班組安全建設(shè)與反“三違”管理培訓(xùn)內(nèi)容一、班組安全建設(shè)二、反“三違”管理一、班組安全建設(shè)

班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最基層的單位，班組員工既是企業(yè)完成安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)的主要承擔(dān)者和實(shí)現(xiàn)者，也是違章而導(dǎo)致生產(chǎn)事故的直接受害者。班組是事故預(yù)防的第一陣地！良好的安全管理必須功夫下到班組、措施落實(shí)到崗位、眼睛盯著現(xiàn)場(chǎng)??！管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)說過：“管理好的企業(yè)總是波瀾不驚，沒有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生，那是因?yàn)樗械奈ｋU(xiǎn)都被預(yù)知，轉(zhuǎn)化為例行操作了。”那么，誰是操作者呢？影響肢體殘缺斷送前（錢）程家庭破碎妻離子散白發(fā)人送黑發(fā)人一旦發(fā)生安全事故，可想而知...做好安全工作為了誰？

“誰也無法說服他人改變。我們每個(gè)人都守著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門，不論動(dòng)之以情或說之以理，我們都不能替別人開門?！?/p>

——弗格森班組是工業(yè)企業(yè)的基層組織，是加強(qiáng)企業(yè)管理，搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、條例等最終都要在班組里落實(shí)。企業(yè)生產(chǎn)管理中的一系列安全措施、控制措施，都要依靠班組長(zhǎng)組織員工具體實(shí)施。設(shè)備設(shè)施都要由班組員工去正確操作和維護(hù)。總之，整個(gè)企業(yè)要靠班組來維持正常運(yùn)行。班組安全管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分。管理是一種無形資產(chǎn)、無形財(cái)富，作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，應(yīng)該做到管得起、理得順、統(tǒng)人心、出效益。尤其是在飛速發(fā)展的二十一世紀(jì)，班組長(zhǎng)除了做好日常管理以外，還要學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理的理論和方法。在企業(yè)里，絕大部分事故發(fā)生班組。班組長(zhǎng)做為“兵頭將尾”，對(duì)控制事故發(fā)生起著非常重要的作用。如果班組長(zhǎng)管理不善，或責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)違章違紀(jì)聽之任之，發(fā)生事故的概率將大大增加。班組是一個(gè)完善的組織機(jī)構(gòu)，麻雀雖小，五臟俱全。班組長(zhǎng)既是基層管理者，也是中層管理干部的重要來源，許多優(yōu)秀的車間主任、科長(zhǎng)，甚至廠長(zhǎng)，都來自于班組長(zhǎng)。班組日常管理是一個(gè)大雜燴，質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、工藝、勞動(dòng)紀(jì)律、員工關(guān)系……，一應(yīng)俱全。班組是一個(gè)鍛煉人才的搖籃，經(jīng)歷了酸甜苦辣的磨煉，才能勝任今后更加復(fù)雜、更加高層的管理。（一）對(duì)班組的認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)?。簽槠髽I(yè)最基層單位，結(jié)構(gòu)最小，不能再分

1管理全：集質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、工藝、勞動(dòng)紀(jì)律等于一身2工作細(xì)：工作非常具體，需要班組長(zhǎng)耐心、細(xì)致

3任務(wù)實(shí)：上面千條線，下面一根針，企業(yè)所有管理內(nèi)容最終都要落實(shí)到班組4群眾性強(qiáng)：需要班組長(zhǎng)團(tuán)結(jié)員工，集中大家的智慧和力量才能更好地完成

