指紋鎖體驗(yàn)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家專注于智能家居產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高新技術(shù)企業(yè)，具備豐富的指紋鎖產(chǎn)品線和成熟的技術(shù)解決方案?；谔嵘脩趔w驗(yàn)、拓展市場渠道及優(yōu)化客戶服務(wù)的戰(zhàn)略需求，甲方擬通過本次協(xié)議與乙方建立合作關(guān)系，共同開展指紋鎖產(chǎn)品的體驗(yàn)推廣活動。該合作旨在通過乙方的市場資源及用戶基礎(chǔ)，驗(yàn)證指紋鎖產(chǎn)品的市場接受度，收集用戶反饋，并為后續(xù)的產(chǎn)品迭代及市場策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。甲方在合作過程中享有產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及市場推廣的最終決策權(quán)，并負(fù)責(zé)提供統(tǒng)一的品牌形象規(guī)范及產(chǎn)品培訓(xùn)材料。

根據(jù)協(xié)議約定，甲方有權(quán)要求乙方按照約定的場景和標(biāo)準(zhǔn)安裝指紋鎖產(chǎn)品，并全程監(jiān)督體驗(yàn)活動的執(zhí)行情況。乙方需確保用戶體驗(yàn)的真實(shí)性和完整性，定期向甲方提交用戶反饋報告，包括但不限于使用習(xí)慣、功能評價、故障報修及改進(jìn)建議等內(nèi)容。甲方將根據(jù)乙方提供的反饋數(shù)據(jù)，結(jié)合自身產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃，對指紋鎖產(chǎn)品的功能優(yōu)化、性能提升及成本控制提出改進(jìn)方案。雙方通過定期溝通機(jī)制，確保合作目標(biāo)的順利達(dá)成，并共同推動指紋鎖產(chǎn)品在目標(biāo)市場的滲透率提升。

本次合作基于雙方在智能家居領(lǐng)域的長期戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系，甲方通過乙方獲取的市場驗(yàn)證數(shù)據(jù)將直接應(yīng)用于后續(xù)的產(chǎn)品升級計劃，同時雙方將通過資源共享、聯(lián)合營銷等方式，進(jìn)一步提升品牌影響力及市場競爭力。協(xié)議的履行將覆蓋產(chǎn)品體驗(yàn)的全周期，包括前期部署、中期運(yùn)營及后期評估等環(huán)節(jié)，確保雙方在合作過程中實(shí)現(xiàn)利益最大化。甲方承諾為乙方提供必要的資金支持和資源協(xié)調(diào)，確保體驗(yàn)活動的順利開展，并按照協(xié)議約定享有產(chǎn)品銷售分成或服務(wù)收益。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX智能家居服務(wù)中心，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX商場XX層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專業(yè)從事智能家居產(chǎn)品體驗(yàn)推廣及安裝服務(wù)的綜合性企業(yè)，擁有廣泛的線下體驗(yàn)門店及完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?；谔嵘袌稣加新始皟?yōu)化用戶服務(wù)的戰(zhàn)略需求，乙方擬通過本次協(xié)議與甲方建立合作關(guān)系，共同開展指紋鎖產(chǎn)品的體驗(yàn)推廣活動。該合作旨在借助甲方的品牌資源及產(chǎn)品優(yōu)勢，結(jié)合乙方的市場運(yùn)營能力，打造差異化的用戶體驗(yàn)場景，并收集真實(shí)的市場反饋數(shù)據(jù)。乙方在合作過程中享有市場運(yùn)營、用戶管理及數(shù)據(jù)分析的自主權(quán)，并負(fù)責(zé)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行體驗(yàn)活動，確保用戶滿意度。

