魔獸世界服務協(xié)議書甲方：暴雪娛樂公司法定代表人：[具體姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[玩家姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有魔獸世界游戲的運營權，乙方愿意接受甲方提供的游戲服務，雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方提供的魔獸世界游戲服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及描述1.游戲賬號注冊與使用甲方授權乙方注冊并使用魔獸世界游戲賬號，乙方應按照甲方規(guī)定的流程進行賬號注冊，并提供真實、準確、完整的個人信息。賬號注冊成功后，乙方有權使用該賬號登錄魔獸世界游戲，享受游戲內提供的各種服務，包括但不限于角色創(chuàng)建、游戲任務、副本挑戰(zhàn)、PVP競技等。2.游戲更新與維護甲方負責對魔獸世界游戲進行定期更新與維護，以確保游戲的正常運行和功能優(yōu)化。更新內容包括但不限于游戲版本升級、新內容添加、bug修復等。乙方應按照甲方的要求及時更新游戲客戶端，以獲取最新的游戲體驗。3.客戶服務支持甲方為乙方提供客戶服務支持，解答乙方在游戲過程中遇到的問題，包括但不限于賬號異常、游戲卡頓、技術故障等。乙方可以通過甲方指定的渠道（如官方網站、客服熱線、在線客服等）聯(lián)系甲方客服人員，尋求幫助和解決方案。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議的約定向乙方收取游戲服務費用。有權對游戲內容、規(guī)則、服務條款等進行修改和調整，但應提前通知乙方。有權對乙方的游戲行為進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方違反游戲規(guī)則或法律法規(guī)，有權采取相應的措施，包括但不限于限制賬號權限、封禁賬號等。2.義務按照本協(xié)議的約定為乙方提供穩(wěn)定、安全、公平的游戲服務。保護乙方的個人信息安全，采取合理的技術措施和管理措施防止乙方個人信息泄露、丟失或被篡改。及時處理乙方反饋的問題和投訴，提供有效的解決方案，并在合理時間內給予答復。定期向乙方提供游戲相關的資訊和公告，包括但不限于游戲更新內容、活動信息、安全提示等。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議的約定使用甲方提供的游戲服務。有權對甲方提供的游戲服務提出意見和建議。在符合法律法規(guī)和游戲規(guī)則的前提下，有權自主決定游戲內的角色發(fā)展、游戲行為等。2.義務按照本協(xié)議的約定向甲方支付游戲服務費用。遵守法律法規(guī)和游戲規(guī)則，不得利用游戲服務從事任何違法、違規(guī)、侵權或損害他人利益的行為。不得通過不正當手段獲取游戲賬號、游戲裝備、游戲貨幣等，不得使用外掛程序、作弊軟件等破壞游戲公平性的工具。妥善保管自己的游戲賬號和密碼，不得將賬號轉讓、出租、出借或與他人共享，如發(fā)現(xiàn)賬號異常應及時通知甲方。尊重其他玩家的合法權益，不得在游戲內進行辱罵、誹謗、騷擾、欺詐等行為。三、服務費用及支付方式1.服務費用乙方應按照甲方規(guī)定的收費標準支付游戲服務費用。收費標準如有調整，甲方應提前通知乙方。2.支付方式乙方可以選擇甲方指定的支付方式進行繳費，包括但不限于在線支付、銀行卡支付、第三方支付平臺支付等。乙方應確保支付信息的真實、準確、完整，并承擔因支付問題產生的一切責任。四、賬號管理與安全1.賬號注冊乙方在注冊游戲賬號時，應提供真實、準確、完整的個人信息，并同意甲方使用該信息進行賬號管理和服務提供。乙方應對所提供信息的真實性負責，如因信息不實導致的一切后果由乙方自行承擔。2.賬號密碼保護乙方應妥善保管自己的游戲賬號密碼，不得將密碼透露給他人。如發(fā)現(xiàn)賬號密碼泄露或可能泄露，應立即通知甲方，并采取必要的措施防止賬號被盜用。3.賬號安全措施甲方將采取合理的技術措施和管理措施保障乙方賬號的安全，但乙方仍需注意保護賬號安全，避免因自身疏忽或不當行為導致賬號被盜用或其他安全問題。如乙方發(fā)現(xiàn)賬號存在異常情況，應及時聯(lián)系甲方客服人員進行處理。4.賬號封禁與解除如乙方違反法律法規(guī)、游戲規(guī)則或本協(xié)議約定，甲方有權對乙方的賬號進行封禁。在封禁期間，乙方無法使用該賬號登錄游戲。如乙方認為甲方的封禁行為有誤，可向甲方提出申訴，甲方將根據實際情況進行審核和處理。如乙方申訴成功，甲方將解除對賬號的封禁。五、知識產權1.游戲相關知識產權歸屬魔獸世界游戲及其相關的所有知識產權，包括但不限于游戲軟件、游戲畫面、游戲音樂、游戲角色、游戲道具等，均歸甲方所有。乙方不得擅自使用、復制、傳播、修改、改編、翻譯、反向工程或進行其他侵犯甲方知識產權的行為。2.乙方使用限制乙方在使用游戲服務過程中，僅可在本協(xié)議約定的范圍內使用游戲內容，不得將游戲內容用于任何商業(yè)目的或其他非法用途。未經甲方書面許可，乙方不得對游戲內容進行任何形式的公開傳播、展示、錄制、直播等。六、保密條款1.保密信息范圍雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于甲方的游戲運營策略、技術方案、客戶數據、乙方的賬號信息、支付信息等。2.保密義務雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息泄露給任何第三方。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。3.保密期限本協(xié)議的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年內有效。在保密期限屆滿后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，直至保密信息不再具有商業(yè)價值或已公開披露。七、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供游戲服務，或因甲方原因導致乙方無法正常使用游戲服務，甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于退還乙方已支付的服務費用、賠償乙方因此遭受的損失等。2.乙方違約責任如乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權采取相應的措施，包括但不限于限制賬號權限、封禁賬號、扣除乙方游戲賬號內的游戲貨幣或裝備等。乙方應賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于甲方為維護游戲秩序所支出的合理費用、因乙方違約給其他玩家造成的損失等。如乙方的違約行為構成犯罪，甲方將依法移交司法機關處理。3.雙方共同違約責任如因雙方共同的過錯導致本協(xié)議無法履行或給對方造成損失的，雙方應根據各自的過錯程度承擔相應的責任。八、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在爭議發(fā)生之日起[X]天內進行，雙方應積極溝通，尋求解決方案。2.仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方同意按照以下方式解決爭議：仲裁：提交至[具體仲裁機構名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。訴訟：向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。2.不可抗力如因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件結束后，雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或采取其他補救措施。3.協(xié)議生效與期限本協(xié)議