配送服務承運條款第一條定義與解釋在本合同中，除非上下文另有明確表示，具有以下含義：（一）“承運人”指根據本合同約定提供貨物運輸服務的[承運人公司全稱]；（二）“托運人”指委托承運人運輸貨物的[托運人公司/個人全稱]；（三）“收貨人”指貨物運達目的地后有權提取貨物的[收貨人公司/個人全稱]或根據運輸單據指定的其他人；（四）“貨物”指由托運人交付給承運人運輸的任何合法物品，具體描述見本合同附件或運輸單據；（五）“運輸單據”指本合同附件或由承運人簽發(fā)的提單、運單或其他具有同等效力的運輸憑證；（六）“運輸期限”指自承運人接收貨物之日起至貨物按照本合同約定交付給收貨人之日止；（七）“指定地點”包括本合同約定的起運地、目的地及可能的裝卸貨區(qū)域；（八）“費用”指承運人為提供本合同約定的配送服務而向托運人收取的所有款項，包括但不限于基本運費、燃油附加費、關稅、保管費、超重/超長附加費、信息費及其他根據本合同應收取的費用。第二條承運范圍與義務（一）承運人同意在運輸期限內，按照本合同約定及運輸單據的指示，將貨物從指定起運地安全運輸至指定目的地。（二）承運人應在約定時間到達指定地點接收托運人交付的貨物。托運人應確保按時提供符合約定標準的貨物及必要的運輸單據信息。承運人在接收貨物時，有權對貨物外觀進行檢查，并記錄相關信息，但承運人不對貨物的內在品質、包裝的充分性（除非包裝有嚴重缺陷且托運人明知而不告知）或貨物的適運性負責。（三）承運人應使用適合所運貨物的、狀態(tài)良好的運輸工具，并采取合理的措施確保貨物在運輸過程中的安全。承運人應遵守所有適用于運輸活動的法律、法規(guī)、規(guī)章及操作規(guī)程。（四）除本合同另有約定外，承運人應將貨物按照運輸單據上指示的收貨人交付。承運人完成交付以貨物實際交付給指定的收貨人并收到其有效簽收為標志。收貨人的簽收視為貨物完好無損的初步證據。第三條貨物責任與免責（一）承運人對貨物的責任期間自貨物在指定地點由承運人實際接收時起，至貨物按照本合同約定交付給指定的收貨人時止。（二）在責任期間內，如果貨物發(fā)生毀損、滅失或延遲交付，承運人應承擔相應的賠償責任，但前提是承運人對此負有責任。（三）承運人的賠償責任限額為每件或每單位貨物[具體金額]元，或每公斤[具體金額]元，或按貨物實際價值與運費兩者中較低者計算，以最先發(fā)生的金額為準。托運人可通過支付保價費的方式，將賠償責任限額提高至[具體金額]元，但需事先在運輸單據或本合同中注明保價金額。（四）承運人依據本合同及相關法律法規(guī)，可免于或減輕其賠償責任的情況包括但不限于：1.由于不可抗力（包括但不限于戰(zhàn)爭、敵對行為、軍事行動、武裝沖突、恐怖活動、流行病、自然災害、政府行為、法律或法規(guī)的要求）導致無法履行或延遲履行本合同；2.貨物本身的自然屬性、缺陷或質量狀況導致的損失或損壞；3.貨物的包裝不足以承受正常運輸風險，而托運人明知該不足或未告知承運人；4.由于托運人、收貨人、其代理人或代表的錯誤行為、疏忽或故意造成損失或損壞；5.由于第三方（包括但不限于盜竊、劫掠、暴力行為）的故意或非法行為造成的損失或損壞，且該行為承運人無法預見或控制；6.貨物運輸延遲是由于托運人、收貨人或其代理人的原因造成的；7.承運人已采取合理措施仍無法避免的延遲；8.按照法律、法規(guī)、規(guī)章或有權當局的命令或要求而采取的行動；9.貨物的損失或損壞是托運人已知曉或應當知曉且未合理告知的；10.承運人無法預見、無法避免且無法克服的困難。第四條運輸單據（一）本合同的運輸將使用[具體類型，如：海運提單/空運運單/公路運單]作為主要運輸單據。（二）運輸單據是貨物已由承運人接收或承運人已將貨物裝運至運輸單據上載明的收貨人的初步證據。如為物權憑證，其效力及轉讓規(guī)則依照相關法律規(guī)定及單據本身規(guī)定執(zhí)行。（三）運輸單據應根據托運人的指示準確填寫，并由承運人或其授權代表簽署。承運人不對運輸單據的準確性作任何保證。