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文檔簡介
第1篇一、活動(dòng)背景隨著市場競爭的加劇,烘焙行業(yè)在旺季時(shí)往往面臨著供不應(yīng)求的局面,而在淡季則可能面臨銷售下滑、顧客流失等問題。為了應(yīng)對蛋糕淡季的挑戰(zhàn),提高品牌知名度和顧客粘性,特制定本蛋糕淡季活動(dòng)策劃方案。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高蛋糕淡季期間的銷售額,降低淡季對整體業(yè)績的影響。2.增強(qiáng)顧客對品牌的認(rèn)知度和忠誠度,提高顧客復(fù)購率。3.吸引新顧客,擴(kuò)大顧客群體。4.提升品牌形象,增強(qiáng)市場競爭力。三、活動(dòng)時(shí)間1.活動(dòng)前期:1個(gè)月2.活動(dòng)期間:2個(gè)月3.活動(dòng)后期:1個(gè)月四、活動(dòng)內(nèi)容1.活動(dòng)前期(1個(gè)月)(1)市場調(diào)研:了解淡季期間顧客需求,分析競爭對手活動(dòng)策略,為后續(xù)活動(dòng)提供依據(jù)。(2)產(chǎn)品調(diào)整:根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推出符合淡季需求的特色蛋糕。(3)促銷活動(dòng)策劃:制定淡季促銷活動(dòng)方案,包括打折、滿減、贈(zèng)品等。(4)宣傳推廣:利用線上線下渠道,進(jìn)行淡季活動(dòng)預(yù)熱,提高顧客關(guān)注度。2.活動(dòng)期間(2個(gè)月)(1)促銷活動(dòng)執(zhí)行:開展打折、滿減、贈(zèng)品等促銷活動(dòng),吸引顧客購買。(2)主題活動(dòng):舉辦特色主題活動(dòng),如“蛋糕DIY”、“親子烘焙”、“蛋糕品鑒會(huì)”等,增加顧客參與度。(3)會(huì)員活動(dòng):針對會(huì)員推出專屬優(yōu)惠,提高會(huì)員活躍度。(4)線上線下聯(lián)動(dòng):開展線上線下同步促銷活動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。3.活動(dòng)后期(1個(gè)月)(1)活動(dòng)總結(jié):對淡季活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),分析活動(dòng)效果,為下一季度活動(dòng)提供參考。(2)顧客關(guān)懷:通過電話、短信等方式,向顧客發(fā)送節(jié)日祝福、優(yōu)惠信息等,維護(hù)顧客關(guān)系。(3)新品推廣:推出新品蛋糕,吸引顧客關(guān)注。五、活動(dòng)預(yù)算1.促銷活動(dòng)費(fèi)用:包括打折、滿減、贈(zèng)品等,預(yù)計(jì)預(yù)算為10萬元。2.主題活動(dòng)費(fèi)用:包括場地租賃、物料制作、人員培訓(xùn)等,預(yù)計(jì)預(yù)算為5萬元。3.宣傳推廣費(fèi)用:包括線上線下廣告投放、活動(dòng)物料制作等,預(yù)計(jì)預(yù)算為8萬元。4.會(huì)員活動(dòng)費(fèi)用:包括會(huì)員專屬優(yōu)惠、活動(dòng)策劃等,預(yù)計(jì)預(yù)算為3萬元??傆?jì):26萬元六、活動(dòng)效果評估1.銷售額:對比淡季活動(dòng)前后銷售額,分析活動(dòng)對銷售額的提升效果。2.顧客滿意度:通過問卷調(diào)查、顧客反饋等方式,了解顧客對活動(dòng)的滿意度。3.顧客參與度:統(tǒng)計(jì)參與活動(dòng)的顧客數(shù)量,分析活動(dòng)對顧客參與度的影響。4.媒體曝光度:監(jiān)測活動(dòng)期間媒體報(bào)道情況,評估活動(dòng)對品牌形象的影響。七、活動(dòng)總結(jié)1.活動(dòng)結(jié)束后,對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),分析活動(dòng)成功與不足之處。2.根據(jù)活動(dòng)總結(jié),調(diào)整下一季度活動(dòng)策略,提高活動(dòng)效果。3.持續(xù)關(guān)注市場動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),滿足顧客需求。4.加強(qiáng)與顧客的溝通,提高顧客忠誠度,為品牌發(fā)展奠定基礎(chǔ)。