、招標(biāo)項(xiàng)目清單（需另行采購(gòu)的配件）下述表格中所列示的配件系運(yùn)維服務(wù)去掉所包材料以外，需另行采購(gòu)的配件清單,為目前招標(biāo)人車載調(diào)度系統(tǒng)、安全衛(wèi)士系統(tǒng)、電子站牌系統(tǒng)的主要設(shè)備。考慮到設(shè)備破損更新后系統(tǒng)的兼容性，特要求采購(gòu)?fù)惼放萍斑m配型號(hào)的產(chǎn)品。序號(hào)項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)單位數(shù)量上限單價(jià)備注1車載固態(tài)硬盤512G適配紹興公交車載調(diào)度終端TLC存儲(chǔ)顆粒，帶斷電保護(hù)（斷電次數(shù)不少于5000次），完全讀寫次數(shù)3000次以上，SATA3接口，2.5寸，厚度7.00mm塊1869元2車載固態(tài)硬盤1T適配紹興公交車載調(diào)度終端

TLC存儲(chǔ)顆粒，帶斷電保護(hù)（斷電次數(shù)不少于5000次），完全讀寫次數(shù)3000次以上，SATA3接口，2.5寸，厚度7.00mm塊2611405元32.5寸機(jī)械硬盤2T適配紹興公交車載調(diào)度終端

不少于5400轉(zhuǎn)，不小于128M緩存，2.5寸，厚度不大于9.5mm，SATA3接口塊1811元4車載調(diào)度終端主機(jī)維修紹興公交車載機(jī)返廠進(jìn)行維修，包括更換主板、通訊板等維修項(xiàng)目臺(tái)1811元5車載調(diào)度終端主機(jī)▲產(chǎn)品符合JT/T794-2019、JT/T808-2019、JT/T1076-2016、JT/T1078-2016標(biāo)準(zhǔn)，交辦運(yùn)115號(hào)規(guī)范。須提供CNAS或CMA認(rèn)可的第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)的檢測(cè)報(bào)告。

（2）自動(dòng)報(bào)站功能：支持通過(guò)車載一體機(jī)單北斗實(shí)現(xiàn)自動(dòng)報(bào)站，報(bào)站信息通過(guò)語(yǔ)音向乘客播報(bào)。（3）▲錄像存儲(chǔ)功能：車載機(jī)支持內(nèi)置存儲(chǔ)器存儲(chǔ)錄像，能夠按8路模擬攝像頭+8路數(shù)字?jǐn)z像頭分別進(jìn)行存儲(chǔ)，在錄像過(guò)程中能夠進(jìn)行自動(dòng)循環(huán)覆蓋。（須提供CNAS或CMA認(rèn)可的第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)的檢測(cè)報(bào)告。）（4）一鍵報(bào)警功能：通過(guò)配置報(bào)警按鈕觸發(fā)緊急報(bào)警事件的上報(bào)，支持實(shí)時(shí)錄像的主動(dòng)上傳，保障駕駛員安全行車，同時(shí)作為處理報(bào)警事件的依據(jù)。須提供第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告。

（5）主機(jī)CPU至少采用32位處理器，主機(jī)CPU主頻至少在1.4GHZ及以上，DDRRAM至少在2GB及以上，存儲(chǔ)FLASH至少在256MB以上，啟動(dòng)BOOTFlash至少在32MB以上。

（6）主機(jī)操作系統(tǒng)須采用嵌入式Linux系統(tǒng)平臺(tái)，系統(tǒng)版本至少在Linux3.0及以上。

（7）設(shè)備能無(wú)縫接入現(xiàn)有的調(diào)度系統(tǒng)。臺(tái)158399元6車載調(diào)度終端攝像頭車載攝像機(jī)，含車內(nèi)及倒車攝像機(jī)（適配紹興公交車載調(diào)度終端）個(gè)290296元7車載調(diào)度終端LCD屏紹興公交車載調(diào)度終端LCD屏（1）支持至少7寸全彩LCD電容屏（分辨率1024×600），可顯示公交業(yè)務(wù)及視頻畫面，顯示屏同時(shí)支持觸摸操作。

（2）配置至少18個(gè)專用按鍵（包含8個(gè)功能鍵和10個(gè)數(shù)字鍵）。

（3）內(nèi)部集成調(diào)度通話的喇叭外放功能。

（4）支持Mifare1和CPU卡的卡號(hào)讀取功能塊1996元8安全衛(wèi)士主機(jī)款式1適配紹興公交安全衛(wèi)士終端支持高精度感知算法，實(shí)時(shí)分析并報(bào)警；雙核處理器和性能強(qiáng)大的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)推理引擎，支持ADAS，DMS等多種智能算法應(yīng)用；CPU：DualCoreARM?Cortex?A9，內(nèi)存：1GB存儲(chǔ)：雙SD卡存儲(chǔ)（單卡最大可支持256G）設(shè)備能無(wú)縫接入現(xiàn)有的系統(tǒng)。