5（二）班組長(zhǎng)的角色定位是領(lǐng)導(dǎo)者

基層安全負(fù)責(zé)人,班組安全指揮員;是管理者

班組安全管理者,班組安全管理員是執(zhí)行者

班組安全執(zhí)行者,班組安全落實(shí)員.“上面千條線，下面一根針，針頭是關(guān)鍵”1、負(fù)責(zé)本班組的安全生產(chǎn)工作，是安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和規(guī)章制度的直接執(zhí)行者；2、貫徹執(zhí)行本單位對(duì)安全生產(chǎn)的規(guī)定和要求，督促本班組的工作人員遵守有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；3、切實(shí)做到不違章指揮，不違章作業(yè)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，并糾正三違；4、組織并參加班組安全活動(dòng)，堅(jiān)持班前講安全、班中檢查安全、班后總結(jié)安全；5、負(fù)責(zé)對(duì)新職工（包括轉(zhuǎn)崗、實(shí)習(xí)、代培人員）進(jìn)行崗位安全教育；6、負(fù)責(zé)班組安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)組織力量消除，并報(bào)告上級(jí)；7、發(fā)生事故立即報(bào)告，組織搶救，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)；8、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護(hù)器材和急救器具的檢查維護(hù)工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)妥善處理，及時(shí)上報(bào)，并認(rèn)真做好記錄；9、督促班組成員正確佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品和使用消防器材。（三）班組長(zhǎng)安全職責(zé)班組長(zhǎng)應(yīng)具備的工作作風(fēng)：高度的事業(yè)心和責(zé)任感掌握過硬技術(shù)、熟悉安全管理堅(jiān)持原則，敢于負(fù)責(zé)以身作則，起帶頭作用關(guān)心群眾生活、維護(hù)職工利益（四）班組長(zhǎng)應(yīng)具備的工作作風(fēng)以身作則，做好表率班組長(zhǎng)能否以身作則，做好表率，直接影響到班組長(zhǎng)安全職責(zé)的實(shí)現(xiàn)。班組長(zhǎng)以身作則就是要求別人做到的事，自己首先做到，要求別人不能干的事，自己首先不干。班組安全管理要“嚴(yán)”字當(dāng)頭

“嚴(yán)是愛，松是害，出了事故害幾代”。班組要有嚴(yán)格的制度、嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)肅的工作態(tài)度。只有“嚴(yán)”字當(dāng)頭，員工安全意識(shí)才能逐步樹立起來，違章現(xiàn)象才能消除，事故才有可能杜絕。要獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)是正面引導(dǎo)，處罰是告戒人們自覺地反對(duì)和制止不安全行為。獎(jiǎng)罰分明是提高執(zhí)行力的有力杠桿。（五）班組長(zhǎng)管理能力要求（六）班組長(zhǎng)必備的技巧和方法1、諳熟員工的內(nèi)心愿望6、重視對(duì)員工的培訓(xùn)2、樹立班組長(zhǎng)的良好形象7、把員工視為伙伴3、掌握激勵(lì)的技巧8、調(diào)動(dòng)員工的積極性4、盡力培養(yǎng)骨干9、促進(jìn)員工關(guān)系的融合5、加強(qiáng)對(duì)員工的控制10、處理好與員工的沖突

班組的工作技巧方法，實(shí)際上是指班組長(zhǎng)為了實(shí)現(xiàn)班組的工作目標(biāo)運(yùn)用的具體方式和手段。方法得當(dāng)，會(huì)取得“事半功倍”的效果，反之則會(huì)事倍功半，甚至事與愿違。具體方法如下：中鋁集團(tuán)班組長(zhǎng)安全守則1．承諾遵章，做安全示范者；2．帶頭學(xué)習(xí)，抓員工傳幫帶；3．激勵(lì)員工，分享安全行為；4．開好班會(huì)，做好安全交底；5．互保聯(lián)保，確定新人師傅；6．辯識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)護(hù)重要作業(yè)；7．走動(dòng)檢查，進(jìn)行觀察溝通；8．屬地管理，制止違章行為；9．報(bào)告隱患，預(yù)先采取措施；10.組織演練，積極參與救援?！叭臁奔醋炜?、腿快、手快嘴快：安排工作說到、說詳、說細(xì)、說清、說明，發(fā)現(xiàn)工作不到位或哪里容易出現(xiàn)問題就及時(shí)提醒。腿快：認(rèn)真落實(shí)相關(guān)制度，對(duì)班組所管的范圍，不厭其煩地巡回檢查，每個(gè)環(huán)節(jié)、每臺(tái)設(shè)備都及時(shí)檢查到位。手快：無論到哪個(gè)地方，發(fā)現(xiàn)隱患和問題，現(xiàn)場(chǎng)能處理的當(dāng)即處理，處理不了的及時(shí)匯報(bào)。

