品牌商譽(yù)保護(hù)合作協(xié)議鑒于一方（以下簡稱“品牌方”）擁有并希望保護(hù)其品牌商譽(yù)，另一方（以下簡稱“保護(hù)方”）擁有專業(yè)的品牌商譽(yù)保護(hù)服務(wù)能力，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1本協(xié)議中，“品牌商譽(yù)”是指品牌所有者所擁有的、與其品牌相關(guān)聯(lián)的、能夠帶來超額經(jīng)濟(jì)利益的聲譽(yù)、形象、知名度及商譽(yù)價(jià)值等無形資產(chǎn)。1.2“保護(hù)方”是指[保護(hù)方全稱]，一家在品牌保護(hù)領(lǐng)域具有專業(yè)資質(zhì)和服務(wù)能力的機(jī)構(gòu)/公司。1.3“侵權(quán)行為”是指任何可能損害品牌方品牌商譽(yù)的行為，包括但不限于：侵犯品牌方的商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)；進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性宣傳，貶低品牌方或其他競爭者；發(fā)布損害品牌方形象或聲譽(yù)的謠言、誹謗或商業(yè)詆毀；實(shí)施不正當(dāng)競爭行為，如仿冒、抄襲、不正當(dāng)引流等；在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、線下市場及其他渠道從事其他可能損害品牌方商譽(yù)的活動(dòng)。1.4“合作范圍”是指雙方根據(jù)本協(xié)議約定，由保護(hù)方為品牌方提供品牌商譽(yù)保護(hù)服務(wù)的具體領(lǐng)域和業(yè)務(wù)，具體包括但不限于市場監(jiān)測、侵權(quán)調(diào)查取證、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、法律咨詢、投訴處理（向行政主管機(jī)關(guān)、行業(yè)協(xié)會(huì)等）、訴訟代理、危機(jī)公關(guān)與輿情管理、維權(quán)策略制定與執(zhí)行等。第二條品牌方的權(quán)利與義務(wù)2.1品牌方有權(quán)要求保護(hù)方按照本協(xié)議約定提供品牌商譽(yù)保護(hù)服務(wù)，并對保護(hù)方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。2.2品牌方有義務(wù)向保護(hù)方提供與品牌商譽(yù)保護(hù)相關(guān)的必要信息，包括但不限于：品牌方的詳細(xì)介紹（歷史、定位、核心價(jià)值、目標(biāo)客戶等）、品牌標(biāo)識（商標(biāo)注冊證、Logo等）、產(chǎn)品或服務(wù)信息、已知的侵權(quán)線索或案例、品牌方認(rèn)為需要保密的任何其他資料。品牌方保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。2.3品牌方授權(quán)保護(hù)方在其授權(quán)范圍內(nèi)，代表品牌方進(jìn)行品牌商譽(yù)保護(hù)活動(dòng)，包括但不限于：對指定市場或渠道進(jìn)行監(jiān)測、進(jìn)行調(diào)查取證、向有關(guān)當(dāng)局進(jìn)行投訴、參與調(diào)解、提起訴訟或仲裁、進(jìn)行危機(jī)公關(guān)和輿情處理等。保護(hù)方在行使此項(xiàng)授權(quán)時(shí)，應(yīng)視為品牌方的代理人，其行為后果由品牌方承擔(dān)。2.4品牌方應(yīng)按照本協(xié)議第五條的約定，及時(shí)足額向保護(hù)方支付服務(wù)費(fèi)用。2.5品牌方有權(quán)對保護(hù)方提出的保護(hù)方案、工作計(jì)劃及重大保護(hù)措施（如提起訴訟、重大公關(guān)活動(dòng)）進(jìn)行審閱，并有權(quán)在合理時(shí)間內(nèi)作出決策。保護(hù)方應(yīng)積極配合品牌方的決策過程。2.6品牌方應(yīng)積極配合保護(hù)方的工作，根據(jù)保護(hù)方的合理要求，提供必要的協(xié)助和資源支持。2.7品牌方應(yīng)對在合作過程中獲悉的保護(hù)方的商業(yè)秘密（包括但不限于保護(hù)方的服務(wù)模式、方法、成本結(jié)構(gòu)、客戶信息等）以及合作過程中知悉的任何其他敏感信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第三條保護(hù)方的權(quán)利與義務(wù)3.1保護(hù)方有權(quán)要求品牌方按照本協(xié)議約定提供必要的信息和配合。3.2保護(hù)方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定的合作范圍和服務(wù)內(nèi)容，利用其專業(yè)知識和資源，勤勉、盡責(zé)地為品牌方提供品牌商譽(yù)保護(hù)服務(wù)。3.3保護(hù)方應(yīng)制定并執(zhí)行符合品牌方需求和市場情況的品牌商譽(yù)保護(hù)方案，并根據(jù)市場變化和品牌方的需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。3.4保護(hù)方應(yīng)在執(zhí)行保護(hù)任務(wù)過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，并以專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和合理的審慎態(tài)度行事。3.5保護(hù)方應(yīng)在約定的工作范圍內(nèi)，定期（例如：每月/每季度）向品牌方提交工作報(bào)告，匯報(bào)工作進(jìn)展、調(diào)查結(jié)果、采取的措施、初步成效及下一步計(jì)劃。