第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE公司誠信經(jīng)營承諾書模板(3篇)公司誠信經(jīng)營承諾書模板第（1）篇為保證__________工作順利開展：一、基本規(guī)范1.1承諾主體為__________（公司名稱），法定代表人為__________，統(tǒng)一社會信用代碼為__________。1.2承諾人系公司法定代表人或授權(quán)代表，承諾本承諾書內(nèi)容真實、完整、有效，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。1.3公司經(jīng)營范圍涉及__________（行業(yè)領(lǐng)域），嚴(yán)格遵守《_________民法典》《_________反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范。二、核心準(zhǔn)則2.1堅持合法合規(guī)經(jīng)營，保證所有經(jīng)營活動符合國家法律法規(guī)及政策要求。2.2誠實守信，杜絕虛假宣傳、欺詐銷售、價格欺詐等行為。2.3尊重消費(fèi)者權(quán)益，提供真實、全面的產(chǎn)品或服務(wù)信息，保障消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)及安全權(quán)。2.4維護(hù)公平競爭秩序，不實施排擠競爭對手、商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競爭手段。2.5嚴(yán)格履行合同義務(wù)，保障交易安全，及時完成承諾事項。三、實施辦法3.1建立健全內(nèi)部管理制度，明確各部門誠信經(jīng)營責(zé)任，定期開展合規(guī)培訓(xùn)。3.2完善產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，每日開展__________次質(zhì)量自查，保證符合國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)要求。3.3加強(qiáng)信息披露管理，對產(chǎn)品成分、服務(wù)條款、價格政策等關(guān)鍵信息進(jìn)行顯著標(biāo)注，避免誤導(dǎo)性陳述。3.4設(shè)立客戶投訴處理中心，24小時受理消費(fèi)者反饋，承諾在收到投訴后__________小時內(nèi)響應(yīng)，__________個工作日內(nèi)解決。3.5嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)透明制度，保證財務(wù)報表真實反映經(jīng)營狀況，主動配合稅務(wù)、市場監(jiān)管等部門的監(jiān)督檢查。3.6在采購、招標(biāo)等環(huán)節(jié)堅持公平、公正原則，不接受任何形式的利益輸送。3.7對合作伙伴進(jìn)行信用評估，優(yōu)先選擇具備良好誠信記錄的供應(yīng)商，定期審核合作方資質(zhì)。3.8強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全保護(hù)，制定數(shù)據(jù)管理規(guī)范，防止客戶信息泄露或濫用。四、監(jiān)督體系4.1設(shè)立誠信經(jīng)營監(jiān)督小組，由公司高級管理人員擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)日常監(jiān)督及違規(guī)處理。4.2建立誠信經(jīng)營舉報渠道，公開舉報電話、郵箱等聯(lián)系方式，對舉報線索及時核查并反饋結(jié)果。4.3每季度開展誠信經(jīng)營自查自糾，形成書面報告存檔備查，對發(fā)覺的問題限期整改。4.4積極參與行業(yè)信用評價，主動接受社會監(jiān)督，對失信行為依法依規(guī)進(jìn)行懲戒。4.5如因公司行為引發(fā)法律糾紛或行政處罰，承諾承擔(dān)全部責(zé)任并主動配合調(diào)查。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________公司誠信經(jīng)營承諾書模板第（2）篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.基本規(guī)則1.1制定宗旨為維護(hù)市場經(jīng)營秩序，保障客戶合法權(quán)益，樹立行業(yè)良好形象，本企業(yè)基于法律法規(guī)及商業(yè)道德規(guī)范，制定本誠信經(jīng)營承諾書，明確經(jīng)營行為準(zhǔn)則，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，保證各項經(jīng)營活動合法合規(guī)。1.2適用范疇本承諾書適用于本企業(yè)及其所有分支機(jī)構(gòu)、關(guān)聯(lián)公司在境內(nèi)外的全部經(jīng)營活動，包括但不限于產(chǎn)品銷售、服務(wù)提供、合同履行、財務(wù)管理、信息披露等所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。所有員工及合作方均應(yīng)遵守本承諾書規(guī)定。2.