個(gè)902924元9安全衛(wèi)士攝像頭款式1支持前車碰撞預(yù)警、車距過(guò)近報(bào)警、車道偏離報(bào)警分辨率：1920H*1080V，彩轉(zhuǎn)黑：全彩支持駕駛員疲勞駕駛報(bào)警（閉眼疲勞、打哈欠疲勞）,支持接打手持電話報(bào)警，支持駕駛員長(zhǎng)時(shí)間不目視前方報(bào)警，支持駕駛員不在駕駛位置報(bào)警，支持駕駛員抽煙識(shí)別報(bào)警，支持設(shè)備遮擋失效提醒個(gè)180673元10安全衛(wèi)士主機(jī)款式2適配紹興公交安全衛(wèi)士終端支持高精度感知算法，實(shí)時(shí)分析并報(bào)警；雙核處理器和性能強(qiáng)大的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)推理引擎，支持ADAS，DMS等多種智能算法應(yīng)用；CPU：DualCoreARM?Cortex?A9，內(nèi)存：1GB存儲(chǔ)：雙SD卡存儲(chǔ)（單卡最大可支持256G）設(shè)備能無(wú)縫接入現(xiàn)有的系統(tǒng)。個(gè)1312918元11安全衛(wèi)士攝像頭款式2支持前車碰撞預(yù)警、車距過(guò)近報(bào)警、車道偏離報(bào)警分辨率：1920H*1080V，彩轉(zhuǎn)黑：全彩支持駕駛員疲勞駕駛報(bào)警（閉眼疲勞、打哈欠疲勞）,支持接打手持電話報(bào)警，支持駕駛員長(zhǎng)時(shí)間不目視前方報(bào)警，支持駕駛員不在駕駛位置報(bào)警，支持駕駛員抽煙識(shí)別報(bào)警，支持設(shè)備遮擋失效提醒個(gè)262704元12電子站牌殼體外殼箱體金屬部分應(yīng)采用1.5mm厚鍍鋅鐵板材料；外殼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)防水邊，采用戶外防水橡膠密封。箱體玻璃采用6mm鋼化玻璃保護(hù)?！娮诱九仆鈿し雷o(hù)等級(jí)不低于IP67，符合GB/T4208-2017《外殼防護(hù)等級(jí)（IP代碼）》標(biāo)準(zhǔn)要求。電子站牌外殼防沖擊等級(jí)不低于IK10，符合GB/T20138要求。（提供帶有CNAS標(biāo)志檢查報(bào)告復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章。）個(gè)18847元1355寸液晶顯示屏55寸液晶顯示屏塊19633元14發(fā)車屏顯示屏47寸LCD發(fā)車屏塊425525元15改造LED屏▲LED顯示控制系統(tǒng)需通過(guò)GB/T17626.2、GB/T17626.4電磁兼容性檢測(cè)，包括靜電放電抗擾度試驗(yàn)，電快速瞬變脈沖群抗擾度試驗(yàn)（提供帶有CNAS標(biāo)志檢查報(bào)告復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章）。集中控制器需通過(guò)GB/T17626.2、GB/T17626.4電磁兼容性檢測(cè)，包括靜電放電抗擾度試驗(yàn)，電快速瞬變脈沖群抗擾度試驗(yàn)。提供帶有CNAS標(biāo)志檢查報(bào)告復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章。只613875元16BRT吊屏屏幕高亮P4單元板塊62824元17電子站牌集中控制卡▲集中控制器具有軟硬件看門狗設(shè)計(jì)，支持系統(tǒng)異常時(shí)復(fù)位；響應(yīng)時(shí)間：?jiǎn)?dòng)時(shí)間≤2.5秒；具有2.1寸LCD液晶顯示屏顯示設(shè)備參數(shù)功能；支持查看系統(tǒng)版本（程序版本、硬件版本）、平臺(tái)參數(shù)（IP、ID、端口號(hào)）、時(shí)控參數(shù)、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；接口數(shù)≥1路RJ45接口、≥2路RS485接口、≥2路RS232接口、≥2路USB接口、≥1路TTL接口、≥12路IO。（提供帶有CNAS標(biāo)志檢查報(bào)告復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章；）集中控制器支持采集和檢測(cè)LCD屏、LCD播放盒、風(fēng)扇、路由器、LED照明燈條等的運(yùn)行狀態(tài)、電流、電壓數(shù)據(jù)功能；具有穩(wěn)定的靜電抗干擾，靜電放電抗擾度試驗(yàn)符合GB/T17626.2測(cè)試要求，試驗(yàn)電壓≥4kv，達(dá)到B級(jí)及以上。提供帶有CNAS標(biāo)志檢查報(bào)告復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章。塊301523元18國(guó)產(chǎn)服務(wù)器標(biāo)準(zhǔn)2U機(jī)架服務(wù)器2顆C86架構(gòu)處理器(主頻≥2.5GHz，核心≥16核)處理器，要求支持雙線程，產(chǎn)品通過(guò)中國(guó)信息安全測(cè)評(píng)中心測(cè)評(píng)II級(jí)?！