根據(jù)協(xié)議約定，乙方有權(quán)要求甲方提供符合市場需求的指紋鎖產(chǎn)品，并全程參與產(chǎn)品安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)等環(huán)節(jié)。甲方需確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、功能完善，并提供統(tǒng)一的品牌培訓(xùn)及技術(shù)支持方案。乙方將根據(jù)用戶體驗(yàn)反饋，結(jié)合市場趨勢及用戶需求，向甲方提出產(chǎn)品改進(jìn)建議及市場推廣策略，并定期提交運(yùn)營報告，包括但不限于用戶活躍度、功能使用頻率、故障率及用戶評分等內(nèi)容。雙方通過定期溝通機(jī)制，確保合作目標(biāo)的順利達(dá)成，并共同推動指紋鎖產(chǎn)品在目標(biāo)市場的品牌認(rèn)知度提升。

本次合作基于雙方在智能家居領(lǐng)域的互補(bǔ)優(yōu)勢，乙方通過甲方獲取的產(chǎn)品資源將直接應(yīng)用于線下體驗(yàn)門店的運(yùn)營，同時雙方將通過聯(lián)合營銷、數(shù)據(jù)共享等方式，進(jìn)一步提升品牌影響力和市場競爭力。協(xié)議的履行將覆蓋產(chǎn)品體驗(yàn)的全周期，包括前期部署、中期運(yùn)營及后期評估等環(huán)節(jié)，確保雙方在合作過程中實(shí)現(xiàn)利益最大化。甲方承諾為乙方提供必要的產(chǎn)品培訓(xùn)及技術(shù)支持，并按照協(xié)議約定享有服務(wù)分成或傭金收益。

雙方將通過本次合作，共同探索指紋鎖產(chǎn)品在智能家居生態(tài)中的應(yīng)用潛力，并為后續(xù)的產(chǎn)品迭代及市場策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。協(xié)議的執(zhí)行將遵循市場規(guī)律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保雙方在合作過程中實(shí)現(xiàn)互利共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是為了明確甲乙雙方在指紋鎖產(chǎn)品體驗(yàn)推廣活動中的權(quán)利與義務(wù)，確保體驗(yàn)活動的順利開展和預(yù)期目標(biāo)的達(dá)成。具體內(nèi)容涵蓋指紋鎖產(chǎn)品的提供、安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)、市場推廣、用戶反饋收集、數(shù)據(jù)分析及結(jié)果應(yīng)用等方面。甲方負(fù)責(zé)提供符合市場需求的指紋鎖產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、功能完善；乙方負(fù)責(zé)按照約定的場景和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行體驗(yàn)活動，收集用戶反饋，并進(jìn)行市場運(yùn)營和數(shù)據(jù)分析。雙方將通過定期溝通和協(xié)作，共同推動指紋鎖產(chǎn)品在目標(biāo)市場的品牌認(rèn)知度提升和市場占有率增長。本協(xié)議的履行將覆蓋產(chǎn)品體驗(yàn)的全周期，包括前期部署、中期運(yùn)營及后期評估等環(huán)節(jié)，確保雙方在合作過程中實(shí)現(xiàn)利益最大化。

第二條定義

1.指紋鎖：指采用指紋識別技術(shù)進(jìn)行開鎖的智能門鎖產(chǎn)品，具備身份驗(yàn)證、權(quán)限管理、安全防護(hù)、遠(yuǎn)程控制等功能。

2.體驗(yàn)活動：指乙方在約定的場景下，向目標(biāo)用戶展示和試用指紋鎖產(chǎn)品，并收集用戶反饋的市場推廣活動。

3.用戶反饋：指用戶在使用指紋鎖產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的評價、建議、故障報修等信息。

4.市場運(yùn)營：指乙方負(fù)責(zé)的產(chǎn)品體驗(yàn)推廣活動的策劃、執(zhí)行、監(jiān)控和優(yōu)化等管理工作。

5.數(shù)據(jù)分析：指對用戶反饋和市場運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析和挖掘，形成可操作的市場策略。

6.品牌形象：指甲方指紋鎖產(chǎn)品在市場中的品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度和用戶忠誠度。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定的場景和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行體驗(yàn)活動，并監(jiān)督活動的執(zhí)行情況。

