DRG下學科運營資源優(yōu)化配置策略優(yōu)化完善實踐_第1頁
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一、DRG支付改革對學科運營資源配置的底層邏輯重塑演講人CONTENTSDRG支付改革對學科運營資源配置的底層邏輯重塑當前學科運營資源配置存在的結(jié)構(gòu)性矛盾DRG下學科運營資源優(yōu)化配置的核心原則學科運營資源優(yōu)化配置的具體策略與實踐路徑資源優(yōu)化配置的保障機制建設實踐成效與未來展望目錄DRG下學科運營資源優(yōu)化配置策略優(yōu)化完善實踐DRG下學科運營資源優(yōu)化配置策略優(yōu)化完善實踐作為醫(yī)院運營管理的核心議題,DRG支付方式改革倒逼學科運營從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益,資源優(yōu)化配置成為學科可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵抓手。在參與我院DRG改革落地的三年間,我深刻體會到:學科資源若仍沿襲“粗放式投入-經(jīng)驗式分配”模式,不僅難以適應DRG“結(jié)余留用、超支不補”的結(jié)算規(guī)則,更會制約學科核心競爭力的提升?;诖耍疚慕Y(jié)合實踐案例,系統(tǒng)闡述DRG下學科運營資源優(yōu)化配置的策略框架、實施路徑與長效機制,以期為行業(yè)提供可復制的參考范式。01DRG支付改革對學科運營資源配置的底層邏輯重塑DRG支付改革對學科運營資源配置的底層邏輯重塑DRG的本質(zhì)是通過“打包付費+分組管理”實現(xiàn)醫(yī)療資源消耗與價值的匹配,這一機制從根本上改變了學科運營的資源投入邏輯。傳統(tǒng)資源配置模式下,學科規(guī)模擴張(如床位開放數(shù)量、設備采購總值)是績效考核的核心指標,資源分配多依賴歷史使用量或科室訴求,易導致“重投入、輕產(chǎn)出”“重數(shù)量、輕質(zhì)量”等問題。而DRG通過“病種-資源-績效”的閉環(huán)管理,要求資源配置必須圍繞“提升CMI值、降低成本消耗、保障醫(yī)療質(zhì)量”三大目標展開,其底層邏輯體現(xiàn)為三個維度重構(gòu):從“資源消耗中心”到“價值創(chuàng)造中心”的轉(zhuǎn)型DRG結(jié)算以病組為單位,將學科運營從“多收多得”的資源消耗者轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?yōu)績優(yōu)效”的價值創(chuàng)造者。例如,某三甲醫(yī)院心血管內(nèi)科在DRG實施前,床位使用率常年超120%,但高資源消耗的復雜病例(如冠狀動脈搭橋術(shù))占比不足10%,反而因低病種權(quán)重(RW<1.5)病例量過大導致整體虧損。改革后,學科通過資源傾斜重點提升高RW病種(如RW3.8的“心臟瓣膜置換術(shù)”)的服務能力,兩年內(nèi)該病組例數(shù)增長40%,學科結(jié)余率提升18%,印證了資源配置必須向高價值病種集中的必然性。從“靜態(tài)固化分配”到“動態(tài)彈性調(diào)整”的進化傳統(tǒng)資源配置多采用“基數(shù)+增長”的固定模式,難以應對學科病種結(jié)構(gòu)的動態(tài)變化。DRG分組體系下,學科資源需隨病種譜系、技術(shù)更迭實時調(diào)整。如我院腫瘤科在2022年引入“CAR-T細胞治療技術(shù)”后,迅速將原用于常規(guī)化療的床位資源重組為“細胞治療專用單元”,并配套配置層流床、血藥濃度檢測設備,使該高RW病組(RW4.2)的平均住院日從28天縮短至19天,資源周轉(zhuǎn)效率提升32%。