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文檔簡介

騰訊對(duì)用戶協(xié)議書甲方:騰訊科技(深圳)有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:深圳市南山區(qū)[具體地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方:[用戶姓名]身份證號(hào)碼:[具體號(hào)碼]地址:[居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方使用甲方提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),為明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述甲方為乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)包括但不限于騰訊旗下的各類軟件、應(yīng)用程序、網(wǎng)站平臺(tái)、游戲服務(wù)、社交服務(wù)等(以下統(tǒng)稱“騰訊服務(wù)”)。具體服務(wù)內(nèi)容以乙方實(shí)際使用的騰訊產(chǎn)品及服務(wù)為準(zhǔn)。騰訊服務(wù)涵蓋了多種功能和特點(diǎn),例如:1.社交溝通功能:包括即時(shí)通訊、語音通話、視頻通話、群組聊天等,方便乙方與他人進(jìn)行信息交流和互動(dòng)。2.娛樂休閑功能:如游戲、音樂、視頻、閱讀等,為乙方提供多樣化的娛樂體驗(yàn)。3.生活服務(wù)功能:例如支付服務(wù)、在線購物、出行服務(wù)、生活繳費(fèi)等,滿足乙方日常生活中的各種需求。4.信息獲取與分享功能:乙方可以通過騰訊服務(wù)獲取各類資訊、新聞、知識(shí)等信息,并能夠分享自己的觀點(diǎn)、動(dòng)態(tài)和內(nèi)容。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,向乙方提供騰訊服務(wù),并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行更新、調(diào)整和優(yōu)化。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定使用騰訊服務(wù),對(duì)于乙方違反協(xié)議的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于限制服務(wù)使用、暫停賬號(hào)、終止協(xié)議等。有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)要求或?yàn)榫S護(hù)自身合法權(quán)益,對(duì)乙方的使用行為進(jìn)行監(jiān)督、審查和記錄。有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用(如有),并在收費(fèi)前提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,為乙方提供穩(wěn)定、安全、可靠的騰訊服務(wù),保障乙方能夠正常使用服務(wù)功能。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)予以保密,采取合理的安全措施保護(hù)乙方信息安全,防止信息泄露、篡改或丟失。但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方同意的除外。及時(shí)處理乙方在使用騰訊服務(wù)過程中遇到的問題,并提供必要的技術(shù)支持和客戶服務(wù)。定期對(duì)騰訊服務(wù)進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)和優(yōu)化,以提升服務(wù)質(zhì)量和性能。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用騰訊服務(wù),享受服務(wù)提供的各項(xiàng)功能和權(quán)益。有權(quán)對(duì)騰訊服務(wù)提出合理的意見和建議,甲方應(yīng)予以認(rèn)真對(duì)待并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。在符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定的前提下,有權(quán)自主決定是否繼續(xù)使用騰訊服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定使用騰訊服務(wù),不得利用服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)或損害甲方及其他第三方合法權(quán)益的行為。妥善保管自己的賬號(hào)及密碼,不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)讓、出租、出借或與他人共享,因乙方原因?qū)е沦~號(hào)被盜用、冒用等情況發(fā)生的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和資料,并及時(shí)更新信息,確保信息的真實(shí)性和有效性。尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和合法權(quán)益,不得在騰訊服務(wù)上發(fā)布侵犯他人版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、隱私權(quán)等違法內(nèi)容。遵守騰訊服務(wù)的使用規(guī)則、社區(qū)規(guī)范及相關(guān)公告,配合甲方的管理和監(jiān)督工作。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.甲方提供的騰訊服務(wù)部分為免費(fèi)服務(wù),乙方可免費(fèi)使用相應(yīng)功能。但對(duì)于部分需要付費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目(如有),甲方將在提供服務(wù)前明確告知乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式及支付期限等信息。2.乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的支付方式和期限支付服務(wù)費(fèi)用。若乙方選擇線上支付,應(yīng)通過甲方指定的支付渠道進(jìn)行操作,并確保支付信息的準(zhǔn)確性和安全性。若乙方逾期未支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停乙方對(duì)相關(guān)付費(fèi)服務(wù)的使用,直至乙方支付全部費(fèi)用及逾期違約金(如有)。3.服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付周期等以甲方實(shí)際公布并經(jīng)乙方確認(rèn)的信息為準(zhǔn)。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場情況對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前合理期限通知乙方。四、賬號(hào)管理1.乙方在使用騰訊服務(wù)前,應(yīng)按照甲方要求完成注冊流程,提供真實(shí)、有效的個(gè)人信息進(jìn)行賬號(hào)注冊。注冊成功后,乙方應(yīng)妥善保管賬號(hào)及密碼,不得泄露給他人。2.乙方應(yīng)對(duì)以其其其賬號(hào)下的所有活動(dòng)和行為負(fù)責(zé)。若發(fā)現(xiàn)賬號(hào)存在異常情況,如被盜用、異常登錄等,應(yīng)立即通知甲方,并按照甲方要求采取相應(yīng)措施,如修改密碼、掛失賬號(hào)等。3.甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、本協(xié)議約定及服務(wù)安全需要,對(duì)乙方的賬號(hào)進(jìn)行管理和維護(hù)。如乙方違反本協(xié)議約定或存在安全風(fēng)險(xiǎn),甲方有權(quán)采取限制賬號(hào)功能、暫停賬號(hào)使用、注銷賬號(hào)等措施。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.騰訊服務(wù)及相關(guān)內(nèi)容(包括但不限于軟件代碼、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、界面設(shè)計(jì)、文字內(nèi)容、圖片、音頻、視頻等)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方或相關(guān)權(quán)利人所有。乙方不得對(duì)騰訊服務(wù)進(jìn)行反向工程、反向編譯、破解或其他侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。2.乙方在使用騰訊服務(wù)過程中產(chǎn)生的內(nèi)容(如發(fā)布的文字、圖片、音頻、視頻等),乙方享有相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。但乙方授予甲方在全球范圍內(nèi)、免費(fèi)、非獨(dú)家、可再授權(quán)的許可,允許甲方使用、復(fù)制、修改、改編、出版、翻譯、據(jù)以創(chuàng)作衍生作品、傳播、表演和展示乙方的內(nèi)容,以提供和改進(jìn)騰訊服務(wù)。3.乙方應(yīng)保證其在騰訊服務(wù)上發(fā)布的內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益,否則乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù),直至保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值或不再需要保密。3.若一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額],并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算的,違約方應(yīng)按照違約行為給對(duì)方造成的影響程度進(jìn)行賠償。七、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定,未按照約定提供騰訊服務(wù)或侵犯乙方合法權(quán)益的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的直接損失、恢復(fù)服務(wù)原狀、采取補(bǔ)救措施等。2.若乙方違反本協(xié)議約定,如未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、違反使用規(guī)則、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,甲方有權(quán)采取以下措施:要求乙方立即停止違約行為,并采取措施消除違約后果。暫?;蛳拗埔曳綄?duì)騰訊服務(wù)的部分或全部功能使用。要求乙方支付違約金,違約金金額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度及造成的損失確定,具體標(biāo)準(zhǔn)為[違約行為對(duì)應(yīng)的違約金計(jì)算方式]。若乙方的違約行為給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。如乙方的違約行為構(gòu)成嚴(yán)重違法違規(guī)或?qū)追皆斐芍卮髶p害的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任。3.任何一方違反保密條款的,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。4.如因不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的其他免責(zé)事由導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[協(xié)議有效期時(shí)長]。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長]。2.本協(xié)議

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