“三勤”即勤動(dòng)腦、勤匯報(bào)、勤溝通勤動(dòng)腦：結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，對(duì)遇到的困難和問題，勤動(dòng)腦、勤思考，并靈活運(yùn)用各種方法，迅速組織處理。勤匯報(bào)：對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，尤其是有可能影響下一班安全生產(chǎn)和工程進(jìn)度的，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，使上級(jí)在第一時(shí)間能掌握生產(chǎn)一線的工作動(dòng)態(tài)，合理分工，科學(xué)調(diào)度，統(tǒng)籌安排。勤溝通：經(jīng)常與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解上級(jí)的措施要求；與上一班和下一班人員溝通，了解作業(yè)進(jìn)度和作業(yè)過程中存在的問題；經(jīng)常與工友溝通，掌握工友工作和生活情況。方法一：班組長(zhǎng)“三快三勤”現(xiàn)場(chǎng)管理法方法二：班組“六三”管理法19

安全有目標(biāo)。結(jié)合班組的實(shí)際情況和人員特點(diǎn)，制定出班組安全管理的目標(biāo)和要求，使班組員工做有要求、干有目標(biāo)。管理有規(guī)章。編制嚴(yán)格的、切實(shí)可行的管理規(guī)章，加強(qiáng)班組員工遵章守紀(jì)的安全意識(shí)。操作有規(guī)程。對(duì)班組現(xiàn)有的崗位操作規(guī)程及時(shí)修改、增補(bǔ)，使其更具有實(shí)用性和可操作性。檢查有記錄。對(duì)班組日常安全檢查設(shè)置安全檢查臺(tái)賬，及時(shí)記載和反饋檢查出的隱患。考核有依據(jù)。對(duì)班組任務(wù)完成情況、全員安全意識(shí)狀態(tài)、查處隱患情況、杜絕“三無”行為及安全投入情況等進(jìn)行考核。班組有安全員（兼職）。安全員每天參加班前安全教育，親臨作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)查處隱患，堵塞漏洞，制止“三違”行為。

