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保險(xiǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主管績(jī)效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率團(tuán)隊(duì)總保費(fèi)收入40%500萬(wàn)元按實(shí)際完成金額與目標(biāo)金額的比值計(jì)算得分,比值等于或超過(guò)100%為滿分,每低1%扣0.5分,最低得分為0分。新客戶簽約數(shù)量50個(gè)按實(shí)際簽約數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比值計(jì)算得分,比值等于或超過(guò)100%為滿分,每低1%扣0.5分,最低得分為0分。續(xù)保率85%按實(shí)際續(xù)保率與目標(biāo)續(xù)保率的比值計(jì)算得分,比值等于或超過(guò)100%為滿分,每低1%扣0.5分,最低得分為0分。高價(jià)值產(chǎn)品銷(xiāo)售占比60%按高價(jià)值產(chǎn)品銷(xiāo)售額占總保費(fèi)收入的比值計(jì)算得分,比值等于或超過(guò)100%為滿分,每低1%扣0.5分,最低得分為0分??蛻魸M意度90分按客戶滿意度調(diào)查得分計(jì)算得分,得分等于或超過(guò)目標(biāo)分為滿分,每低1分扣0.5分,最低得分為0分。團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人員留存率25%80%按實(shí)際留存率與目標(biāo)留存率的比值計(jì)算得分,比值等于或超過(guò)100%為滿分,每低1%扣0.5分,最低得分為0分。新員工培訓(xùn)完成率100%按實(shí)際完成培訓(xùn)人數(shù)與應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)的比值計(jì)算得分,比值等于或超過(guò)100%為滿分,每低1%扣0.5分,最低得分為0分。團(tuán)隊(duì)會(huì)議參與率95%按實(shí)際參會(huì)次數(shù)與應(yīng)參會(huì)次數(shù)的比值計(jì)算得分,比值等于或超過(guò)100%為滿分,每低1%扣0.5分,最低得分為0分。下屬績(jī)效輔導(dǎo)次數(shù)每月不少于10次按實(shí)際輔導(dǎo)次數(shù)與目標(biāo)次數(shù)的比值計(jì)算得分,比值等于或超過(guò)100%為滿分,每低1次扣1分,最低得分為0分。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織次數(shù)每季度不少于2次按實(shí)際組織次數(shù)與目標(biāo)次數(shù)的比值計(jì)算得分,比值等于或超過(guò)100%為滿分,每少1次扣5分,最低得分為0分。合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制業(yè)務(wù)合規(guī)率20%100%按業(yè)務(wù)合規(guī)筆數(shù)與總業(yè)務(wù)筆數(shù)的比值計(jì)算得分,比值等于或超過(guò)100%為滿分,每低1%扣0.5分,最低得分為0分??蛻敉对V處理滿意度90分按客戶投訴處理滿意度調(diào)查得分計(jì)算得分,得分等于或超過(guò)目標(biāo)分為滿分,每低1分扣0.5分,最低得分為0分。違規(guī)行為發(fā)生率0發(fā)生1次違規(guī)行為扣10分,扣分上限為該維度滿分。反洗錢(qián)培訓(xùn)完成率100%按實(shí)際完成培訓(xùn)人數(shù)與應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)的比值計(jì)算得分,比值等于或超過(guò)100%為滿分,每低1%扣0.5分,最低得分為0分。內(nèi)部審計(jì)問(wèn)題整改率100%按實(shí)際整改問(wèn)題數(shù)量與應(yīng)整改問(wèn)題數(shù)量的比值計(jì)算得分,比值等于或超過(guò)100%為滿分,每少1個(gè)問(wèn)題扣5分,最低得分為0分。市場(chǎng)拓展與品牌建設(shè)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)數(shù)量15%2個(gè)按實(shí)際開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比值計(jì)算得分,比值等于或超過(guò)100%為滿分,每少1個(gè)扣5分,最低得分為0分。市場(chǎng)活動(dòng)參與度每月不少于3次按實(shí)際參與市場(chǎng)活動(dòng)次數(shù)與目標(biāo)次數(shù)的比值計(jì)算得分,比值等于或超過(guò)100%為滿分,每少1次扣3分,最低得分為0分。媒體報(bào)道數(shù)量每年不少于5篇按實(shí)際媒體報(bào)道數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比值計(jì)算得分,比值等于或超過(guò)100%為滿分,每少1篇扣2分,最低得分為0分。合作伙伴拓展數(shù)量3個(gè)按實(shí)際拓展合作伙伴數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比值計(jì)算得分,比值等于或超過(guò)100%為滿分,每少1個(gè)扣5分,最低得分為0分??蛻艮D(zhuǎn)介紹率15%按客戶轉(zhuǎn)介紹數(shù)量占總客戶數(shù)量的比值計(jì)算得分,比值等于或超過(guò)100%為滿分,每低1%扣0.5分,最低得分為0分。本考核表旨在全面評(píng)估保險(xiǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主管在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)管理、合規(guī)風(fēng)控及市場(chǎng)拓展等方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)主管的實(shí)際工作情況,對(duì)照各維度指標(biāo)進(jìn)行客觀評(píng)分。權(quán)重分配如下:銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率40%,團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng)25%,合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制20%,市場(chǎng)拓展與品牌建設(shè)15%。請(qǐng)確保評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)清晰,并記錄相關(guān)佐證材料。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:
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