銷(xiāo)售服務(wù)協(xié)議書(shū)范本甲方（銷(xiāo)售方）：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（購(gòu)買(mǎi)方）：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有[具體銷(xiāo)售產(chǎn)品名稱(chēng)或服務(wù)項(xiàng)目]，并具備向乙方提供相關(guān)銷(xiāo)售服務(wù)的能力，乙方有意愿購(gòu)買(mǎi)甲方的產(chǎn)品或服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供銷(xiāo)售服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容1.甲方所銷(xiāo)售的產(chǎn)品為[詳細(xì)列舉產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)等]，產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方提供的服務(wù)包括但不限于產(chǎn)品的售前咨詢(xún)、售中協(xié)助選型及配置、售后安裝調(diào)試、培訓(xùn)、維修保養(yǎng)等。具體服務(wù)內(nèi)容及要求如下：售前咨詢(xún)：甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品信息及技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，解答乙方關(guān)于產(chǎn)品性能、特點(diǎn)、適用范圍等方面的疑問(wèn)。售中協(xié)助選型及配置：根據(jù)乙方實(shí)際使用需求，協(xié)助乙方進(jìn)行產(chǎn)品選型，提供合理的配置建議，確保乙方所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品能夠滿足其工作要求。售后安裝調(diào)試：在乙方指定地點(diǎn)，按照產(chǎn)品安裝調(diào)試規(guī)范及乙方要求，完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。培訓(xùn)：為乙方操作人員提供免費(fèi)的操作培訓(xùn)，使其熟悉產(chǎn)品的操作方法、日常維護(hù)及簡(jiǎn)單故障排除等技能，培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及線上培訓(xùn)等。維修保養(yǎng)：在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品提供免費(fèi)的維修保養(yǎng)服務(wù)，質(zhì)保期外，根據(jù)乙方需求提供有償?shù)木S修保養(yǎng)服務(wù)，確保產(chǎn)品始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。（二）產(chǎn)品交付時(shí)間及地點(diǎn)1.產(chǎn)品交付時(shí)間：雙方另行協(xié)商確定具體的交付時(shí)間，并在合同中明確約定。甲方應(yīng)按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)交付產(chǎn)品，如因特殊原因需要延遲交付，應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知乙方，并說(shuō)明延遲原因及預(yù)計(jì)交付時(shí)間。2.產(chǎn)品交付地點(diǎn)：為乙方指定的地點(diǎn)[詳細(xì)地址]。甲方負(fù)責(zé)將產(chǎn)品運(yùn)輸至交付地點(diǎn)，并承擔(dān)運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)及費(fèi)用。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方提出的不合理要求，有權(quán)拒絕。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容，向乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、合法的銷(xiāo)售服務(wù)。保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)，不存在任何質(zhì)量問(wèn)題及法律糾紛。向乙方提供產(chǎn)品的相關(guān)資料，包括產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、合格證等。在產(chǎn)品交付前，負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行妥善保管，確保產(chǎn)品不受損壞。按照約定時(shí)間及地點(diǎn)交付產(chǎn)品，并在交付后及時(shí)通知乙方。在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修或更換，質(zhì)保期外，按照合理價(jià)格提供維修保養(yǎng)服務(wù)。為乙方提供的技術(shù)咨詢(xún)、培訓(xùn)等服務(wù)應(yīng)確保乙方能夠正確使用產(chǎn)品及掌握相關(guān)技能。保守乙方的商業(yè)秘密及技術(shù)秘密，不得向任何第三方泄露。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或更換。在甲方未按照約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)用。向甲方提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品使用需求及相關(guān)信息，以便甲方提供合適的產(chǎn)品或服務(wù)。在產(chǎn)品交付時(shí)，按照約定及時(shí)驗(yàn)收產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或與約定不符，應(yīng)及時(shí)通知甲方。配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試、培訓(xùn)等工作，提供必要的協(xié)助。按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及甲方的要求正確使用產(chǎn)品，不得擅自更改產(chǎn)品配置或進(jìn)行違規(guī)操作。不得將甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。保守甲方的商業(yè)秘密及技術(shù)秘密，不得向任何第三方泄露。三、銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)用及支付方式[具體費(fèi)用金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。（一）支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即[預(yù)付款金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)預(yù)付款金額]）。2.甲方按照約定時(shí)間及地點(diǎn)交付產(chǎn)品并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即[驗(yàn)收款金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)驗(yàn)收款金額]）。3.質(zhì)保期滿后[X]個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付剩余銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即[質(zhì)保金金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)質(zhì)保金金額]）。（二）發(fā)票開(kāi)具甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。發(fā)票類(lèi)型為[增值稅專(zhuān)用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票]，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家稅收法律法規(guī)及本協(xié)議約定。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間及地點(diǎn)交付產(chǎn)品，每逾期一天應(yīng)按照銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)或本協(xié)議約定，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或整改，直至符合要求；如因產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定提供技術(shù)咨詢(xún)、培訓(xùn)等服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合要求，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新提供服務(wù)，直至符合要求；如因服務(wù)問(wèn)題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若甲方違反保密義務(wù)，向任何第三方泄露乙方的商業(yè)秘密及技術(shù)秘密，甲方應(yīng)向乙方支付銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已交付產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)按照銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的產(chǎn)品使用需求及相關(guān)信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合乙方實(shí)際需求，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于自行承擔(dān)產(chǎn)品更換、調(diào)整等費(fèi)用。3.若乙方未按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及甲方的要求正確使用產(chǎn)品，擅自更改產(chǎn)品配置或進(jìn)行違規(guī)操作，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修或更換產(chǎn)品的費(fèi)用，如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方違反保密義務(wù)，向任何第三方泄露甲方的商業(yè)秘密及技術(shù)秘密，乙方應(yīng)向甲方支付銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]天書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]天內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。若因不可抗力事件導(dǎo)致