方法三：“六有”班組安全管理20作業(yè)無事故。作業(yè)過程強(qiáng)化班組人員安全意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力，嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程，保證安全順利進(jìn)行。作業(yè)無“三違”。加強(qiáng)對(duì)班組的安全教育，積極采取多種形式加大對(duì)“三違”行為的查處力度。設(shè)備無缺陷。班前班后對(duì)使用的設(shè)備進(jìn)行報(bào)告制度，以徹底消除設(shè)備的不安全狀態(tài)。環(huán)境無隱患。實(shí)施全方位照明，完善工作現(xiàn)場(chǎng)的定置管理等，真正做到作業(yè)環(huán)境無隱患。制度無缺陷。在生產(chǎn)實(shí)踐中不斷總結(jié)完善生產(chǎn)管理制度，對(duì)新增工種、崗位及時(shí)制定相應(yīng)制度。教育無遺漏。對(duì)新上崗員工嚴(yán)格進(jìn)行企業(yè)、車間、班組的三級(jí)安全教育，舉行定期的安全教育活動(dòng)，深化安全意識(shí)的培養(yǎng)。方法四：“六無”班組安全管理一、親情化的安全宣傳。通過宣傳標(biāo)語或有畫面的海報(bào)將安全與親人、家庭聯(lián)系在一起。二、親情安全承諾或宣誓。讓員工對(duì)著自己家人的全家福照片或自己對(duì)家人寫下的承諾進(jìn)行宣誓。三、開展家庭安全日活動(dòng)，有條件的企業(yè)可以邀請(qǐng)員工家屬參與此活動(dòng)。給員工及家屬提供一個(gè)平臺(tái)，讓他們展示自己對(duì)安全的理解，如他們以家庭為單位畫畫、比賽、游戲、搞有創(chuàng)意的安全作品等等。四、親情安全寄語。讓員工家屬寫下對(duì)員工的安全寄語，可以是文字，也可以借助于現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的工具，如微信語音，自拍安全微視頻都可以。五、親情幫教。某企業(yè)對(duì)違章員工的處罰很有意思，不罰員工錢，而是讓員工抄寫安全制度，并且讓家屬也要抄寫一遍，家屬還要簽名，最后公司管理人員還要同家屬電話溝通或者家訪。我所了解實(shí)行這種親情幫教的方式的企業(yè)，對(duì)糾正故意違章的效果都非常好。六、將關(guān)愛融入到企業(yè)安全文化中，構(gòu)建“四位一體”的親情安全文化。企業(yè)提倡親情管理，就要首先關(guān)心、關(guān)愛員工，為員工創(chuàng)造安全、舒適的工作環(huán)境?！八奈灰惑w”是指員工、班組、企業(yè)、家庭四方面的相互努力和協(xié)作，構(gòu)建和諧幸福親情安全文化。例如：召開家屬安全座談會(huì)或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給員工家屬寫信，讓家屬認(rèn)識(shí)到安全的重要性和事故對(duì)家庭的影響，提醒家屬多過問、多溝通、多提醒，做家庭安全監(jiān)督員，為員工筑一條家庭安全防線。企業(yè)還可以組織開展“安全家庭”、“安全賢內(nèi)助”、“優(yōu)秀安全家屬”等活動(dòng)，還可請(qǐng)這些模范家屬分享他們的經(jīng)驗(yàn)傳給其他員工家屬。親情化的安全管理是創(chuàng)造出“親情”與“關(guān)愛”的情景和文化，促使員工對(duì)安全和家庭有更深的感性認(rèn)知，從而發(fā)生思想上的轉(zhuǎn)變，企業(yè)再進(jìn)行行為上的引導(dǎo)，讓員工安全作業(yè)，讓生產(chǎn)更安全！方法五：親情化班組安全管理（六）班組安全文化建設(shè)安全文化包括安全觀念文化和安全行為文化。內(nèi)化于心、外化于行?。?！班組安全文化是企業(yè)安全文化的延伸和載體??！23不良觀念文化的表現(xiàn)：事不關(guān)己，高高掛起生死由命，富貴在天要錢不要命見義勇為死了怕什么，二十年后又是一條好漢不良的行為文化表現(xiàn)：安全第一原則得不到落實(shí)安全法規(guī)制度執(zhí)行力不高安全應(yīng)付文化現(xiàn)象普遍習(xí)慣性違章盛行；班組安全文化的9種具體推進(jìn)方法1、輿論導(dǎo)向法2、形象重塑法3、利用事件法4、行為激勵(lì)法5、建立禮儀法6、造就楷模法7、領(lǐng)導(dǎo)垂范法8、活動(dòng)感染法9、創(chuàng)造氛圍法1、輿論導(dǎo)向法通過各種宣傳活動(dòng)，為員工提供正確的價(jià)值導(dǎo)向和行為導(dǎo)向。如：宣貫、墻報(bào)、黑板報(bào)、宣傳欄、安全文化長(zhǎng)廊等2、形象重塑法形象是企業(yè)的外在標(biāo)識(shí)，是企業(yè)安全文化建設(shè)中的一部分。通過分析影響企業(yè)安全形象的因素，找出原因所在，并重新塑造企業(yè)安全形象。安全環(huán)境文化建設(shè)3、利用事件法4、行為激勵(lì)法當(dāng)員工對(duì)企業(yè)的安全價(jià)值觀不能認(rèn)同時(shí)，企業(yè)就需要采取一些激勵(lì)措施，如物質(zhì)激勵(lì)、強(qiáng)化激勵(lì)、情感激勵(lì)等，促使員工調(diào)整自己的心態(tài)和行為。5、建立禮儀法6、造就楷模法7、領(lǐng)導(dǎo)垂范法8、活動(dòng)感染法9、創(chuàng)造氛圍法二、反三違管理

你對(duì)違章講人情，事故對(duì)你不留情！

那些固守舊有的不良作業(yè)傳統(tǒng)和工作習(xí)慣，違反安全工作規(guī)程的行為。是長(zhǎng)期沿襲下來的作業(yè)行為，實(shí)質(zhì)上是違反安全生產(chǎn)工作客觀規(guī)律，盲目的自覺不自覺的隨心所欲，但都習(xí)以為常，習(xí)慣成自然。他不是在一個(gè)人身上偶爾出現(xiàn)，而是在許多人身上經(jīng)常表現(xiàn)出來的違章行為。習(xí)慣性違章違章

