項(xiàng)目管理名詞解釋：1項(xiàng)目：是由許多獨(dú)立組成部分構(gòu)成的有機(jī)整體，并在有限資源的約束條件下，實(shí)現(xiàn)其特定功能和目標(biāo)的固定資產(chǎn)的一次性事業(yè)。2工程項(xiàng)目：是指投入一定量的資本、實(shí)物資產(chǎn)，有預(yù)期的經(jīng)濟(jì)社會(huì)目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和質(zhì)量要求等，并在一定約束條件下經(jīng)過(guò)規(guī)劃、決策、設(shè)計(jì)和實(shí)施，從而形成固定資產(chǎn)的一次性事業(yè)。3工程項(xiàng)目管理：是對(duì)項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制，保證工程項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、特定的目標(biāo)和任務(wù)。4工程項(xiàng)目策劃階段：是將項(xiàng)目構(gòu)思到項(xiàng)目立項(xiàng)定義作為項(xiàng)目的策劃階段出發(fā)點(diǎn)是全局和戰(zhàn)略，決策層管理者是責(zé)任主體。5項(xiàng)目識(shí)別：是考慮、發(fā)現(xiàn)和研究人民生活、國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、國(guó)家安全、自然資源的利用和保護(hù)需要哪些項(xiàng)目的過(guò)程。6機(jī)會(huì)研究：就是對(duì)項(xiàng)目做進(jìn)一步的分析與研究，包括社會(huì)和市場(chǎng)的調(diào)查和預(yù)測(cè)，從而確定項(xiàng)目并選擇最有利的投資機(jī)會(huì)。7項(xiàng)目參與人：項(xiàng)目投資者；工程項(xiàng)目建設(shè)的業(yè)主；設(shè)計(jì)單位；工程承包商；咨詢或監(jiān)理公司。8項(xiàng)目構(gòu)思：是指未來(lái)投資項(xiàng)目的目標(biāo)、功能、范圍以及的各主要因素和大體輪廓的設(shè)想與初步界定。預(yù)備階段、領(lǐng)悟階段、完善階段上是項(xiàng)目構(gòu)思的三個(gè)階段。9項(xiàng)目定義：是以一個(gè)報(bào)告的形式提出，即項(xiàng)目說(shuō)明。10子目標(biāo)：是由系統(tǒng)目標(biāo)導(dǎo)出或分解得到，或是自我成立的目標(biāo)因素，或是邊界條件系統(tǒng)目標(biāo)的約束。11投資信息：是指與項(xiàng)目項(xiàng)目投資活動(dòng)相關(guān)聯(lián)并對(duì)其產(chǎn)生影響制約作用的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及自然界的各種變化及特征的信息。12可行性研究：是對(duì)工程項(xiàng)目作出是否投資的決策之前，進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析論證的科學(xué)分析方法和技術(shù)。13項(xiàng)目發(fā)起文件：讓可能的支持者明白項(xiàng)目的必要性和可能性的書(shū)面材料。項(xiàng)目建議書(shū)就是其中的一種。14項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解：是將項(xiàng)目行為系統(tǒng)分解成互相獨(dú)立、互相影響、互相聯(lián)系的工程活動(dòng)。15項(xiàng)目總計(jì)劃：對(duì)工程項(xiàng)目全過(guò)程的統(tǒng)一部署，以安排各單項(xiàng)工程和單位工程，合理分配年度投資，組織各方面的協(xié)作，以保證項(xiàng)目按期完成。16項(xiàng)目工期定額：在平均的建設(shè)管理水平·施工工藝·機(jī)械裝備水平和正常的項(xiàng)目設(shè)計(jì)條件下，從正式開(kāi)工到全部完成·驗(yàn)收合格所需的定額時(shí)間。17工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)：是指工程項(xiàng)目組織內(nèi)部各構(gòu)成部分和各部分之間所建立的較穩(wěn)定的關(guān)系和聯(lián)系方式，是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容和項(xiàng)目成功的前提和保證。18管理跨度：是指某一組織單元直接管理下一層的組織單元的數(shù)量、管理層次是一個(gè)組織總的結(jié)構(gòu)層次。19項(xiàng)目管理：指提供從項(xiàng)目發(fā)起開(kāi)始，貫穿設(shè)計(jì)施工·工程移交全過(guò)程，甚至延伸到管理階段的范圍廣泛的咨詢服務(wù)。20項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解：是將項(xiàng)目行為系統(tǒng)分解成相互獨(dú)立、相互影響、相互聯(lián)系的工程活動(dòng)。21網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)：是工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃分析的有力工具，是用網(wǎng)絡(luò)模型表示工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃過(guò)程，對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃定量分析，判斷、實(shí)施過(guò)程的調(diào)整與控制。22最早開(kāi)始時(shí)間（ES）：是指最早可能開(kāi)始的時(shí)間，其值等于該工作所有緊前工作中做早結(jié)束時(shí)間的最大值。23最早結(jié)束時(shí)間（EF）：是指最早可能結(jié)束的時(shí)間，其值等于最早開(kāi)始加本工作的持續(xù)時(shí)間。24最遲結(jié)束時(shí)間（LF）：是指最遲必須結(jié)束的時(shí)間，若此時(shí)不結(jié)束，就會(huì)延誤工程項(xiàng)目的總工期，其值等于該工作緊后工作最遲開(kāi)始時(shí)間的最下值。25最遲開(kāi)始時(shí)間（LS）：是指最遲必須開(kāi)始的時(shí)間，其值等于最遲結(jié)束時(shí)間減去該工作的持續(xù)時(shí)間。26自由時(shí)差（FF）：是指工作在不影響其緊后工作組早開(kāi)始的情況下，該工作工作可以推遲的時(shí)間范圍，其值等于緊后工作最早開(kāi)始時(shí)間的最下值與本工作的最早結(jié)束時(shí)間之差27資金成本：項(xiàng)目在籌集資金時(shí)所支付的一定代價(jià)，這些代價(jià)主要包括籌資費(fèi)和資金的使用費(fèi)。28個(gè)別資金成本是按各種資金的具體籌資方式計(jì)算確定的成本29綜合資金成本是指項(xiàng)目全部資金來(lái)源的總體成本30邊際資金成本是指每增加一個(gè)單位的資金所需增加成本31依次加快法：是指當(dāng)計(jì)劃工期與規(guī)定工期相差較大時(shí)，可按施工工藝依次增加安裝機(jī)具人力或采取其他技術(shù)組織措施來(lái)解決。