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文檔簡介
2025年新版pmp考試題庫及答案一、項目整合管理1.項目經理在啟動階段收到一份高層級需求文件,其中包含“系統(tǒng)必須支持1000并發(fā)用戶”。該需求應首先記錄在哪一份文件中?A.項目章程B.需求管理計劃C.范圍管理計劃D.變更日志答案:A解析:高層級需求屬于商業(yè)文件的一部分,應在項目章程中首次記錄,為后續(xù)收集詳細需求提供依據。2.在制定項目管理計劃時,項目經理發(fā)現事業(yè)環(huán)境因素中缺少歷史風險數據,應優(yōu)先采取哪項措施?A.直接采用行業(yè)模板B.向PMO申請組織過程資產更新C.發(fā)起變更請求調整計劃D.通過專家判斷補充數據答案:D解析:缺少數據屬于信息缺口,專家判斷是整合管理中最直接有效的補充手段,無需變更基準。3.項目進入收尾階段,客戶提出增加一項小功能,聲稱“工作量不大”。項目經理首先應:A.評估對范圍、進度、成本的影響B(tài).直接拒絕并進入行政收尾C.提交CCB審批D.更新項目章程答案:A解析:任何新增需求都必須先評估影響,再決定是否提交變更;直接拒絕可能損害客戶關系,更新章程錯誤。4.在指導與管理項目工作過程,項目經理發(fā)現某團隊成員使用未批準的版本管理工具,導致配置庫出現沖突。下一步應:A.更新問題日志并啟動糾正措施B.記錄為風險并等待觀察C.要求團隊恢復原工具D.在下次例會通報批評答案:A解析:已發(fā)生偏差屬于問題,需記錄并實施糾正措施,恢復配置一致性。5.項目采用混合生命周期,在迭代評審會上,產品負責人要求將下一次迭代的待辦事項優(yōu)先級整體上調。項目經理應如何整合該變更?A.更新迭代待辦列表并調整進度基準B.通知團隊自行處理C.要求PO提交正式變更請求D.記錄在變更日志但不調整基準答案:A解析:敏捷場景下優(yōu)先級調整由PO負責,無需走正式變更流程,但需同步更新進度計劃以反映新優(yōu)先級。二、項目范圍管理6.項目經理正在使用原型法收集需求,相關方對原型提出大量修改意見,導致原型版本激增。此時最佳做法是:A.限定原型迭代次數并設定退出標準B.繼續(xù)修改直至相關方滿意C.轉用問卷收集需求D.上報發(fā)起人請求更多預算答案:A解析:原型法需設定退出標準,防止無休止迭代;其他選項無法解決范圍蔓延問題。7.在創(chuàng)建WBS時,某可交付成果“用戶培訓材料”被分解為“手冊”“視頻”“在線測驗”三個工作包。該分解方式遵循的原則是:A.100%規(guī)則B.80小時規(guī)則C.滾動式規(guī)劃D.責任分配答案:A解析:100%規(guī)則要求子層級之和完全覆蓋上層級,無多余或遺漏。8.項目團隊完成可交付成果后,客戶拒絕驗收,理由是“顏色不符合品牌指南”。項目經理查閱WBS詞典發(fā)現未包含顏色標準。該問題應如何追溯?A.需求跟蹤矩陣B.范圍基準C.質量核對單D.變更日志答案:A解析:需求跟蹤矩陣將需求與可交付成果、測試、驗收標準關聯,可快速定位缺失的顏色需求。9.在敏捷項目中,團隊發(fā)現某史詩故事過大,無法在一個迭代內完成。PO應如何管理范圍?A.拆分為多個特性并重新排序B.直接移出項目C.延長迭代長度D.要求團隊加班完成答案:A解析:史詩需拆分為可交付的小特性,由PO重新排序,保持迭代時間盒固定。10.項目進入中期,發(fā)起人要求砍掉20%預算。項目經理使用哪項技術可快速識別可削減范圍?A.價值導向分析A.價值導向分析B.快速跟進C.資源平衡D.趕工答案:A解析:價值導向分析通過對比功能價值與成本,優(yōu)先削減低價值特性,確保最大化投資回報。三、項目進度管理11.活動列表顯示“系統(tǒng)性能測試”有3天自由浮動時間。若該活動延遲2天,則:A.項目結束日期不變B.關鍵路徑延長2天C.總浮動減少2天D.需立即趕工答案:A解析:自由浮動指不影響緊后活動最早開始時間的可延遲量,2<3,故項目結束日期不變。12.項目經理使用關鍵鏈法,在關鍵鏈末端設置項目緩沖。若緩沖消耗達50%,應:A.觸發(fā)緩沖管理計劃,評估是否需要采取恢復行動B.立即壓縮后續(xù)活動C.通知項目取消D.將緩沖時間重新分配給團隊答案:A解析:關鍵鏈法通過緩沖管理預警,50%消耗為黃區(qū),需評估而非立即壓縮。