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網(wǎng)店購物合作合同范本甲方(網(wǎng)店所有者):姓名:身份證號(hào):地址:聯(lián)系方式:乙方(合作方):姓名:身份證號(hào):地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有網(wǎng)店并具備相關(guān)經(jīng)營(yíng)資源,乙方具備一定的資金、技術(shù)或運(yùn)營(yíng)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下網(wǎng)店購物合作合同:一、合作項(xiàng)目概述1.網(wǎng)店基本情況甲方所擁有的網(wǎng)店名稱為[網(wǎng)店具體名稱],網(wǎng)店主要經(jīng)營(yíng)[網(wǎng)店主營(yíng)商品或服務(wù)類別],目前網(wǎng)店在[電商平臺(tái)名稱]上運(yùn)營(yíng),店鋪鏈接為[具體鏈接]。該網(wǎng)店已取得相關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照及經(jīng)營(yíng)許可,具備合法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。2.合作模式雙方約定采用[具體合作模式,如股權(quán)合作、業(yè)務(wù)分成合作、技術(shù)服務(wù)合作等]開展合作。在合作期間,乙方將根據(jù)本合同約定,為網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)、推廣、客戶服務(wù)等方面提供支持與協(xié)助,甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常經(jīng)營(yíng)管理及商品供應(yīng)等基礎(chǔ)工作,雙方共同努力提升網(wǎng)店的業(yè)績(jī)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二、合作標(biāo)的物或服務(wù)的詳細(xì)說明1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)乙方負(fù)責(zé)制定網(wǎng)店的整體運(yùn)營(yíng)推廣策略,包括但不限于制定年度、季度及月度營(yíng)銷計(jì)劃,策劃各類促銷活動(dòng),如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品活動(dòng)等。利用社交媒體、搜索引擎營(yíng)銷、電商平臺(tái)廣告投放等多種渠道進(jìn)行網(wǎng)店的宣傳推廣,提高網(wǎng)店的曝光度和知名度,吸引潛在客戶訪問網(wǎng)店。技術(shù)支持服務(wù)乙方為網(wǎng)店提供技術(shù)方面的支持與維護(hù),確保網(wǎng)店系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。包括但不限于網(wǎng)站架構(gòu)優(yōu)化、頁面設(shè)計(jì)改進(jìn)、購物流程簡(jiǎn)化、支付接口對(duì)接與維護(hù)等,以提升客戶在網(wǎng)店購物的體驗(yàn),減少系統(tǒng)故障和卡頓現(xiàn)象,保障交易的順利進(jìn)行??蛻舴?wù)支持乙方組建專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理網(wǎng)店的客戶咨詢、訂單跟蹤、售后投訴等問題??头F(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)客戶消息,提供準(zhǔn)確、及時(shí)、熱情的服務(wù),解決客戶在購物過程中遇到的各種問題,提高客戶滿意度,維護(hù)網(wǎng)店的良好形象。2.甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)內(nèi)容商品供應(yīng)甲方負(fù)責(zé)按照雙方約定的品類和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)、足額地向網(wǎng)店供應(yīng)商品。所供應(yīng)商品應(yīng)具備合法的進(jìn)貨渠道,保證商品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,無假冒偽劣、侵權(quán)等問題。甲方應(yīng)向乙方提供商品的詳細(xì)信息,包括但不限于商品名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格、庫存數(shù)量等,以便乙方進(jìn)行網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理。網(wǎng)店日常經(jīng)營(yíng)管理甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,包括但不限于商品上架、下架、庫存管理、訂單處理等基礎(chǔ)操作。確保網(wǎng)店的商品信息準(zhǔn)確無誤,庫存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新,訂單能夠及時(shí)發(fā)貨和處理,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)營(yíng)秩序。同時(shí),甲方應(yīng)遵守電商平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和規(guī)定,配合乙方完成相關(guān)運(yùn)營(yíng)任務(wù)。三、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)了解乙方的運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃及執(zhí)行情況,提出合理的意見和建議。有權(quán)監(jiān)督乙方提供的客戶服務(wù)質(zhì)量,對(duì)不滿意的服務(wù)提出改進(jìn)要求。在符合法律法規(guī)和本合同約定的前提下,有權(quán)自主決定商品的定價(jià)策略,但應(yīng)提前告知乙方。義務(wù)按照本合同約定及乙方要求,按時(shí)、按質(zhì)、按量提供商品。積極配合乙方的運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng),提供必要的商品信息和促銷素材。負(fù)責(zé)處理因商品質(zhì)量問題引起的客戶投訴和售后糾紛,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。按照電商平臺(tái)規(guī)定及本合同約定,及時(shí)結(jié)算相關(guān)費(fèi)用,不得拖欠乙方應(yīng)得款項(xiàng)。保守乙方提供的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不得向任何第三方泄露。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲取相應(yīng)的合作報(bào)酬。有權(quán)根據(jù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)情況,自主制定和調(diào)整運(yùn)營(yíng)推廣方案,但應(yīng)提前告知甲方。有權(quán)要求甲方提供必要的支持和配合,以確保服務(wù)的順利開展。義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為網(wǎng)店提供優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)營(yíng)推廣、技術(shù)支持及客戶服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)情況,包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等,及時(shí)溝通解決運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的問題。遵守法律法規(guī)和電商平臺(tái)規(guī)則,不得從事任何違法違規(guī)行為,不得損害甲方及網(wǎng)店的聲譽(yù)和利益。對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和商品信息嚴(yán)格保密,不得用于與本合同無關(guān)的其他用途。四、合作報(bào)酬及支付方式1.合作報(bào)酬雙方約定乙方獲得的合作報(bào)酬為[具體報(bào)酬形式及金額計(jì)算方式]。例如,乙方按照網(wǎng)店每月實(shí)際銷售額的[X]%提取作為合作報(bào)酬;或者乙方獲得固定金額的月度服務(wù)費(fèi)[X]元,同時(shí)根據(jù)網(wǎng)店年度業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)情況獲得額外的獎(jiǎng)金等。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,根據(jù)上一月度的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),計(jì)算并向乙方支付合作報(bào)酬。支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬等方式,乙方應(yīng)在收款前向甲方提供準(zhǔn)確的收款賬戶信息。如因甲方原因未能按時(shí)支付,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.商業(yè)秘密包括但不限于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)策略、營(yíng)銷方案、客戶名單、商品進(jìn)價(jià)及售價(jià)、技術(shù)方案、系統(tǒng)數(shù)據(jù)等。技術(shù)秘密包括但不限于網(wǎng)店的代碼、算法、設(shè)計(jì)文檔等??蛻粜畔ǖ幌抻诳蛻粜彰?、聯(lián)系方式、購買記錄等。3.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定提供商品或服務(wù),或提供的商品或服務(wù)不符合約定,導(dǎo)致乙方無法正常開展工作或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定,導(dǎo)致網(wǎng)店業(yè)績(jī)受損或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未能完成整改,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的合作報(bào)酬及承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.任何一方違反保密條款的約定,應(yīng)按照本合同相關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。4.如一方未按照本合同約定按時(shí)支付款項(xiàng),除應(yīng)支付違約金外,還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。5.若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本合同約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件,在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同或變更合同內(nèi)容。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿后,雙方如無異
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