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文檔簡介
企業(yè)營銷外包合同協(xié)議鑒于甲方希望借助乙方在營銷領(lǐng)域的專業(yè)能力提升其市場表現(xiàn),乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供企業(yè)營銷外包服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意在本協(xié)議有效期內(nèi),根據(jù)甲方需求及市場情況,為甲方提供以下營銷服務(wù):(1)社交媒體平臺(包括但不限于微信公眾號、微博、抖音、快手等)的內(nèi)容策劃、賬號運營、粉絲互動及廣告投放服務(wù);(2)短視頻內(nèi)容的創(chuàng)意策劃、拍攝制作及發(fā)布推廣服務(wù);(3)線上廣告(包括但不限于搜索引擎廣告、信息流廣告、展示廣告等)的策劃、投放、優(yōu)化及效果分析服務(wù);(4)撰寫營銷文案、新聞稿及宣傳資料;(5)定期進行市場動態(tài)及競爭對手分析,并向甲方提供分析報告;(6)協(xié)助甲方進行潛在客戶挖掘及引流活動;(7)根據(jù)甲方需求執(zhí)行其他營銷活動策劃與執(zhí)行。1.2乙方承諾按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)規(guī)范提供上述服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的基本要求。具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行細節(jié)及交付成果要求,由雙方在附件(如有)或另行簽訂的技術(shù)服務(wù)規(guī)范中詳細約定,或在本協(xié)議“營銷目標(biāo)與效果評估”條款中明確。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方的權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)執(zhí)行過程;有權(quán)審閱乙方提交的服務(wù)成果及營銷數(shù)據(jù)報告,并提出修改意見;有權(quán)根據(jù)市場變化及自身需求,在合理范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或目標(biāo)(需提前書面通知乙方);有權(quán)要求乙方對其提供的營銷服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及客戶資料承擔(dān)保密義務(wù);甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違約或服務(wù)效果持續(xù)未達預(yù)期時,根據(jù)本協(xié)議約定解除合同。(2)甲方的義務(wù):應(yīng)按時向乙方支付本協(xié)議約定的服務(wù)費用;應(yīng)向乙方提供開展?fàn)I銷活動所需的必要背景資料、品牌信息、產(chǎn)品資料、目標(biāo)客戶畫像等;應(yīng)積極配合乙方開展市場調(diào)研、內(nèi)容創(chuàng)作、活動執(zhí)行等工作;應(yīng)及時審閱乙方提交的服務(wù)成果和報告,并在約定時間內(nèi)給予確認(rèn)或提出修改意見;甲方應(yīng)保證其提供資料的真實性、合法性;應(yīng)遵守本協(xié)議約定的保密義務(wù)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方的權(quán)利:有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用;有權(quán)要求甲方提供開展服務(wù)所需的必要信息、資料和資源,并保證信息的真實、準(zhǔn)確、完整;有權(quán)按約定頻率向甲方提交服務(wù)成果和營銷報告;有權(quán)根據(jù)服務(wù)需要,提出合理的建議方案;在甲方未按時支付服務(wù)費用影響乙方正常運營時,有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定暫停服務(wù)或解除合同。(2)乙方的義務(wù):應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團隊,按照本協(xié)議約定及雙方另行約定的標(biāo)準(zhǔn)(如有),勤勉、盡責(zé)地完成各項營銷服務(wù);應(yīng)確保服務(wù)過程符合相關(guān)法律法規(guī)要求,維護甲方品牌形象;應(yīng)按照約定頻率向甲方提交營銷數(shù)據(jù)報告和服務(wù)成果,并保證數(shù)據(jù)的真實性;應(yīng)妥善保管甲方提供的資料和信息,對其承擔(dān)保密義務(wù);不得將甲方的委托事項轉(zhuǎn)包給第三方;應(yīng)遵守本協(xié)議約定的保密義務(wù)。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1本協(xié)議項下的服務(wù)費用采用[請選擇:固定總價/按項目計費/按時計費]方式。(1)若為固定總價,則總費用為人民幣______元整(大寫:______________)。此費用包含乙方為提供本協(xié)議第一條約定的所有服務(wù)所需產(chǎn)生的費用。(2)若為按項目計費,則具體各項服務(wù)的費用標(biāo)準(zhǔn)及計算方式如下:[請詳細列明各項服務(wù)內(nèi)容及對應(yīng)費率或計費基數(shù)]。(3)若為按時計費,則費用按乙方投入本項目的人員工時計算,費率標(biāo)準(zhǔn)為[請明確費率,如人均XX元/小時],每月/每季度結(jié)算一次。具體投入工時由乙方記錄并提交甲方確認(rèn)。3.2支付周期:[請明確支付頻率,例如:每月/每季度初支付上一周期費用/按項目里程碑節(jié)點支付]。3.3支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方以下指定賬戶:賬戶名稱:____________________開戶銀行:____________________銀行賬號:____________________3.4乙方應(yīng)在收到甲方款項后,向甲方開具等額合規(guī)發(fā)票。3.5上述費用[包含/不包含]稅費。如包含,稅費由[甲方/乙方]承擔(dān)。第四條營銷目標(biāo)與效果評估4.1雙方同意,本協(xié)議項下的營銷服務(wù)旨在幫助甲方達成以下主要營銷目標(biāo)(具體指標(biāo)可另行附件列明或在本條款中明確):(1)提升品牌在目標(biāo)市場的知名度,例如,半年內(nèi)社交媒體平臺粉絲總量增長______%。(2)提高網(wǎng)站或線上店鋪的流量和用戶互動率,例如,每月網(wǎng)站自然搜索流量達到______人次,平均互動率提升______%。(3)增加潛在客戶線索數(shù)量,例如,每月有效銷售線索(MQL)產(chǎn)出達到______個。(4)促進銷售轉(zhuǎn)化,例如,營銷活動帶來的銷售額占總體銷售額的比例提升______%。