組裝電腦質(zhì)保協(xié)議書甲方：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：公司名稱：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方從乙方處購買組裝電腦，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.組裝電腦配置詳情CPU：[品牌及型號(hào)]主板：[品牌及型號(hào)]內(nèi)存：[品牌、容量及頻率]硬盤：[品牌、容量及類型]顯卡：[品牌及型號(hào)]機(jī)箱：[品牌及型號(hào)]電源：[品牌及功率]散熱器：[品牌及型號(hào)]顯示器：[品牌、尺寸及分辨率]（如有）2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)按照上述配置要求進(jìn)行電腦組裝，并確保各硬件之間的兼容性和穩(wěn)定性。組裝完成后，乙方應(yīng)進(jìn)行全面的硬件檢測(cè)和系統(tǒng)安裝調(diào)試，確保電腦能夠正常運(yùn)行各類常用軟件和操作系統(tǒng)。同時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提供組裝電腦的相關(guān)配件清單及售后服務(wù)承諾。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在質(zhì)保期內(nèi)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的質(zhì)保服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的組裝電腦及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出合理建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付組裝電腦的購買費(fèi)用。在接收組裝電腦后，應(yīng)妥善保管和正常使用，不得因甲方自身原因（如不當(dāng)操作、自行拆卸、改裝等）導(dǎo)致電腦損壞或故障。如發(fā)現(xiàn)組裝電腦出現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并配合乙方進(jìn)行故障排查和維修。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取組裝電腦的購買費(fèi)用。在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)對(duì)因甲方自身原因?qū)е碌碾娔X損壞或故障拒絕提供質(zhì)保服務(wù)，但應(yīng)向甲方說明理由。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的配置要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供高質(zhì)量的組裝電腦及服務(wù)。對(duì)組裝電腦提供[X]年質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期自甲方簽收組裝電腦之日起計(jì)算。在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方維修或更換出現(xiàn)故障的硬件或軟件（因甲方自身原因?qū)е碌某猓Ｔ谫|(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)檔案，記錄甲方組裝電腦的相關(guān)信息及維修情況。質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)提供[具體聯(lián)系方式]作為售后服務(wù)熱線，確保在接到甲方故障通知后及時(shí)響應(yīng)，響應(yīng)時(shí)間不得超過[X]小時(shí)（工作日）。對(duì)于緊急故障，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)上門維修（特殊情況除外，如不可抗力因素或距離過遠(yuǎn)等，但應(yīng)及時(shí)與甲方溝通說明）。乙方應(yīng)確保提供的所有硬件均為全新正品，并向甲方提供硬件的購買憑證或質(zhì)量證明文件。三、質(zhì)保范圍及期限1.質(zhì)保范圍組裝電腦的硬件部分，包括但不限于CPU、主板、內(nèi)存、硬盤、顯卡、機(jī)箱、電源、散熱器等。組裝電腦的軟件部分，如乙方預(yù)裝的操作系統(tǒng)及常用軟件，但因甲方自行安裝、卸載、更新軟件導(dǎo)致的系統(tǒng)故障或軟件問題不在質(zhì)保范圍內(nèi)。2.質(zhì)保期限本協(xié)議約定的質(zhì)保期限為自甲方簽收組裝電腦之日起[X]年。四、質(zhì)保期內(nèi)維修與更換1.維修方式在質(zhì)保期內(nèi)，如組裝電腦出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)首先通過電話或遠(yuǎn)程協(xié)助的方式進(jìn)行故障排查和解決。如無法通過上述方式解決，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的上門維修時(shí)間安排，及時(shí)上門維修。對(duì)于需要更換硬件的情況，乙方應(yīng)使用全新正品硬件進(jìn)行更換，更換后的硬件質(zhì)保期自更換之日起重新計(jì)算，剩余質(zhì)保期與原硬件相同。2.維修期限對(duì)于一般性故障，乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成維修并交付甲方使用。對(duì)于較為復(fù)雜的故障或需要更換硬件的情況，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成維修并交付甲方使用，但最長(zhǎng)不得超過[X]個(gè)工作日（特殊情況除外，如硬件缺貨等，但應(yīng)及時(shí)與甲方溝通說明預(yù)計(jì)維修時(shí)間）。五、質(zhì)保期外服務(wù)1.在質(zhì)保期屆滿后，甲方如有需要，乙方可為甲方提供有償?shù)木S修和保養(yǎng)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。2.乙方應(yīng)在質(zhì)保期屆滿后[X]個(gè)月內(nèi)，為甲方提供一次免費(fèi)的電腦硬件檢測(cè)和系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付組裝電腦購買費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已交付組裝電腦的全部費(fèi)用及相應(yīng)違約金，同時(shí)甲方應(yīng)返還乙方已交付的組裝電腦（如有損壞，應(yīng)按照折舊后的價(jià)值進(jìn)行賠償）。2.若甲方因自身不當(dāng)操作、自行拆卸、改裝等原因?qū)е陆M裝電腦損壞或故障，乙方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)，且甲方應(yīng)自行承擔(dān)維修或更換硬件的費(fèi)用。若甲方的行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的配置要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供組裝電腦及服務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至符合要求。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方在質(zhì)保期內(nèi)未按照本協(xié)議約定履行維修或更換義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照組裝電腦購買費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的全部費(fèi)用及相應(yīng)違約金，同時(shí)乙方應(yīng)按照組裝電腦購買費(fèi)用的[X%]向甲方支付賠償金，以彌補(bǔ)甲方因電腦故障造成的損失。3.若乙方提供的硬件并非全新正品，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換為全新正品，并按照組裝電腦購買費(fèi)用的[X%]向甲方支付賠償金。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的全部費(fèi)用及相應(yīng)違約金。4.若乙方未按照本協(xié)議約定的售后服務(wù)熱線響應(yīng)時(shí)間和上門維修時(shí)間安排履行義務(wù)，每逾期一次，應(yīng)按照組裝電腦購買費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方逾期履行義務(wù)給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自