稑?biāo)服務(wù)器所配備的CPU(中央處理器)內(nèi)置密碼模塊或密碼協(xié)處理器，可實(shí)現(xiàn)SM2、SM3和SM4國(guó)密算法的硬件加速。提供投標(biāo)服務(wù)器所配備的CPU(中央處理器)具有上述密碼技術(shù)特性的證明材料(加蓋芯片原廠公章)配置64GBDDR5-5600內(nèi)存，配置8個(gè)3.5寸熱插拔硬盤槽位，可擴(kuò)展至16個(gè)3.5寸硬盤槽位。全部硬盤可在不打開主機(jī)箱蓋的情況下熱插拔維護(hù)配置2塊480GB系統(tǒng)盤，2塊4TBSSD數(shù)據(jù)盤，配置4個(gè)千兆電口提供1個(gè)網(wǎng)卡專用插槽（不占用PCIE擴(kuò)展槽），可選配1GE/10GE/25GE網(wǎng)卡。支持≥2張雙寬GPU卡或4張單寬GPU卡，配置2個(gè)1300W電源支持BIOS啟動(dòng)過(guò)程中的所有POSTCODE以明文化的形式展示在界面中，方便快速定位POST階段故障，提供第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)（CNAS\CMA認(rèn)證）測(cè)試報(bào)告。服務(wù)器支持外接USBWIFI模塊，管理員可使用手機(jī)或PC通過(guò)無(wú)線登錄BMC，提供第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)（CNAS認(rèn)證）測(cè)試報(bào)告；BMC可以根據(jù)主機(jī)系統(tǒng)工作負(fù)載的特性，自動(dòng)推薦和場(chǎng)景匹配的性能模板。提供第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)（CNAS\CMA認(rèn)證）測(cè)試報(bào)告。支持智能管理能力，具備支持3D形式展示各組件溫度傳感器的分布圖，可直觀體現(xiàn)服務(wù)器整體溫感狀態(tài)，如發(fā)生溫度告警可快速定位到具體區(qū)域；提供第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)（CNAS\CMA認(rèn)證）測(cè)試報(bào)告聯(lián)合管理：BMC管理軟件聯(lián)合管理支持對(duì)周邊伙伴設(shè)備的直接管理，簡(jiǎn)化服務(wù)器的統(tǒng)一管理，聯(lián)合管理數(shù)量不低于200臺(tái)，提供第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)（CNAS\CMA認(rèn)證）測(cè)試報(bào)告。原廠三年保修服務(wù)，提供原廠服務(wù)承諾函臺(tái)165118元注：1.招標(biāo)文件要求的設(shè)備相關(guān)檢測(cè)報(bào)告、認(rèn)證證書或認(rèn)證證明材料需要在投標(biāo)時(shí)提供檢測(cè)報(bào)告或相關(guān)證明材料的復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章。2.中標(biāo)投標(biāo)人必須嚴(yán)格按照項(xiàng)目技術(shù)要求進(jìn)行安裝，并接受招標(biāo)人的監(jiān)督管理。3.所有的設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)須同時(shí)提供設(shè)備出廠合格證書、檢測(cè)報(bào)告。4.所有設(shè)備必須在檢驗(yàn)合格經(jīng)招標(biāo)人同意后，方可用于本項(xiàng)目。5.招標(biāo)人有權(quán)監(jiān)督、檢查、檢驗(yàn)中標(biāo)人的設(shè)備質(zhì)量及安裝質(zhì)量進(jìn)度，整改方案須經(jīng)招標(biāo)人認(rèn)可后方能實(shí)施，中標(biāo)投標(biāo)人應(yīng)把設(shè)備質(zhì)量放在首位，加強(qiáng)技術(shù)管理和質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格認(rèn)真地執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。6.中標(biāo)人在設(shè)備安裝中如發(fā)生質(zhì)量事故（責(zé)任由中標(biāo)人全部承擔(dān)），應(yīng)及時(shí)報(bào)告招標(biāo)人。做到及時(shí)查清事故原因，分清事故責(zé)任，并采取有效的補(bǔ)救措施。一般質(zhì)量事故的處理方案應(yīng)送招標(biāo)人共同研究實(shí)施；重大質(zhì)量事故的處理按國(guó)家相關(guān)條例執(zhí)行。7.所有設(shè)備在安裝完成后需提供至少1年的質(zhì)保服務(wù)，設(shè)備參數(shù)中對(duì)質(zhì)保期限有另行規(guī)定的，按設(shè)備參數(shù)要求執(zhí)行。8.