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授課課題營(yíng)銷(xiāo)組織授課章節(jié)模塊十一——單元二營(yíng)銷(xiāo)組織學(xué)時(shí)2教學(xué)目的與要求一、知識(shí)目標(biāo)1.掌握營(yíng)銷(xiāo)組織的概念、核心特點(diǎn)(目標(biāo)導(dǎo)向、分工協(xié)作、靈活適配、權(quán)責(zé)清晰);2.理解營(yíng)銷(xiāo)組織的主要類(lèi)型(職能型、地區(qū)型、產(chǎn)品型、矩陣型)及適用場(chǎng)景;3.了解營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)的核心原則(目標(biāo)一致、精簡(jiǎn)高效、適應(yīng)環(huán)境、權(quán)責(zé)對(duì)等)。二、能力目標(biāo)1.能結(jié)合《可口可樂(lè)公司的“本土化”戰(zhàn)略》案例,拆解其營(yíng)銷(xiāo)組織類(lèi)型與戰(zhàn)略的適配邏輯;2.能對(duì)比分析《家樂(lè)福經(jīng)營(yíng)的黃金定律》與可口可樂(lè)的營(yíng)銷(xiāo)組織差異及成因;3.能初步為小型消費(fèi)品品牌選擇適配的營(yíng)銷(xiāo)組織類(lèi)型并說(shuō)明理由。三、素養(yǎng)目標(biāo)1.培養(yǎng)“戰(zhàn)略適配”的營(yíng)銷(xiāo)組織思維,避免組織設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)需求脫節(jié);2.強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)組織類(lèi)型的辨析與適配選擇能力,樹(shù)立“靈活高效”的組織理念;3.提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作中分析組織邏輯、優(yōu)化組織設(shè)計(jì)的職業(yè)素養(yǎng)。教學(xué)重點(diǎn)1.營(yíng)銷(xiāo)組織的主要類(lèi)型(職能型、地區(qū)型、產(chǎn)品型、矩陣型)及核心特征;2.營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)的核心原則;3.可口可樂(lè)“本土化”戰(zhàn)略與地區(qū)型營(yíng)銷(xiāo)組織的適配性分析。教學(xué)難點(diǎn)1.區(qū)分不同營(yíng)銷(xiāo)組織類(lèi)型的適用場(chǎng)景,避免類(lèi)型選擇混淆;2.理解營(yíng)銷(xiāo)組織與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)特點(diǎn)的聯(lián)動(dòng)邏輯;3.結(jié)合中小企業(yè)資源與業(yè)務(wù)規(guī)模,選擇“低成本、高效率”的營(yíng)銷(xiāo)組織類(lèi)型。授課方法理論講授法、案例分析法、小組討論法、互動(dòng)問(wèn)答法、案例分析法教具儀器多媒體課件(PPT)、《可口可樂(lè)公司的“本土化”戰(zhàn)略》案例材料、《家樂(lè)福經(jīng)營(yíng)的黃金定律》討論材料教學(xué)過(guò)程、內(nèi)容分析、授課提綱附記組織教學(xué):檢查學(xué)生到位情況,穩(wěn)定學(xué)生情緒,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。復(fù)習(xí)舊課:銜接公共關(guān)系策略,引出營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的整合統(tǒng)籌價(jià)值講授新課:新課導(dǎo)入講授新課單元二營(yíng)銷(xiāo)組織:營(yíng)銷(xiāo)組織的概念營(yíng)銷(xiāo)組織的發(fā)展歷程營(yíng)銷(xiāo)組織的形式案例分析:以可口可樂(lè)案例為核心,分析其營(yíng)銷(xiāo)組織類(lèi)型與戰(zhàn)略適配性小組討論:對(duì)比家樂(lè)福與可口可樂(lè),探討營(yíng)銷(xiāo)組織差異及選擇邏輯小結(jié)教學(xué)方法手段教學(xué)方法手段時(shí)間分配一、上節(jié)課回顧(5分鐘)教師通過(guò)問(wèn)答形式回顧:“上節(jié)課我們學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,明確了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)與策略。但再好的計(jì)劃需要什么來(lái)落地執(zhí)行、協(xié)調(diào)資源?”總結(jié)學(xué)生回答,指出營(yíng)銷(xiāo)組織是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃落地的核心載體,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌人力、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)、推進(jìn)執(zhí)行,自然銜接本節(jié)課“營(yíng)銷(xiāo)組織”,強(qiáng)調(diào)其“戰(zhàn)略落地、資源整合”的核心價(jià)值。二、新課導(dǎo)入(5分鐘)展示可口可樂(lè)在中國(guó)、印度、歐洲的本土化產(chǎn)品圖片(如中國(guó)春節(jié)限定包裝、印度芒果味可樂(lè)),提問(wèn):“可口可樂(lè)作為跨國(guó)企業(yè),如何通過(guò)組織設(shè)計(jì)支撐全球戰(zhàn)略與本土需求的平衡?