本策劃方案旨在通過一系列有針對性的活動(dòng),提高蛋糕淡季期間的銷售額和顧客滿意度,為品牌在市場競爭中脫穎而出提供有力支持。第2篇一、活動(dòng)背景隨著季節(jié)的變化,蛋糕市場也呈現(xiàn)出淡旺季的規(guī)律。在淡季期間,蛋糕銷售量普遍下降,市場競爭激烈。為了提高銷售額,增強(qiáng)品牌影響力,提升顧客滿意度,特制定本蛋糕淡季活動(dòng)策劃方案。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高淡季期間蛋糕銷售量,確保業(yè)績穩(wěn)定增長。2.增強(qiáng)顧客對品牌的認(rèn)知度和忠誠度。3.提升品牌形象,擴(kuò)大市場份額。4.豐富顧客體驗(yàn),提高顧客滿意度。三、活動(dòng)時(shí)間淡季活動(dòng)時(shí)間:從即日起至淡季結(jié)束。四、活動(dòng)對象1.老顧客:關(guān)注品牌、購買頻率較高的顧客。2.新顧客:對品牌有一定了解,但尚未購買的潛在顧客。3.社區(qū)居民:周邊社區(qū)居民,擴(kuò)大品牌知名度。五、活動(dòng)內(nèi)容1.優(yōu)惠促銷活動(dòng)(1)滿減活動(dòng):顧客購買蛋糕滿100元減20元,滿200元減40元,以此類推。(2)買一送一活動(dòng):顧客購買指定蛋糕品種,可享受買一送一優(yōu)惠。(3)團(tuán)購優(yōu)惠:企業(yè)、學(xué)校、機(jī)關(guān)等團(tuán)體購買蛋糕,可享受團(tuán)購優(yōu)惠。2.社交媒體互動(dòng)活動(dòng)(1)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng):顧客在官方微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)指定活動(dòng)內(nèi)容,即可參與抽獎(jiǎng),贏取精美禮品。(2)話題討論:發(fā)起話題討論,邀請顧客分享使用蛋糕的心得體會(huì),優(yōu)秀作品將獲得精美禮品。(3)線上活動(dòng):開展線上烘焙課程、蛋糕制作比賽等活動(dòng),提高顧客參與度。3.社區(qū)活動(dòng)(1)舉辦親子烘焙活動(dòng):邀請周邊社區(qū)居民參加,教授蛋糕制作技巧,增進(jìn)親子感情。(2)社區(qū)宣傳:在社區(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳展板,發(fā)放優(yōu)惠券,提高品牌知名度。4.節(jié)日主題活動(dòng)(1)情人節(jié):推出情侶蛋糕套餐,贈(zèng)送定制禮物。(2)母親節(jié):推出母親節(jié)蛋糕,贈(zèng)送康乃馨等禮品。(3)兒童節(jié):推出兒童蛋糕,舉辦親子活動(dòng),吸引家長帶小朋友前來消費(fèi)。六、活動(dòng)執(zhí)行1.營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃、宣傳推廣、物料制作等工作。2.門店負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)活動(dòng)執(zhí)行、顧客接待、銷售等工作。3.供應(yīng)鏈部門負(fù)責(zé)蛋糕生產(chǎn)、物流配送等工作。4.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)活動(dòng)預(yù)算、費(fèi)用報(bào)銷等工作。七、活動(dòng)評估1.銷售業(yè)績:分析淡季活動(dòng)期間蛋糕銷售量,與去年同期數(shù)據(jù)進(jìn)行對比。2.顧客滿意度:通過問卷調(diào)查、顧客反饋等方式,了解顧客對活動(dòng)的滿意度。3.媒體曝光度:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間品牌在各大媒體、社交平臺(tái)的曝光量。4.品牌知名度:通過市場調(diào)研,了解活動(dòng)期間品牌知名度的提升情況。八、活動(dòng)總結(jié)1.對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),分析活動(dòng)效果,為后續(xù)活動(dòng)提供參考。2.根據(jù)活動(dòng)效果,調(diào)整營銷策略,提高品牌競爭力。3.加強(qiáng)與顧客的互動(dòng),提高顧客忠誠度。4.持續(xù)關(guān)注市場動(dòng)態(tài),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足顧客需求。