這種“病種引領(lǐng)資源”的動態(tài)調(diào)整機制,成為DRG時代資源配置的核心特征。從“學科單體作戰(zhàn)”到“資源協(xié)同聯(lián)動”的破局DRG支付改革弱化了單一學科的資源獨占性,強化了多學科協(xié)作(MDT)在資源整合中的價值。例如,神經(jīng)外科的“腦膠質(zhì)瘤切除術(shù)”(RW2.9)需聯(lián)合影像科(術(shù)前定位)、病理科(術(shù)中快速檢測)、重癥監(jiān)護室(術(shù)后管理)共同完成,傳統(tǒng)模式下各學科資源“條塊分割”,導致患者平均住院日長達16天。通過DRG-driven的資源整合,我們建立了“術(shù)前-術(shù)中-術(shù)后”全流程資源池,將影像科MRI檢查預約時間從72小時壓縮至24小時,ICU床位預留率提升至85%,患者住院日縮短至11天,學科整體CMI值提升0.6。02當前學科運營資源配置存在的結(jié)構(gòu)性矛盾當前學科運營資源配置存在的結(jié)構(gòu)性矛盾盡管DRG改革已推進多年,但部分學科仍存在資源配置與DRG要求脫節(jié)的問題,集中表現(xiàn)為“五個不匹配”:資源配置與病種結(jié)構(gòu)不匹配:高成本病種資源保障不足學科資源投入未與病種資源消耗曲線精準對接,導致“高成本低回報”與“低成本高產(chǎn)出”現(xiàn)象并存。某醫(yī)院普外科2023年數(shù)據(jù)顯示,其膽囊切除術(shù)(RW0.8)占手術(shù)總量的45%,但該病種次均耗材成本達6800元,遠超DRG支付標準(5200元);而結(jié)直腸癌根治術(shù)(RW2.1)因缺乏專用吻合器設備,外購耗材占比高達30%,推高成本的同時因“超支不補”導致學科虧損。究其根源,學科資源配置仍以“業(yè)務量”為核心指標,未建立基于病種成本效益的資源分配模型。人力資源配置與DRG效率要求不匹配:高價值人力投入不足醫(yī)護人員的職稱結(jié)構(gòu)、專業(yè)能力與DRG病種復雜度不匹配,導致“高年資醫(yī)生處理低難度病例”“低年資醫(yī)生獨立承擔高風險手術(shù)”的錯位配置。例如,我院骨科初級醫(yī)師占比達58%,卻獨立承擔了42%的脊柱內(nèi)固定術(shù)(RW2.5)手術(shù),術(shù)后并發(fā)癥率達12%,高于學科平均水平(7%),不僅增加患者住院成本(因并發(fā)癥導致的住院日延長使成本增加25%),也推高了學科DRG組成本變異系數(shù)(CV值達0.38,而優(yōu)秀標準應<0.2)。物資設備配置與共享利用不匹配:低效閑置與重復購置并存大型設備、高值耗材的配置未考慮學科間共享需求,“重購置、輕管理”“重專用、輕共享”現(xiàn)象突出。某醫(yī)院擁有16臺腹腔鏡,但胃腸外科、肝膽外科、婦科各自為政,設備利用率僅45%,而泌尿外科因缺乏輸尿管鏡,30%的結(jié)石患者需外院轉(zhuǎn)診,導致學科RW1.8的“輸尿管鏡碎石取石術(shù)”例數(shù)流失。同時,部分學科存在“跟風采購”現(xiàn)象,如骨科盲目引進3D打印設備,但因臨床適配性不足,設備年使用量不足50次,資源浪費嚴重。信息化支撐與數(shù)據(jù)驅(qū)動不匹配:資源決策缺乏精準依據(jù)資源配置仍依賴“經(jīng)驗判斷”而非“數(shù)據(jù)驅(qū)動”,DRG成本核算、病種分析、資源監(jiān)控等信息系統(tǒng)存在“數(shù)據(jù)孤島”。