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POS機(jī)服務(wù)協(xié)議及使用條款范本本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日簽署:甲方(商戶)名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:____________________乙方(服務(wù)提供商)名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方需使用乙方提供的POS機(jī)及支付服務(wù),乙方具備服務(wù)資質(zhì)與能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供以下服務(wù):1.設(shè)備與技術(shù)服務(wù):提供POS機(jī)設(shè)備,負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試及日常維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行;提供交易系統(tǒng)技術(shù)支持,保障支付功能穩(wěn)定可用。2.交易處理服務(wù):支持銀行卡刷卡、掃碼支付等交易方式的資金清算,確保交易資金按約定周期結(jié)算至甲方賬戶。3.數(shù)據(jù)與對(duì)賬服務(wù):記錄交易數(shù)據(jù),為甲方提供交易明細(xì)查詢、月度對(duì)賬等服務(wù),協(xié)助甲方核對(duì)資金與交易記錄。4.培訓(xùn)與咨詢:為甲方操作人員提供設(shè)備使用培訓(xùn),解答日常操作疑問,提供必要的業(yè)務(wù)咨詢支持。二、使用規(guī)則(一)合規(guī)使用要求甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定及乙方服務(wù)規(guī)范,不得利用POS機(jī)從事洗錢、套現(xiàn)、欺詐等違法違規(guī)活動(dòng),不得將設(shè)備轉(zhuǎn)借、出租或用于協(xié)議外的商業(yè)用途。(二)信息與賬戶管理1.甲方需向乙方提供真實(shí)、有效的商戶資質(zhì)文件(如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可證等)及聯(lián)系人信息;信息變更時(shí),應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)書面通知乙方。2.甲方應(yīng)妥善保管POS機(jī)操作密碼、密鑰及設(shè)備,因自身管理不善導(dǎo)致的設(shè)備損壞、信息泄露或資金損失,由甲方自行承擔(dān)。(三)交易規(guī)范1.交易需真實(shí)合法,甲方應(yīng)確保交易單據(jù)(如簽購(gòu)單、訂單憑證)完整留存至少____個(gè)月,以備乙方或監(jiān)管機(jī)構(gòu)查驗(yàn)。2.如遇交易糾紛(如退款、拒付),甲方應(yīng)積極配合乙方及相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查,提供真實(shí)交易憑證及證明材料。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:按協(xié)議約定使用POS機(jī)及服務(wù),要求乙方保障服務(wù)穩(wěn)定性;對(duì)交易數(shù)據(jù)、資金結(jié)算有知情權(quán),可查詢交易明細(xì)及對(duì)賬信息。2.義務(wù):按約定支付服務(wù)費(fèi)用,配合乙方的合規(guī)檢查與信息核實(shí);妥善保管POS機(jī)設(shè)備,設(shè)備損壞或丟失時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方并承擔(dān)維修/重置費(fèi)用(乙方設(shè)備質(zhì)量問題除外)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:按協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用;監(jiān)督甲方使用行為,發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作時(shí),有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù);要求甲方提供真實(shí)交易憑證及合規(guī)材料。2.義務(wù):保障POS機(jī)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,接到設(shè)備故障報(bào)修后,____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、____個(gè)工作日內(nèi)解決(不可抗力或甲方原因除外);對(duì)甲方交易數(shù)據(jù)、商業(yè)信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)書面同意不得向第三方披露(法律法規(guī)要求或監(jiān)管查詢除外)。四、費(fèi)用結(jié)算(一)服務(wù)費(fèi)用乙方按甲方交易金額收取服務(wù)費(fèi),費(fèi)率為____%(具體費(fèi)率以雙方書面確認(rèn)的補(bǔ)充協(xié)議或服務(wù)單為準(zhǔn))。費(fèi)率調(diào)整需提前____日書面通知甲方,雙方協(xié)商一致后生效。(二)結(jié)算周期與方式1.交易資金結(jié)算周期為T+____(T為交易發(fā)生日),乙方應(yīng)在結(jié)算周期屆滿后,將扣除服務(wù)費(fèi)后的款項(xiàng)劃至甲方指定賬戶。2.因銀行系統(tǒng)故障、監(jiān)管要求等非乙方原因?qū)е陆Y(jié)算延遲的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)積極協(xié)助解決;因甲方賬戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致資金無(wú)法到賬的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。五、保密條款雙方應(yīng)對(duì)合作中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、交易數(shù)據(jù)、客戶信息等嚴(yán)格保密,未經(jīng)書面同意不得向任何第三方披露或用于非本協(xié)議目的的用途。本條款效力不受協(xié)議終止影響,保密期限為____年。六、違約責(zé)任1.甲方違約:若甲方從事違法違規(guī)交易、拒不支付服務(wù)費(fèi)或違反信息管理義務(wù),乙方有權(quán)暫停服務(wù)、追回款項(xiàng),并要求甲方支付違約金(違約金為違約交易金額的____%或未支付費(fèi)用的____%,以較高者為準(zhǔn));情節(jié)嚴(yán)重的,乙方有權(quán)解除協(xié)議并追究法律責(zé)任。2.乙方違約:若乙方未按約定提供服務(wù)或泄露甲方保密信息,應(yīng)退還相關(guān)費(fèi)用并賠償直接損失;因系統(tǒng)故障導(dǎo)致甲方交易受阻的,乙方應(yīng)協(xié)助處理并減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)先友好協(xié)商;協(xié)商不成的,任何一方有權(quán)向____(甲方/乙方)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟(或約定仲裁機(jī)構(gòu):“提交____仲裁委員會(huì)仲裁”)。八、協(xié)議生效與終止(一)生效與續(xù)期本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。協(xié)議期滿前____個(gè)月,雙方無(wú)異議則自動(dòng)續(xù)期____年;有異議需書面通知對(duì)方。(二)終止情形1.協(xié)議期滿且未續(xù)期的,自動(dòng)終止;2.一方嚴(yán)重違約,經(jīng)書面催告后____日內(nèi)未改正的,對(duì)方有權(quán)解除協(xié)議;3.因不可抗力或法律法規(guī)要求導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的,雙方互不擔(dān)責(zé),協(xié)議終止。協(xié)議終止后,甲方應(yīng)返還POS機(jī)設(shè)備(乙方提供的設(shè)備),乙方應(yīng)完成剩余交易資金的結(jié)算。其他約定1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力;2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(以下無(wú)正文,為簽字蓋章頁(yè))甲方(蓋章):____________________授權(quán)代表簽字:____________________日期:____年____月____日乙方(蓋章):____________________授權(quán)代表簽字:____________________日期:____年____月____日注意事項(xiàng)1.協(xié)議中“____”處需根據(jù)實(shí)際情況填
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