電信寬帶合同協(xié)議甲方（電信運(yùn)營(yíng)商）：名稱(chēng)：[電信運(yùn)營(yíng)商全稱(chēng)]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話(huà)]乙方（用戶(hù)）：姓名：[用戶(hù)姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話(huà)]鑒于乙方有使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求，甲方具備提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方向甲方申請(qǐng)辦理電信寬帶業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.寬帶接入方式：乙方選擇[具體接入方式，如光纖接入、ADSL接入等]接入寬帶網(wǎng)絡(luò)。2.帶寬：甲方為乙方提供的寬帶帶寬為[X]Mbps，保證乙方在正常使用情況下可享受該帶寬的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。3.服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，使乙方能夠訪(fǎng)問(wèn)各類(lèi)網(wǎng)站、使用在線(xiàn)應(yīng)用程序、進(jìn)行文件下載、視頻觀看、語(yǔ)音通話(huà)（如有）等互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)活動(dòng)。4.服務(wù)期限：本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。5.服務(wù)區(qū)域：乙方使用寬帶服務(wù)的區(qū)域?yàn)閇詳細(xì)地址]。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及本協(xié)議約定向乙方收取寬帶服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方的寬帶使用情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理，如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定使用寬帶服務(wù)，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停服務(wù)、限制帶寬等。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)需要，有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對(duì)乙方正常使用的影響。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的帶寬、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限，為乙方提供穩(wěn)定、可靠的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。負(fù)責(zé)寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如因甲方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)故障，應(yīng)及時(shí)修復(fù)，修復(fù)時(shí)間不得超過(guò)[具體時(shí)長(zhǎng)]小時(shí)（不可抗力因素除外）。為乙方提供7×24小時(shí)的客戶(hù)服務(wù)支持，解答乙方在使用寬帶過(guò)程中遇到的問(wèn)題。保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，不得泄露乙方在使用寬帶服務(wù)過(guò)程中提供的任何信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，有權(quán)正常使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，享受相應(yīng)的帶寬和服務(wù)內(nèi)容。對(duì)甲方提供的寬帶服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行解釋和處理。在符合法律法規(guī)和本協(xié)議約定的前提下，有權(quán)自主選擇使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商提供的各類(lèi)應(yīng)用和服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額向甲方支付寬帶服務(wù)費(fèi)用。妥善保管并正確使用寬帶接入設(shè)備（如由甲方提供），不得擅自拆卸、改裝或轉(zhuǎn)借他人使用。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞或丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)規(guī)定，不得利用寬帶網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪活動(dòng)，包括但不限于發(fā)送垃圾郵件、傳播淫穢信息、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。如發(fā)現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或異常情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行故障排查和修復(fù)。向甲方提供的個(gè)人信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。三、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)向甲方支付的寬帶服務(wù)費(fèi)用為每月[X]元，費(fèi)用包含網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)（如有）、維護(hù)費(fèi)等一切與寬帶服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用，但不包括乙方使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)生的流量費(fèi)用（如有另行計(jì)費(fèi)項(xiàng)目）。2.支付周期：乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前支付當(dāng)月的寬帶服務(wù)費(fèi)用。支付方式可選擇[具體支付方式，如銀行代扣、網(wǎng)上支付、現(xiàn)金支付等]。3.費(fèi)用調(diào)整：甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家政策、市場(chǎng)情況及成本變化等因素，對(duì)寬帶服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)提前[X]天通知乙方，乙方在收到通知后如無(wú)異議，則按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的帶寬、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限為乙方提供服務(wù)，應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳竭B續(xù)[X]天以上無(wú)法正常使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用期間的服務(wù)費(fèi)用，并按照已支付服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方未及時(shí)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障，每逾期一小時(shí)，應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金，但違約金總額最高不超過(guò)當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%。如因網(wǎng)絡(luò)故障給乙方造成其他直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。若甲方泄露乙方個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照泄露信息涉及金額的[X]%向乙方支付違約金。如情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)暫停乙方的寬帶服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。若乙方擅自拆卸、改裝或轉(zhuǎn)借寬帶接入設(shè)備，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀，并按照設(shè)備價(jià)值的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方行為導(dǎo)致設(shè)備損壞或丟失，乙方應(yīng)按照設(shè)備重置價(jià)格進(jìn)行賠償。若乙方利用寬帶網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪活動(dòng)，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，停止為乙方提供服務(wù)，乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還。同時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)因違法犯罪行為給甲方及第三方造成的全部損失，并依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有