（2）甲方有權(quán)要求乙方定期提交用戶反饋報告，包括但不限于使用習(xí)慣、功能評價、故障報修及改進(jìn)建議等內(nèi)容。

（3）甲方負(fù)責(zé)提供符合市場需求的指紋鎖產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、功能完善。

（4）甲方需提供統(tǒng)一的品牌形象規(guī)范及產(chǎn)品培訓(xùn)材料，確保乙方能夠正確展示和講解產(chǎn)品。

（5）甲方有權(quán)根據(jù)乙方提供的反饋數(shù)據(jù)，結(jié)合自身產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃，對指紋鎖產(chǎn)品的功能優(yōu)化、性能提升及成本控制提出改進(jìn)方案。

（6）甲方承諾為乙方提供必要的資金支持和資源協(xié)調(diào)，確保體驗(yàn)活動的順利開展。

（7）甲方按照協(xié)議約定享有產(chǎn)品銷售分成或服務(wù)收益，并有權(quán)要求乙方提供市場推廣數(shù)據(jù)支持。

（8）甲方需為乙方提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)的技術(shù)支持，確保乙方能夠熟練操作和維護(hù)產(chǎn)品。

（9）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，及時支付乙方應(yīng)得的分成或傭金，并保障乙方的合法權(quán)益。

（10）甲方有權(quán)要求乙方配合進(jìn)行產(chǎn)品迭代和市場策略的調(diào)整，并提供必要的市場資源支持。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供符合市場需求的指紋鎖產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、功能完善。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供統(tǒng)一的品牌形象規(guī)范及產(chǎn)品培訓(xùn)材料，并按照要求執(zhí)行產(chǎn)品展示和講解。

（3）乙方負(fù)責(zé)按照約定的場景和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行體驗(yàn)活動，并確保用戶體驗(yàn)的真實(shí)性和完整性。

（4）乙方需定期向甲方提交用戶反饋報告，包括但不限于使用習(xí)慣、功能評價、故障報修及改進(jìn)建議等內(nèi)容。

（5）乙方有權(quán)根據(jù)市場運(yùn)營數(shù)據(jù)和用戶反饋，向甲方提出產(chǎn)品改進(jìn)建議及市場推廣策略。

（6）乙方負(fù)責(zé)收集市場運(yùn)營數(shù)據(jù)，并按照甲方要求進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和挖掘，形成可操作的市場策略。

（7）乙方按照協(xié)議約定享有服務(wù)分成或傭金收益，并有權(quán)要求甲方提供必要的資金支持。

（8）乙方需為甲方提供真實(shí)的市場運(yùn)營報告，并配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品迭代和市場策略的調(diào)整。

（9）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，及時提交用戶反饋報告和市場運(yùn)營數(shù)據(jù)，并保障甲方的合法權(quán)益。

（10）乙方有權(quán)要求甲方配合進(jìn)行產(chǎn)品安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)，并提供必要的技術(shù)支持。

（11）乙方應(yīng)確保體驗(yàn)活動的順利進(jìn)行，并維護(hù)甲方的品牌形象和市場聲譽(yù)。

（12）乙方需遵守市場法律法規(guī)，確保體驗(yàn)活動的合規(guī)性，并避免任何可能損害甲方利益的行為。

（13）乙方應(yīng)妥善保管用戶反饋數(shù)據(jù)和市場運(yùn)營數(shù)據(jù)，并按照協(xié)議約定進(jìn)行保密處理。

（14）乙方有權(quán)要求甲方在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時提供及時的維修和技術(shù)支持，并確保用戶體驗(yàn)不受影響。

（15）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行市場推廣活動，并提供必要的市場資源和渠道支持。

（16）乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定，及時支付服務(wù)分成或傭金，并保障自身的合法權(quán)益。

（17）乙方應(yīng)確保體驗(yàn)活動的用戶安全和隱私保護(hù)，并按照協(xié)議約定進(jìn)行處理。

（18）乙方需遵守協(xié)議約定，不得擅自變更體驗(yàn)活動的場景和標(biāo)準(zhǔn)，并確保用戶體驗(yàn)的真實(shí)性。

（19）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品迭代和市場策略的調(diào)整，并提供必要的市場反饋和數(shù)據(jù)支持。