出現(xiàn)違反國(guó)家或者行業(yè)制訂的安全法規(guī)、規(guī)程、辦法，以及本單位指定的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程、管理制度、規(guī)定而進(jìn)行工作作業(yè)的行為，或者出現(xiàn)所管設(shè)備與上述制度、規(guī)定不吻合甚至抵觸的情況。不該干的干了、該干的沒干（一）相關(guān)基本概念“三違”是指“違章指揮，違章操作，違反勞動(dòng)紀(jì)律”的簡(jiǎn)稱。違章指揮：是指違反國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、條例、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、制度及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的規(guī)章制度或技術(shù)方案的指揮行為。違章操作：是指在生產(chǎn)作業(yè)過程中違反國(guó)家法律法規(guī)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位指定的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括工藝技術(shù)、生產(chǎn)操作、勞動(dòng)保護(hù)、安全管理等方面的規(guī)程、規(guī)則，章程、條例、辦法和制度等以及有關(guān)安全生產(chǎn)的通知、決定。違反勞動(dòng)紀(jì)律：是指違反勞動(dòng)生產(chǎn)過程中為維護(hù)工作團(tuán)隊(duì)的集體利益、維持正常的生產(chǎn)秩序而制定的要求每個(gè)員工遵守的規(guī)章制度的行為。勞動(dòng)紀(jì)律是多方面的，它包括有：組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、技術(shù)紀(jì)律以及規(guī)章制度等。

人為因素事故比例>80%；管理因素事故比例100%；現(xiàn)代安全管理“4M”要素事故“4M”要素理論人因（men）-人的不安全行為物因（machine）-機(jī)的不安全狀態(tài)環(huán)境（medium)-環(huán)境不良管理（management)-管理欠缺人因80%以上；物因30－40%；環(huán)境因素10－20%管理因素100%（二）反三違的重要意義“三違”及其危害

生產(chǎn)過程中大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，絕大多數(shù)事故的發(fā)生與人的不安全行為有關(guān)。根據(jù)對(duì)全國(guó)每年上百萬起事故原因進(jìn)行的分析證明，80％以上是由于違章而導(dǎo)致的。法國(guó)電力公司在1990年提出的安全分析最終研究報(bào)告中指出，70-80%的事故與人的不安全行為有關(guān)。日本勞動(dòng)省1983年對(duì)制造業(yè)傷亡事故分析表明，由人的不安全行為導(dǎo)致的事故占92.4%。美國(guó)礦山調(diào)查表明，由人的不安全行為導(dǎo)致的事故占礦山事故總數(shù)的85%?！叭`”現(xiàn)象是導(dǎo)致事故多發(fā)的重要原因，它是典型的“人的不安全行為”。由此可見，人對(duì)于安全的主導(dǎo)作用，貫穿于企業(yè)安全的所有方面。三違的危害“三違”產(chǎn)生的最直接的誘因“方便”、“快捷”、“省能”違章操作違反勞動(dòng)紀(jì)律違章指揮（四）為什么“三違”久治不愈?屢禁不止安全生產(chǎn)事故特點(diǎn)偶然性不確定性隨機(jī)性無數(shù)教訓(xùn)證明:僥幸、麻痹、盲目樂觀、冒險(xiǎn)行為是產(chǎn)生“三違”以至于事故的主要原因僥幸心理省能心里自我表現(xiàn)心里從眾心理逆反心理事故三違當(dāng)員工以為所謂“三違”是打開方便之門的鑰匙時(shí)，其實(shí)你是打開了事故的枷鎖。（五）三違的特點(diǎn)特點(diǎn)方便性隱蔽性傳染性誤導(dǎo)性阻礙性頑固性潛伏性方便性跨越或省去一個(gè)或幾個(gè)正常的操作程序步驟省力、省時(shí)傳染性從眾心理，跟風(fēng)效仿誤導(dǎo)性指揮者、管理者不重視違章得不到及時(shí)糾正潛移默化，誤導(dǎo)作用阻礙性逆反心理，總以為自己的習(xí)慣性方式好用、管用缺乏新思維、新觀念、新機(jī)制學(xué)習(xí)和接受能力2025/12/17潛伏性違章不一定都會(huì)發(fā)生事故量變到質(zhì)變需要積累頑固性

