電信公司合同范本甲方：[電信公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]法定代表人：[姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[用戶姓名]身份證號(hào)碼：[具體號(hào)碼]地址：[用戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為依法設(shè)立并具有電信業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的電信公司，乙方有使用電信服務(wù)的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方電信服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.電信服務(wù)類型甲方為乙方提供的電信服務(wù)包括但不限于固定電話服務(wù)、移動(dòng)電話服務(wù)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、數(shù)據(jù)通信服務(wù)等。2.具體服務(wù)內(nèi)容固定電話服務(wù)：乙方可使用甲方提供的固定電話號(hào)碼進(jìn)行語音通信，包括本地通話、國內(nèi)長途通話、國際長途通話等。甲方應(yīng)確保固定電話線路暢通，信號(hào)穩(wěn)定。移動(dòng)電話服務(wù)：乙方獲得甲方提供的移動(dòng)電話號(hào)碼及相應(yīng)的套餐服務(wù)，套餐內(nèi)容包括通話時(shí)長、短信數(shù)量、上網(wǎng)流量等。甲方應(yīng)保證移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)覆蓋良好，通話清晰，數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定。寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)：甲方為乙方提供寬帶接入服務(wù)，使乙方能夠通過計(jì)算機(jī)等終端設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)。接入方式包括但不限于光纖接入、ADSL接入等。甲方應(yīng)保障寬帶網(wǎng)絡(luò)的帶寬滿足乙方所選套餐標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)速度穩(wěn)定，無長時(shí)間中斷情況。數(shù)據(jù)通信服務(wù)：乙方可使用甲方提供的數(shù)據(jù)通信服務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸、文件共享、視頻會(huì)議等業(yè)務(wù)。甲方應(yīng)確保數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性，保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和及時(shí)性。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取電信服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方使用電信服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括但不限于通話記錄、上網(wǎng)流量使用情況等。根據(jù)國家法律法規(guī)及電信行業(yè)相關(guān)規(guī)定，對(duì)電信服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照國家規(guī)定的電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，為乙方提供安全、穩(wěn)定、可靠的電信服務(wù)。向乙方提供清晰、明確的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等信息，并在服務(wù)變更、費(fèi)用調(diào)整等重要事項(xiàng)發(fā)生前，提前以書面或電子方式通知乙方。對(duì)乙方在使用電信服務(wù)過程中遇到的問題及時(shí)進(jìn)行處理和解決，保障乙方的正常使用。保護(hù)乙方的個(gè)人信息和通信秘密，不得泄露乙方的電話號(hào)碼、通話記錄、上網(wǎng)記錄等信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方同意的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定使用甲方提供的電信服務(wù)。對(duì)甲方提供的電信服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)要求甲方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。在甲方違反本合同約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定按時(shí)足額支付電信服務(wù)費(fèi)用。遵守國家法律法規(guī)及電信行業(yè)相關(guān)規(guī)定，正確使用電信服務(wù)，不得利用電信服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)。妥善保管自己的電信設(shè)備和賬號(hào)密碼，因乙方自身原因?qū)е沦~號(hào)密碼泄露或電信設(shè)備損壞的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在使用電信服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況或問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.乙方使用的電信服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照雙方簽訂的套餐協(xié)議執(zhí)行，具體套餐內(nèi)容及費(fèi)用如下：固定電話服務(wù)套餐：[套餐名稱]，月費(fèi)用[X]元，包含本地通話時(shí)長[X]分鐘，國內(nèi)長途通話時(shí)長[X]分鐘，超出部分按照每分鐘[X]元計(jì)費(fèi)。移動(dòng)電話服務(wù)套餐：[套餐名稱]，月費(fèi)用[X]元，包含通話時(shí)長[X]分鐘，短信數(shù)量[X]條，上網(wǎng)流量[X]GB，超出通話時(shí)長按照每分鐘[X]元計(jì)費(fèi)，超出短信數(shù)量每條[X]元計(jì)費(fèi)，超出上網(wǎng)流量按照每GB[X]元計(jì)費(fèi)。寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)套餐：[套餐名稱]，月費(fèi)用[X]元，帶寬為[X]Mbps。數(shù)據(jù)通信服務(wù)套餐：[套餐名稱]，月費(fèi)用[X]元，包含數(shù)據(jù)傳輸量[X]GB，超出部分按照每GB[X]元計(jì)費(fèi)。2.如遇國家政策調(diào)整或電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變化，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知乙方。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方支付當(dāng)月電信服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式可選擇銀行代扣、網(wǎng)上支付、現(xiàn)金繳納等方式，具體支付方式以雙方約定為準(zhǔn)。3.若乙方選擇銀行代扣方式，應(yīng)確保銀行賬戶余額充足，因乙方賬戶余額不足導(dǎo)致代扣失敗的，乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)足款項(xiàng)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的逾期費(fèi)用。四、服務(wù)期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，如雙方無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。若一方希望終止合同，應(yīng)在合同期滿前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定提供電信服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常使用的，甲方應(yīng)按照當(dāng)月電信服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金，并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。如因甲方原因給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方泄露乙方的個(gè)人信息或通信秘密，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照泄露信息所涉及的服務(wù)費(fèi)用的[X]倍向乙方支付違約金。3.若甲方未按照國家規(guī)定的電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，如甲方在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)退還乙方已支付的剩余服務(wù)費(fèi)用，并按照合同未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定按時(shí)足額支付電信服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停乙方的電信服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。2.若乙方利用電信服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并依法追究乙方的法律責(zé)任。乙方應(yīng)按照合同未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[X]倍向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自更改電信設(shè)備或賬號(hào)密碼，導(dǎo)致電信服務(wù)無法正常使用或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用和賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份