4.2乙方應(yīng)建立并維護有效的營銷數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng),按照約定頻率(例如:每周/每月)向甲方提供詳細的營銷數(shù)據(jù)報告,報告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于廣告投放數(shù)據(jù)、社交媒體表現(xiàn)數(shù)據(jù)、網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)、線索轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)來源應(yīng)涵蓋乙方執(zhí)行服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)以及甲方提供的后臺數(shù)據(jù)。4.3甲乙雙方應(yīng)在每月/每季度末(或項目節(jié)點完成后)共同對營銷活動效果進行評估。評估依據(jù)為主要營銷目標(biāo)的達成情況,并結(jié)合乙方提交的數(shù)據(jù)報告和甲方市場反饋。如未能達成約定目標(biāo),雙方應(yīng)友好協(xié)商,分析原因,并采取必要的調(diào)整措施。若調(diào)整后的效果仍不理想,甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定解除合同。第五條保密條款5.1甲乙雙方確認(rèn),在本協(xié)議簽署前及履行過程中,雙方均接觸并知悉了對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、營銷策略、財務(wù)數(shù)據(jù)等保密信息。5.2“保密信息”是指一方(披露方)以書面、口頭、電子或其他形式向另一方(接收方)披露的,標(biāo)明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理理解為保密的所有非公開信息,包括但不限于:商業(yè)計劃、客戶名單、價格政策、營銷方案、技術(shù)訣竅、運營數(shù)據(jù)、財務(wù)信息等。5.3接收方同意僅為履行本協(xié)議之目的使用披露方的保密信息,并應(yīng)采取不低于保護自身同類保密信息的謹(jǐn)慎程度來保護該等保密信息,但接收方因法律、法規(guī)或有權(quán)機關(guān)要求而披露的除外。接收方不得向任何第三方披露該等保密信息,除非該第三方事先獲得披露方的書面同意,且該第三方對該第三方承擔(dān)相同的保密義務(wù)。5.4本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,對雙方均具有法律約束力,持續(xù)有效期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后______年。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1在本協(xié)議履行期間,乙方為完成本協(xié)議項下的服務(wù)而創(chuàng)作的、且甲方已付費的營銷成果(包括但不限于廣告創(chuàng)意、設(shè)計作品、文案內(nèi)容、視頻制作、營銷數(shù)據(jù)報告等),其知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等)歸甲方所有。6.2乙方保證其提供的服務(wù)成果是其獨立創(chuàng)作的,或者已獲得相關(guān)權(quán)利人的合法授權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。如因乙方提供的服務(wù)成果引發(fā)任何知識產(chǎn)權(quán)糾紛,由乙方負責(zé)解決并承擔(dān)全部法律責(zé)任和費用,給甲方造成損失的,應(yīng)予以賠償。6.3乙方有權(quán)在不泄露甲方商業(yè)秘密的前提下,將服務(wù)成果的概要用于自身的案例研究、宣傳推廣或內(nèi)部培訓(xùn),但需事先征得甲方書面同意。第七條合同期限與續(xù)簽7.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,有效期為______個月/年,自______年______月______日起至______年______月______日止。7.2協(xié)議期滿前______日,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)展協(xié)議。若期滿未續(xù)簽,本協(xié)議自動終止。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方面解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費用及違約金。8.2若乙方未能按本協(xié)議約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)且在甲方提出后合理期限內(nèi)未能糾正,甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施,并有權(quán)根據(jù)實際情況扣減相應(yīng)的服務(wù)費用。若乙方違約行為嚴(yán)重影響甲方利益或經(jīng)糾正后仍不改善,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未提供合格服務(wù)的費用,并賠償由此造成的損失。8.3若任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的全部損失(包括直接損失和間接損失)。8.4任何一方違反本協(xié)議其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其部分或全部義務(wù),包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化、嚴(yán)重的流行病疫情(如導(dǎo)致政府實施封鎖或隔離措施)等。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對方,說明事件情況及預(yù)計影響。雙方應(yīng)在不可抗力影響期間,盡力減少損失,并在事件消除后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。如不可抗力影響持續(xù)超過______日,雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[請選擇:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條通知11.1本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通訊均應(yīng)以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。11.2任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前______日書面通知對方。第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。13.2對本協(xié)議的任何修改或補充,均需以書面形式作出,并經(jīng)
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