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文檔簡介

寫字樓物業(yè)清潔服務合同范本為明確甲乙雙方在寫字樓物業(yè)清潔服務中的權(quán)利義務,保障服務質(zhì)量與效率,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī),經(jīng)雙方平等協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、合同雙方甲方(委托方):________________________法定代表人:________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:________________________乙方(服務方):________________________法定代表人:________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:________________________二、服務內(nèi)容與范圍乙方為甲方管理的[寫字樓名稱及地址]提供物業(yè)清潔服務,具體服務內(nèi)容如下:1.公共區(qū)域清潔:涵蓋大堂、走廊、樓梯間、電梯廳、電梯轎廂、衛(wèi)生間、茶水間、天臺(如有)、地下室(如有)等區(qū)域的日常清潔,包括地面清掃拖拭、墻面除塵、門窗玻璃清潔、垃圾清運、設施設備表面擦拭等。2.垃圾管理:每日定時清運公共區(qū)域垃圾至指定存放點,確保垃圾容器無滿溢、無異味,按甲方要求分類處理可回收物、有害垃圾等。3.特殊清潔服務:每月對公共區(qū)域地毯(如有)進行[X]次吸塵清潔,每[X]個月進行一次全面清洗(具體頻次可協(xié)商調(diào)整);每[X]個月對玻璃幕墻(或外立面)進行一次清潔(高空作業(yè)需符合安全規(guī)范);每[X]個月對公共區(qū)域石材地面進行一次養(yǎng)護(如打蠟、拋光等,耗材費用另行約定)。4.應急清潔服務:遇突發(fā)污染(如污漬、水漬、嘔吐物等)或甲方重大活動保障需求,乙方應在甲方通知后[X]小時內(nèi)響應并完成清潔處理。三、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利義務1.權(quán)利:監(jiān)督、檢查乙方服務質(zhì)量,提出整改意見;要求乙方按約定標準服務,對未達標的服務可要求返工或扣減相應費用;知悉乙方清潔人員配置情況,要求更換不符合崗位要求的人員。2.義務:提供清潔作業(yè)所需的水、電、垃圾臨時存放點、清潔工具存放間等基本條件;按合同約定及時支付服務費用;對乙方作業(yè)人員進行安全告知,協(xié)調(diào)處理乙方與租戶、第三方的工作糾紛。(二)乙方權(quán)利義務1.權(quán)利:按合同約定收取服務費用;要求甲方提供必要的工作協(xié)助(如場地通行、設施使用等);拒絕執(zhí)行甲方提出的不合理要求或違規(guī)指令。2.義務:配備足夠數(shù)量、具備專業(yè)技能的清潔人員,人員變動需提前[X]日書面通知甲方并經(jīng)同意;制定清潔作業(yè)計劃與應急預案,確保服務質(zhì)量穩(wěn)定;為作業(yè)人員購買人身意外傷害保險,承擔作業(yè)過程中的安全責任;因乙方原因造成甲方或第三方人身、財產(chǎn)損失的,由乙方承擔賠償責任;使用符合環(huán)保要求的清潔用品與設備,確保作業(yè)過程不損害寫字樓設施、環(huán)境及人員健康。四、服務標準與考核乙方服務應符合以下標準(可根據(jù)實際需求細化):1.日常清潔標準:地面:無明顯污漬、水漬、垃圾,光潔明亮;墻面/設施表面:無積塵、無蛛網(wǎng),標識清晰干凈;衛(wèi)生間:無異味、無積水,潔具表面光亮無污垢,紙簍日產(chǎn)日清;垃圾清運:每日至少[X]次,垃圾容器周邊無散落垃圾,定期消毒。2.考核機制:甲方每月對乙方服務進行考核,單次考核未達標項占比超[X]%的,扣減當月服務費的[X]%;連續(xù)[X]次考核未達標,甲方有權(quán)解除合同;乙方應在考核后[X]日內(nèi)完成整改,整改后仍未達標的,甲方可委托第三方整改,費用從乙方服務費中扣除。五、服務費用及支付方式1.服務費用:本合同項下每月清潔服務費為人民幣[X]元(大寫:____________________),費用包含清潔人員工資、工具耗材(除特殊約定外)、保險、稅費等乙方履行合同的全部成本。2.支付方式:甲方于每月[X]日前,以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方上月服務費,乙方需提供等額合法發(fā)票。3.費用調(diào)整:如服務內(nèi)容、范圍變更,或因物價、政策調(diào)整導致成本顯著變化,雙方應協(xié)商調(diào)整服務費,調(diào)整方案以書面補充協(xié)議為準。六、合同期限與終止1.合同期限:本合同自[起始日期]起至[終止日期]止,期限為[X]年。合同期滿前[X]個月,雙方如無異議,自動順延[X]年(或另行協(xié)商續(xù)簽)。2.提前終止:乙方連續(xù)[X]次服務考核未達標,或存在嚴重違約行為(如擅自轉(zhuǎn)包、服務質(zhì)量嚴重影響甲方聲譽等),甲方有權(quán)書面通知乙方解除合同,合同自通知送達之日起[X]日內(nèi)終止;甲方逾期支付服務費超[X]日,經(jīng)乙方書面催告后仍未支付的,乙方有權(quán)暫停服務,暫停期間不計入服務期限;逾期超[X]日的,乙方有權(quán)解除合同;因不可抗力(如自然災害、政府征收等)導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任,合同自動終止,已發(fā)生的服務費用按實際服務天數(shù)結(jié)算。七、違約責任1.乙方服務未達約定標準,應按甲方要求整改;拒不整改或整改后仍不達標的,甲方有權(quán)扣減相應服務費(扣減比例按考核標準執(zhí)行);給甲方造成損失的,乙方應全額賠償。2.甲方逾期支付服務費的,每逾期一日,按未付金額的[X]%向乙方支付違約金;逾期超[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務,由此產(chǎn)生的損失由甲方承擔。3.任何一方擅自解除合同(除法定或約定情形外),應向?qū)Ψ街Ц断喈斢赱X]個月服務費的違約金;如違約金不足以彌補損失的,還應賠償差額部分。八、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.保密條款:雙方應對在合同履行中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。2.不可抗力:因不可抗力導致合同部分或全部無法履行的,雙方應及時通知對方,采取合理措施減少損失,并在不可抗力消除后[X]日內(nèi)協(xié)商恢復履行或變更、終止合同。3.通知與送達:本合同項下的通知以書面形式(包括郵件、快遞、傳真等)送達至雙方預留的地址或聯(lián)系人,送達之日為通知生效日。4.合同生效:本合同一式[X]份,甲乙雙方各執(zhí)[X]份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。未盡事宜,可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):____________________日期:______年____月____日乙方(蓋章)

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