其營(yíng)銷(xiāo)組織與家樂(lè)福的零售型組織有何不同?”邀請(qǐng)2-3名學(xué)生分享觀點(diǎn),總結(jié)后導(dǎo)入本課核心:營(yíng)銷(xiāo)組織的類(lèi)型與適配選擇。三、理論講授(30分鐘)營(yíng)銷(xiāo)組織概述與主要類(lèi)型(20分鐘)-講解概念:企業(yè)為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),按一定分工協(xié)作原則組建的、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)與人員體系,核心特點(diǎn)是目標(biāo)導(dǎo)向、分工協(xié)作、靈活適配、權(quán)責(zé)清晰;-分類(lèi)講解主要類(lèi)型:職能型(按營(yíng)銷(xiāo)職能分工:銷(xiāo)售、推廣、市場(chǎng)調(diào)研等,適用于中小企業(yè)、產(chǎn)品單一);地區(qū)型(按地理區(qū)域劃分:大區(qū)、省區(qū)、城市,適用于市場(chǎng)區(qū)域廣、本土化需求強(qiáng)的企業(yè));產(chǎn)品型(按產(chǎn)品品類(lèi)劃分:如飲料線(xiàn)、食品線(xiàn),適用于產(chǎn)品種類(lèi)多、差異大的企業(yè));矩陣型(職能+地區(qū)/產(chǎn)品交叉,適用于復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景);-用對(duì)比表呈現(xiàn)各類(lèi)組織的核心特征、適用場(chǎng)景,結(jié)合“小型美妝品牌(職能型)、跨國(guó)飲料企業(yè)(地區(qū)型)”實(shí)例輔助理解。營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)原則(10分鐘)-核心原則:目標(biāo)一致(組織設(shè)計(jì)貼合營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo))、精簡(jiǎn)高效(避免冗余層級(jí))、適應(yīng)環(huán)境(匹配市場(chǎng)與行業(yè)特點(diǎn))、權(quán)責(zé)對(duì)等(明確崗位權(quán)責(zé));-強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)核心是“適配性”,無(wú)絕對(duì)最優(yōu)組織,只有最貼合企業(yè)需求的組織。四、案例分析(20分鐘)分發(fā)《可口可樂(lè)公司的“本土化”戰(zhàn)略》案例材料,給予5分鐘閱讀時(shí)間,要求標(biāo)注“營(yíng)銷(xiāo)組織類(lèi)型、本土化戰(zhàn)略落地的組織支撐”;提出問(wèn)題:“可口可樂(lè)采用了哪種營(yíng)銷(xiāo)組織類(lèi)型?這種組織如何支撐其‘本土化’戰(zhàn)略(如本地產(chǎn)品研發(fā)、區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng))?”學(xué)生獨(dú)立思考5分鐘;邀請(qǐng)3名學(xué)生發(fā)言,教師點(diǎn)評(píng)組織類(lèi)型識(shí)別準(zhǔn)確性、戰(zhàn)略與組織的適配邏輯;總結(jié):可口可樂(lè)采用地區(qū)型營(yíng)銷(xiāo)組織,按地理區(qū)域劃分業(yè)務(wù)單元,賦予區(qū)域團(tuán)隊(duì)本土化決策權(quán)限,快速響應(yīng)本地市場(chǎng)需求,完美適配其“全球品牌+本土運(yùn)營(yíng)”的戰(zhàn)略。五、小組討論(15分鐘)分發(fā)《家樂(lè)福經(jīng)營(yíng)的黃金定律》補(bǔ)充材料,明確規(guī)則:10分鐘小組討論,對(duì)比“可口可樂(lè)的地區(qū)型組織”與“家樂(lè)福的零售型組織(職能+地區(qū)結(jié)合)”,分析兩者差異及成因(從業(yè)務(wù)類(lèi)型、市場(chǎng)范圍、戰(zhàn)略目標(biāo)角度),5分鐘小組代表發(fā)言;教師巡視引導(dǎo),提醒“結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)組織類(lèi)型的適用場(chǎng)景思考”;各組發(fā)言后,教師總結(jié):可口可樂(lè)側(cè)重“產(chǎn)品分銷(xiāo)與區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)”,選地區(qū)型;家樂(lè)福側(cè)重“門(mén)店運(yùn)營(yíng)與本地供應(yīng)鏈”,選職能+地區(qū)復(fù)合型組織,核心是“業(yè)務(wù)需求決定組織設(shè)計(jì)”。六、小結(jié)(5分鐘)用PPT呈現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)組織概念→主要類(lèi)型→設(shè)計(jì)原則→案例應(yīng)用”邏輯框架,標(biāo)注核心知識(shí)點(diǎn);強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)略適配、業(yè)務(wù)匹配、效率優(yōu)先”的組織選擇原則,解答學(xué)生疑問(wèn);預(yù)留2分鐘答疑。5分鐘銜接營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,引出營(yíng)銷(xiāo)組織的執(zhí)行落地價(jià)值5分鐘結(jié)合可口可樂(lè)案例提問(wèn),
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