13.在敏捷迭代計劃中,團隊速率為50故事點,本次迭代待辦總和為55點。PO應:A.移出低優(yōu)先級故事使總量≤50B.強制團隊接受挑戰(zhàn)C.延長迭代1天D.將5點標記為“擴展目標”答案:A解析:速率基于歷史數據,超出容量易導致迭代目標失敗,應調整范圍。14.項目使用甘特圖向高層匯報,但團隊日常用看板。項目經理發(fā)現兩種視圖數據不一致,根源在于:A.未同步更新任務狀態(tài)B.甘特圖時間刻度錯誤C.看板WIP限制過低D.未使用敏捷發(fā)布規(guī)劃答案:A解析:數據不一致通常因狀態(tài)更新不同步,需建立每日同步機制。15.進度壓縮時,項目經理對某活動采用“加班+增加資源”雙重措施,結果進度反而延遲。最可能原因是:A.布魯克斯定律B.學習曲線C.收益遞減規(guī)律D.關鍵路徑轉移答案:A解析:布魯克斯定律指出:向已延誤項目增加人手會進一步延誤,因溝通開銷激增。四、項目成本管理16.項目完工預算BAC=100萬,實際成本AC=40萬,掙值EV=35萬。此時成本績效指數CPI為:A.0.875B.1.14C.0.8D.0.75答案:A解析:CPI=EV/AC=35/40=0.875。17.基于上題數據,若后續(xù)工作按當前績效繼續(xù),完工估算EAC為:A.114.3萬B.100萬C.105萬D.90萬答案:A解析:EAC=BAC/CPI=100/0.875≈114.3萬。18.項目經理使用質量成本法評估測試投入,發(fā)現外部失敗成本遠高于預防成本。應建議:A.增加預防成本以降低外部失敗B.減少測試預算C.轉移風險給供應商D.接受現狀答案:A解析:質量成本理論表明1元預防成本可節(jié)省10元外部失敗成本。19.在敏捷項目中,團隊每迭代成本固定為10萬,平均交付25點。PO要求下迭代交付30點但不得增加預算。項目經理應:A.與團隊尋找降低故事點估算的方法B.拒絕PO要求C.增加迭代長度D.申請額外預算答案:A解析:固定預算下提高交付量需優(yōu)化流程、減少浪費,體現敏捷持續(xù)改進。20.項目使用經濟增加值EVA評估投資回報,若凈現值為負,項目經理應:A.建議終止項目B.忽略財務指標C.增加范圍以提高收入D.壓縮進度提前上市答案:A解析:EVA為負表明項目毀損股東價值,應建議終止或重新評估商業(yè)論證。五、項目質量管理21.控制圖顯示連續(xù)7點落在均值上方,但均在規(guī)格上限內。項目經理應:A.啟動過程分析查找系統(tǒng)性原因B.忽略,因未超標C.立即停止生產D.調整規(guī)格上限答案:A解析:7點同側為典型非隨機信號,表明過程失控,需調查原因。22.項目團隊使用DOE設計實驗,目的是:A.識別影響質量的關鍵因素及其最優(yōu)組合B.繪制控制圖C.計算CpKD.制定質量政策答案:A解析:DOE通過統(tǒng)計方法同時改變多個變量,找出最優(yōu)參數組合。23.在敏捷項目中,質量目標“零缺陷”導致團隊過度測試,迭代交付延遲。PO應:A.重新定義“可接受質量”與“剛剛好”標準B.堅持零缺陷C.增加迭代長度D.外包測試答案:A解析:敏捷強調“剛剛好”質量,過度測試違背快速交付原則,需平衡。24.項目經理在質量審計中發(fā)現供應商未按ISO9001流程執(zhí)行,但產品檢驗合格。應:A.提出糾正措施要求供應商整改流程B.接受結果C.更換供應商D.忽略審計發(fā)現答案:A解析:質量審計關注流程合規(guī),即使結果合格,流程缺陷仍可能帶來未來風險。25.項目使用“用戶故事驗收標準”作為質量測量指標,屬于:A.檢查B.統(tǒng)計抽樣C.預防D.基準對照答案:A解析:驗收標準用于檢查可交付成果是否滿足要求,屬檢查技術。六、項目資源管理26.項目經理使用RACI矩陣,發(fā)現某關鍵活動缺少“R”角色,將導致:A.活動無人執(zhí)行B.決策延遲C.溝通冗余D.風險增加答案:A解析:R=執(zhí)行,缺失即無人負責完成工作。27.團隊形成期,兩名資深工程師因技術路線爭執(zhí)不休,項目經理采用:A.合作/解決問題B.強制C.妥協(xié)D.緩和答案:A解析:形成期需建立信任,合作方式可徹底解決問題,避免隱患。28.項目使用虛擬團隊,成員分布在12個時區(qū)。