（四）除本合同另有約定外，運輸單據應一式[具體份數]份，其中一份交托運人，其余份隨貨物同行或按指示處理。承運人完成交付的運輸單據應予以簽收或返還。（五）托運人或收貨人可依據運輸單據的約定進行轉讓，但需遵守單據規(guī)定的轉讓條件。第五條費用與支付（一）托運人應支付本合同約定的所有費用。費用明細及計算方式詳見本合同附件或雙方另行確認的文件。（二）本合同約定[選擇：預付/到付/運費到付]方式支付費用。托運人應在[具體時間或條件]前將費用支付至承運人指定的以下賬戶：銀行名稱：[銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶名稱]賬號：[賬號]（三）如選擇到付或運費到付，承運人有權在交付貨物時代收相關應付費用。收貨人應負責支付這些費用。如收貨人拒絕支付，承運人有權拒絕交付貨物，并保留向托運人追償的權利。（四）任何逾期支付的款項，托運人應按[具體利率或約定]向承運人支付滯納金。第六條時效與索賠（一）貨物交付期限：承運人應在[具體日期或時間段]前將貨物運抵目的地。如遇延遲，除不可抗力或承運人、托運人雙方同意延期外，每延遲一日，承運人應向托運人支付[具體金額]元（或按合同約定計算方式）的違約金，但累計違約金不超過運費的[百分比]%。（二）索賠通知：收貨人如發(fā)現貨物損壞或數量不符，應在簽收運輸單據時立即注明，并在[具體時間，如：簽收后24小時]內將書面索賠通知提交給承運人；如未簽收，應在發(fā)現損壞或數量不符后[具體時間，如：48小時]內將書面索賠通知提交給承運人。索賠通知應包含貨物描述、損壞情況、可能的原因分析、索賠金額以及相關證據（如照片、視頻）。托運人應就其索賠向承運人提供必要的協助。（三）索賠處理：承運人應在收到索賠通知后[具體時間，如：30天]內對索賠進行審核，并通知托運人或收貨人處理結果。如需進一步調查，所需時間不計入上述期限。（四）訴訟時效：因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，任何一方均有權在發(fā)生爭議之日起[具體年限，如：兩年]內，根據本合同第[具體條款號]條的約定解決。第七條通知與溝通（一）雙方應將所有根據本合同發(fā)出的通知、請求、要求或其他通信通過書面形式（包括信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。（二）任何一方變更聯系方式，應至少提前[具體天數]以書面形式通知另一方。（三）承運人有權就運輸過程中貨物的位置、狀態(tài)等向托運人或收貨人發(fā)出通知或要求提供指示。第八條不可抗力（一）不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、爆炸、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律或法規(guī)的變更等。（二）發(fā)生不可抗力事件時，受影響一方應立即通知另一方，并在合理期限內提供不可抗力事件發(fā)生、持續(xù)和影響的有效證明。（三）因不可抗力導致本合同部分或全部無法履行，受影響一方不承擔違約責任，但應及時采取合理措施減少損失，并在事件消除后盡力恢復履行。雙方可根據事件影響協商變更或解除合同。第九條法律適用與爭議解決（一）本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（二）因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均有權按照本合同第[具體條款號]條的約定處理。第十條合同的完整性與修訂（一）本合同及其附件構成雙方就本合同標的達成的完整協議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協議、諒解和承諾。（二）對本合同的任何修改或補充，均須經雙方授權代表簽署書面文件后方能生效。第十