例如,某學科計劃新增1臺DSA設備,決策時僅參考歷史手術(shù)量(年1200臺),卻未整合DRG分組數(shù)據(jù)(其中需DSA的介入治療僅占35%)、成本數(shù)據(jù)(設備折舊+耗材成本占該病組總成本的60%)及患者來源數(shù)據(jù)(周邊醫(yī)院同類設備已覆蓋80%市場),導致設備投入使用后年使用量不足300臺,投資回報率僅為-15%。績效導向與資源配置不匹配:激勵約束機制錯位績效考核未充分體現(xiàn)DRG“價值醫(yī)療”導向,資源配置與學科績效目標脫節(jié)。例如,部分醫(yī)院仍以“業(yè)務收入”“床位周轉(zhuǎn)率”為主要考核指標,導致學科為追求短期收入,將資源集中于高收入低RW病種(如某醫(yī)院消化內(nèi)鏡中心將70%的設備資源用于胃鏡檢查(RW0.5),而早癌篩查(RW1.2)因收費低而資源投入不足),最終導致學科整體RW值不升反降,DRG結(jié)余率為負。03DRG下學科運營資源優(yōu)化配置的核心原則DRG下學科運營資源優(yōu)化配置的核心原則針對上述矛盾,學科資源配置必須遵循“價值導向、精準匹配、動態(tài)協(xié)同、持續(xù)優(yōu)化”四大原則,構(gòu)建與DRG適配的資源管理體系。(一)價值導向原則:以“CMI提升-成本控制-質(zhì)量保障”為核心目標資源配置需聚焦“高技術(shù)含量、高資源產(chǎn)出、低無效消耗”的病種,通過資源傾斜提升學科整體價值創(chuàng)造能力。具體而言,需建立“病種價值矩陣”:以RW值為縱軸(代表資源消耗強度)、以例均結(jié)余率為橫軸(代表經(jīng)濟效益),將病種劃分為“明星病種”(高RW高結(jié)余)、“金牛病種”(中RW穩(wěn)定結(jié)余)、“問題病種”(低RW高成本)、“瘦狗病種”(低RW低結(jié)余)四類,對“明星病種”優(yōu)先配置手術(shù)設備、高級人力等核心資源,對“問題病種”通過技術(shù)升級(如微創(chuàng)替代開放)或路徑優(yōu)化降低成本,對“瘦狗病種”逐步減少資源投入或通過學科協(xié)作整合服務。DRG下學科運營資源優(yōu)化配置的核心原則(二)精準匹配原則:實現(xiàn)“資源要素-病種需求-DRG目標”的三維對齊需打破“一刀切”的資源分配模式,針對不同DRG組的資源需求特征,實現(xiàn)人、財、物資源的精準匹配。例如:-人力資源匹配:根據(jù)病種手術(shù)難度(如四級手術(shù)占比)、并發(fā)癥風險(如合并癥患者比例)配置不同職稱結(jié)構(gòu)的醫(yī)護團隊,如心血管內(nèi)科的“冠狀動脈介入治療”(RW2.3)需配置至少1名副主任醫(yī)師+2名主治醫(yī)師+3名專職護師,確保手術(shù)安全與效率;-物資設備匹配:基于病種資源消耗數(shù)據(jù)(如某病組次均耗材成本、設備使用時長)配置設備,如骨科“關(guān)節(jié)置換術(shù)”(RW2.8)需配備術(shù)中導航系統(tǒng)(降低手術(shù)并發(fā)癥率)和快速康復包(縮短住院日),而“四肢骨折復位術(shù)”(RW1.1)則僅需常規(guī)C臂機;DRG下學科運營資源優(yōu)化配置的核心原則-空間資源匹配:根據(jù)病種周轉(zhuǎn)速度(如平均住院日)配置床位數(shù)量,如產(chǎn)科自然分娩(平均住院日2.5天)的床護比可設置為1:0.8,而新生兒NICU(平均住院日14天)的床護比需達1:3.0。