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文檔簡介
社交媒體營銷咨詢合同社交媒體營銷咨詢合同甲方(委托方):名稱:_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_____________地址:_________________________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________乙方(咨詢方):名稱:_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_____________地址:_________________________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________鑒于甲方擬開展社交媒體營銷活動(dòng),需專業(yè)咨詢服務(wù)支持;乙方具備社交媒體營銷策劃、數(shù)據(jù)分析等專業(yè)資質(zhì)及經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容及交付物乙方為甲方提供以下定制化社交媒體營銷咨詢服務(wù),所有交付物需符合甲方業(yè)務(wù)目標(biāo)(可附件明確):1.賬號(hào)診斷與競品分析-交付物:《甲方社交媒體賬號(hào)診斷報(bào)告》(含賬號(hào)現(xiàn)狀、受眾畫像、競品策略對比)-完成時(shí)間:合同生效后7個(gè)工作日內(nèi)2.營銷方案定制-服務(wù)內(nèi)容:平臺(tái)選擇(微信/抖音/小紅書等)、內(nèi)容方向規(guī)劃、互動(dòng)策略設(shè)計(jì)、轉(zhuǎn)化路徑搭建-交付物:《社交媒體營銷全案策劃書》(含執(zhí)行時(shí)間表、預(yù)算參考)-完成時(shí)間:診斷報(bào)告確認(rèn)后10個(gè)工作日內(nèi)3.內(nèi)容優(yōu)化與執(zhí)行指導(dǎo)-服務(wù)內(nèi)容:圖文腳本框架、短視頻創(chuàng)意方向、熱點(diǎn)結(jié)合技巧、發(fā)布節(jié)奏建議-交付物:《內(nèi)容創(chuàng)作指導(dǎo)手冊》(每季度更新1次)+每周1次線上答疑4.數(shù)據(jù)監(jiān)測與復(fù)盤-服務(wù)內(nèi)容:每周數(shù)據(jù)指標(biāo)跟蹤(曝光/互動(dòng)/轉(zhuǎn)化)、月度優(yōu)化建議、季度效果評估-交付物:《周數(shù)據(jù)簡報(bào)》《月優(yōu)化報(bào)告》《季度效果評估報(bào)告》5.應(yīng)急咨詢支持-服務(wù)內(nèi)容:輿情應(yīng)對策略、賬號(hào)異常(限流/投訴)處理建議-響應(yīng)時(shí)間:工作日24小時(shí)內(nèi),緊急輿情(負(fù)面擴(kuò)散)4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)第二條服務(wù)周期1.本合同服務(wù)周期為____個(gè)月,自____年__月__日起至____年__月__日止;2.若甲方需延長服務(wù),需提前15個(gè)工作日書面確認(rèn),雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三條費(fèi)用及支付1.總費(fèi)用:人民幣_(tái)___元(大寫:_________),含所有咨詢服務(wù)及交付物費(fèi)用,不含甲方自行承擔(dān)的平臺(tái)投放費(fèi)、內(nèi)容制作費(fèi)等第三方費(fèi)用;2.支付方式(分階段):-第一筆:合同生效后3個(gè)工作日內(nèi),支付總費(fèi)用的50%(即____元);-第二筆:《營銷全案策劃書》經(jīng)甲方書面確認(rèn)后5個(gè)工作日內(nèi),支付總費(fèi)用的30%(即____元);-第三筆:服務(wù)周期結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi),甲方確認(rèn)所有交付物無異議后,支付剩余20%(即____元);3.發(fā)票要求:乙方需在收到每筆款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi),開具正規(guī)增值稅普通發(fā)票(或?qū)S冒l(fā)票,需甲方提供一般納稅人證明);4.逾期支付:甲方每逾期1日,按未付金額的0.5‰支付違約金;逾期超過15個(gè)工作日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),且甲方需承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的合理損失(含律師費(fèi)、訴訟費(fèi))。第四條雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.提供真實(shí)準(zhǔn)確的賬號(hào)信息、競品數(shù)據(jù)、目標(biāo)受眾需求等資料(需簽字確認(rèn));2.對乙方交付的成果在3個(gè)工作日內(nèi)書面反饋意見,逾期未反饋視為確認(rèn);3.授權(quán)乙方必要的賬號(hào)后臺(tái)權(quán)限(僅用于咨詢分析,不得用于商業(yè)運(yùn)營);4.按約定支付服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.提供團(tuán)隊(duì)資質(zhì)證明(過往案例、核心成員從業(yè)經(jīng)驗(yàn));2.保證交付成果合法合規(guī),不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、不涉及違法違規(guī)內(nèi)容;3.保守甲方商業(yè)秘密(含未公開的營銷策略、用戶數(shù)據(jù)),不得向第三方泄露;4.若交付成果不符合約定,需在甲方反饋后5個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)修改,修改后仍不符合的,甲方有權(quán)解除合同并要求退還已付費(fèi)用。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.乙方交付的所有報(bào)告、方案、手冊等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,甲方可用于自身業(yè)務(wù)營銷;2.乙方使用的自身工具、分析方法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方僅可在本項(xiàng)目中使用;3.任何一方侵犯對方知識(shí)產(chǎn)權(quán),需賠償對方全部損失(含直接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi))。第六條保密條款1.保密范圍:雙方在合作中知曉的對方未公開的商業(yè)信息、技術(shù)信息、客戶信息等;2.保密期限:合同期限內(nèi)及合同結(jié)束后2年;3.違反保密義務(wù):違約方需支付總費(fèi)用30%的違約金,若造成損失超過違約金,按實(shí)際損失賠償。第七條違約責(zé)任1.乙方未按約定時(shí)間交付成果,每逾期1日按總費(fèi)用的0.5‰支付違約金;逾期超過10個(gè)工作日,甲方有權(quán)解除合同,乙方需退還已收費(fèi)用并支付總費(fèi)用20%的違約金;2.甲方未按約定提供資料導(dǎo)致乙方延誤,乙方交付時(shí)間相應(yīng)順延,甲方需承擔(dān)乙方額外產(chǎn)生的合理費(fèi)用;3.任何一方單方面解除合同(無正當(dāng)理由),需支付總費(fèi)用30%的違約金。第八條不可抗力1.不可抗力指不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況(如疫情、地震、政策突變);2.受影響方需在不可抗力發(fā)生后3日內(nèi)通知對方并提供證明,雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)周期;3.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,乙方需退還已收未提供服務(wù)的費(fèi)用。第九條爭議解決1.因本合同產(chǎn)生的爭議,雙方優(yōu)先協(xié)商解決;2.協(xié)商不成的,提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決;3.訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)等由敗訴方承擔(dān)。第十條其他1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效;2.附件《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》《交付時(shí)間表》為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力;3.本合同未盡事宜,雙方需簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):___________
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