32平均加快法：是指當(dāng)計(jì)劃工期超過(guò)規(guī)定工期時(shí)‘將趕上時(shí)間平均分?jǐn)偟剿胁扇〈胧┘涌爝M(jìn)度的關(guān)鍵工作上。33選擇加快法：是根據(jù)一定趕工目標(biāo)，有針對(duì)性的選擇某些關(guān)鍵工作以縮短。34工程項(xiàng)目進(jìn)度控制：在確定進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上，在規(guī)定的控制時(shí)間內(nèi)，對(duì)比分析實(shí)際進(jìn)度狀況與計(jì)劃進(jìn)度，對(duì)產(chǎn)生的偏差和原因進(jìn)行分析，找出對(duì)工期影響的主要因素，調(diào)整和修改計(jì)劃進(jìn)度，做好施工進(jìn)度計(jì)劃與項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃的銜接，明確進(jìn)度控制各級(jí)管理人員的職責(zé)與工作內(nèi)容，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行檢查·分析與調(diào)整，按期實(shí)現(xiàn)工作。35s曲線：是一個(gè)以橫坐標(biāo)表示時(shí)間，縱坐標(biāo)表示工作量累計(jì)完成情況的曲線圖。36香蕉形曲線：是由倆條以同一開(kāi)始時(shí)間、同一結(jié)束時(shí)間的S形曲線項(xiàng)目后續(xù)進(jìn)度組合37前鋒線比較法：從檢查項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)標(biāo)點(diǎn)開(kāi)始，依次連接工作箭線實(shí)際進(jìn)度的時(shí)標(biāo)點(diǎn)，將所有正在進(jìn)行的工作時(shí)標(biāo)點(diǎn)連成一條折線，38工程延期：由于承包商以外的原因造成工程項(xiàng)目工期的延長(zhǎng)。39工程延誤：由于承包商自身的原因，造成工程項(xiàng)目工期的延長(zhǎng)。40工程項(xiàng)目的成本控制：是指項(xiàng)目成本的形成過(guò)程，對(duì)產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)所消耗的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和限制，調(diào)整將要發(fā)生的和已經(jīng)發(fā)生的偏差，把各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制在計(jì)劃成本范圍內(nèi)，以保證成本目標(biāo)的實(shí)施。41生產(chǎn)費(fèi)用：一方面生產(chǎn)出建筑產(chǎn)品，同時(shí)又為生產(chǎn)這些產(chǎn)品耗費(fèi)一定數(shù)量的人力·物力和財(cái)力，各種生產(chǎn)耗費(fèi)的貨幣表現(xiàn)。42成本核算就是WBS與項(xiàng)目組職能織結(jié)構(gòu)分解的交叉點(diǎn)43工程成本分為：預(yù)算成本，計(jì)劃成本和實(shí)際成本。44預(yù)算成本：一般為施工圖預(yù)算所確定的工程成本；45計(jì)劃成本：是在預(yù)算成本的基礎(chǔ)上，根據(jù)成本降低目標(biāo)，結(jié)合本企業(yè)的技術(shù)組織措施計(jì)劃和施工條件等確定的成本；46實(shí)際成本：是指企業(yè)在完成建筑安裝工程施工中實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的總和，是反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)效果的綜合性指標(biāo)。47質(zhì)量管理：是指確定質(zhì)量方針，目標(biāo)和職責(zé)，并在質(zhì)量體系中通過(guò)質(zhì)量策劃，質(zhì)量控制，質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等，使其實(shí)施的全部管理職能與活動(dòng)。48質(zhì)量計(jì)劃：是由項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目部成員編制的，項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃是通過(guò)將項(xiàng)目的目標(biāo)分解落實(shí)到WBS中編制的。49工作質(zhì)量：指所有工程項(xiàng)目的參加者為了為了保證工作的質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度。50質(zhì)量保證：是指為努力確保移交的產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到所要求的質(zhì)量水平而計(jì)劃并實(shí)施的正式活動(dòng)的管理過(guò)程。51質(zhì)量控制：是在質(zhì)量管理過(guò)程中，為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。52質(zhì)量審計(jì)：就是有資質(zhì)的管理人員所作的獨(dú)立的評(píng)價(jià)，保證項(xiàng)目符合質(zhì)量要求53招標(biāo)文件：發(fā)包單位為了選擇承包單位對(duì)標(biāo)的所作的說(shuō)明，是承發(fā)包雙方建立合同協(xié)議的基礎(chǔ)。54標(biāo)底：招標(biāo)工程的預(yù)期價(jià)格，在確定建設(shè)規(guī)模的基礎(chǔ)上，建設(shè)單位預(yù)計(jì)工程造價(jià)和衡量投標(biāo)單位標(biāo)價(jià)的依據(jù)。55投標(biāo)環(huán)境：指投標(biāo)過(guò)程的自然·經(jīng)濟(jì)·社會(huì)條件以及投標(biāo)合作伙伴·競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和談判對(duì)手的狀況。56項(xiàng)目合同：建設(shè)單位和施工單位為完成商定的建設(shè)工程，明確相互之間權(quán)利·義務(wù)關(guān)系的合同。57索賠：當(dāng)事人在合同實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)法律·合同規(guī)定及慣例，對(duì)并非由于自己的過(guò)錯(cuò)，而是屬于應(yīng)由合同對(duì)方承擔(dān)責(zé)任的情況造成，且實(shí)際已造成了損失，向?qū)Ψ教岢鼋o予補(bǔ)償或賠償?shù)臋?quán)利要求。58風(fēng)險(xiǎn)管理：人們對(duì)潛在的意外損失進(jìn)行辯護(hù)·評(píng)估，并根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，在主觀上盡可能有備無(wú)患，或在無(wú)法避免時(shí)亦能尋求切實(shí)可行的補(bǔ)償措施，從而減少意外損失或進(jìn)而使風(fēng)險(xiǎn)為我所用。