(三)動態(tài)協(xié)同原則:構(gòu)建“學科內(nèi)-學科間-院內(nèi)外”三級資源協(xié)同網(wǎng)絡DRG支付改革下的資源優(yōu)化絕非單一學科的“獨角戲”,需通過協(xié)同機制打破資源壁壘:-學科內(nèi)協(xié)同:建立“病種-醫(yī)生-設備”的動態(tài)排班機制,如普外科將4間手術(shù)室按“微創(chuàng)腔鏡”“開放手術(shù)”“急診手術(shù)”“日間手術(shù)”分類管理,根據(jù)病種預約情況實時調(diào)配,手術(shù)室利用率從65%提升至82%;-學科間協(xié)同:成立跨學科資源共享平臺,如“腫瘤MDT資源池”整合放療科直線加速器、影像科PET-CT、病理科分子檢測設備,通過統(tǒng)一預約系統(tǒng)減少設備閑置時間,PET-CT周使用量從28小時提升至45小時;DRG下學科運營資源優(yōu)化配置的核心原則-院內(nèi)外協(xié)同:通過醫(yī)聯(lián)體向下級醫(yī)院開放部分低RW病種(如常見病、多發(fā)病)的診療資源,將疑難重癥患者轉(zhuǎn)診至核心醫(yī)院,實現(xiàn)“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診”的資源梯度配置。(四)持續(xù)優(yōu)化原則:建立“監(jiān)測-評估-反饋-調(diào)整”的閉環(huán)管理機制資源配置需基于DRG運行數(shù)據(jù)持續(xù)迭代,避免“一配了之”。具體需構(gòu)建“三維監(jiān)測指標體系”:-效率指標:如床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、設備利用率、平均住院日,監(jiān)測資源使用效率;-效益指標:如病種結(jié)余率、CMI值、成本收益率,評估資源配置的經(jīng)濟效益;-質(zhì)量指標:如術(shù)后并發(fā)癥率、患者滿意度、再入院率,保障資源配置的醫(yī)療質(zhì)量。通過月度數(shù)據(jù)分析、季度績效評估、年度策略調(diào)整,形成“發(fā)現(xiàn)問題-優(yōu)化方案-效果驗證-持續(xù)改進”的PDCA循環(huán)。04學科運營資源優(yōu)化配置的具體策略與實踐路徑學科運營資源優(yōu)化配置的具體策略與實踐路徑基于上述原則,我院通過“測算-重構(gòu)-協(xié)同-賦能”四步法,構(gòu)建了DRG驅(qū)動的學科資源優(yōu)化配置體系,具體實踐如下:(一)第一步:基于DRG病種成本精細化測算,明確資源配置優(yōu)先級資源精準配置的前提是掌握病種“資源消耗密碼”。我們通過建立“全成本核算模型”,將學科資源消耗拆解為直接成本(人力、耗材、設備折舊)和間接成本(管理、水電、運維),按DRG組進行歸集分析。例如,對某醫(yī)院呼吸內(nèi)科36個DRG組的測算發(fā)現(xiàn):-高成本病組(如“呼吸衰竭伴機械通氣”,RW3.2)次均成本達18500元,其中呼吸機使用成本占比42%、ICU床位成本占比28%;-低成本高產(chǎn)出病組(如“社區(qū)獲得性肺炎”,RW0.9)次均成本3200元,但年例數(shù)達1200例,學科貢獻結(jié)余占總結(jié)余的35%;學科運營資源優(yōu)化配置的具體策略與實踐路徑-虧損病組(如“慢性阻塞性肺病伴輕度感染”,RW0.6)次均成本4800元,超DRG支付標準1200元,年虧損額達86萬元?;诖?,我們制定了“三優(yōu)三減”資源配置策略:優(yōu)先為“呼吸衰竭伴機械通氣”配置高頻呼吸機(新增5臺,滿足100%需求)、優(yōu)先培訓ICU??谱o士(新增8名,降低非計劃插管率);減少“慢性阻塞性肺病”的抗生素使用頻次(通過路徑管理將三代頭孢使用率從45%降至20%)、減少重復檢查(將胸部CT檢查率從38%降至25%)。