旅游產(chǎn)品策劃與銷售專員業(yè)績提升績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分產(chǎn)品創(chuàng)新能力新策劃產(chǎn)品數(shù)量30%5個/季度按季度統(tǒng)計新策劃產(chǎn)品的數(shù)量，每完成1個目標(biāo)得20分，超出部分每增加1個加5分，最高得分為100分。產(chǎn)品創(chuàng)新采納率80%統(tǒng)計新策劃產(chǎn)品被采納并實施的比例，每高1%加2分，最高得分為100分。產(chǎn)品創(chuàng)新質(zhì)量評分4.5分（滿分5分）由產(chǎn)品評審團隊對創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行評分，每高0.1分加2分，最高得分為100分?？蛻魧π庐a(chǎn)品的反饋評分4.2分（滿分5分）收集客戶對新產(chǎn)品的評分，每高0.1分加2分，最高得分為100分。創(chuàng)新產(chǎn)品銷售額占比35%統(tǒng)計創(chuàng)新產(chǎn)品銷售額占總銷售額的比例，每高1%加2分，最高得分為100分。銷售業(yè)績達(dá)成率個人銷售目標(biāo)完成率35%110%統(tǒng)計個人實際銷售額與目標(biāo)的比值，每高1%加2分，最高得分為100分。團隊銷售目標(biāo)完成率105%統(tǒng)計所在團隊實際銷售額與目標(biāo)的比值，每高1%加2分，最高得分為100分。重點產(chǎn)品銷售占比40%統(tǒng)計重點產(chǎn)品的銷售額占總銷售額的比例，每高1%加2分，最高得分為100分?？蛻魪?fù)購率25%統(tǒng)計復(fù)購客戶的銷售額占總銷售額的比例，每高1%加2分，最高得分為100分。銷售轉(zhuǎn)化率22%統(tǒng)計最終成交訂單數(shù)占銷售線索數(shù)的比例，每高1%加2分，最高得分為100分。客戶滿意度客戶滿意度調(diào)查得分20%4.6分（滿分5分）通過客戶滿意度調(diào)查收集評分，每高0.1分加2分，最高得分為100分?？蛻敉对V率2%統(tǒng)計客戶投訴數(shù)量占總客戶數(shù)的比例，每低0.1%加5分，最高得分為100分?？蛻敉扑]率18%統(tǒng)計通過客戶推薦帶來的新客戶數(shù)量占總客戶數(shù)的比例，每高1%加2分，最高得分為100分。售后服務(wù)滿意度4.5分（滿分5分）通過售后服務(wù)滿意度調(diào)查收集評分，每高0.1分加2分，最高得分為100分?？蛻袅舸媛?0%統(tǒng)計復(fù)購或持續(xù)消費的客戶數(shù)量占總客戶數(shù)的比例，每高1%加2分，最高得分為100分。市場拓展能力新客戶開發(fā)數(shù)量15%30個/季度按季度統(tǒng)計新開發(fā)客戶數(shù)量，每完成5個目標(biāo)得20分，超出部分每增加5個加10分，最高得分為100分。新渠道拓展數(shù)量2個統(tǒng)計成功拓展的新銷售渠道數(shù)量，每個渠道得25分，最高得分為100分。市場活動參與度90%統(tǒng)計參與市場活動的次數(shù)占計劃次數(shù)的比例，每高1%加1分，最高得分為100分。新渠道銷售額占比15%統(tǒng)計新渠道銷售額占總銷售額的比例，每高1%加2分，最高得分為100分。合作伙伴關(guān)系維護良好根據(jù)合作伙伴反饋和合作成果進(jìn)行評分，'優(yōu)秀'得100分，'良好'得80分，'一般'得50分。本考核表用于評估旅游產(chǎn)品策劃與銷售專員在產(chǎn)品創(chuàng)新、銷售業(yè)績、客戶滿意度和市場拓展等方面的表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實際完成情況進(jìn)行評分，最終得分由各維度權(quán)重加權(quán)計算得出?？己酥芷跒榧径?，請確保數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：