59風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的的辨識(shí)·估計(jì)和評(píng)價(jià)作出全面的綜合的分析1項(xiàng)目2工程項(xiàng)目3工程項(xiàng)目管理4工程項(xiàng)目策劃階段5項(xiàng)目識(shí)別6機(jī)會(huì)研究7項(xiàng)目參與人8項(xiàng)目構(gòu)思9項(xiàng)目定義10子目標(biāo)11投資信息12可行性研究13項(xiàng)目發(fā)起文件14項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解15項(xiàng)目總計(jì)劃16項(xiàng)目工期定額17工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)18管理跨度19項(xiàng)目管理20項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解21網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)22最早開(kāi)始時(shí)間（ES）23最早結(jié)束時(shí)間（EF）24最遲結(jié)束時(shí)間（LF）25最遲開(kāi)始時(shí)間（LS）26自由時(shí)差（FF）27資金成本28個(gè)別資金成本29綜合資金成本30邊際資金成本31依次加快法32平均加快法33選擇加快法34工程項(xiàng)目進(jìn)度控制35s曲線36香蕉形曲線37前鋒線比較法38工程延期39工程延誤40工程項(xiàng)目的成本控制41生產(chǎn)費(fèi)用42成本核算43工程成本分為44預(yù)算成本45計(jì)劃成本46實(shí)際成本47質(zhì)量管理48質(zhì)量計(jì)劃49工作質(zhì)量50質(zhì)量保證51質(zhì)量控制52質(zhì)量審計(jì)53招標(biāo)文件54標(biāo)底55投標(biāo)環(huán)境56項(xiàng)目合同57索賠58風(fēng)險(xiǎn)管理59風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目簡(jiǎn)答：1工程項(xiàng)目的特點(diǎn)？答：具有特定的對(duì)象；實(shí)施的一次性；有時(shí)間限制；有資金限制和經(jīng)濟(jì)性要求；實(shí)施的漸進(jìn)性，具有特殊的組織和法律條件；復(fù)雜性開(kāi)放性和系統(tǒng)性；項(xiàng)目活動(dòng)的整體性。2工程項(xiàng)目的對(duì)象：由可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范、實(shí)物模型等構(gòu)成。3工程項(xiàng)目包括那幾個(gè)階段？答：第一階段是指項(xiàng)目的前期階段，主要包括工程規(guī)劃明確工程項(xiàng)目的任務(wù)、要求、目標(biāo)以及所需要投入的要素和成本效益分析；第二階段是工程項(xiàng)目的實(shí)施階段，具體組織實(shí)施以及實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)；第三階段是工程項(xiàng)目的驗(yàn)收階段，包括項(xiàng)目的驗(yàn)收、總結(jié)與試運(yùn)行、移交等。4工程項(xiàng)目管理的總目標(biāo)：是使項(xiàng)目的的投資、工期、質(zhì)量的目標(biāo)按預(yù)期計(jì)劃實(shí)現(xiàn)，是在限定的時(shí)間內(nèi)，在限定的資源條件下，以盡可能快的進(jìn)度、盡可能低的費(fèi)用，滿足項(xiàng)目的功能、質(zhì)量、要求，圓滿完成項(xiàng)目任務(wù)。5工程項(xiàng)目管理目標(biāo)體系在生命期中主要特征是什么？工程項(xiàng)目管理目標(biāo)體系是由專業(yè)目標(biāo)、工期目標(biāo)和費(fèi)用目標(biāo)構(gòu)成。答：（1）管理的目標(biāo)系統(tǒng)是互相聯(lián)系、互相影響的。（2）目標(biāo)在策劃、設(shè)計(jì)、計(jì)劃過(guò)程中經(jīng)歷由總體到具體。（3）項(xiàng)目管理必須保證三者結(jié)構(gòu)關(guān)系的均衡性和合理性。6按照項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，項(xiàng)目管理工作可以分為？答：工程項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)，項(xiàng)目定義及可行性研究；工程項(xiàng)目計(jì)劃管理；項(xiàng)目的組織管理；工程項(xiàng)目的信息管理；工程項(xiàng)目的實(shí)施控制。7按照項(xiàng)目管理工作的任務(wù)可分為？答成本管理；工期管理；工程管理；組織和信息管理；合同管理。8投資者對(duì)項(xiàng)目的管理的主要責(zé)任？答：在投資決策上，其管理的重點(diǎn)在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，采用的主要手段是項(xiàng)目評(píng)估，但是投資者要真正取得期望的投資收益仍需要對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)生命期進(jìn)行全程的監(jiān)控和控制。9業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的管理的主要責(zé)任？答：（1）進(jìn)行項(xiàng)目的可行性研究（2）籌資項(xiàng)目資金（3）組織項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施（4）接受和配合投資方對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施階段的控制（5）進(jìn)行項(xiàng)目的驗(yàn)收、移交和其他工作，并將項(xiàng)目最終成果投入運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)。（6）與項(xiàng)目的各聯(lián)干系人進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。10現(xiàn)代項(xiàng)目管理的特點(diǎn)？答(1)項(xiàng)目管理理論、方法、手段的科學(xué)化（2）項(xiàng)目管理的社會(huì)化和專業(yè)化(3)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化（4）項(xiàng)目管理的國(guó)際化。11項(xiàng)目策劃工作的主要任務(wù)：是尋找并確立項(xiàng)目目標(biāo)、定義目標(biāo)，并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，使整個(gè)項(xiàng)目建立在可靠的、堅(jiān)實(shí)的、優(yōu)化的基礎(chǔ)上。12可行性研究的目的？答（1）避免錯(cuò)誤的項(xiàng)目投資決策（2）減小項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性（3）避免項(xiàng)目方案多變（4）保證項(xiàng)目不超支、不延誤（5）對(duì)項(xiàng)目因素的變化做到心中有數(shù)。（6）達(dá)到投資的最佳經(jīng)濟(jì)效益13可行性研究的編制依據(jù)？答（1）國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的方針、任務(wù)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策。