零售店鋪經理業(yè)績貢獻績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率月度銷售目標完成率40%100%按實際銷售額占月度銷售目標的百分比評分，每低5%扣1分，最高扣10分，最低得0分季度銷售增長率不低于15%按實際增長率與目標的差距評分，每低2%扣1分，最高扣10分，最低得0分客單價提升不低于10%按實際提升率與目標的差距評分，每低1%扣1分，最高扣10分，最低得0分新客戶獲取率不低于20%按實際獲取率與目標的差距評分，每低2%扣1分，最高扣10分，最低得0分促銷活動貢獻率不低于30%按促銷活動銷售額占總銷售額的百分比評分，每低3%扣1分，最高扣10分，最低得0分團隊管理與人才培養(yǎng)員工流失率控制25%低于15%按實際流失率與目標的差距評分，每高1%扣1分，最高扣10分，最低得0分員工培訓覆蓋率100%按實際培訓覆蓋率評分，每低5%扣1分，最高扣10分，最低得0分員工績效考核達標率不低于90%按實際達標率與目標的差距評分，每低2%扣1分，最高扣10分，最低得0分團隊協(xié)作與溝通良好及以上由上級根據日常表現評分，優(yōu)為10分，良為8分，中為6分，差為4分員工晉升率不低于10%按實際晉升人數與團隊總人數的比例評分，每低1%扣1分，最高扣10分，最低得0分成本控制與運營效率商品損耗率20%低于2%按實際損耗率與目標的差距評分，每高0.5%扣1分，最高扣10分，最低得0分庫存周轉率不低于5次/年按實際周轉率與目標的差距評分，每低0.5次扣1分，最高扣10分，最低得0分店鋪能耗控制低于預算的5%按實際能耗占預算的百分比評分，每高1%扣1分，最高扣10分，最低得0分坪效提升不低于10%按實際坪效提升率與目標的差距評分，每低1%扣1分，最高扣10分，最低得0分流程優(yōu)化貢獻提出至少2項有效優(yōu)化方案按實際提出并實施的優(yōu)化方案數量評分，每少1項扣2分，最高扣10分，最低得0分客戶滿意度與品牌形象客戶滿意度評分15%4.5分及以上（滿分5分）按實際評分與目標的差距評分，每低0.1分扣1分，最高扣10分，最低得0分客戶投訴處理率100%按實際處理率評分，每低5%扣1分，最高扣10分，最低得0分社交媒體好評率不低于80%按實際好評率與目標的差距評分，每低1%扣1分，最高扣10分，最低得0分品牌活動參與度積極參與并完成所有品牌活動由上級根據實際參與情況評分，優(yōu)為10分，良為8分，中為6分，差為4分服務創(chuàng)新與改進提出至少1項服務創(chuàng)新建議并實施按實際提出并實施的創(chuàng)新建議數量評分，每少1項扣2分，最高扣10分，最低得0分本考核表用于評定零售店鋪經理在銷售業(yè)績、團隊管理、成本控制及客戶滿意度等方面的綜合貢獻。請根據各維度指標的實際完成情況進行評分，最終得分由各維度加權計算得出。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：