WMS倉(cāng)儲(chǔ)物流信息對(duì)接合同本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：甲方（委托方/客戶方）：法定代表人：注冊(cè)地址：聯(lián)系地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方（服務(wù)方/供應(yīng)商方）：法定代表人：注冊(cè)地址：聯(lián)系地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：（以下分別稱為“甲方”和“乙方”）鑒于甲方需要使用WMS系統(tǒng)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理，并希望與______系統(tǒng)進(jìn)行信息對(duì)接；乙方擁有WMS系統(tǒng)并提供信息對(duì)接服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條信息對(duì)接范圍1.1甲方同意使用乙方的WMS系統(tǒng)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理，并委托乙方將WMS系統(tǒng)與甲方的______系統(tǒng)進(jìn)行信息對(duì)接。1.2具體對(duì)接系統(tǒng)為______系統(tǒng)，主要功能模塊包括訂單管理模塊、庫(kù)存管理模塊、出入庫(kù)管理模塊、運(yùn)輸管理模塊。1.3數(shù)據(jù)對(duì)接內(nèi)容主要包括：(1)訂單信息：訂單號(hào)、商品編碼、商品名稱、商品規(guī)格、客戶信息、收貨地址、訂單狀態(tài)、物流信息等；(2)庫(kù)存信息：商品編碼、商品名稱、商品規(guī)格、可用庫(kù)存、凍結(jié)庫(kù)存、庫(kù)位信息等；(3)出入庫(kù)信息：入庫(kù)單號(hào)、出庫(kù)單號(hào)、揀貨單號(hào)、發(fā)貨單號(hào)、商品編碼、商品名稱、商品規(guī)格、數(shù)量、出入庫(kù)時(shí)間、操作人員等；(4)運(yùn)輸信息：運(yùn)單號(hào)、發(fā)貨時(shí)間、簽收時(shí)間、物流軌跡、運(yùn)輸狀態(tài)等；(5)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：入庫(kù)統(tǒng)計(jì)、出庫(kù)統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)、訂單處理統(tǒng)計(jì)等。1.4對(duì)接方式采用______方式，具體技術(shù)細(xì)節(jié)由雙方另行協(xié)商確定。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方的權(quán)利：a.有權(quán)要求乙方按照合同約定完成信息對(duì)接工作，并確保對(duì)接系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性；b.有權(quán)獲得乙方提供的技術(shù)支持和售后服務(wù)，包括系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)等；c.有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并提出改進(jìn)意見；d.有權(quán)要求乙方保證數(shù)據(jù)安全和保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方的商業(yè)秘密。(2)甲方的義務(wù)：a.應(yīng)當(dāng)向乙方提供WMS系統(tǒng)和______系統(tǒng)的必要操作權(quán)限，并確保相關(guān)系統(tǒng)的正常運(yùn)行；b.應(yīng)當(dāng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和聯(lián)調(diào)，并提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和數(shù)據(jù)支持；c.應(yīng)當(dāng)按照合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；d.應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)的合法性、真實(shí)性負(fù)責(zé)；e.應(yīng)當(dāng)對(duì)WMS系統(tǒng)和______系統(tǒng)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能夠熟練使用對(duì)接后的系統(tǒng)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方的權(quán)利：a.有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；b.有權(quán)要求甲方提供必要的系統(tǒng)環(huán)境和數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限；c.在對(duì)接過(guò)程中發(fā)現(xiàn)甲方數(shù)據(jù)問(wèn)題有權(quán)要求甲方修正。(2)乙方的義務(wù)：a.應(yīng)當(dāng)按照合同約定完成信息對(duì)接工作，并保證對(duì)接系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性；b.應(yīng)當(dāng)提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)，包括系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)等；c.應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)接過(guò)程中知悉的甲方的商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露；d.應(yīng)當(dāng)按時(shí)交付對(duì)接系統(tǒng)并提供相關(guān)文檔，包括系統(tǒng)說(shuō)明文檔、操作手冊(cè)、接口文檔等；e.應(yīng)當(dāng)配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和聯(lián)調(diào)，并根據(jù)甲方需求進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。第三條服務(wù)水平協(xié)議（SLA）3.1系統(tǒng)可用性：對(duì)接系統(tǒng)應(yīng)保證7x24小時(shí)可用，如有計(jì)劃內(nèi)維護(hù)，應(yīng)提前24小時(shí)通知甲方。3.2數(shù)據(jù)同步頻率：訂單信息、出入庫(kù)信息實(shí)時(shí)同步；庫(kù)存信息每小時(shí)同步一次；運(yùn)輸信息根據(jù)實(shí)際需求確定同步頻率。3.3數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性：數(shù)據(jù)同步錯(cuò)誤率應(yīng)低于0.1%，如出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)并通知甲方，并積極協(xié)助甲方解決。3.4故障響應(yīng)時(shí)間：如對(duì)接系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在8小時(shí)內(nèi)提供解決方案或臨時(shí)補(bǔ)償措施。3.5服務(wù)升級(jí)：如甲方需要增加新的對(duì)接系統(tǒng)或功能模塊，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條費(fèi)用與支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成：(1)對(duì)接費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整），包含系統(tǒng)對(duì)接開發(fā)、測(cè)試、部署等費(fèi)用；(2)年度維護(hù)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整），包含系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)支持、版本升級(jí)等費(fèi)用。4.2支付方式：甲方應(yīng)于合同簽訂后______日內(nèi)支付對(duì)接費(fèi)用的50%，即人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）；剩余50%在對(duì)接系統(tǒng)正式上線并運(yùn)行______個(gè)月后支付。年度維護(hù)費(fèi)用于每年______月______日前支付。4.3發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后______日內(nèi)開具等額發(fā)票。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1WMS系統(tǒng)及相關(guān)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2對(duì)接系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行相關(guān)技術(shù)的轉(zhuǎn)讓或許可。5.3雙方在使用過(guò)程中，不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如有侵權(quán)行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條保密條款6.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密進(jìn)行保密，包括但不限于技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等。6.2保密期限為自本合同簽訂之日起至合同終止后______年。6.3任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整），并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款部分千分之五的違約金。7.2若乙方未按時(shí)完成信息對(duì)接工作，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之五的違約金；逾期超過(guò)______日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并賠償由此造成的損失。7.3若任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整），并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______人民法院提起訴訟。第九條合同期限9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。9.2合同期滿后，如雙方需要繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商并簽訂續(xù)約協(xié)議。第十條其他10.1不可抗力：因地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。10.2合同變更：本合同的任何變更，均需雙方另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3通知：雙方之間的任何通知或文件，均應(yīng)發(fā)送至本合同首頁(yè)所列的地址或電子郵箱。一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前通知對(duì)方。10.4法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲方（蓋章）：