（2）項(xiàng)目建議書(shū)和委托單位的要求。（3）有關(guān)的基礎(chǔ)資料（4）有關(guān)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)、定額等指標(biāo)（5）有關(guān)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的基本參數(shù)和指標(biāo)14項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解過(guò)程的基本思路：是以項(xiàng)目目標(biāo)體系為主導(dǎo)，以工程技術(shù)系統(tǒng)范圍和項(xiàng)目的總?cè)蝿?wù)為依據(jù)，由上到下，由粗到細(xì)地進(jìn)行。15什么是WBS？（工程項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分解圖）答WBS是工程分解結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目計(jì)劃系統(tǒng)的目標(biāo)確定后，按項(xiàng)目結(jié)構(gòu)或按項(xiàng)目進(jìn)展階段進(jìn)行分解，以便經(jīng)分解后可編制各子項(xiàng)目計(jì)劃，最終編制出整個(gè)工程項(xiàng)目的總進(jìn)度計(jì)劃，從而形成相應(yīng)的結(jié)構(gòu)分解圖。16項(xiàng)目組織分為幾個(gè)層次？各層次的主體和職責(zé)是什么？答（1）項(xiàng)目決策層或項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者。主體：包括企業(yè)經(jīng)理、對(duì)項(xiàng)目投資的財(cái)團(tuán)、政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體。職責(zé)：對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，確定項(xiàng)目目標(biāo)，選擇不同方案。（2）項(xiàng)目管理者或項(xiàng)目的組織層。主體：項(xiàng)目經(jīng)理部。職責(zé)：是實(shí)現(xiàn)業(yè)主的投資意圖保護(hù)業(yè)主利益。（3）具體項(xiàng)目任務(wù)的承擔(dān)者或項(xiàng)目操作層。主體：項(xiàng)目工作的專業(yè)設(shè)計(jì)單位、施工單位、供應(yīng)商。職責(zé)：參與或進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)、計(jì)劃的實(shí)施控制；按合同規(guī)定的工期、成本、質(zhì)量完成自己的項(xiàng)目任務(wù)；遵守項(xiàng)目管理規(guī)則。17項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則？答（1）目標(biāo)統(tǒng)一原則；（2）責(zé)權(quán)利平衡；（3）使用性和靈活性原則；（4）管理跨度原則；（5）合理授權(quán)。18如何使不同參與者目標(biāo)統(tǒng)一？答（1）項(xiàng)目參與者應(yīng)就總目標(biāo)達(dá)成一致（2）項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、合同、計(jì)劃、組織管理規(guī)范等文件中貫徹總目標(biāo)（3）項(xiàng)目的全過(guò)程中顧及各方面的利益，使項(xiàng)目參與者滿意（4）項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)過(guò)程必須統(tǒng)一的指揮、統(tǒng)一的方針政策。19項(xiàng)目決策層又分為戰(zhàn)略決策層（投資者）和戰(zhàn)略管理層（業(yè)主）兩個(gè)層次。主要責(zé)任：由他承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的主要責(zé)任和任務(wù)，確定項(xiàng)目目標(biāo)·選擇不同的方案·制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行宏觀控制，保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。20獨(dú)立的項(xiàng)目組織的優(yōu)缺點(diǎn)？?jī)?yōu)點(diǎn)：（1）項(xiàng)目參與者集中力量為項(xiàng)目工作，決策簡(jiǎn)單、迅速，對(duì)項(xiàng)目受到的外界干擾反應(yīng)迅速，協(xié)調(diào)容易，內(nèi)部爭(zhēng)執(zhí)較少，可避免權(quán)力爭(zhēng)執(zhí)和資源分配的爭(zhēng)執(zhí)。（2）組織的設(shè)置能迅速有效地對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和顧客需要作出反應(yīng)，更好的滿足顧客的要求。（3）這種組織形式適用于企業(yè)進(jìn)行特別大的·持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的項(xiàng)目，或要求在短時(shí)間內(nèi)完成且費(fèi)用壓力大·經(jīng)濟(jì)性要求高的項(xiàng)目。缺點(diǎn)：（1）獨(dú)立的項(xiàng)目組織效率低，成本高昂；（2）由于項(xiàng)目的任務(wù)是波動(dòng)的不均勻的，帶來(lái)資源計(jì)劃和供應(yīng)的困難；（3）難以集中企業(yè)的全部資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行項(xiàng)目管理；（4）由于每個(gè)項(xiàng)目都建立一個(gè)獨(dú)立的組織，在該項(xiàng)目建立和結(jié)束時(shí)，都應(yīng)對(duì)原企業(yè)組織產(chǎn)生沖擊，組織可變性和適應(yīng)性不強(qiáng)。21直線式項(xiàng)目組織的優(yōu)缺點(diǎn)？?jī)?yōu)點(diǎn)：（1）每個(gè)組織單元僅向一個(gè)上級(jí)負(fù)責(zé)，一個(gè)上級(jí)對(duì)下級(jí)直接行使管理和監(jiān)督的權(quán)利即直線職權(quán)，一般不能越級(jí)下達(dá)指令；（2）項(xiàng)目經(jīng)理能直接控制資源，向顧客負(fù)責(zé)。（3）信息流通快，決策迅速，項(xiàng)目容易控制；（4）組織結(jié)構(gòu)形式與項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解圖式基本一致，目標(biāo)分解和責(zé)任落實(shí)比較容易，不會(huì)遺漏項(xiàng)目工作，組織障礙較小，協(xié)調(diào)費(fèi)用低；（5）項(xiàng)目任務(wù)分配明確，責(zé)權(quán)利關(guān)系清楚。缺點(diǎn)：（1）當(dāng)項(xiàng)目比較多、比較大時(shí)，每個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)一個(gè)組織，使企業(yè)資源不能合理利用；（2）不能保證企業(yè)部門之間信息流通速度和質(zhì)量，使項(xiàng)目和企業(yè)部門間合作困難；（3）企業(yè)的各項(xiàng)目間缺乏信息交流，項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)·企業(yè)的計(jì)劃和控制比較困難；（4）在直線式組織中，如果專業(yè)化分工太細(xì)，容易造成組織層次的增加。