原有拆除設(shè)備歸產(chǎn)權(quán)方甲方所有，中標(biāo)人在拆除過(guò)程中需做好保護(hù)工作，若在拆除或運(yùn)輸過(guò)程過(guò)程中造成原有設(shè)備損壞的，中標(biāo)人須承擔(dān)賠償責(zé)任。五、服務(wù)要求1.維養(yǎng)服務(wù)1.1定期巡檢及維護(hù)要求維保期內(nèi)，根據(jù)業(yè)主方信息化管理工作要求開展落實(shí)日常工作，提供全面巡檢和運(yùn)維服務(wù)，服務(wù)范圍為維保項(xiàng)目清單所有內(nèi)容。要求中標(biāo)人每季度提供不少于1次的上門巡檢服務(wù)。巡檢時(shí)，須根據(jù)巡檢情況提出存在問(wèn)題（隱患）和建議，每次巡檢結(jié)果須取得業(yè)主方確認(rèn)，在發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異?；蛐阅芙档蜁r(shí)，中標(biāo)人應(yīng)免費(fèi)提供性能分析，并提出優(yōu)化解決方案。每個(gè)維保年度，提供年度服務(wù)總結(jié)報(bào)告。此外，根據(jù)招標(biāo)方網(wǎng)絡(luò)整合需求，提供維保期本項(xiàng)目范圍內(nèi)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)策略調(diào)試、配置等技術(shù)支持服務(wù)。由于巡檢不及時(shí)導(dǎo)致的損失由中標(biāo)人承擔(dān)。1.2保密要求鑒于中標(biāo)人服務(wù)工作過(guò)程中能夠接觸或從招標(biāo)單位處獲得資料、文檔和相關(guān)數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)信息，可以訪問(wèn)相關(guān)軟、硬件平臺(tái)環(huán)境，為對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、系統(tǒng)設(shè)備及軟、硬件平臺(tái)環(huán)境進(jìn)行有效保護(hù)，保障招標(biāo)單位網(wǎng)絡(luò)信息安全，要求中標(biāo)方明確承諾，嚴(yán)格遵守相關(guān)保密法律、法規(guī)，本項(xiàng)目涉及業(yè)務(wù)信息僅在具體從事該工作的負(fù)責(zé)人和服務(wù)人員范圍內(nèi)知悉，如因中標(biāo)方原因?qū)е滦畔⒘魇А⑿孤?，造成的一切后果由中?biāo)方承擔(dān)。1.3軟件支撐平臺(tái)硬件維保要求服務(wù)內(nèi)容包含系統(tǒng)故障診斷，硬件的損壞修復(fù)，設(shè)備零配件的更換，并負(fù)責(zé)還原設(shè)備上相關(guān)軟件環(huán)境的部署及配置，設(shè)備補(bǔ)丁及版本升級(jí)等保障。維保服務(wù)開始時(shí)，中標(biāo)方必須對(duì)設(shè)備狀況進(jìn)行初始檢測(cè)分析評(píng)估，并向業(yè)主方出具詳細(xì)檢測(cè)報(bào)告。視頻接入平臺(tái)維護(hù)，中標(biāo)人應(yīng)安排有相關(guān)資質(zhì)的工程師進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包含系統(tǒng)故障診斷，平臺(tái)修復(fù)視頻推送，同時(shí)配合業(yè)主方還原設(shè)備上相關(guān)軟件環(huán)境的部署及配置。1.4服務(wù)保障要求運(yùn)維服務(wù)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)根據(jù)巡檢情況組織系統(tǒng)的修復(fù)，控制修復(fù)周期，確保系統(tǒng)修復(fù)及時(shí)性，負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)方服務(wù)機(jī)構(gòu)、其他第三方對(duì)接平臺(tái)及業(yè)主的交流與溝通；負(fù)責(zé)服務(wù)組織協(xié)調(diào)，包括設(shè)備、備件、工具、人員、車輛等，并按要求提供想關(guān)服務(wù)記錄、數(shù)據(jù)以及總結(jié)等。外場(chǎng)運(yùn)維人員，主要負(fù)責(zé)對(duì)車載終端設(shè)備及站場(chǎng)、電子站牌等場(chǎng)外設(shè)施等進(jìn)行巡檢維護(hù)，外場(chǎng)維護(hù)人員對(duì)日常故障能及時(shí)解決，能獨(dú)立完成終端嵌入軟件的升級(jí)安裝設(shè)置，攝像機(jī)IP地址設(shè)置、碼流、組播設(shè)置，并能獨(dú)立進(jìn)行終端故障判斷和修復(fù)等。1.5工具及材料的要求維護(hù)人員需自行配備足夠的保障用具，如手電筒、11-24號(hào)扳手、斜口鉗、尖嘴鉗、虎口鉗、剝線鉗、內(nèi)六棒、螺絲刀、改錐、測(cè)電筆、壁紙刀、萬(wàn)用表、米尺、扳手、筆記本電腦、測(cè)線儀、紅光筆、便攜穿線器等必需運(yùn)維工具。