銀行項目合同協(xié)議書甲方：[銀行名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方擬開展[具體銀行項目名稱]，并委托乙方提供相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方開展該項目事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、項目概述（一）項目名稱[具體銀行項目名稱]（二）項目背景及目標(biāo)1.項目背景：簡述銀行在當(dāng)前市場環(huán)境下開展該項目的原因及市場需求情況。2.項目目標(biāo)：明確項目預(yù)期實現(xiàn)的具體目標(biāo)，如提升銀行某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的市場份額、優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量、拓展新的業(yè)務(wù)渠道等。（三）標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.標(biāo)的物：若項目涉及具體的實物或資產(chǎn)，詳細(xì)描述其名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。例如，若為銀行新辦公場所的裝修項目，需明確裝修的具體范圍（包括各個功能區(qū)域的裝修要求）、使用的主要裝修材料品牌及規(guī)格等。2.服務(wù)內(nèi)容：若項目為服務(wù)類項目，詳細(xì)闡述乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。例如，若乙方負(fù)責(zé)為銀行開發(fā)一套新的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，需說明系統(tǒng)應(yīng)具備的功能模塊（如客戶信息管理、客戶跟進(jìn)記錄、營銷活動策劃與執(zhí)行等）、系統(tǒng)開發(fā)的階段劃分（需求調(diào)研、設(shè)計、開發(fā)、測試、上線等）以及每個階段的交付成果和時間節(jié)點要求。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出意見和建議，要求乙方按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度履行義務(wù)。有權(quán)根據(jù)項目實際情況，在符合法律法規(guī)和合同約定的前提下，對項目方案、服務(wù)內(nèi)容等提出合理變更要求。2.義務(wù)向乙方提供開展項目所需的相關(guān)資料、信息，包括但不限于銀行內(nèi)部數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程文檔、市場調(diào)研報告以及其他與項目相關(guān)的文件資料，并確保所提供資料的真實性、完整性和準(zhǔn)確性。按照合同約定的時間和方式向乙方支付項目費用，并協(xié)助乙方解決項目實施過程中因甲方原因?qū)е碌膯栴}和障礙。對乙方提交的項目成果進(jìn)行及時驗收，如在驗收過程中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時通知乙方并提出整改意見，協(xié)助乙方完成整改工作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定提供相關(guān)資料、信息，并在甲方未履行相關(guān)義務(wù)時，暫停項目工作，直至甲方履行義務(wù)后再恢復(fù)工作，由此導(dǎo)致的項目進(jìn)度延誤責(zé)任由甲方承擔(dān)。有權(quán)根據(jù)項目實際情況，在符合法律法規(guī)和合同約定的前提下，提出合理的工作建議和優(yōu)化方案，經(jīng)甲方認(rèn)可后實施。按照合同約定獲取項目費用。2.義務(wù)組建專業(yè)的項目團(tuán)隊，配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的人員負(fù)責(zé)項目的實施，并確保項目團(tuán)隊成員遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，保守甲方商業(yè)秘密。按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間要求，認(rèn)真履行義務(wù)，按時、高質(zhì)量地完成項目工作，向甲方提交符合要求的項目成果。在項目實施過程中，定期向甲方匯報項目進(jìn)展情況，及時反饋項目中出現(xiàn)的問題和風(fēng)險，并積極采取措施解決問題、防范風(fēng)險。對甲方提供的資料、信息予以保密，不得向任何第三方泄露，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。三、項目費用及支付方式（一）項目費用總額本項目費用總額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該費用為固定總價，除因甲方原因?qū)е马椖孔兏虿豢煽沽σ蛩赝?，不因任何其他原因調(diào)整。（二）費用明細(xì)詳細(xì)列出項目費用的各項組成部分，包括但不限于人員費用、設(shè)備采購費用、軟件授權(quán)費用、差旅費、咨詢費等，并說明各項費用的計算依據(jù)和金額。例如：1.人員費用：乙方為本項目投入的項目團(tuán)隊成員的薪酬、獎金、福利等費用共計人民幣[X]元，具體人員名單及費用明細(xì)如下表所示：人員姓名職位月薪酬標(biāo)準(zhǔn)預(yù)計工作時長[姓名][職位][X]元/月[X]個月……2.設(shè)備采購費用：為滿足項目實施需要，乙方采購的相關(guān)設(shè)備費用共計人民幣[X]元，設(shè)備清單如下：設(shè)備名稱規(guī)格型號數(shù)量單價[設(shè)備1名稱][具體規(guī)格型號][X]臺[X]元/臺……3.軟件授權(quán)費用：乙方使用的用于項目的軟件授權(quán)費用共計人民幣[X]元，軟件名稱及授權(quán)期限如下：軟件名稱授權(quán)類型授權(quán)期限[軟件1名稱][永久/年度等授權(quán)類型][具體期限]………………4.差旅費：乙方因項目需要發(fā)生的差旅費共計人民幣[X]元，預(yù)計差旅費明細(xì)如下：出差事由出差地點預(yù)計人數(shù)預(yù)計天數(shù)人均費用標(biāo)準(zhǔn)[出差事由1][出差地點1][X]人[X]天[X]元/人…………5.咨詢費：乙方因項目需要向第三方咨詢機(jī)構(gòu)支付的咨詢費用共計人民幣[X]元，咨詢服務(wù)內(nèi)容及費用明細(xì)如下：咨詢服務(wù)內(nèi)容咨詢機(jī)構(gòu)名稱[咨詢服務(wù)內(nèi)容1][咨詢機(jī)構(gòu)1名稱]…………（三）支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項目費用總額的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.進(jìn)度款：在項目完成[具體階段，如需求調(diào)研階段、系統(tǒng)開發(fā)完成50%階段等]并經(jīng)甲方驗收合格后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項目費用總額的[X]%作為進(jìn)度款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.