對于重大事項(xiàng)或緊急情況，保護(hù)方應(yīng)及時(shí)向品牌方匯報(bào)。3.6保護(hù)方應(yīng)對在合作過程中獲悉的品牌方的商業(yè)秘密（包括但不限于品牌信息、知識產(chǎn)權(quán)、客戶信息、市場策略、內(nèi)部資料等）以及合作過程中知悉的任何其他敏感信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。3.7保護(hù)方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向品牌方報(bào)告保護(hù)活動(dòng)的結(jié)果和效果。第四條合作機(jī)制與流程4.1雙方建立暢通的溝通渠道，品牌方指定[品牌方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式]，保護(hù)方指定[保護(hù)方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式]作為主要聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)日常工作的溝通協(xié)調(diào)。4.2品牌方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)向保護(hù)方提供侵權(quán)線索或相關(guān)信息。保護(hù)方應(yīng)在接到線索后，根據(jù)協(xié)議約定和實(shí)際情況啟動(dòng)調(diào)查或處理程序。4.3保護(hù)方應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，涵蓋從線索接收、調(diào)查取證、策略制定、措施執(zhí)行到結(jié)果反饋的各個(gè)環(huán)節(jié)，并確保流程的效率和效果。4.4對于緊急或重大的侵權(quán)行為，保護(hù)方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)（例如：[具體時(shí)間]小時(shí)內(nèi)）響應(yīng)，并立即向品牌方報(bào)告基本情況和初步應(yīng)對措施。4.5保護(hù)方應(yīng)建立并維護(hù)必要的工作記錄和報(bào)告，作為服務(wù)憑證和效果評估的依據(jù)。第五條費(fèi)用與支付5.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[選擇一種：固定月費(fèi)/固定年費(fèi)/按項(xiàng)目收費(fèi)/組合模式]方式收取。5.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：[詳細(xì)列出費(fèi)用金額或計(jì)算方式]。若為按項(xiàng)目收費(fèi)，則具體項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件[假設(shè)有，無附件則刪除此句]或根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定。5.3品牌方應(yīng)按照以下方式向保護(hù)方支付費(fèi)用：-[例如：固定月費(fèi)/年費(fèi)：品牌方應(yīng)于每月/每年[具體日期]前，向保護(hù)方支付當(dāng)月/當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。]-[例如：按項(xiàng)目收費(fèi)：費(fèi)用在項(xiàng)目完成并經(jīng)品牌方確認(rèn)后[具體時(shí)間，如15個(gè)工作日]內(nèi)支付。]5.4支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，品牌方應(yīng)將款項(xiàng)支付至保護(hù)方指定的以下銀行賬戶：開戶名：[保護(hù)方全稱]開戶行：[保護(hù)方開戶銀行名稱]賬號：[保護(hù)方銀行賬號]5.5任何逾期支付的費(fèi)用，品牌方應(yīng)按日向保護(hù)方支付滯納金，滯納金利率為[約定利率，如萬分之五]。5.6除本協(xié)議另有明確約定外，保護(hù)方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用（如差旅費(fèi)、必要的第三方服務(wù)費(fèi)等），由品牌方承擔(dān)，品牌方應(yīng)在收到保護(hù)方符合要求的費(fèi)用明細(xì)后[具體時(shí)間，如30個(gè)工作日]內(nèi)支付。第六條知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1在履行本協(xié)議過程中，保護(hù)方為提供本協(xié)議約定的服務(wù)而專門制作的報(bào)告、分析、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫、保護(hù)方案等成果的知識產(chǎn)權(quán)，在服務(wù)完成后歸品牌方所有。6.2雙方均不得泄露或用于本協(xié)議約定之外的任何第三方。保護(hù)方保留其在品牌商譽(yù)保護(hù)領(lǐng)域內(nèi)使用的通用方法、流程、知識庫和經(jīng)驗(yàn)的知識產(chǎn)權(quán)。6.3若雙方合作開發(fā)特定的保護(hù)工具或系統(tǒng)，其知識產(chǎn)權(quán)歸屬應(yīng)另行約定。第七條保密條款7.1除非事先獲得對方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，除非為履行本協(xié)議所必需）披露其在履行本協(xié)議過程中獲悉的對方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、品牌信息、客戶信息或其他未公開信息（以下簡稱“保密信息”）。