（20）乙方有權(quán)要求甲方在合作過程中提供必要的資源協(xié)調(diào)和技術(shù)支持，并確保體驗(yàn)活動的順利進(jìn)行。

第四條價格與支付條件

甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付指紋鎖產(chǎn)品體驗(yàn)推廣服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：乙方根據(jù)本協(xié)議約定的體驗(yàn)活動規(guī)模及部署數(shù)量，向甲方提供報價，經(jīng)甲方確認(rèn)后作為雙方結(jié)算依據(jù)。費(fèi)用包含產(chǎn)品供應(yīng)、安裝調(diào)試、使用培訓(xùn)、市場推廣及基礎(chǔ)售后等全部服務(wù)內(nèi)容，不含稅費(fèi)及特殊定制需求產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

甲方應(yīng)按照以下方式支付費(fèi)用：

（1）預(yù)付款：協(xié)議簽署后7個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的30%作為預(yù)付款；

（2）進(jìn)度款：體驗(yàn)活動完成50%后，甲方向乙方支付總費(fèi)用的40%作為進(jìn)度款；

（3）尾款：體驗(yàn)活動結(jié)束且用戶反饋報告提交后30日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的30%作為尾款。

支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下賬戶：

開戶名稱：XX智能家居服務(wù)中心

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XXX

乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開具等額發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行賬務(wù)處理。如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)按實(shí)際完成比例扣除相應(yīng)費(fèi)用，并要求乙方退還多收款項(xiàng)。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為12個月，自協(xié)議簽署之日起計算。體驗(yàn)活動具體執(zhí)行時間為協(xié)議生效后的前6個月，乙方應(yīng)在協(xié)議生效后30日內(nèi)完成所有指紋鎖產(chǎn)品的部署和初步培訓(xùn)。

關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)如下：

（1）協(xié)議簽署后7個工作日內(nèi)，雙方完成合同確認(rèn)及預(yù)付款支付；

（2）協(xié)議生效后30日內(nèi)，乙方完成所有指紋鎖產(chǎn)品的安裝調(diào)試及使用培訓(xùn)；

（3）體驗(yàn)活動期間，乙方每周向甲方提交用戶反饋匯總報告；

（4）體驗(yàn)活動結(jié)束后的30日內(nèi)，乙方完成最終用戶反饋報告及數(shù)據(jù)分析報告，并提交甲方審核；

（5）協(xié)議有效期滿后30日內(nèi)，雙方完成項(xiàng)目結(jié)算及尾款支付。

如雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議期限進(jìn)行延期，但需另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。如遇不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商中止或解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按約定支付預(yù)付款的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付預(yù)付款總額萬分之五的違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方賠償因此造成的損失，包括但不限于市場機(jī)會損失、宣傳資源浪費(fèi)等。

（2）甲方未按約定支付進(jìn)度款或尾款的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付未付金額萬分之五的違約金，逾期超過60日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方賠償因此造成的損失，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、公告費(fèi)等。

（3）甲方因自身原因?qū)е麦w驗(yàn)活動無法按計劃開展，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并賠償乙方已產(chǎn)生的直接損失，包括但不限于產(chǎn)品安裝成本、培訓(xùn)費(fèi)用等。

（4）甲方提供的指紋鎖產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題影響用戶體驗(yàn)，應(yīng)承擔(dān)全部維修責(zé)任及因此產(chǎn)生的用戶投訴賠償，并按協(xié)議約定扣減相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按約定提供指紋鎖產(chǎn)品的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總價萬分之五的違約金，逾期超過30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償因此造成的損失，包括但不限于市場機(jī)會損失、宣傳資源浪費(fèi)等。

（2）乙方提供的指紋鎖產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題或功能缺陷，應(yīng)無條件更換并承擔(dān)全部費(fèi)用，若因此導(dǎo)致用戶體驗(yàn)受損，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