項目經理發(fā)現知識分享不足,應優(yōu)先:A.建立異步知識庫與輪值專家制度B.強制每日例會C.要求集中辦公D.減少團隊規(guī)模答案:A解析:異步知識庫可跨越時區(qū),輪值專家確保24小時響應。29.資源日歷顯示某專家僅50%時間可用,但活動需其100%投入。項目經理應使用:A.資源平滑B.資源平衡C.談判獲得更多時間D.快速跟進答案:C解析:資源平衡會延長進度,平滑無法解決容量不足,優(yōu)先談判。30.敏捷團隊自組織決定取消每日站會,迭代速率下降。PO應:A.引導團隊回顧原因,恢復必要儀式B.強制恢復站會C.忽略D.增加故事點答案:A解析:自組織不等于無紀律,PO需引導團隊通過回顧找到速率下降根因。七、項目溝通管理31.相關方分析顯示某部門經理權力高、利益低,項目經理應采?。篈.令其滿意B.重點管理C.監(jiān)督D.隨時告知答案:A解析:權力/利益方格中,高權力低利益策略為“令其滿意”。32.項目使用信息發(fā)射源(BigVisibleCharts)的主要目的是:A.促進滲透式溝通B.替代正式報告C.滿足審計D.降低噪聲答案:A解析:信息發(fā)射源通過可視化實現團隊環(huán)境滲透溝通,減少正式會議。33.在危機期間,項目經理需發(fā)布安全事件通報,應使用:A.推式溝通B.拉式溝通C.交互式溝通D.社交媒體答案:A解析:推式確保信息立即到達所有相關方,危機時效率優(yōu)先。34.團隊分布在5國,官方語言為英語,但部分成員英語不佳。項目經理應:A.提供術語表與簡化語言模板B.強制使用英語C.雇傭翻譯D.取消會議答案:A解析:術語表與簡化模板可降低語言障礙,兼顧效率與成本。35.項目溝通計劃中規(guī)定“月度報告需在每月5日前發(fā)送”。該描述屬于:A.溝通模型B.溝通需求C.溝通方法D.溝通約束答案:D解析:時間要求為約束,限制溝通活動安排。八、項目風險管理36.識別風險時,團隊使用“時間旅行”技術,讓成員設想項目結束后回溯今日,該方法稱為:A.事前風險回顧(Premortem)B.德爾菲C.SWOTD.根本原因分析答案:A解析:Premortem通過假設失敗反向識別風險,激發(fā)團隊創(chuàng)造力。37.某風險概率90%,影響為進度延誤1周,已采取應急儲備?,F該風險觸發(fā),項目經理應:A.動用應急儲備并更新風險登記冊B.提交變更請求C.使用管理儲備D.更新概率為100%答案:A解析:已識別風險觸發(fā),使用預留應急儲備即可,無需變更基準。38.項目使用蒙特卡洛模擬,結果顯示完工日期有80%置信區(qū)間為6月1日—6月15日。該結果用途是:A.制定進度應急儲備B.確定關鍵路徑C.計算CPID.簽署合同答案:A解析:模擬輸出用于量化時間不確定性,指導儲備設置。39.團隊將某技術風險外包給供應商,屬于:A.轉移B.規(guī)避C.減輕D.接受答案:A解析:外包將風險財務責任轉移給第三方。40.在敏捷項目中,團隊將高風險故事放在迭代早期實施,遵循:A.風險價值比排序B.風險反價值排序C.先進先出D.風險非價值排序答案:A解析:敏捷優(yōu)先做高風險高價值故事,盡早驗證不確定性。九、項目采購管理41.招標文件要求供應商必須持有CMMI5認證,屬于:A.加權標準B.篩選標準C.獨立估算D.供方選擇標準答案:B解析:CMMI5為硬性門檻,屬篩選標準,未達標即淘汰。42.項目使用固定總價合同,供應商因原材料漲價要求漲價,項目經理應:A.拒絕,除非提交變更請求B.立即同意C.分擔漲價D.啟動索賠程序答案:A解析:FFP價格鎖定,除非合同含調價條款,否則供應商承擔成本風險。43.在敏捷項目中,團隊需采購云測試服務,合同類型首選:A.工料合同B.固定總價C.成本加激勵D.伙伴關系答案:A解析:敏捷范圍演進,工料合同適應變化,按實際用量付費。44.項目經理發(fā)現供應商提交的發(fā)票金額與合同單價不符,應首先:A.審查采購工作說明書B.拒絕付款并溝通C.支付部分金額D.啟動審計答案:B解析:發(fā)票錯誤需立即拒絕,避免后續(xù)糾紛。45.項目使用多供應商策略,將關鍵組件拆分給兩家供應商,目的是:A.降低供應風險B.獲得數量折扣C.減少合
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