一旦形成習(xí)慣，往往不容易糾正2025/12/172025/12/1749忽視安全，忽視警告，操作錯(cuò)誤使用不安全設(shè)備物體存放不當(dāng)冒險(xiǎn)進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所有干擾和分散注意力的行為人為造成安全裝置失效用手代替工具操作攀、坐不安全位置忽視個(gè)體勞動(dòng)防護(hù)用品、用具的使用或未能正確使用不安全裝束對(duì)易燃、易爆等危險(xiǎn)物品的接觸和處理錯(cuò)誤等人的不安全行為直接原因《企業(yè)職工傷亡事故分類標(biāo)準(zhǔn)》（GB6441-86）（六）三違的主要表現(xiàn)形式1.1

操作錯(cuò)誤，忽視安全，忽視警告1

）未經(jīng)許可開動(dòng)、關(guān)停、移動(dòng)機(jī)器2

）

開動(dòng)、關(guān)停機(jī)器時(shí)未給信號(hào)3

）開關(guān)未鎖緊，造成意外轉(zhuǎn)動(dòng)、通電或泄漏等4

）忘記關(guān)閉設(shè)備5

）忽視警告標(biāo)志、警告信號(hào)6

）操作錯(cuò)誤（按鈕、閥門、搬手等的操作）7

）奔跑作業(yè)8

）供料或送料速度過快9

）機(jī)械超速運(yùn)轉(zhuǎn)10

）違章駕駛機(jī)動(dòng)車11

）酒后作業(yè)12

）

客貨混載13

）

沖壓機(jī)作業(yè)時(shí)，手伸進(jìn)沖壓模14

）工件緊固不牢15

）用壓縮空氣吹鐵屑16

）

其它人的不安全

行為

人的不安全行為表現(xiàn)

1.2

造成安全裝置失效

1

）拆除了安全裝置

2

）安全裝置堵塞，失掉了作用

3

）調(diào)整的錯(cuò)誤造成安全裝置失效

4

）其它事故案例：調(diào)整措施導(dǎo)致安全裝置失效

2008年7月19日15時(shí)，某旋開蓋廠員工在制蓋線制蓋機(jī)擦拭膠料時(shí)，被制蓋機(jī)三道模模頭壓傷左手，導(dǎo)致左手中指嚴(yán)重受傷。事故原因：違章雙人操作，違章取消設(shè)備安全限位開關(guān)功能。人的不安全