維護(hù)過(guò)程中用的輔材，如膠帶、網(wǎng)頭、扎帶、跳線、接插件等常用輔材由中標(biāo)方免費(fèi)提供。1.6各子系統(tǒng)維護(hù)要求采用主動(dòng)巡檢與應(yīng)急搶修相結(jié)合的方式進(jìn)行維護(hù)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)各系統(tǒng)日常存在的問(wèn)題，采用技術(shù)手段與現(xiàn)場(chǎng)巡查來(lái)確認(rèn)終端設(shè)備狀態(tài)，提高系統(tǒng)的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。日常維護(hù)/巡查要求：中心巡查：（1）前端設(shè)備與后端平臺(tái)通訊情況；（2）中心上下載方案是否正常，平臺(tái)各模塊功能是否能正常使用；（3）檢查調(diào)優(yōu)方案的運(yùn)行情況；（4）制作巡檢記錄，形成臺(tái)帳外場(chǎng)巡查：（1）車載機(jī)、發(fā)車屏等設(shè)備是否有銹蝕、傾斜、損壞，是否存在安全隱患或被附著其他設(shè)施；（2）檢查電子站牌顯示有否閃屏、黑屏和死機(jī)，一鍵黑；（3）檢查電子站牌是否沉陷、破損，是否清潔等；（4）制作巡檢記錄，形成臺(tái)帳。1.7日常巡檢內(nèi)容清潔設(shè)備，保證外場(chǎng)設(shè)備安全、整潔、干凈。統(tǒng)計(jì)遮擋物，如樹枝等遮擋設(shè)備的情況。檢查設(shè)備的工作情況。檢查外場(chǎng)設(shè)備的完整性和牢固性，消除人為或自然原因影響安全和功能使用的隱患。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維護(hù)，并做好相應(yīng)的記錄，發(fā)現(xiàn)維護(hù)范圍內(nèi)的交通設(shè)施被非法利用時(shí)，要及時(shí)清除，避免給其他人造成傷害。1.8重要事件保障要求在重要事件或時(shí)段內(nèi)，提供7X24小時(shí)實(shí)時(shí)技術(shù)支持，同時(shí)制訂詳細(xì)的應(yīng)急響應(yīng)策略，并可應(yīng)業(yè)主要求，在重要事件中給予人員現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)保障。（1）節(jié)假日保障逢國(guó)家法定節(jié)日如五一、十一、中秋、元旦、春節(jié)等，對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的系統(tǒng)、設(shè)備進(jìn)行巡檢，巡檢完成后，將巡檢結(jié)果存檔，以備審查，并根據(jù)相關(guān)要求把本次的巡檢內(nèi)容、修復(fù)結(jié)果等數(shù)據(jù)進(jìn)行匯報(bào)。（2）應(yīng)急任務(wù)保障遇到有突發(fā)性的活動(dòng)、檢查等，對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的系統(tǒng)、設(shè)備進(jìn)行巡檢，巡檢完成后，將巡檢結(jié)果存檔，以備審查，并根據(jù)相關(guān)要求把本次的巡檢內(nèi)容、修復(fù)結(jié)果等數(shù)據(jù)進(jìn)行匯報(bào)。1.9其他要求（1）做好各類設(shè)備運(yùn)行、維修記錄、巡查記錄等資料的記錄、整理工作，保證維修工作快速有效。（2）正常維護(hù)合理安排輪值制度，保證維護(hù)工作的質(zhì)量。1.10內(nèi)容細(xì)則維護(hù)設(shè)備內(nèi)容概述：本項(xiàng)目招標(biāo)包括：車載終端、機(jī)房及各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)、電子站牌、場(chǎng)站設(shè)施等。（1）車載終端：包括公交車載調(diào)度終端、安全衛(wèi)士、車載監(jiān)控系統(tǒng)。（2）機(jī)房及各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)：包括信息數(shù)據(jù)中心軟硬件環(huán)境（服務(wù)器、存儲(chǔ)、防火墻（含路由功能）、交換機(jī)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、地圖引擎及電子地圖、機(jī)房UPS、機(jī)房精密空調(diào)、機(jī)房消防設(shè)施、通信鏈路等）、各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)（監(jiān)控運(yùn)營(yíng)調(diào)度中心、分車隊(duì)/場(chǎng)站網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)等）。（3）電子站牌：箱體、顯示屏、主機(jī)、風(fēng)扇、供電、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。