設(shè)備質(zhì)量聯(lián)保協(xié)議書甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲、乙雙方就設(shè)備質(zhì)量聯(lián)保事宜達(dá)成合作意向，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障合作的順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，特簽訂本設(shè)備質(zhì)量聯(lián)保協(xié)議書（以下簡稱“本協(xié)議”）。一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）設(shè)備名稱、型號與數(shù)量雙方約定合作的設(shè)備為[設(shè)備具體名稱]，型號為[設(shè)備型號]，數(shù)量共計[X]臺。設(shè)備詳細(xì)規(guī)格及技術(shù)參數(shù)見本協(xié)議附件一《設(shè)備規(guī)格清單》。（二）設(shè)備用途該設(shè)備主要用于[設(shè)備具體使用場景及用途說明]，旨在滿足甲方在[甲方業(yè)務(wù)領(lǐng)域]的生產(chǎn)運營需求。（三）服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供設(shè)備的質(zhì)量聯(lián)保服務(wù)，具體包括但不限于設(shè)備的安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)、故障排除、零部件更換等。聯(lián)保服務(wù)期限自設(shè)備驗收合格之日起[X]年。在聯(lián)保期內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)備正常運行，為甲方提供及時、高效、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供設(shè)備質(zhì)量聯(lián)保服務(wù)，包括但不限于及時響應(yīng)設(shè)備故障報修、按照約定的維修標(biāo)準(zhǔn)和時間完成維修工作等。在聯(lián)保期內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方免費更換有質(zhì)量問題的零部件或提供其他合理的解決方案。對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的付款方式和時間，向乙方支付設(shè)備質(zhì)量聯(lián)保費用。在設(shè)備交付后，妥善保管和使用設(shè)備，按照設(shè)備使用說明書及相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行操作，避免因甲方自身原因?qū)е略O(shè)備損壞或故障。在設(shè)備出現(xiàn)故障時，及時通知乙方，并提供必要的協(xié)助和信息，以便乙方能夠準(zhǔn)確判斷故障原因并進(jìn)行維修。未經(jīng)乙方書面同意，不得自行拆卸、改裝設(shè)備，不得使用非乙方提供的零部件替換設(shè)備原有零部件，否則乙方有權(quán)拒絕承擔(dān)聯(lián)保責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取設(shè)備質(zhì)量聯(lián)保費用。在聯(lián)保期內(nèi)，有權(quán)對設(shè)備進(jìn)行定期巡檢，以確保設(shè)備正常運行，并根據(jù)巡檢情況提出合理的維護(hù)建議。對于甲方違反本協(xié)議約定使用設(shè)備或擅自拆卸、改裝設(shè)備等行為，有權(quán)要求甲方改正，并在甲方未改正導(dǎo)致設(shè)備損壞或故障時，拒絕承擔(dān)聯(lián)保責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議附件一《設(shè)備規(guī)格清單》及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合質(zhì)量要求的設(shè)備，并確保設(shè)備在交付時能夠正常運行。在聯(lián)保期內(nèi)，建立完善的售后服務(wù)體系，設(shè)立專門的服務(wù)熱線，確保能夠及時響應(yīng)甲方的設(shè)備故障報修。接到報修通知后，應(yīng)在[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)（特殊情況除外，但應(yīng)提前向甲方說明原因），并在[具體維修時間承諾]內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場進(jìn)行維修（如因不可抗力或甲方原因?qū)е聼o法按時到達(dá)，應(yīng)及時通知甲方并協(xié)商解決辦法）。配備專業(yè)的維修技術(shù)人員，維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠熟練掌握設(shè)備的維修技術(shù)和方法。在維修過程中，應(yīng)使用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的零部件，確保維修質(zhì)量。定期對設(shè)備進(jìn)行回訪，了解設(shè)備使用情況及維修后的運行狀況，收集甲方的反饋意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。在聯(lián)保期屆滿前，提前通知甲方對設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，確保設(shè)備在聯(lián)保期屆滿后仍能正常運行。三、聯(lián)保費用及支付方式（一）聯(lián)保費用甲方應(yīng)向乙方支付的設(shè)備質(zhì)量聯(lián)保費用為人民幣[X]元整。該費用包含了乙方在聯(lián)保期內(nèi)為甲方提供的各項服務(wù)費用，如維修保養(yǎng)、零部件更換、巡檢等。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付聯(lián)保費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元整；在設(shè)備驗收合格之日起[X]個工作日內(nèi)，支付剩余的聯(lián)保費用，即人民幣[X]元整。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、質(zhì)量保證及維修承諾（一）質(zhì)量保證乙方保證所提供的設(shè)備為全新的、符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定的合格產(chǎn)品。設(shè)備自驗收合格之日起，在聯(lián)保期內(nèi)如因設(shè)備本身質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)免費維修或更換零部件的責(zé)任。（二）維修承諾1.對于一般性故障，乙方應(yīng)在到達(dá)現(xiàn)場后的[X]小時內(nèi)完成維修，確保設(shè)備恢復(fù)正常運行。2.對于較為復(fù)雜的故障，乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成維修，特殊情況除外（但應(yīng)提前向甲方說明原因及預(yù)計維修時間）。3.在維修過程中，如因乙方原因?qū)е戮S修時間延長或設(shè)備損壞加重，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失（如生產(chǎn)停滯造成的損失等）、間接經(jīng)濟(jì)損失（如因延誤訂單交付導(dǎo)致的違約金等）以及甲方為解決問題而支出的合理費用（如差旅費、通訊費等）。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付聯(lián)保費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停聯(lián)保服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的聯(lián)保費用及違約金。如因甲方逾期付款導(dǎo)致乙方遭受其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定使用設(shè)備或擅自拆卸、改裝設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞或故障，乙方有權(quán)拒絕承擔(dān)聯(lián)保責(zé)任，并要求甲方自行承擔(dān)維修費用或更換設(shè)備的費用。如甲方的行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的確全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如果乙方未按照本協(xié)議約定的時間響應(yīng)甲方的故障報修通知，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元整。如因乙方逾期響應(yīng)導(dǎo)致甲方損失擴(kuò)大的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的維修標(biāo)準(zhǔn)和時間完成維修工作，每逾期一日應(yīng)按照聯(lián)保費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)自行委托第三方維修，相關(guān)費用由乙方承擔(dān)，乙方還應(yīng)退還甲方已支付的未履行部分的聯(lián)保費用，并按照聯(lián)保費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的維修質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，導(dǎo)致設(shè)備再次出現(xiàn)故障或損壞的，乙方應(yīng)免費重新維修，并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方提供的零部件不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費更換合格的零部件，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在聯(lián)保期內(nèi)，若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.如因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力或政府政策等原因產(chǎn)生的問題，盡量減少損失。（二）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。（三）通知條款雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址。任何一方如變更地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前[X