7.2保密信息的范圍包括但不限于：本協(xié)議內(nèi)容、品牌方的經(jīng)營數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息、市場策略、技術(shù)秘密、客戶名單、保護(hù)方的服務(wù)方法、收費(fèi)結(jié)構(gòu)、客戶信息等。7.3保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。即使在協(xié)議終止后，雙方對于在本協(xié)議有效期內(nèi)獲取的保密信息仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。7.4本條所稱“第三方”不包括：(a)已知或應(yīng)知其身份的、有義務(wù)保密的律師、會(huì)計(jì)師、審計(jì)師等專業(yè)人士，且僅在其為品牌方或保護(hù)方提供專業(yè)服務(wù)的范圍內(nèi)接觸保密信息；(b)在本協(xié)議簽訂前已知曉的保密信息；(c)從合法渠道獲得且非通過違反本協(xié)議披露的保密信息；(d)根據(jù)法律法規(guī)或法院、仲裁機(jī)構(gòu)的要求披露，但應(yīng)在披露前通知對方并盡力要求披露方保密或限制披露范圍。第八條責(zé)任與賠償8.1保護(hù)方在履行本協(xié)議過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致品牌方遭受任何損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但保護(hù)方對品牌方的損失賠償總額不應(yīng)超過本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額。8.2品牌方未按照本協(xié)議約定履行其義務(wù)，導(dǎo)致保護(hù)方無法正常提供服務(wù)或造成保護(hù)方損失的，品牌方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3除本協(xié)議另有約定外，任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取合理措施減少損失。8.4雙方承諾，因?qū)Ψ皆驅(qū)е卤緟f(xié)議或相關(guān)法律、法規(guī)受到挑戰(zhàn)或訴訟的，勝訴方有權(quán)要求敗訴方賠償其因此遭受的所有直接和間接損失，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、保全費(fèi)、公告費(fèi)等。第九條協(xié)議期限與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[具體年限，如壹年/貳年]年，自[起始日期]起至[終止日期]止。9.2協(xié)議期滿前[具體時(shí)間，如三個(gè)月]，若雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的協(xié)議。9.3在協(xié)議有效期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本協(xié)議。9.4品牌方在支付清所有未付的服務(wù)費(fèi)用及因本協(xié)議產(chǎn)生的其他款項(xiàng)后，有權(quán)單方面終止本協(xié)議，但應(yīng)提前[具體時(shí)間，如三十日]書面通知保護(hù)方。9.5保護(hù)方在品牌方出現(xiàn)持續(xù)重大違約行為，且在收到品牌方糾正通知后[具體時(shí)間，如三十日]內(nèi)仍未糾正的，有權(quán)單方面書面通知品牌方終止本協(xié)議。9.6協(xié)議終止時(shí)，雙方應(yīng)立即停止所有基于本協(xié)議的服務(wù)和費(fèi)用支付。保護(hù)方應(yīng)配合品牌方完成工作的交接，并按照品牌方的指示處理或返還品牌方提供的資料和文件（除品牌方要求保密的文件外）。雙方應(yīng)根據(jù)各自保存的記錄，結(jié)清所有費(fèi)用。9.7協(xié)議終止后，本協(xié)議的保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、責(zé)任與賠償條款、適用法律與爭議解決條款、不可抗力條款及法律適用與爭議解決條款繼續(xù)有效。第十條適用法律與爭議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律）。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇一種：[指定仲裁委員會(huì)名稱，如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)在[指定城市]，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。/提交[指定有管轄權(quán)的人民法院名稱，如北京市朝陽區(qū)人民法院]訴訟解決]。第十一條通知11.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。11.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：(a)專人遞送，在簽收時(shí)；(b)掛號信，在寄出后第五日；(c)電子郵件，在發(fā)送時(shí)（若發(fā)送至指定郵箱）或?qū)Ψ较到y(tǒng)成功接收時(shí)。地址或郵箱的變更，一方應(yīng)及時(shí)書面通知另一方。第十二條完整協(xié)議12.1本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。12.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署后方能生效。第十三條