（4）場(chǎng)站設(shè)施：包括攝像機(jī)、硬盤錄像機(jī)、立桿、線路、出入口管理、周界防范系統(tǒng)等。1.10.1維護(hù)設(shè)備內(nèi)容概述1.10.2保證公交智能化系統(tǒng)全程全網(wǎng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行；1.10.3保證運(yùn)行質(zhì)量達(dá)到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)指標(biāo)和公交服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的要求；1.10.4作好各項(xiàng)日常維護(hù)，保證維護(hù)文檔和技術(shù)資料的完整、正確；1.10.5做好客戶端維護(hù)工作，定期組織巡檢。1.10.6車載調(diào)度終端維護(hù)內(nèi)容概述1.10.7車載調(diào)度終端是通過(guò)安裝在公交車輛上的車載動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)公交車輛行駛運(yùn)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)通過(guò)4G/5G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)傳輸?shù)胶笈_(tái)監(jiān)控中心，系統(tǒng)運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和存儲(chǔ)方式，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤的保存和傳輸，從而達(dá)到對(duì)公交車輛內(nèi)、外部情況及乘客動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控的目的。通過(guò)此系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)多角度的實(shí)時(shí)記錄車輛運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的資料，進(jìn)行監(jiān)控、管理，有效預(yù)防處置突發(fā)事件、緊急事件、保障工作人員及乘客的安全，能夠起到車輛動(dòng)態(tài)安防管理，幫助車輛管理單位、行政執(zhí)法管理部門達(dá)到對(duì)車輛更為高效的管理，提升政府及公交營(yíng)運(yùn)行業(yè)管理部門的管理能力及服務(wù)能力。中心服務(wù)器：由流媒體轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器、中心存儲(chǔ)服務(wù)器、報(bào)警服務(wù)器、注冊(cè)服務(wù)器、監(jiān)控平臺(tái)軟件、矩陣、監(jiān)控屏組成。中心服務(wù)器可實(shí)現(xiàn)視頻轉(zhuǎn)發(fā)、視頻中心存儲(chǔ)、報(bào)警提示、用戶和設(shè)備的注冊(cè)登入及視頻監(jiān)控功能。4G/5G網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)傳：車內(nèi)的實(shí)時(shí)視頻語(yǔ)音數(shù)據(jù)、本地硬盤數(shù)據(jù)、報(bào)警信息通過(guò)3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)街行姆?wù)器再進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。前端設(shè)備：由車載攝像頭、拾音器、LCD屏、車載視頻服務(wù)器（內(nèi)置4G/5G無(wú)線傳輸模塊）、車載專用硬盤、報(bào)警控制按鈕等組成。攝像頭采集的視音頻數(shù)據(jù)通過(guò)視頻服務(wù)器實(shí)現(xiàn)雙碼流，一路用于本地存儲(chǔ)，一路通過(guò)4G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控。遇突發(fā)狀況時(shí)報(bào)警控制按鈕可實(shí)現(xiàn)后臺(tái)報(bào)警提示，現(xiàn)場(chǎng)畫面自動(dòng)顯示并錄像功能。服務(wù)內(nèi)容：維保內(nèi)容包含線路維護(hù)、報(bào)警設(shè)備維護(hù)、攝像機(jī)、監(jiān)控軟件維護(hù)、硬盤錄像機(jī)設(shè)備、車載調(diào)度終端設(shè)備、4G網(wǎng)傳設(shè)備及其附屬設(shè)備維護(hù)。維保服務(wù)內(nèi)容如下：（1）視頻信號(hào)線路、攝像機(jī)云臺(tái)控制線路的檢測(cè)、故障排除、隱患排查。（2）所有接口、線路接口的焊點(diǎn)的檢測(cè)、視頻頭的更換等。