驗收款：項目全部完成并經(jīng)甲方驗收合格后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項目費用總額的[X]%作為驗收款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。4.質(zhì)保金：項目驗收合格后，乙方應(yīng)按照合同約定提供[X]個月的質(zhì)保期。質(zhì)保期滿且無質(zhì)量問題后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項目費用總額的[X]%作為質(zhì)保金，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、項目進(jìn)度及交付成果（一）項目進(jìn)度計劃1.乙方應(yīng)在合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)提交詳細(xì)的項目進(jìn)度計劃，包括項目各階段的開始時間、結(jié)束時間、關(guān)鍵里程碑以及相應(yīng)的交付成果等內(nèi)容，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后作為項目執(zhí)行的依據(jù)。2.項目進(jìn)度計劃應(yīng)合理安排各項工作，確保項目能夠按照合同約定的時間完成。如因乙方原因?qū)е马椖窟M(jìn)度延誤，乙方應(yīng)采取有效措施加快進(jìn)度，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。（二）各階段交付成果1.需求調(diào)研階段：乙方應(yīng)在合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)完成對甲方需求的調(diào)研工作，并提交需求調(diào)研報告。需求調(diào)研報告應(yīng)詳細(xì)闡述甲方對項目的需求要點、業(yè)務(wù)流程梳理、功能需求分析等內(nèi)容，確保準(zhǔn)確反映甲方的實際需求。2.設(shè)計階段：乙方應(yīng)根據(jù)需求調(diào)研報告，在[具體時間]內(nèi)完成項目的設(shè)計工作，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計等，并提交設(shè)計文檔。設(shè)計文檔應(yīng)詳細(xì)說明設(shè)計思路、技術(shù)選型、模塊劃分、接口設(shè)計等內(nèi)容，確保設(shè)計方案符合甲方需求且具有可操作性。3.開發(fā)階段：乙方應(yīng)按照設(shè)計文檔進(jìn)行項目開發(fā)工作，確保項目開發(fā)進(jìn)度符合項目進(jìn)度計劃要求。在開發(fā)過程中，乙方應(yīng)定期向甲方匯報開發(fā)進(jìn)展情況，及時解決開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題。開發(fā)完成后，乙方應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部測試，并提交測試報告，測試報告應(yīng)詳細(xì)記錄測試過程、測試結(jié)果以及發(fā)現(xiàn)的問題和解決情況。4.上線階段：乙方應(yīng)在完成開發(fā)和測試工作且經(jīng)甲方確認(rèn)后，按照甲方要求的時間和方式進(jìn)行項目上線。上線過程中，乙方應(yīng)提供現(xiàn)場支持，確保項目順利上線運(yùn)行。上線后，乙方應(yīng)進(jìn)行為期[X]天的試運(yùn)行，及時解決試運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題。5.驗收階段：試運(yùn)行結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方提交驗收申請。甲方應(yīng)在收到驗收申請后[X]個工作日內(nèi)組織驗收工作。驗收內(nèi)容包括項目成果是否符合合同約定的要求、功能是否正常運(yùn)行、性能指標(biāo)是否達(dá)標(biāo)等。如驗收合格，甲方應(yīng)出具驗收報告；如驗收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見及時進(jìn)行整改，直至驗收合格。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在項目合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于甲方的客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)信息、技術(shù)方案、經(jīng)營策略等，以及乙方的項目方案、技術(shù)手段、人員信息、成本數(shù)據(jù)等涉及雙方商業(yè)利益的信息。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的商業(yè)秘密。但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要披露的除外。3.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年，但對于因本項目產(chǎn)生的且具有永久保密價值的商業(yè)秘密，保密期限不受此限。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定向乙方支付項目費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停項目工作，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費用及違約金；如因甲方逾期付款導(dǎo)致項目進(jìn)度延誤或乙方遭受其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方未按照合同約定提供相關(guān)資料、信息或協(xié)助乙方解決項目實施過程中的問題導(dǎo)致項目進(jìn)度延誤或乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的時間、標(biāo)準(zhǔn)完成項目工作或提交的項目成果不符合合同約定要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費整改直至符合要求。如因乙方原因?qū)е马椖窟M(jìn)度延誤，每逾期一日，應(yīng)按照項目費用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應(yīng)按照項目費用總額的[X]%向甲方支付違約金；如因乙方違約行為給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用對方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)立即停止違約行為，并采取措施消除影響。同時，乙方應(yīng)按照項目費用總額的[X]%向甲方支付違約金；如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方的違約行為構(gòu)成犯罪的，甲方有權(quán)依法追究乙方的刑事責(zé)任。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決