22矩陣式項(xiàng)目組織的優(yōu)缺點(diǎn)？?jī)?yōu)點(diǎn)：（1）以項(xiàng)目任務(wù)為中心的管理，集中全部的資源為項(xiàng)目服務(wù)，能夠迅速反映和滿足顧客的要求，對(duì)環(huán)境變化有較好的適應(yīng)能力；（2）各種資源的統(tǒng)一管理，能最有效的、均衡的，節(jié)約的，靈活的使用資源，特別是能最有效的利用企業(yè)的職能部門人員和專門人才，形成全企業(yè)統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)管理，保證項(xiàng)目和部門工作的穩(wěn)定性和效率。（3）項(xiàng)目組織成員仍舊歸屬一個(gè)職能部門，保證組織的穩(wěn)定性和項(xiàng)目工作的穩(wěn)定性，使得人們有機(jī)會(huì)在職能部門中通過(guò)參加各種項(xiàng)目，獲得專業(yè)上的發(fā)展，豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷。（4）組織結(jié)構(gòu)富有彈性，有自我調(diào)節(jié)的功能，能更好的適合于動(dòng)態(tài)管理和優(yōu)化組合，適合于時(shí)間和費(fèi)用壓力的多項(xiàng)目和大型項(xiàng)目的管理。（5）矩陣組織的結(jié)構(gòu)，權(quán)利與責(zé)任關(guān)系趨向于靈活，能在保證項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目最有控制力的前提下，充分發(fā)揮各專業(yè)職能部門的作用，保證有效較短的協(xié)調(diào)，信息和指令的途徑。（6）組織上打破了傳統(tǒng)的以權(quán)力為中心的思想，樹(shù)立了以任務(wù)為中心的思想。缺點(diǎn)：（1）存在組織上的雙重領(lǐng)導(dǎo)·雙重職能·雙重的信息流·工作流和指令界面。（2）存在雙重領(lǐng)導(dǎo)，信息處理量大，會(huì)議多，報(bào)告多。（3）必須具有足夠數(shù)量的經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的強(qiáng)有力的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)；（4）如果許多項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行，導(dǎo)致項(xiàng)目之間競(jìng)爭(zhēng)專業(yè)部門的資源；（5）采用矩陣式的組織結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致對(duì)已建立的企業(yè)組織規(guī)劃則產(chǎn)生沖擊，如職權(quán)和責(zé)任模式、生產(chǎn)過(guò)程的調(diào)整、后勤系統(tǒng)·資源的分配模式、管理工作秩序、人員的評(píng)價(jià)等；（6）由于項(xiàng)目對(duì)資源數(shù)量與質(zhì)量的需要高度頻繁的變化，難以準(zhǔn)確估計(jì)，可能會(huì)造成混亂·低效率，使項(xiàng)目的目標(biāo)受到損害，因此，需要很強(qiáng)的計(jì)劃性與控制系統(tǒng)。23工程項(xiàng)目的管理大體上有5種管理模式：（名詞解釋）（1）建設(shè)單位自管方式：即建設(shè)單位自己設(shè)置基建機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)支配建設(shè)資金、辦理規(guī)劃手續(xù)及準(zhǔn)備場(chǎng)地委托設(shè)計(jì)采購(gòu)器材招標(biāo)施工驗(yàn)收工程等全部工作；（2）工作指揮部管理方式:在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，大型工程項(xiàng)目和重點(diǎn)工程項(xiàng)目的管理多采用這種方式；（3）總承包管理方式:建設(shè)單位僅提供工程項(xiàng)目的使用要求；（4）工程托管方式:建設(shè)單位將整個(gè)工程的全部工作，都委托給工程項(xiàng)目管理專業(yè)公司去做；（5）三角管理方式:由建設(shè)單位分別與承包單位和咨詢公司簽訂合同，由咨詢公司代表建設(shè)單位對(duì)承包單位進(jìn)行管理。24傳統(tǒng)模式（設(shè)計(jì)-招標(biāo)-建造方式）的特點(diǎn)：業(yè)主與設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)簽訂專業(yè)服務(wù)合同，在設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的協(xié)作下，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)將工程施工的任務(wù)交給報(bào)價(jià)最低且最具有資質(zhì)的投標(biāo)人來(lái)完成。25設(shè)計(jì)--建造與交鑰匙模式的特點(diǎn)：業(yè)主先找一個(gè)咨詢公司確定項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則，然后開(kāi)始招標(biāo)，確定一個(gè)“設(shè)計(jì)建造總承包商”，業(yè)主將設(shè)計(jì)與施工交給一個(gè)承包商。26建筑工程管理模式（CM）特點(diǎn)：先由業(yè)主在設(shè)計(jì)階段聘一個(gè)CM經(jīng)理，確定工程總體布置和設(shè)計(jì)，業(yè)主審定后開(kāi)始分階段出圖，首先完成基礎(chǔ)工程的設(shè)計(jì)，隨后招標(biāo)和施工。這種方法可以縮短工期，使業(yè)主盡快收回投資。27采用設(shè)計(jì)--管理模式時(shí)，業(yè)主只需簽訂一份既包括類式CM服務(wù)在內(nèi)的合同。28BOT模式提出的目的：是便于政府搞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施工程的規(guī)模很大，將此項(xiàng)目交給私營(yíng)公司來(lái)建，建好后在一定期限內(nèi)由這家私營(yíng)公司來(lái)運(yùn)營(yíng)，并且允許盈利，期滿后移交政府。29、BOT操作過(guò)程：編制招標(biāo)文件；開(kāi)始招標(biāo)；投標(biāo)結(jié)束后由政府與中標(biāo)者簽訂特許權(quán)協(xié)議。優(yōu)點(diǎn)：（1）項(xiàng)目公司的投資者及股東的出資額只需占工程預(yù)算的10%-30%；（2）專業(yè)化分工，工程質(zhì)量有保證。30項(xiàng)目管理服務(wù)的具體內(nèi)容和含義？項(xiàng)目管理：指提供從項(xiàng)目發(fā)起開(kāi)始，貫穿設(shè)計(jì)施工·工程移交全過(guò)程，甚至延伸到管理階段的范圍廣泛的咨詢服務(wù)。項(xiàng)目管理服務(wù)的具體內(nèi)容：包括確立項(xiàng)目目標(biāo)、可行性研究、概念設(shè)計(jì)、選址分析、備選方案分析、咨詢工程師的選擇、估計(jì)、價(jià)值工程、施工發(fā)包分析、設(shè)計(jì)與施工監(jiān)督、協(xié)調(diào)及設(shè)施管理等。