（3）乙方未按約定完成安裝調(diào)試或使用培訓(xùn)，導(dǎo)致體驗(yàn)活動無法按時啟動，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總價萬分之五的違約金，逾期超過60日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償因此造成的損失。

（4）乙方未按約定提交用戶反饋報告或市場運(yùn)營數(shù)據(jù)的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總價萬分之五的違約金，逾期超過30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償因此造成的損失。

（5）乙方泄露用戶隱私信息或損害甲方品牌聲譽(yù)，應(yīng)立即停止違約行為并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失、律師費(fèi)等。

3.違約金上限：雙方同意，任何一方累計違約金總額不超過合同總價的30%，超出部分雙方另行協(xié)商處理。

4.賠償范圍：違約方除支付違約金外，還應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于實(shí)際支出費(fèi)用、預(yù)期收益損失、第三方索賠費(fèi)用等。

5.不可抗力免責(zé)：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件，協(xié)商處理后續(xù)事宜。

6.爭議優(yōu)先：若因違約產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按本協(xié)議約定提交仲裁或訴訟處理。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)、洪水、暴雨、大雪等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整、禁令等）、疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、基礎(chǔ)設(shè)施故障（如電力中斷、通信中斷）以及其他類似無法預(yù)見、無法避免的事件。

2.影響：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響一方可免于承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取措施減少損失，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行。若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算。

4.通知義務(wù)：雙方在不可抗力發(fā)生后應(yīng)及時通知對方，通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力的性質(zhì)、影響范圍、預(yù)計持續(xù)時間及可能產(chǎn)生的后果。若未及時通知，導(dǎo)致對方遭受損失的，通知方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.不可抗力證明：雙方在不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)共同協(xié)商確定不可抗力的證明標(biāo)準(zhǔn)及程序，確保相關(guān)證明文件的真實(shí)性和有效性。若雙方無法達(dá)成一致，可提交第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。

6.不可抗力解除：若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)在不可抗力消除后30日內(nèi)協(xié)商解除協(xié)議，并按約定處理后續(xù)事宜。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決，協(xié)商內(nèi)容包括但不限于違約責(zé)任、賠償金額、履行方式等。協(xié)商應(yīng)在合理期限內(nèi)進(jìn)行，若雙方在協(xié)商期間達(dá)成一致，應(yīng)簽署書面補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商無法達(dá)成一致，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)在雙方自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行，調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后具有約束力。調(diào)解費(fèi)用由雙方按約定比例分擔(dān)或由勝訴方承擔(dān)。

3.仲裁解決：若協(xié)商和調(diào)解無法解決爭議，雙方應(yīng)提交至XX仲裁委員會進(jìn)行仲裁。仲裁應(yīng)按照該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則進(jìn)行，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為協(xié)議簽署地，仲裁語言為中文。

4.訴訟解決：若雙方未約定仲裁或仲裁裁決無效，任何一方可直接向協(xié)議簽署地人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。

5.爭議管轄：本協(xié)議的爭議解決應(yīng)遵循“或裁或訴”原則，即雙方選擇仲裁或訴訟中的一種方式解決爭議，不得同時選擇兩種方式。若一方未按約定解決爭議，另一方可直接采取仲裁或訴訟方式。

6.證據(jù)保全：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)妥善保存相關(guān)證據(jù)材料，包括但不限于合同文件、往來函件、用戶反饋報告、市場運(yùn)營數(shù)據(jù)等。若一方發(fā)現(xiàn)證據(jù)可能滅失或難以取得，應(yīng)及時申請證據(jù)保全，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

7.適用法律：本協(xié)議的爭議解決應(yīng)適用中華人民共和國法律，包括但不限于《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國仲裁法》、《中華人民共和國民事訴訟法》等法律法規(guī)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式（包括但不限于紙質(zhì)信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前7日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達(dá)；通過郵政快遞發(fā)送的信函，寄出后3日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容，否