長效物業(yè)合同協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方擁有物業(yè)，需要專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)；乙方具備提供物業(yè)管理服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：2.物業(yè)地址：3.物業(yè)類型：4.建筑面積：平方米5.物業(yè)構(gòu)成細目：建筑物：包括但不限于住宅、商業(yè)用房、寫字樓等。附屬設(shè)施設(shè)備：如電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)等。公共區(qū)域：包括小區(qū)內(nèi)道路、綠化區(qū)域、停車場、公共活動場所等。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準1.房屋建筑共用部位的維護和管理乙方負責(zé)對房屋的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、板、屋頂?shù)瘸兄亟Y(jié)構(gòu)部位，外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等共用部位進行日常巡查和維護，確保其結(jié)構(gòu)安全和正常使用功能。維護標(biāo)準應(yīng)符合國家及地方相關(guān)建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范的要求，保持房屋外觀整潔，無明顯損壞和滲漏現(xiàn)象。2.房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護、保養(yǎng)和管理對電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備進行日常運行管理，制定詳細的設(shè)備運行管理制度和操作規(guī)程，確保設(shè)備正常運行。按照國家及地方相關(guān)規(guī)定定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)和檢測，及時發(fā)現(xiàn)和排除設(shè)備故障及安全隱患，保證設(shè)備完好率達到[X]%以上。建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的運行情況、維護保養(yǎng)記錄、維修記錄等信息，便于查詢和管理。3.環(huán)境衛(wèi)生管理負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔工作，包括道路、綠化區(qū)域、停車場、樓道、電梯轎廂等，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。及時清理垃圾，做到日產(chǎn)日清，垃圾收集容器定期清洗消毒，防止異味和二次污染。定期對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進行消毒殺菌，預(yù)防疾病傳播，特別是在傳染病高發(fā)季節(jié)增加消毒頻次。4.綠化養(yǎng)護管理對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進行養(yǎng)護管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確保綠化植物生長良好，景觀效果美觀。合理規(guī)劃綠化布局，根據(jù)季節(jié)變化適時調(diào)整綠化景觀，增加物業(yè)區(qū)域的觀賞性和舒適度。5.公共秩序維護制定公共秩序維護制度，安排專人負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏，做到定時巡邏和不定時巡邏相結(jié)合，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。對進出物業(yè)區(qū)域的人員、車輛進行登記和管理，阻止無關(guān)人員和車輛隨意進入，維護正常的生活和工作秩序。協(xié)助公安機關(guān)做好治安防范工作，發(fā)生突發(fā)事件時及時報警并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，保護業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。6.交通秩序與車輛停放管理合理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通流線，設(shè)置明顯的交通標(biāo)識和標(biāo)線，確保車輛和行人通行安全有序。對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的停車場進行管理，包括車輛停放引導(dǎo)、收費管理等，保證停車場內(nèi)車輛停放整齊，通道暢通。負責(zé)停車場設(shè)施設(shè)備的日常維護和管理，如車位劃線、停車標(biāo)識、照明設(shè)施等，發(fā)現(xiàn)損壞及時修復(fù)。7.消防管理建立健全消防管理制度，配備專業(yè)的消防管理人員，定期組織消防培訓(xùn)和演練，提高物業(yè)區(qū)域內(nèi)人員的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進行日常巡查和維護，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效，消防通道暢通無阻。按照國家及地方相關(guān)規(guī)定，每年至少組織一次全面的消防設(shè)施設(shè)備檢測，確保消防系統(tǒng)正常運行。8.其他服務(wù)根據(jù)業(yè)主的需求，提供代收水電費、燃氣費等相關(guān)服務(wù)，但乙方不承擔(dān)因代收費用產(chǎn)生的任何法律責(zé)任。協(xié)助業(yè)主辦理房屋裝修手續(xù)，對裝修過程進行監(jiān)督管理，確保裝修行為符合相關(guān)規(guī)定，不影響其他業(yè)主的正常生活。服務(wù)標(biāo)準應(yīng)參照國家及地方現(xiàn)行的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準及規(guī)范執(zhí)行，并達到以下具體要求：房屋及設(shè)施設(shè)備完好率不低于[X]%。環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo)率不低于[X]%。綠化養(yǎng)護達標(biāo)率不低于[X]%。公共秩序維護案件發(fā)生率不高于[X]%。業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的滿意度不低于[X]%。三、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。合同期滿前，雙方應(yīng)提前[X]個月書面通知對方是否續(xù)簽合同。如雙方均未提出異議，則本合同自動延續(xù)[X]年。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議，并要求乙方及時改進。有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)費用的收支情況，查閱相關(guān)財務(wù)賬目。對乙方違反合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為，有權(quán)要求乙方改正，并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作，提供必要的文件資料和工作便利條件。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度，配合乙方的管理工作。不得干涉乙方依法依規(guī)進行的正常物業(yè)管理活動。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用。根據(jù)本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定物業(yè)管理服務(wù)方案和規(guī)章制度，并組織實施。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)管理服務(wù)工作，提供必要的文件資料和工作便利條件。對違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)章制度的行為，有權(quán)進行制止和糾正。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)管理服務(wù)費用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督。加強對物業(yè)管理服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。妥善保管甲方提供的文件資料和相關(guān)設(shè)施設(shè)備，不得擅自泄露或損壞。協(xié)助甲方處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件和糾紛，維護業(yè)主的合法權(quán)益。五、物業(yè)管理服務(wù)費用及支付方式1.物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費用按照建筑面積每月每平方米[X]元收取。物業(yè)管理服務(wù)費用包含但不限于人員工資、福利、辦公費用、設(shè)備維護保養(yǎng)費用、綠化養(yǎng)護費用、環(huán)境衛(wèi)生清潔費用、公共秩序維護費用、消防管理費用等。2.支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)管理服務(wù)費用后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。3.費用調(diào)整在合同履行期間，如因物價上漲、政策調(diào)整等原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)成本增加，乙方有權(quán)在提前[X]個月書面通知甲方的情況下，適當(dāng)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準。調(diào)整后的費用標(biāo)準應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)，由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。若甲方違反本合同約定，干涉乙方依法依規(guī)進行的正常物業(yè)管理活動，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方應(yīng)負責(zé)限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照未提供服務(wù)部分對應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方擅自提高物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準或擅自增加收費項目，甲方有權(quán)拒絕支付，并要求乙方退還多收的費用。乙方應(yīng)按照多收費用的[X]倍向甲方支付違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。若乙方因管理不善導(dǎo)致物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大安全事故或環(huán)境污染事件，給甲方及業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不