物業(yè)沒簽合同服務(wù)協(xié)議物業(yè)未簽合同服務(wù)協(xié)議相關(guān)法律文書甲方：[業(yè)主姓名/業(yè)主委員會名稱]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[具體號碼]聯(lián)系地址：[詳細地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]乙方：[物業(yè)服務(wù)公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體號碼]聯(lián)系地址：[詳細地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]鑒于甲方所在小區(qū)或物業(yè)區(qū)域需要物業(yè)服務(wù)，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力，但雙方尚未簽訂正式的物業(yè)服務(wù)合同。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障物業(yè)服務(wù)活動的順利開展，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就物業(yè)服務(wù)相關(guān)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標準（一）物業(yè)共用部位的維護和管理1.房屋建筑主體的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)冉Y(jié)構(gòu)部分。2.戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。乙方應(yīng)定期對上述共用部位進行巡查，確保其結(jié)構(gòu)安全和外觀完好，發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修和養(yǎng)護，維修養(yǎng)護標準應(yīng)符合國家及地方相關(guān)規(guī)范要求。（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護、保養(yǎng)和管理1.共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、供電線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。2.乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施設(shè)備管理制度，制定詳細的巡查計劃和維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。對于關(guān)鍵設(shè)備應(yīng)配備專業(yè)操作人員，操作人員應(yīng)持證上崗。設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，并及時向甲方通報相關(guān)情況。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔，包括道路、綠地、樓道、電梯轎廂等。2.垃圾的收集、清運，做到日產(chǎn)日清，保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔。乙方應(yīng)按照環(huán)境衛(wèi)生管理的相關(guān)標準，合理安排保潔人員，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)無明顯垃圾堆積、無異味，公共區(qū)域干凈整潔。（四）綠化養(yǎng)護管理1.物業(yè)區(qū)域內(nèi)的花草樹木、綠地等的養(yǎng)護和管理。2.乙方應(yīng)定期對綠化進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作，保持綠化植物生長良好，景觀美觀。（五）公共秩序維護管理1.物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，包括門崗值班、巡邏等。2.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，應(yīng)及時采取應(yīng)急措施并向相關(guān)部門報告。乙方應(yīng)制定合理的安全防范制度和應(yīng)急預(yù)案，配備必要的安全防范設(shè)備和人員，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全秩序，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)費用的收支情況。有權(quán)要求乙方對違反物業(yè)服務(wù)協(xié)議的行為進行整改。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度，配合乙方的管理服務(wù)工作。不得妨礙乙方正常的物業(yè)服務(wù)活動。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費。有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)的實際情況，合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)方案和標準，但應(yīng)提前通知甲方。有權(quán)要求甲方配合其管理服務(wù)工作，對甲方違反協(xié)議的行為有權(quán)要求糾正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標準，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)費用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督。妥善保管物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)資料，不得泄露甲方的隱私信息。積極協(xié)助甲方處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各類問題，及時回應(yīng)甲方的合理訴求。三、物業(yè)費用及支付方式（一）物業(yè)費用標準根據(jù)本物業(yè)區(qū)域的實際情況及服務(wù)需求，經(jīng)雙方協(xié)商，確定物業(yè)服務(wù)費標準為每月每平方米[X]元。物業(yè)服務(wù)費包含但不限于本協(xié)議第一條約定的各項服務(wù)費用。（二）支付方式甲方應(yīng)于每月[具體日期]前，將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后及時開具合法有效的發(fā)票。（三）費用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費標準可根據(jù)物業(yè)服務(wù)成本、物價指數(shù)等因素進行調(diào)整。乙方如需調(diào)整物業(yè)服務(wù)費標準，應(yīng)提前[X]個月書面通知甲方，并說明調(diào)整的原因和依據(jù)。甲方應(yīng)在收到通知后的[X]個工作日內(nèi)給予書面答復(fù)，如無異議，則按照新的標準執(zhí)行。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)采取停止部分或全部物業(yè)服務(wù)措施，由此造成的一切后果由甲方自行承擔(dān)。2.甲方違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度，給乙方或其他業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標準提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或者整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準或增加收費項目的，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費用。乙方應(yīng)將多收的費用退還甲方，并按照多收費用的[X%]向甲方支付違約金。3.乙方泄露甲方隱私信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿前[X]個月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽協(xié)議進行協(xié)商。如雙方未提出異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。（二）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。3.若一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（三）通知與送達雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址和聯(lián)系電話為各自的有效送達地址。任何一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、函件等，均以書面形式為準，通過郵寄、電子郵件等方式發(fā)送至對方的有效送達地址。如以郵寄方式送達，自郵件發(fā)出之日起[X]個工作日視