行為

1.3

使用不安全設(shè)備

1）

臨時(shí)使用不牢固的設(shè)施

2）

使用無安全裝置的設(shè)備

3

）其它事故案例：某糖廠高處墜落事故酒精車間安裝水管盲板缺少堵板材料回車間取材料支撐叉車開走無安全保障習(xí)慣性攀爬管道管道支架焊口銹蝕老化脫落4.5

米

高

處

墜

落搶救無效死亡人的不安全行為1.4

手代替工具操作1）

用手代替手動(dòng)工具2

）用手清除切屑3

）不用夾具固定、用手拿工件進(jìn)行機(jī)加工人的不安全行為1.5

物體存放不當(dāng)指成品、半成品、材料、工具、切屑和生產(chǎn)用品等存放位置不當(dāng)或清理不及時(shí)。

慘不忍睹！人的不安全行為

1.6

冒險(xiǎn)進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所1）

冒險(xiǎn)進(jìn)入涵洞2

）

接近漏料處（無安全設(shè)施）3

）采伐、集材、運(yùn)材、裝車時(shí)，未離危險(xiǎn)區(qū)4

）未經(jīng)安全監(jiān)察人員允許進(jìn)入油罐或井中5

）未“敲幫問頂”開始作業(yè)6

）

冒進(jìn)信號(hào)7

）調(diào)車場(chǎng)超速上下車8

）易燃易爆場(chǎng)合明火9

）私自搭乘礦車10

）

在絞車道行走11

）未及時(shí)觀望人的不安全行為

1.7

攀、坐不安全位置攀、坐不安全位置（如平臺(tái)護(hù)欄、汽車擋板、吊車吊鉤）人的不安全行為1.8

在起吊物下作業(yè)、停留

在起吊危險(xiǎn)區(qū)域作業(yè)、停留導(dǎo)致的事故。

事故案例：起重傷害事故人的不安全行為1.9

機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)進(jìn)行維修清理等作業(yè)如在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)加油、修理、檢查、調(diào)整、焊接、清掃等工作，如使用汽、柴油等有機(jī)溶劑擦拭設(shè)備、場(chǎng)地或用濕布擦拭帶電電氣設(shè)備人的不安全行為1.10

有分散注意力行為人的不安全行為1.11不佩戴或不正確佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品1

）未戴護(hù)目鏡或面罩2

）未戴防護(hù)手套3

）未穿安全鞋4

）未戴安全帽5

）未佩戴呼吸護(hù)具6

）未佩戴安全帶7

）未戴工作帽8

）其它人的不安全行為1.12

不安全裝束1

）在有旋轉(zhuǎn)零部件的設(shè)備旁作業(yè)穿過肥大服裝2

）操縱帶有旋轉(zhuǎn)零部件的設(shè)備時(shí)戴手套3

）其它人的不安全行為1.13

對(duì)易燃、易爆等危險(xiǎn)物品處理錯(cuò)誤隨意扔、倒或排放易燃、易爆、有毒、有害廢棄物人的不安全行為1.14

其他類型的不安全行為

未執(zhí)行監(jiān)護(hù)監(jiān)督制度，單人進(jìn)行危險(xiǎn)作業(yè)、檢修作業(yè)等操作行為人的不安全行為1.14

其他類型的不安全行為封閉或阻塞安全通道人的不安全行為進(jìn)入有限空間或可能存在有毒有害、易燃易爆氣體空間作業(yè)前未按規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)1.14

其他類型的不安全行為人的不安全行為發(fā)現(xiàn)不了隱患（違章）就是最大的隱患?。?！68下圖有哪些違章？有哪些隱患？違章行為0容忍破窗理論如果有人打破了車窗的一塊玻璃，又沒有及時(shí)修復(fù)，別人就可能收到某些暗示性的縱容，去進(jìn)一步破壞。指環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在，會(huì)誘使人們仿效，甚至變本加厲。它指出環(huán)境可以對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性。70（七）“三違”現(xiàn)象產(chǎn)生的原因

客觀原因（1）企業(yè)管理者安全認(rèn)識(shí)差（2）崗位培訓(xùn)不到位（3）作業(yè)環(huán)境不安全（4）管理制度不完善（5）社會(huì)環(huán)境不理想（6）安全獎(jiǎng)懲不到位主觀原因（1）僥幸心理（2）麻痹心理（3）取巧心理（4）馬虎心理（5）逞能心理（6）蠻干心理（7）無知心理（8）麻木心理（9）從眾心理（10）奉上心理（11）唯心心理（12）業(yè)務(wù)素質(zhì)低“三違”的根源711.“三違”的主觀原因

僥幸心理。有些職工自認(rèn)為自己沒那么倒霉，對(duì)作業(yè)環(huán)境和條件變化能夠掌握，偶爾幾次違章都沒有出過事，就把潛在的危險(xiǎn)置之腦后。1722

麻痹心理。在單位安全生產(chǎn)形勢(shì)較為穩(wěn)定的情況下，有些職工的安全思想和警惕性就會(huì)不自覺地松懈下來，在操作中很容易產(chǎn)生輕視心理，不嚴(yán)格按規(guī)程辦事，時(shí)間一長(zhǎng)就養(yǎng)成違章習(xí)慣。733取巧心理。有的職工“腦子精”，為了搶時(shí)間趕工作進(jìn)度，圖省時(shí)省勁，投機(jī)取巧，簡(jiǎn)化操作過程、減少工作步驟等，置安全措施于不顧。744馬虎心理。有些職工認(rèn)為自己熟悉工作環(huán)境和作業(yè)程序，只要把握主要的操作規(guī)程即可，作業(yè)時(shí)粗枝大葉，不拘小節(jié)。75