經(jīng)營準(zhǔn)則2.1行為規(guī)范（1）嚴(yán)禁虛假宣傳，保證產(chǎn)品及服務(wù)信息真實準(zhǔn)確，不夸大功效，不隱瞞缺陷；（2）禁止價格欺詐，明碼標(biāo)價，不設(shè)定隱形費(fèi)用，不進(jìn)行不正當(dāng)價格競爭；（3）杜絕商業(yè)賄賂，不向客戶或第三方提供不正當(dāng)利益，不收受非法財物；（4）拒絕不正當(dāng)競爭，不散布虛假信息，不惡意詆毀同業(yè)，不實施商業(yè)誹謗；（5）維護(hù)客戶隱私，嚴(yán)格保密客戶資料，未經(jīng)授權(quán)不泄露任何商業(yè)信息；（6）履行合同義務(wù)，按約定交付產(chǎn)品或服務(wù)，不擅自變更合同條款。2.2責(zé)任義務(wù)（1）建立合規(guī)管理體系，保證經(jīng)營活動符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；（2）加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育，定期開展誠信經(jīng)營培訓(xùn)，提升全員合規(guī)意識；（3）完善內(nèi)部審計制度，定期審查業(yè)務(wù)流程，及時發(fā)覺并糾正違規(guī)行為；（4）設(shè)置客戶投訴處理機(jī)制，7日內(nèi)響應(yīng)客戶訴求，妥善解決爭議；（5）主動披露企業(yè)信息，包括資質(zhì)證明、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式等，接受社會監(jiān)督；（6）積極參與行業(yè)自律，配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查，及時整改存在問題。3.管理體系3.1監(jiān)管職責(zé)本企業(yè)指定__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查，保證承諾書各項條款落實到位。該部門有權(quán)查閱業(yè)務(wù)記錄，調(diào)取相關(guān)資料，對違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查處理。同時建立舉報渠道，鼓勵內(nèi)部員工及外部客戶舉報違規(guī)行為，并承諾對舉報人信息嚴(yán)格保密。3.2審查制度（1）每季度開展全面自查，形成合規(guī)報告，存檔備查；（2）新業(yè)務(wù)上線前進(jìn)行合規(guī)評估，保證符合本承諾書要求；（3）重大經(jīng)營活動實施前編制專項合規(guī)方案，經(jīng)管理層審批后方可執(zhí)行；（4）配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)不定期抽查，提供真實完整的資料；（5）建立違規(guī)行為整改臺賬，跟蹤整改進(jìn)度及效果，保證問題閉環(huán)管理。4.違責(zé)處理4.1違規(guī)情形（1）違反產(chǎn)品信息披露規(guī)定，存在虛假或誤導(dǎo)性陳述；（2）實施價格違法行為，如價格欺詐、哄抬物價等；（3）發(fā)生商業(yè)賄賂行為，收受或提供不正當(dāng)利益；（4）泄露客戶商業(yè)秘密，造成客戶財產(chǎn)損失；（5）不履行合同義務(wù)，導(dǎo)致客戶合法權(quán)益受損；（6）配合監(jiān)管檢查時隱瞞、謊報真實情況。4.2處罰措施違約將處以__________元至__________元罰款，并視情節(jié)輕重采取以下措施：（1）對直接責(zé)任人進(jìn)行內(nèi)部處分，包括警告、降級、解職等；（2）對責(zé)任部門取消年度評優(yōu)資格，并責(zé)令整改；（3）情節(jié)嚴(yán)重者向司法部門報案，追究法律責(zé)任；（4）公開道歉或賠償損失，消除不良影響；（5）被列入行業(yè)黑名單，限制參與招投標(biāo)等經(jīng)營活動。5.附記本承諾書自發(fā)布之日起生效，所有員工應(yīng)簽署確認(rèn)書，表明知曉并承諾遵守。本企業(yè)將根據(jù)法律法規(guī)變化及行業(yè)要求，適時修訂本承諾書，并提前30日通知相關(guān)方。本承諾書內(nèi)容與公司章程具有同等法律效力，如發(fā)生爭議以本承諾書為準(zhǔn)。承諾人簽名：簽訂日期：公司誠信經(jīng)營承諾書模板第（3）篇1.總則本公司基于法律法規(guī)及商業(yè)道德，本著誠信經(jīng)營的原則，就經(jīng)營行為作出如下承諾。2.承諾事項2.1嚴(yán)格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)經(jīng)營。2.2產(chǎn)品質(zhì)量保證：所提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于行業(yè)公認(rèn)水平，具體參數(shù)指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。2.3價格透明：商品定價公開合理，無價格欺詐或虛標(biāo)行為。2.4合同履行：嚴(yán)格依照合同約定履行義務(wù)，不擅自變更或解除合同。2.5誠信宣傳：廣告宣傳內(nèi)容真實準(zhǔn)確，無虛假或誤導(dǎo)性陳述。2.6用戶權(quán)益保護(hù)：尊重用戶隱私，妥善處理用戶投訴，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。2.7信息披露：及時、準(zhǔn)確披露公司重大經(jīng)營信息及財務(wù)狀況。3.雙方責(zé)任3.1本公司承諾對上述承諾事項全面負(fù)責(zé)，并接受相關(guān)