實施一年后,高成本病組結(jié)余率提升22%,虧損病組扭虧為盈,學科總成本下降9.6%。學科運營資源優(yōu)化配置的具體策略與實踐路徑(二)第二步:重構(gòu)“學科-病種-技術(shù)”三級資源架構(gòu),實現(xiàn)資源靶向投入打破傳統(tǒng)“按科室劃撥資源”的模式,建立“學科定位-病種聚焦-技術(shù)支撐”的資源金字塔架構(gòu):-塔基(基礎(chǔ)資源層):保障常見病、多發(fā)病的標準化診療需求,如內(nèi)科的常規(guī)藥品、基礎(chǔ)檢查設備,按服務人口數(shù)量和DRG基準支付標準配置,確?!笆罩胶狻?;-塔身(特色資源層):聚焦學科優(yōu)勢病種(如心血管內(nèi)科的“冠心病介入治療”),配置特色設備(如IVUS血管內(nèi)超聲)、核心技術(shù)團隊(由主任醫(yī)師+博士組成),形成“人無我有”的技術(shù)壁壘;-塔尖(前沿資源層):布局新興技術(shù)(如神經(jīng)外科的“機器人輔助手術(shù)”),通過科研合作、設備租賃等方式降低初期投入,待技術(shù)成熟后再全額購置,實現(xiàn)“風險可控、技術(shù)領(lǐng)先”。學科運營資源優(yōu)化配置的具體策略與實踐路徑以我院骨科為例,通過該架構(gòu)重構(gòu):塔基資源(如石膏床、牽引床)共享率提升至70%,年節(jié)約成本35萬元;塔身資源(如關(guān)節(jié)置換專用手術(shù)器械)配置后,“髖膝關(guān)節(jié)置換術(shù)”(RW2.6)例數(shù)增長58%,CMI值提升0.5;塔尖資源(骨科手術(shù)機器人)通過“醫(yī)院出資+企業(yè)運維”模式引入,實現(xiàn)“脊柱側(cè)彎矯形術(shù)”(RW3.5)零的突破,學科影響力顯著提升。(三)第三步:構(gòu)建“人力資源彈性池+設備共享云平臺”,打破資源孤島針對人力資源“忙閑不均”、設備“閑置與短缺并存”的問題,創(chuàng)新資源協(xié)同機制:-人力資源彈性池:按“基礎(chǔ)固定+動態(tài)流動”原則組建醫(yī)護團隊,基礎(chǔ)固定人員保障日常醫(yī)療需求(占學科總?cè)藬?shù)70%),動態(tài)流動人員(30%)來自“??谱o士庫”“手術(shù)醫(yī)師庫”,根據(jù)病種高峰期需求(如冬季呼吸內(nèi)科患者激增)跨科室調(diào)配。例如,2023年冬季呼吸內(nèi)科彈性調(diào)用10名重癥監(jiān)護護士,使重癥床位周轉(zhuǎn)率提升40%,患者等待時間從48小時縮短至12小時。學科運營資源優(yōu)化配置的具體策略與實踐路徑-設備共享云平臺:建立“設備資源池”,將各學科大型設備(如MRI、DSA、腹腔鏡)納入統(tǒng)一管理系統(tǒng),通過“預約-調(diào)配-計費”全流程數(shù)字化,實現(xiàn)跨學科共享。平臺上線后,全院設備利用率從52%提升至71%,年節(jié)約設備購置成本超千萬元。同時,對高值耗材推行“SPD(供應-加工-配送)”模式,由第三方物流統(tǒng)一管理,科室按需申領(lǐng),耗材庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)從45天降至28天,資金占用成本降低38%。