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通信設(shè)備銷售顧問季度銷售業(yè)績績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率季度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實際完成銷售額占季度目標(biāo)的百分比評分,每低5%扣3分,最高扣至0分。重點產(chǎn)品銷售占比60%按重點產(chǎn)品銷售額占季度總銷售額的百分比評分,每低5%扣2分,最高扣至0分。新客戶開發(fā)數(shù)量15個按季度實際開發(fā)的新客戶數(shù)量評分,每少1個扣2分,最高扣至0分。合同金額平均值10萬元按季度所有合同金額的平均值評分,每低1萬元扣3分,最高扣至0分?;乜罴皶r率90%按季度回款金額占應(yīng)收金額的百分比評分,每低5%扣3分,最高扣至0分??蛻絷P(guān)系維護(hù)客戶滿意度調(diào)查得分25%4.5分按客戶滿意度調(diào)查的評分,每低0.2分扣2分,最高扣至0分??蛻敉对V處理率100%按季度客戶投訴的解決率評分,每低5%扣3分,最高扣至0分??蛻魪?fù)購率30%按季度復(fù)購客戶數(shù)量占總客戶數(shù)量的百分比評分,每低5%扣2分,最高扣至0分。客戶信息更新率80%按季度客戶信息的更新完整度評分,每低5%扣2分,最高扣至0分??蛻絷P(guān)系活動參與度80%按季度參與客戶關(guān)系活動的次數(shù)占計劃次數(shù)的百分比評分,每低5%扣2分,最高扣至0分。市場拓展能力市場調(diào)研報告質(zhì)量20%優(yōu)秀按市場調(diào)研報告的質(zhì)量評分,優(yōu)秀為滿分,良好扣2分,一般扣5分,較差扣10分。新市場開發(fā)計劃完成率100%按季度新市場開發(fā)計劃的完成率評分,每低5%扣3分,最高扣至0分。競爭對手分析報告數(shù)量4份按季度實際完成的競爭對手分析報告數(shù)量評分,每少1份扣2分,最高扣至0分。市場推廣活動參與度80%按季度參與市場推廣活動的次數(shù)占計劃次數(shù)的百分比評分,每低5%扣2分,最高扣至0分。新業(yè)務(wù)機(jī)會挖掘數(shù)量10個按季度挖掘的新業(yè)務(wù)機(jī)會數(shù)量評分,每少1個扣2分,最高扣至0分。團(tuán)隊協(xié)作與培訓(xùn)團(tuán)隊協(xié)作貢獻(xiàn)度15%優(yōu)秀按團(tuán)隊協(xié)作的貢獻(xiàn)度評分,優(yōu)秀為滿分,良好扣2分,一般扣5分,較差扣10分。內(nèi)部培訓(xùn)參與率100%按季度參與內(nèi)部培訓(xùn)的次數(shù)占計劃次數(shù)的百分比評分,每低5%扣2分,最高扣至0分。培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率80%按培訓(xùn)成果在實際工作中的轉(zhuǎn)化率評分,每低5%扣2分,最高扣至0分。新員工指導(dǎo)次數(shù)2次按季度指導(dǎo)新員工的次數(shù)評分,每少1次扣2分,最高扣至0分。團(tuán)隊建設(shè)活動參與度80%按季度參與團(tuán)隊建設(shè)活動的次數(shù)占計劃次數(shù)的百分比評分,每低5%扣2分,最高扣至0分。本考核表用于評定通信設(shè)備銷售顧問在季度內(nèi)的銷售業(yè)績、客戶關(guān)系維護(hù)、市場拓展能力及團(tuán)隊協(xié)作與培訓(xùn)等方面的表現(xiàn)。請根據(jù)各維度及指標(biāo)的實際完成情況進(jìn)行評分,權(quán)重分配及評分標(biāo)準(zhǔn)詳見各維度說明。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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