31項(xiàng)目經(jīng)理的地位和作用主要體現(xiàn)在：（1）項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目活動(dòng)的最高決策者；（2）項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目組織工作的協(xié)調(diào)者；（3）項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目合同的代表人；（4）項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的控制者。32項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)：（1）確保工程項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，保證用戶滿意；（2）制定工程項(xiàng)目階段性目標(biāo)和工程項(xiàng)目總體控制計(jì)劃；（3）建立過(guò)程項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)；（4）建立信息溝通渠道，在信息溝通中，最重要的是項(xiàng)目經(jīng)理與用戶·與本工程項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門·間的信息溝通。33項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解過(guò)程的思路、步驟？基本思路：是以項(xiàng)目目標(biāo)體系為主導(dǎo)，以工程技術(shù)系統(tǒng)范圍和項(xiàng)目的總?cè)蝿?wù)為依據(jù)，由上而下，有粗到細(xì)地進(jìn)行。步驟：將項(xiàng)目分解成單個(gè)定義的且任務(wù)范圍明確上網(wǎng)字部分；研究并確定每個(gè)字部分的特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)規(guī)則；將各層次結(jié)構(gòu)單元收集檢查表上，評(píng)價(jià)各層次的分解結(jié)果；用系統(tǒng)規(guī)則將項(xiàng)目單元分組，構(gòu)成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖；分析并討論分解的完整性。34

工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃優(yōu)化與調(diào)整對(duì)象是什么？施工工期；（2）工程項(xiàng)目資源；（3）費(fèi)用。35關(guān)鍵線路法的特點(diǎn)是：（1）工作之間的邏輯關(guān)系是肯定不變的（2）工作的完成時(shí)間按是確定的。36時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的繪制方法：（1）將起點(diǎn)節(jié)定位在時(shí)標(biāo)表的起始點(diǎn)上；（2）以網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)為開(kāi)始節(jié)點(diǎn)，在時(shí)標(biāo)表上按工作持續(xù)時(shí)間繪制工作的箭線；（3）其它工作開(kāi)始節(jié)點(diǎn)為緊前工作完成時(shí)間最大值的位置，緊前工作的箭線長(zhǎng)度達(dá)不到該節(jié)點(diǎn)時(shí)，用波形線補(bǔ)足與該節(jié)點(diǎn)連接；（4）用上述方法自左至右依次確定節(jié)點(diǎn)位置，直至網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)，沒(méi)有波形線的線路為關(guān)鍵路線。37總時(shí)間，自由時(shí)差，線路時(shí)差的區(qū)別？（1）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的關(guān)鍵路線決定總工期；（2）在工作時(shí)差范圍內(nèi)，非關(guān)鍵工作可適當(dāng)調(diào)整起迄時(shí)間，以降低其資源強(qiáng)度，從而可抽出一部分人力·物力支援工作；（3）在總時(shí)差范圍內(nèi)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，不會(huì)影響總工期，在自由時(shí)差范圍內(nèi)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃不會(huì)影響后續(xù)工作的進(jìn)度。38雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的時(shí)間參數(shù)計(jì)算的特點(diǎn)：在線路時(shí)差范圍內(nèi)，延長(zhǎng)或縮短非關(guān)鍵線路上作業(yè)的持續(xù)時(shí)間，項(xiàng)目的總工期不變。39工作日形象進(jìn)度計(jì)劃表特點(diǎn)：相同開(kāi)始節(jié)點(diǎn)的工作最早開(kāi)始時(shí)間值相同，總是差為零時(shí)，最遲開(kāi)始時(shí)間與最早開(kāi)始時(shí)間相同，總是差不為零時(shí)，最遲開(kāi)始時(shí)間等于最早開(kāi)始時(shí)間加總時(shí)差。39自有資金與外部籌資之間的關(guān)系（1）一個(gè)企業(yè)不能僅靠自有資金投資和經(jīng)營(yíng)，成本不太高的長(zhǎng)期性負(fù)債有利于企業(yè)擴(kuò)大投資和經(jīng)營(yíng)規(guī)模；（2）自有資金在資金結(jié)構(gòu)中所占的比例越大，表明債券保障程度越高；（3）長(zhǎng)期負(fù)債(外來(lái)資金)舉措得當(dāng)，不僅可以防御通貨膨脹，而且在利潤(rùn)率高于利息成本時(shí)擴(kuò)大盈利。40項(xiàng)目投資撥款的基本原則：（1）按基本建設(shè)計(jì)劃撥款；（2）按基本建設(shè)預(yù)算撥款，包括兩重含義：一是按年度基本建設(shè)支出預(yù)算撥款，二是按設(shè)計(jì)概預(yù)算撥款；（3）按基本建設(shè)程序撥款；（4）按工程進(jìn)度撥款。41國(guó)家預(yù)算內(nèi)投資撥款方式包括：國(guó)家預(yù)算，地方財(cái)政，主管部門和國(guó)家專業(yè)投資公司撥給42資金籌措應(yīng)注意的問(wèn)題有哪些？（1）總量上，資金的籌集量與需求量相吻合；（2）渠道上，資金的籌集與投入相結(jié)合；（3）結(jié)構(gòu)上，籌資結(jié)構(gòu)與資產(chǎn)結(jié)構(gòu)相匹配。43個(gè)別資金成本、綜合資金成本、邊際資金成本的構(gòu)成與作用區(qū)別？（1）個(gè)別資金成本是按各種資金的具體籌資方式計(jì)算確定的成本，包括債券籌資成本·股票籌資成本等。綜合資金成本是指項(xiàng)目全部資金來(lái)源的總體成本。邊際資金成本是指每增加一個(gè)單位的資金所需增加成本。