（3）一體機(jī)系統(tǒng)前端攝像機(jī)的鏡頭清理、設(shè)備除塵、位置調(diào)整、設(shè)備維修及更換、故障排除等。（4）一體機(jī)主機(jī)設(shè)備檢測(cè)、設(shè)備除塵、系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)擴(kuò)容、故障排除等。（5）監(jiān)控軟件檢測(cè)、軟件升級(jí)、軟件維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、故障排除等。（6）4G網(wǎng)傳設(shè)備，線路的檢測(cè)、故障排除、隱患排查。（7）車載設(shè)備，線路的檢測(cè)、故障排除、隱患排查。1.11車載安全衛(wèi)士維護(hù)內(nèi)容概述汽車主動(dòng)安全技術(shù)領(lǐng)域，利用圖像識(shí)別技術(shù)，對(duì)司機(jī)疲勞駕駛，視線偏離路面，車道偏離，防碰撞等行為發(fā)出主動(dòng)預(yù)防預(yù)警；維保內(nèi)容包含線路維護(hù)、主機(jī)備維護(hù)、攝像機(jī)、監(jiān)控平臺(tái)維護(hù)。維保服務(wù)內(nèi)容如下：（1）視頻信號(hào)線路的檢測(cè)、故障排除、隱患排查。（2）所有接口、線路接口的焊點(diǎn)的檢測(cè)、視頻頭的更換等。（3）前端攝像機(jī)的鏡頭清理、設(shè)備除塵、位置調(diào)整、設(shè)備維修及更換、故障排除等。（4）主機(jī)設(shè)備檢測(cè)、設(shè)備除塵、系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)擴(kuò)容、故障排除等。（5）平臺(tái)軟件檢測(cè)、軟件升級(jí)、軟件維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、故障排除等。1.12信息中心維護(hù)內(nèi)容概述保證系統(tǒng)的更高可用性：通過(guò)中心數(shù)據(jù)機(jī)房設(shè)備維保，可以更高地提高系統(tǒng)的可用性，使用戶獲得更高的故障解決率，使系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間更短;另外，通過(guò)定期巡檢等預(yù)防性維護(hù)工作，可以大大減少故障的發(fā)生概率。針對(duì)公交信息中心數(shù)據(jù)機(jī)房的現(xiàn)狀，提供的維保服務(wù)主要任務(wù)如下：（1）確保信息中心信息系統(tǒng)的安全和正常運(yùn)行;（2）提供維護(hù)保修設(shè)備包括：信息系統(tǒng)主機(jī)系統(tǒng)、存儲(chǔ)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，以及相關(guān)的軟硬件接口等;（3）支持業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行;（4）當(dāng)機(jī)器發(fā)生故障或機(jī)件損壞時(shí)，保證能及時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，當(dāng)用戶整機(jī)崩潰時(shí)，保證能迅速提供備機(jī)替代以保證業(yè)務(wù)不中斷。（5）針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)，提供主動(dòng)服務(wù)模式,做好服務(wù)規(guī)劃,提前發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,確保系統(tǒng)24X7運(yùn)行,具體服務(wù)內(nèi)容包括：（6）協(xié)助客戶進(jìn)行受支持的軟件產(chǎn)品的基本的日常維護(hù)和管理。（7）協(xié)助客戶對(duì)所報(bào)告的問(wèn)題進(jìn)行定義及指導(dǎo)客戶相關(guān)技術(shù)人員完成解決問(wèn)題所需要的相關(guān)信息的收集工作。（8）將幫助客戶對(duì)所報(bào)告的問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)題根源的分析和診斷。1.13視頻安全防范監(jiān)控系統(tǒng)維保概述（場(chǎng)站）視頻安全防范監(jiān)控系統(tǒng)維保，是安全防范監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)揮正常功能的前提保障。依照國(guó)家《安全防范工程程序與要求》GA／T75—1994、《建筑電氣設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程》JGJ／T16—1992、《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》GB50348-2004等文件規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合用戶的監(jiān)控設(shè)備實(shí)際和管理要求，以使整個(gè)維保工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、檔案化，使整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行，以達(dá)到用戶實(shí)際使用之要求。