第四步:以DRG績效評價為“指揮棒”,引導資源配置行為將資源配置效率納入學科績效考核體系,建立“資源投入-產(chǎn)出效益”掛鉤機制:-考核指標設計:設置“CMI增長率”“病種結(jié)余率”“資源消耗強度”“設備利用率”等核心指標,權(quán)重占比達60%,替代傳統(tǒng)的“業(yè)務收入”“手術(shù)量”指標;-獎懲規(guī)則明確:對資源配置效率高的學科(如CMI增長率≥10%、病種結(jié)余率≥15%),在次年資源分配中給予10%-15%的傾斜;對效率低的學科(如資源消耗強度超學科均值20%),要求提交整改方案并扣減績效;-動態(tài)反饋機制:每月向?qū)W科推送DRG運行報告,包括資源消耗排名、病種成本結(jié)構(gòu)、對標分析(與同級別醫(yī)院同學科對比),幫助學科主任精準定位資源配置短板。例如,通過績效引導,我院神經(jīng)外科將原計劃采購的1常規(guī)CT(預算800萬元)轉(zhuǎn)為與影像科共享,節(jié)約成本的同時,將節(jié)省的資金用于引進術(shù)中神經(jīng)電生理監(jiān)測設備,使“腦膠質(zhì)瘤切除術(shù)”(RW2.9)的術(shù)后并發(fā)癥率從15%降至8%,學科RW值提升0.7。05資源優(yōu)化配置的保障機制建設資源優(yōu)化配置的保障機制建設策略落地需制度護航,需從組織、技術(shù)、文化三方面構(gòu)建長效保障機制:組織保障:成立DRG資源管理委員會,強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)由院長任組長,醫(yī)務、財務、信息、后勤、學科主任為成員,建立“醫(yī)院-學科-科室”三級資源管理架構(gòu):01-醫(yī)院層面:負責制定資源配置總體規(guī)劃、審批重大設備采購、協(xié)調(diào)跨學科資源調(diào)配;02-學科層面:由學科主任牽頭,組建資源管理小組,負責制定學科內(nèi)資源分配方案、分析DRG運行數(shù)據(jù)、提出資源調(diào)整需求;03-科室層面:設立資源管理專員,負責落實資源使用日常監(jiān)控、收集臨床反饋、上報資源需求。通過三級聯(lián)動,確保資源配置決策科學、執(zhí)行高效。04技術(shù)保障:構(gòu)建DRG智慧運營系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策投入專項資金建設DRG智慧運營平臺,整合HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)數(shù)據(jù),實現(xiàn)“病種成本核算實時化、資源監(jiān)控可視化、績效評價動態(tài)化”:01-成本核算模塊:自動歸集患者從入院到出院的全流程資源消耗,生成DRG組成本報告,支持“病種-醫(yī)生-科室”三級成本分析;02-資源監(jiān)控模塊:實時顯示床位、設備、人力資源使用狀態(tài),設置預警閾值(如設備利用率連續(xù)3個月低于60%自動提醒);03-績效評價模塊:自動計算學科KPI得分,生成“資源投入-產(chǎn)出”對比分析圖,為資源配置調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐。04文化保障:培育“價值醫(yī)療”理念,強化全員成本意識通過專題培訓、案例分享、科室文化建設等方式,推動從“規(guī)模思維”向“價值思維”轉(zhuǎn)變:-分層培訓:對院領(lǐng)導開展DRG政策與資源配置戰(zhàn)略培訓,對學科主任開展病種成本分析與決策能力培訓,對臨床醫(yī)生開展DRG臨床路徑與成本控制培訓;-案例引導:定期發(fā)布“DRG資源優(yōu)化之星”案例,如“某科室通過優(yōu)

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