（2）個(gè)別資金成本是比較各種籌資方式的重要標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)計(jì)算和比較個(gè)別資金成本，從中選出成本較低的籌資方式，綜合資金成本是企業(yè)進(jìn)行資金結(jié)構(gòu)決策的基本依據(jù)，邊際資金成本是進(jìn)行追加投資決策的重要依據(jù)，能對(duì)追加籌資量就單一籌資或組合投資方式的資金成本進(jìn)行比較。44投資進(jìn)度安排的原則：（1）投資進(jìn)度安排除了要與項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃協(xié)調(diào)一致；（2）自有資金及貸款利率低的盡可能靠前安排；（3）還款時(shí)則恰恰相反，先還利率高的，后還利率低的，這樣做有利于減少利息支付。45貸款償還方式：等額利息法；等額本金法；等額攤還法；“氣球法”；一次性償還法；償還基金法。46什么叫做財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)（1）一般企業(yè)的總投資是由債務(wù)資本和自有資本兩大類組成的；（2）一般來(lái)說(shuō)，在有借貸資金的情況下，全部投資的經(jīng)濟(jì)效果與自有資金的投資效果是不同的；（3）全部投資的利潤(rùn)率一般不等于貸款的利潤(rùn)率，這兩者的利率差額的后果將由項(xiàng)目所承擔(dān)；（4）自有資金利潤(rùn)率與全投資利潤(rùn)率的差別被資金構(gòu)成比所放大。47投資規(guī)劃在施工過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)哪些偏離？投資需求速率大于計(jì)劃速率（2）投資需求速率小于計(jì)劃速率。（3）工程項(xiàng)目完成的實(shí)際價(jià)值小于投資規(guī)定完成的工程量，資金出現(xiàn)浪費(fèi)。48如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整（1）若以規(guī)定工期作為控制標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)計(jì)算工期短于規(guī)定工期時(shí)，則網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃的工作有正時(shí)差；（2）當(dāng)計(jì)算工期大于規(guī)定工期時(shí)，則網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃的工作出現(xiàn)負(fù)時(shí)差。49漸進(jìn)法的基本思路與方法（1）網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃中的工作采用正常持續(xù)時(shí)間和費(fèi)用，以關(guān)鍵工作的持續(xù)時(shí)間和費(fèi)用的關(guān)系為依據(jù)；（2）綜合考慮縮短關(guān)鍵工作持續(xù)時(shí)間的可能性和非關(guān)鍵工作時(shí)差之間的制約關(guān)系。50漸進(jìn)法的步驟（1）確定工作的正常持續(xù)時(shí)間·最短持續(xù)時(shí)間和相應(yīng)費(fèi)用；（2）計(jì)算工作的費(fèi)用變化率；（3）計(jì)算工作在正常和最短持續(xù)時(shí)間條件下，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的時(shí)間參數(shù)；（4）以初步網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃為基礎(chǔ)，合理的縮短工期的持續(xù)時(shí)間。51項(xiàng)目進(jìn)度拖延客觀原因有：（1）額外或附加工作的數(shù)量或性質(zhì)；（2）本合同條件中提到的誤期原因；（3）異常惡劣的環(huán)境；（4）由于業(yè)主造成的延誤·干擾或阻礙；（5）除承包商以外其他的特殊原因。52影響工程項(xiàng)目進(jìn)度的因素有哪些？最大影響因素是哪個(gè)？（1）工程項(xiàng)目的專業(yè)水平要求高·技術(shù)較復(fù)雜·工期不易控制；（2）影響工程項(xiàng)目的因素具有多變性，容易造成施工過(guò)程間斷；（3）工程項(xiàng)目相關(guān)單位進(jìn)度的影響；（4）設(shè)備制造的影響；（5）材料·物資供應(yīng)進(jìn)度的影響；（6）資金原因；（7）工程項(xiàng)目的組織不當(dāng)；（8）不可預(yù)見(jiàn)事件。53進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施中的調(diào)整方法有幾種？分別適用條件是什么？（1）改變工作之間的邏輯關(guān)系主要是通過(guò)改變關(guān)鍵路線上工作之間的先后順序·邏輯關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)縮短工期的目的，采用這種方式進(jìn)行調(diào)整時(shí)，由于增加了工作之間的相互搭接時(shí)間，進(jìn)度控制工作顯得更加重要，實(shí)施中必須做好協(xié)調(diào)工作；（2）改變工作延續(xù)時(shí)間這種調(diào)整方式通常在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖上直接進(jìn)行，調(diào)整方法與限制條件以及對(duì)后繼工作的影響程度的不同關(guān)系。54工程項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)施常用的控制方法有橫道圖控制法·S曲線控制法·香蕉曲線法·前鋒線法和列表法。55改變工作延續(xù)時(shí)間有哪幾種？（1）在網(wǎng)絡(luò)圖中，某項(xiàng)工作進(jìn)度拖延，但拖延的時(shí)間在該工作的總時(shí)差范圍內(nèi)，自由時(shí)差以外；（2）某項(xiàng)工作進(jìn)度的拖延時(shí)間大于該項(xiàng)工作的總是差；（3）在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中工作進(jìn)度的超前。56造成工程延期的原因 （1）工程量的增加；（2）在合同條件中涉及的任何可能造成延期的原因；（3）業(yè)主的干擾和阻礙；（4）除承包商自身以外的任何原因。57成本控制的主要工作（1）成本的計(jì)劃；（2）成本的監(jiān)督；（3）成本的跟蹤；（4）成本的診斷；（5）其他工作。58施工期間的成本控制（1）加強(qiáng)施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單的管理；（2）根據(jù)施工任務(wù)單進(jìn)行實(shí)際與計(jì)劃的對(duì)比，計(jì)算工作包的成本差異，分析差異產(chǎn)生的原因，采取有效措施調(diào)整成本計(jì)劃；（3）做好檢查周期內(nèi)成本信息的收集·調(diào)整和工作包實(shí)際成本的統(tǒng)計(jì)，分析該檢查期內(nèi)實(shí)際成本與計(jì)劃成本的差異；（4）實(shí)行責(zé)任成本核算；（5）加強(qiáng)合同管理工作和索賠工作。59整個(gè)工程項(xiàng)目的成本構(gòu)成（1）工程項(xiàng)目的直接費(fèi)，即人工費(fèi)·材料費(fèi)·機(jī)械費(fèi)及外包費(fèi)用之和；（2）工程項(xiàng)目的工地管理費(fèi)；（3）企業(yè)分?jǐn)偟慕?jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。