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電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售額與用戶增長(zhǎng)績(jī)效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售額達(dá)成率月度核心品類銷(xiāo)售額40%1000萬(wàn)元按實(shí)際銷(xiāo)售額與目標(biāo)銷(xiāo)售額的比值計(jì)算得分,比值越高得分越高。具體計(jì)算公式:(實(shí)際銷(xiāo)售額/目標(biāo)銷(xiāo)售額)*100。季度整體銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率20%按季度銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)率計(jì)算得分,增長(zhǎng)率越高得分越高。具體計(jì)算公式:(本季度銷(xiāo)售額/上季度銷(xiāo)售額-1)*100。重點(diǎn)產(chǎn)品線銷(xiāo)售額占比60%按重點(diǎn)產(chǎn)品線銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的百分比計(jì)算得分,占比越高得分越高。具體計(jì)算公式:(重點(diǎn)產(chǎn)品線銷(xiāo)售額/總銷(xiāo)售額)*100。促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)售額貢獻(xiàn)300萬(wàn)元按促銷(xiāo)活動(dòng)期間產(chǎn)生的銷(xiāo)售額計(jì)算得分,銷(xiāo)售額越高得分越高。具體計(jì)算公式:(促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)售額/總銷(xiāo)售額)*100??蛦蝺r(jià)提升率15%按客單價(jià)同比增長(zhǎng)率計(jì)算得分,增長(zhǎng)率越高得分越高。具體計(jì)算公式:(本季度客單價(jià)/上季度客單價(jià)-1)*100。用戶增長(zhǎng)質(zhì)量新注冊(cè)用戶數(shù)量25%5000人按實(shí)際新注冊(cè)用戶數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比值計(jì)算得分,數(shù)量越高得分越高。具體計(jì)算公式:(實(shí)際新注冊(cè)用戶數(shù)量/目標(biāo)新注冊(cè)用戶數(shù)量)*100。用戶活躍度(DAU)8000人按實(shí)際DAU與目標(biāo)DAU的比值計(jì)算得分,DAU越高得分越高。具體計(jì)算公式:(實(shí)際DAU/目標(biāo)DAU)*100。用戶留存率70%按次日留存率、7日留存率、30日留存率的平均值計(jì)算得分,留存率越高得分越高。具體計(jì)算公式:((次日留存率+7日留存率+30日留存率)/3)*100。會(huì)員轉(zhuǎn)化率5%按普通用戶轉(zhuǎn)化為會(huì)員的比例計(jì)算得分,轉(zhuǎn)化率越高得分越高。具體計(jì)算公式:(會(huì)員用戶數(shù)/總用戶數(shù))*100。用戶滿意度(NPS)50分按凈推薦值(NPS)得分計(jì)算得分,得分越高得分越高。具體計(jì)算公式:實(shí)際NPS得分/目標(biāo)NPS得分*100。流量與轉(zhuǎn)化效率網(wǎng)站自然流量占比20%40%按自然流量占總流量的百分比計(jì)算得分,占比越高得分越高。具體計(jì)算公式:(自然流量/總流量)*100。付費(fèi)流量ROI3按付費(fèi)流量投入產(chǎn)出比計(jì)算得分,ROI越高得分越高。具體計(jì)算公式:總銷(xiāo)售額/付費(fèi)流量總投入。跳出率控制30%按實(shí)際跳出率與目標(biāo)跳出率的差值計(jì)算得分,跳出率越低得分越高。具體計(jì)算公式:(目標(biāo)跳出率-實(shí)際跳出率)/目標(biāo)跳出率*100。頁(yè)面加載速度優(yōu)化3秒按平均頁(yè)面加載時(shí)間與目標(biāo)時(shí)間的差值計(jì)算得分,加載時(shí)間越短得分越高。具體計(jì)算公式:(目標(biāo)加載時(shí)間-實(shí)際加載時(shí)間)/目標(biāo)加載時(shí)間*100。搜索轉(zhuǎn)化率8%按搜索關(guān)鍵詞點(diǎn)擊后的轉(zhuǎn)化率計(jì)算得分,轉(zhuǎn)化率越高得分越高。具體計(jì)算公式:(搜索轉(zhuǎn)化量/搜索點(diǎn)擊量)*100。成本與利潤(rùn)控制營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用率15%15%按營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用占總銷(xiāo)售額的比例計(jì)算得分,比例越低得分越高。具體計(jì)算公式:(營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用/總銷(xiāo)售額)*100。平臺(tái)傭金成本占比20%按平臺(tái)傭金成本占總銷(xiāo)售額的比例計(jì)算得分,比例越低得分越高。具體計(jì)算公式:(平臺(tái)傭金成本/總銷(xiāo)售額)*100。退貨率控制5%按實(shí)際退貨率與目標(biāo)退貨率的差值計(jì)算得分,退貨率越低得分越高。具體計(jì)算公式:(目標(biāo)退貨率-實(shí)際退貨率)/目標(biāo)退貨率*100??蛦蝺r(jià)折扣率30%按實(shí)際客單價(jià)折扣率與目標(biāo)折扣率的差值計(jì)算得分,折扣率越低得分越高。具體計(jì)算公式:(目標(biāo)折扣率-實(shí)際折扣率)/目標(biāo)折扣率*100。供應(yīng)鏈履約成本200萬(wàn)元按實(shí)際供應(yīng)鏈履約成本與目標(biāo)成本的比值計(jì)算得分,成本越低得分越高。具體計(jì)算公式:(目標(biāo)成本/實(shí)際成本)*100。本考核表旨在全面評(píng)估電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在銷(xiāo)售額和用戶增長(zhǎng)方面的績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況,結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,最終得出綜合得分。考核周期為季度,各維度權(quán)重已預(yù)設(shè),不得調(diào)整。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:
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