)療器械：[列舉主要醫(yī)療器械名稱及型號(hào)]；以及相關(guān)的輔助產(chǎn)品和服務(wù)：[簡要說明相關(guān)輔助產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容]。三、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利1.有權(quán)按照乙方制定的業(yè)務(wù)流程和規(guī)范開展工作，獲取相應(yīng)的工作支持和資源。2.有權(quán)根據(jù)實(shí)際工作情況，合理安排工作時(shí)間和工作方式，但應(yīng)確保完成乙方規(guī)定的工作任務(wù)。3.在履行職責(zé)過程中，對(duì)于因客觀原因無法控制的情況導(dǎo)致工作無法正常開展或出現(xiàn)問題時(shí)，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定主張無需承擔(dān)責(zé)任。（二）甲方義務(wù)1.遵守國家法律法規(guī)以及乙方的各項(xiàng)規(guī)章制度，誠實(shí)守信，勤勉盡責(zé)地履行醫(yī)藥代表職責(zé)。2.積極開展業(yè)務(wù)推廣工作，努力完成乙方制定的銷售目標(biāo)和任務(wù)，定期向乙方匯報(bào)工作進(jìn)展情況。3.保守乙方的商業(yè)秘密，不得向任何第三方泄露乙方的產(chǎn)品信息、客戶資料、營銷策略等機(jī)密內(nèi)容。4.在與客戶溝通和業(yè)務(wù)活動(dòng)中，如實(shí)介紹乙方產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、使用方法等信息，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)客戶。5.協(xié)助乙方處理客戶投訴和糾紛，積極配合乙方解決問題，維護(hù)乙方的品牌形象和市場聲譽(yù)。（三）乙方權(quán)利1.有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及乙方的工作要求履行職責(zé)，對(duì)甲方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。2.有權(quán)根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整產(chǎn)品推廣策略、銷售目標(biāo)和任務(wù)，并及時(shí)通知甲方。3.對(duì)于甲方違反法律法規(guī)、乙方規(guī)章制度或本協(xié)議約定的行為有權(quán)追究其責(zé)任。（四）乙方義務(wù)1.為甲方提供開展工作所需的產(chǎn)品資料、宣傳資料、培訓(xùn)支持等必要的資源和條件。2.按照約定向甲方支付相應(yīng)的報(bào)酬和費(fèi)用，保障甲方的合法權(quán)益。3.及時(shí)向甲方傳達(dá)與業(yè)務(wù)相關(guān)的政策法規(guī)變化、產(chǎn)品信息更新等重要信息。4.對(duì)甲方在工作過程中遇到的問題和困難提供必要的協(xié)助和支持。四、無需承擔(dān)責(zé)任的情形及條件1.在甲方履行醫(yī)藥代表職責(zé)過程中，因以下情形導(dǎo)致的任何不利后果或損失，甲方無需承擔(dān)責(zé)任：不可抗力因素，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況，致使甲方無法正常開展工作或造成相關(guān)損失。但甲方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)證明文件。乙方自身產(chǎn)品質(zhì)量問題、生產(chǎn)工藝缺陷、產(chǎn)品說明書錯(cuò)誤或其他因乙方原因?qū)е碌漠a(chǎn)品瑕疵，引發(fā)客戶投訴、糾紛或其他不良后果。客戶自身原因?qū)е碌膯栴}，如客戶違反法律法規(guī)、自行改變產(chǎn)品使用方法、未按照乙方要求儲(chǔ)存或使用產(chǎn)品等，造成的一切損失和責(zé)任。第三方侵權(quán)行為導(dǎo)致的損害，如第三方未經(jīng)乙方授權(quán)擅自使用乙方產(chǎn)品、侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)等情況，甲方已盡合理注意義務(wù)且無過錯(cuò)的。2.若甲方在工作過程中嚴(yán)格按照乙方的指示、業(yè)務(wù)流程和規(guī)范操作，因乙方?jīng)Q策失誤、管理不善或其他乙方內(nèi)部原因?qū)е聵I(yè)務(wù)出現(xiàn)問題或損失，甲方無需承擔(dān)責(zé)任。3.對(duì)于甲方在履行職責(zé)過程中因合理信賴乙方提供的信息、文件或指示而產(chǎn)生的錯(cuò)誤或失誤，若甲方已盡合理審查義務(wù)且無故意或重大過失，甲方無需承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，并對(duì)因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定，如泄露乙方商業(yè)秘密、進(jìn)行虛假宣傳、未完成工作任務(wù)等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，如停止侵權(quán)行為、消除影響、賠償損失等。損失賠償額應(yīng)相當(dāng)于因甲方違約行為給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失以及乙方為維權(quán)支出的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、公證費(fèi)等。2.若乙方違反本協(xié)議約定，如未按時(shí)支付報(bào)酬、未提供必要的工作支持等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行協(xié)議義務(wù)，并賠償因乙方違約行為給甲方造成的損失。損失賠償額按照實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于甲方因乙方違約而遭受的經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。3.雙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)按照《中華人民共和國民法典》第五百七十七條規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。損失賠償范圍包括但不限于因商業(yè)秘密泄露導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失、客戶流失損失、市場份額下降損失等。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年。2