通過以上策劃方案,相信在淡季期間,我們的蛋糕銷售業(yè)績將取得顯著提升,品牌影響力也將得到擴(kuò)大。讓我們共同努力,為蛋糕市場注入新的活力!第3篇一、活動(dòng)背景隨著市場競爭的加劇,蛋糕行業(yè)在旺季時(shí)競爭激烈,但在淡季卻面臨著銷售額下滑的困境。為了提升品牌知名度,增加客戶粘性,提高淡季銷售業(yè)績,特制定本蛋糕淡季活動(dòng)策劃方案。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升品牌知名度,增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度。2.增加淡季銷售業(yè)績,彌補(bǔ)淡季銷售下滑的缺口。3.提高客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠度。4.拓展銷售渠道,提高市場份額。三、活動(dòng)主題“甜蜜來襲,蛋糕盛宴——共度淡季,共享美味”四、活動(dòng)時(shí)間2022年10月1日至2022年12月31日五、活動(dòng)對象1.老客戶:購買過蛋糕的消費(fèi)者。2.新客戶:尚未購買過蛋糕的消費(fèi)者。3.社區(qū)居民:周邊社區(qū)居民。六、活動(dòng)內(nèi)容1.限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)(1)滿100元減20元;(2)滿200元減50元;(3)滿500元減100元。2.買贈(zèng)活動(dòng)(1)購買任意一款蛋糕,贈(zèng)送精美小禮品一份;(2)購買指定蛋糕套餐,贈(zèng)送價(jià)值XX元的蛋糕一份。3.積分兌換活動(dòng)(1)消費(fèi)者購買蛋糕可獲得積分,積分可用于兌換蛋糕、優(yōu)惠券等;(2)積分兌換活動(dòng)分為三個(gè)等級:普通積分、金卡積分、鉆石積分,等級越高,兌換比例越高。4.會(huì)員專享活動(dòng)(1)會(huì)員專享蛋糕折扣,享受9折優(yōu)惠;(2)會(huì)員專享積分翻倍活動(dòng),購買蛋糕可獲得雙倍積分;(3)會(huì)員專享生日蛋糕免費(fèi)活動(dòng),會(huì)員生日當(dāng)天可免費(fèi)領(lǐng)取一款生日蛋糕。5.社區(qū)活動(dòng)(1)舉辦“社區(qū)蛋糕節(jié)”,邀請社區(qū)居民免費(fèi)品嘗蛋糕,提高品牌知名度;(2)開展“最美蛋糕評選”活動(dòng),邀請社區(qū)居民參與評選,評選出最美蛋糕,贈(zèng)送精美禮品。6.線上活動(dòng)(1)開展“線上蛋糕知識(shí)競賽”,參與者有機(jī)會(huì)贏取精美蛋糕;(2)舉辦“線上蛋糕DIY”活動(dòng),邀請消費(fèi)者參與線上蛋糕制作,分享制作過程,贏取優(yōu)惠。七、活動(dòng)宣傳1.制作宣傳海報(bào)、宣傳單頁,在店內(nèi)、周邊社區(qū)、商圈等地方張貼;2.利用微信公眾號(hào)、朋友圈、抖音等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳;3.合作媒體進(jìn)行報(bào)道,提高活動(dòng)知名度;4.與周邊商家合作,共同舉辦活動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。八、活動(dòng)執(zhí)行1.成立活動(dòng)籌備小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、監(jiān)督等工作;2.做好活動(dòng)前期的準(zhǔn)備工作,包括場地布置、物料準(zhǔn)備、人員培訓(xùn)等;3.活動(dòng)期間,安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)、客戶接待、咨詢解答等工作;4.活動(dòng)結(jié)束后,對活動(dòng)效果進(jìn)行總結(jié),分析不足,為今后活動(dòng)提供借鑒。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用:3000元;2.物料費(fèi)用:2000元;3.禮品費(fèi)用:5000元;4.人員費(fèi)用:2000元;5.其他費(fèi)用:1000元??傆?jì):14000元十、活動(dòng)效果評估1.銷售業(yè)績:活動(dòng)期間,對
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