公關(guān)策劃專員公關(guān)行業(yè)績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分公關(guān)活動策劃與執(zhí)行能力活動方案創(chuàng)新性35%方案獲得客戶或管理層高度認可由客戶或管理層評審，高度認可得滿分，一般認可得80%，有改進意見得60%活動執(zhí)行成功率活動按計劃完成率達95%以上按計劃完成率100%得滿分，95%-99%得90%，90%-94%得80%，低于90%不得分媒體資源整合能力每次活動覆蓋目標媒體數(shù)量達標率100%覆蓋數(shù)量達標得滿分，達標率90%-99%得90%，80%-89%得80%，低于80%不得分預(yù)算控制能力活動實際支出不超過預(yù)算的5%支出占預(yù)算比例100%以下得滿分，5%-10%得90%，11%-15%得80%，超過15%不得分危機公關(guān)應(yīng)對效率危機事件24小時內(nèi)響應(yīng)并啟動預(yù)案24小時內(nèi)響應(yīng)并啟動預(yù)案得滿分，36小時內(nèi)得80%，超過36小時不得分品牌傳播效果社交媒體互動率30%活動相關(guān)內(nèi)容總互動量（點贊+評論+轉(zhuǎn)發(fā)）達到預(yù)期目標的120%互動量達到預(yù)期目標得滿分，達到預(yù)期目標的100%-119%得90%，80%-99%得80%，低于80%不得分媒體報道數(shù)量活動期間獲得目標媒體正面報道10篇以上報道數(shù)量達到目標得滿分，達到目標80%-90%得90%，60%-79%得80%，低于60%不得分品牌聲量提升活動期間品牌關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)搜索指數(shù)提升20%以上搜索指數(shù)提升20%以上得滿分，提升15%-19%得90%，10%-14%得80%，低于10%不得分客戶滿意度活動后客戶滿意度調(diào)研得分85分以上得分85分以上得滿分，80-84分得90%，75-79分得80%，低于75分不得分內(nèi)容傳播質(zhì)量核心傳播內(nèi)容被主流媒體轉(zhuǎn)載率達50%以上轉(zhuǎn)載率達50%以上得滿分，40%-49%得90%，30%-39%得80%，低于30%不得分團隊協(xié)作與溝通能力跨部門協(xié)作效率20%項目周期內(nèi)跨部門溝通順暢，協(xié)作問題解決率95%以上協(xié)作問題解決率95%以上得滿分，90%-94%得90%，80%-89%得80%，低于80%不得分內(nèi)部協(xié)作滿意度同事對協(xié)作評價為‘優(yōu)秀’或‘良好’占比85%以上評價為‘優(yōu)秀’或‘良好’占比85%以上得滿分，80%-84%得90%，75%-79%得80%，低于75%不得分項目文檔規(guī)范性提交的策劃方案、執(zhí)行報告等文檔完整規(guī)范率達100%完整規(guī)范率達100%得滿分，95%-99%得90%，90%-94%得80%，低于90%不得分會議參與度重要會議參與率達100%，發(fā)言質(zhì)量被認可參與率達100%且發(fā)言被認可得滿分，參與率95%-99%得90%，80%-94%得80%，低于80%不得分客戶溝通有效性客戶反饋顯示溝通及時、準確，需求理解偏差率低于5%需求理解偏差率低于5%得滿分，5%-10%得90%，11%-15%得80%，高于15%不得分職業(yè)素養(yǎng)與發(fā)展?jié)摿W習創(chuàng)新能力15%年度內(nèi)學習并應(yīng)用至少2項新媒體或公關(guān)領(lǐng)域新工具/方法論應(yīng)用2項以上得滿分，應(yīng)用1項得90%，未應(yīng)用不得分工作主動性主動發(fā)現(xiàn)并解決工作中潛在問題，提出合理化建議3條以上提出3條以上得滿分，提出2條得90%，提出1條得80%，未提出不得分職業(yè)規(guī)范遵守無違反公司規(guī)章制度行為，出勤率100%無違反行為且出勤率100%得滿分，違反1次輕微行為得90%，出勤率95%-99%得80%，出勤率低于95%不得分行業(yè)知識深度年度內(nèi)完成至少4次行業(yè)知識更新學習完成4次以上得滿分，完成3次得90%，完成2次得80%，完成1次以下不得分績效改進能力針對考核反饋的改進項，年度內(nèi)完成改進率達80%以上改進率達80%以上得滿分，70%-79%得90%，60%-69%得80%，低于60%不得分本考核表用于評估公關(guān)策劃專員在公關(guān)行業(yè)中的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)專員在四個維度的實際表現(xiàn)，對照各指標的目標值和評分標準進行評分。權(quán)重分配：公關(guān)活動策劃與執(zhí)行能力35%，品牌傳播效果30%，團隊協(xié)作與溝通能力20%，職業(yè)素養(yǎng)與發(fā)展?jié)摿?5%。最終得分=Σ(各維度得分×權(quán)重)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：