60成本核算編碼系統(tǒng)建立的步驟？工程項(xiàng)目分解WBS的項(xiàng)目單元或工作包為任務(wù)中心，成本核算就是WBS與項(xiàng)目組職能織結(jié)構(gòu)分解的交叉點(diǎn)，落實(shí)到某職能部門或工作隊(duì)進(jìn)行實(shí)際的勞動(dòng)力·材料以及其他直接成本與計(jì)劃進(jìn)行比較。61勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)對(duì)工程成本的影響體現(xiàn)在兩方面：一是通過(guò)產(chǎn)量變動(dòng)影響工程成本中的固定成本；二是通過(guò)勞動(dòng)生產(chǎn)率的變動(dòng)直接影響工程成本中的人工費(fèi)。62工程成本的綜合分析，分為三種情況：（1）實(shí)際成本與計(jì)劃成本進(jìn)行比較；（2）對(duì)企業(yè)間各單位之間進(jìn)行比較：（3）本期與前期進(jìn)行比較。63原因分析是成本責(zé)任分析和提出成本控制措施的基礎(chǔ)。成本超支的原因：(1)原成本計(jì)劃數(shù)據(jù)部準(zhǔn)確；(2)外部原因；(3)實(shí)施管理中的問(wèn)題；(4)工程范圍的增加。64成本的監(jiān)控和采取措施的重點(diǎn)應(yīng)放在：（1）負(fù)債最大的工作包或成本項(xiàng)目；（2）近期就要進(jìn)行的活動(dòng)；（3）具有較大的估計(jì)成本的活動(dòng)。65ISO10006與項(xiàng)目管理目標(biāo)、計(jì)劃、控制有關(guān)的主要有5方面：（1）戰(zhàn)略策劃過(guò)程；（2）編制項(xiàng)目計(jì)劃；（3）應(yīng)將項(xiàng)目系統(tǒng)地分解成可管理的活動(dòng)；（4）與時(shí)間有關(guān)的過(guò)程；（5）與成本有關(guān)的過(guò)程。ISO10006是1997年由ISO組織頒布的。66質(zhì)量事前控制：施工前準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制，是各工程項(xiàng)目對(duì)象正式施工活動(dòng)開(kāi)始前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作機(jī)影響質(zhì)量的各因素及相關(guān)方面進(jìn)行的質(zhì)量控制。主要包括：（1）確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確質(zhì)量要求；（2）建立本項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督控制體系；（3）項(xiàng)目場(chǎng)地質(zhì)檢驗(yàn)收；（4）建立完善質(zhì)量保證體系；（5）檢查工程使用的原材料·半成品；（6）施工機(jī)械的質(zhì)量控制；（7）審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。67質(zhì)量的事中控制包括：（1）施工工藝過(guò)程質(zhì)量控制；（2）工序交接檢查；（3）隱蔽工程的檢查驗(yàn)收；（4）做好設(shè)計(jì)變更及技術(shù)核定的處理工作；（5）工程質(zhì)量事故處理；（6）進(jìn)行質(zhì)量·技術(shù)鑒定；（7）建立質(zhì)量監(jiān)督日志；（8）組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)68質(zhì)量的事后控制：對(duì)施工過(guò)程中，完成的具有獨(dú)立功能和使用價(jià)值的最終產(chǎn)品及其相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行控制。內(nèi)容包括：（1）組織試車運(yùn)轉(zhuǎn)（2）組織單位·單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收；（3）組織對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定；（4）審核竣工圖及其他技術(shù)文件資料；（5）整理工程技術(shù)文件資料，建立文件檔案。69影響工程質(zhì)量的因素主要有：人（直接參與工程建設(shè)的決策者·組織者·指揮者和執(zhí)行者）·材料（工程項(xiàng)目施工的物質(zhì)條件，是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)）·方法（包含工程項(xiàng)目整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案·工藝流程·組織措施·計(jì)劃與控制手段·施工方案等技術(shù)方法）·機(jī)械（機(jī)械設(shè)備包括生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)械設(shè)備）·環(huán)境（1）它是質(zhì)量保證與質(zhì)量控制的重要手段；（2）質(zhì)量檢查為質(zhì)量分析與質(zhì)量控制提供了所需依據(jù)的有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)和信息，所以它是質(zhì)量分析·質(zhì)量控制與質(zhì)量保證的基礎(chǔ)；（3）通過(guò)全方面的質(zhì)量檢查工作，可以達(dá)到監(jiān)督與保證質(zhì)量合格的材料與物質(zhì)，避免因材料·物資的問(wèn)題而導(dǎo)致工程質(zhì)量事故的發(fā)生；（4）在施工過(guò)程中，通過(guò)對(duì)施工工序的檢驗(yàn)取得數(shù)據(jù)，可以及時(shí)判斷質(zhì)量，采取措施，防止質(zhì)量問(wèn)題的延續(xù)與積累；（5）在某些項(xiàng)目施工過(guò)程過(guò)程中，采用旁站監(jiān)督，在施工過(guò)程中采取的某些檢驗(yàn)手段和信息分析判斷其施工質(zhì)量。71施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的有效工具就是采用全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理的基本方法概括為：一、四個(gè)階段，即計(jì)劃·執(zhí)行·檢查·實(shí)施，簡(jiǎn)稱PDCA；二·八個(gè)步驟，（1）分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問(wèn)題（2）分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因或影響因素（3）找出影響質(zhì)量的主要因素（4）針對(duì)因素制定措施，提出行動(dòng)計(jì)劃，并預(yù)計(jì)改進(jìn)的效果，以上四步驟是計(jì)劃階段（5）質(zhì)量目標(biāo)措施或計(jì)劃的實(shí)施，這是執(zhí)行階段（6）調(diào)查采取改進(jìn)措施以后的效果，這是檢查階段（7）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，歸納失敗原因（8）提出尚未解決的問(wèn)題，轉(zhuǎn)入到下一個(gè)循環(huán)。者是實(shí)施階段；三·七種工具：排列圖·直方圖·因果分析圖·分層圖·控制圖·散步圖·統(tǒng)計(jì)分析表等。72施工質(zhì)量監(jiān)督控制的手段（1