2.13.1系統(tǒng)組成目前該系統(tǒng)由如下部分經(jīng)組成：（1）前端部分：監(jiān)控?cái)z像頭，監(jiān)控電源，支架等。（2）傳輸、輔助部分：光纜，電纜，網(wǎng)絡(luò)線，交換機(jī)等。（3）存儲(chǔ)設(shè)備：NVR 錄相機(jī)，監(jiān)控硬盤等。（4）中心顯示設(shè)備：解碼器，拼接屏、管理中心平臺(tái)等。需要維保設(shè)備概況：（1）前端部分：監(jiān)控?cái)z像頭，監(jiān)控電源，支架，護(hù)罩等（2）傳輸、輔助部分：光纜，電纜，網(wǎng)絡(luò)線，交換機(jī)等（3）存儲(chǔ)設(shè)備：NVR錄相機(jī)，監(jiān)控硬盤等（4）中心顯示設(shè)備：解碼器，拼接屏、管理中心平臺(tái)等1.13.2維保服務(wù)內(nèi)容維保內(nèi)容包含線路維護(hù)、中心設(shè)備維護(hù)、攝像機(jī)維護(hù)、NVR錄像機(jī)設(shè)備及其附屬設(shè)備維護(hù)。維保服務(wù)內(nèi)容如下：（1）視頻信號(hào)線路、攝像機(jī)供電線路的檢測(cè)、故障排除、隱患排查。（2）所有接口、線路接口的焊點(diǎn)的檢測(cè)、視頻頭的更換等。（3）監(jiān)控系統(tǒng)前端攝像機(jī)的維護(hù)、位置調(diào)整、設(shè)備維修及更換、故障排除等。（4）監(jiān)控主機(jī)設(shè)備檢測(cè)、設(shè)備除塵、系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)擴(kuò)容、故障排除等。（5）解碼器、拼接屏圖像畫面的切換、輪巡。（6）監(jiān)控軟件檢測(cè)、軟件升級(jí)、軟件維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、故障排除等（7）備品備件，對(duì)常規(guī)設(shè)備，如：NVR錄像機(jī)、各種規(guī)格的攝像機(jī)、分配器等進(jìn)行備貨，以提高維保質(zhì)量。監(jiān)控?cái)z像頭5臺(tái)備用，監(jiān)控電源配置10臺(tái)備用，水晶頭1盒備用。相關(guān)的工具，零配件為常規(guī)配置。1.13.3電子站牌及信息發(fā)布屏維保概述（場(chǎng)站）智能公交電子站牌在服務(wù)市民便利出行，因此需要做好相應(yīng)的日常維護(hù)及維修工作。1.13.4維護(hù)方面內(nèi)容：（1）要加強(qiáng)電子站牌的日常維護(hù)、保養(yǎng)，確保外表干凈整潔、內(nèi)部功能能夠正常使用。公交運(yùn)行企業(yè)及相關(guān)部門要防止有人故意搞破壞，毀壞電子站牌。（2）定期檢查公交電子站牌，檢查里面的相應(yīng)線路、硬件有沒有老化、損壞并做到及時(shí)更換。1.13.5故障原因以及解決辦法：（1）通電但是電子站牌沒有電的問(wèn)題。先檢查漏電保護(hù)開關(guān)，電源開關(guān)有沒有故障。（一般都是漏電開關(guān)自動(dòng)斷電，最好檢查下線路是否是因?yàn)槔匣斐傻亩搪罚率棺詣?dòng)保護(hù)開啟）（2）黑屏問(wèn)題。先檢測(cè)工控機(jī)是夠異常，排除工控機(jī)的問(wèn)題后。接著檢查是否是系統(tǒng)的問(wèn)題、電源的問(wèn)題。然后檢測(cè)點(diǎn)屏線及LVDS線有沒有問(wèn)題，最后在檢測(cè)板子問(wèn)題已及確認(rèn)問(wèn)題出在什么地方。（3）漏水的問(wèn)題。公交電子站牌經(jīng)過(guò)風(fēng)吹日曬，有可能密封性不是很好，通常會(huì)有漏水致使電子站牌不工作，嚴(yán)重者屏壞甚至工控機(jī)損毀。發(fā)現(xiàn)漏水的問(wèn)題要及時(shí)跟結(jié)構(gòu)師溝通，看問(wèn)題可能出現(xiàn)在哪里，然后逐一排查，是密封系統(tǒng)出問(wèn)題了，還是排水系統(tǒng)。若有漏膠問(wèn)題，要及時(shí)修復(fù)。（4）工控機(jī)系統(tǒng)損壞的問(wèn)題。首先要知道排查清楚系統(tǒng)的關(guān)機(jī)時(shí)間，有沒有在時(shí)空關(guān)掉之前，如果同時(shí)關(guān)機(jī)，非常容易致使系統(tǒng)崩掉了或者是主機(jī)的損壞。如果不是這個(gè)問(wèn)題，要排查是不是做的系統(tǒng)那里不兼容，跟里面的某些程序不能更好的兼容。（5）風(fēng)機(jī)不工作問(wèn)題。先檢查電路有沒有通電，在檢測(cè)風(fēng)機(jī)有沒有損壞，是哪個(gè)損壞