逞能心理。一些職工熟悉崗位技能，有工作經(jīng)驗(yàn)，理論上有一套，操作知識(shí)也都知道，產(chǎn)生驕傲自滿思想；認(rèn)為有關(guān)作業(yè)規(guī)定和程序?qū)ψ约簛碚f都是不必要的“小菜一碟”，別人不敢違章，自己技高膽大，違章操作才顯“英雄本色”，結(jié)果造成事故。

576

蠻干心理。有些職工有一定的技術(shù)能力，但工作方法簡(jiǎn)單粗暴，把遵章守制當(dāng)成是刻板，隨意“創(chuàng)新”工作方法，不充分估計(jì)行為的惡果，這種違章一旦發(fā)生事故就有可能是大事故。677（7）無知心理。一些新職工和部分文化程度較低的職工，平時(shí)不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)每項(xiàng)工作程序應(yīng)該遵守的規(guī)章制度不了解或一知半解，工作起來憑本能、熱情，作業(yè)中糊里糊涂違章，糊里糊涂出事，根本不知道錯(cuò)在哪里。778（8）麻木心理。個(gè)別職工因長(zhǎng)期、反復(fù)從事同一工作，生產(chǎn)熱情減退，工作積極性不高，工作應(yīng)付了事，完全處于被動(dòng)狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)安全工器具有問題也不及時(shí)更換或修理，使安全設(shè)備缺乏可靠性；發(fā)現(xiàn)他人違章也不制止，認(rèn)為就算發(fā)生不幸也輪不到我頭上，久而久之就有可能發(fā)生事故。879

從眾心理。一些職工安全知識(shí)不全面、安全意識(shí)不強(qiáng)，看到其他職工違章操作“即省力，又沒出事”，還沒被追究和處理，遂削弱正確的安全思想，把違章當(dāng)成經(jīng)驗(yàn)，盲目地學(xué)習(xí)、運(yùn)用、漸漸地錯(cuò)誤的操作方法代替了正確的方法，形成習(xí)慣性違章。

980（10）奉上心理。一些職工原則性不強(qiáng)，對(duì)上級(jí)的話惟命是從，明明知道是錯(cuò)的，總想著是領(lǐng)導(dǎo)讓我干的，就算出了事也有上面頂著，查不到我，結(jié)果發(fā)生了本不該發(fā)生的事故。1081

唯心心理。極少數(shù)職工受消極思想影響，抱著“是福不是禍，是禍躲不過”“死生有命”的錯(cuò)誤心理，靠慣性作業(yè)，憑經(jīng)驗(yàn)操作。甚至大搞封建迷信，求神佛保佑。1182

業(yè)務(wù)素質(zhì)低。有些職工由于業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)較低，因而面對(duì)突如其來的異常情況束手無策，無以應(yīng)對(duì)，表現(xiàn)出心慌意亂、手忙腳亂，故而導(dǎo)致事故。12832.“三違”客觀原因

（1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層安全認(rèn)識(shí)差（2）崗位培訓(xùn)不到位。（3）管理制度不完善（4）社會(huì)環(huán)境不理想（5）安全獎(jiǎng)懲不到位84（1）企業(yè)管理者安全認(rèn)識(shí)差。企業(yè)管理者安全意識(shí)淡薄，藐視安全技術(shù)規(guī)程，不尊重專業(yè)人員、員工的建議，對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的情況了解不夠，有意或無意地強(qiáng)令或指揮他人冒險(xiǎn)作業(yè)。上梁不正下梁歪。85（2）崗位培訓(xùn)不到位。車間、班組沒有完善的培訓(xùn)計(jì)劃定期對(duì)職工進(jìn)行知識(shí)更新和技術(shù)培訓(xùn)，職工對(duì)新工藝操作規(guī)程不了解，在不知情的狀態(tài)下違章。另外，車間、班組雖然開展了許多與安全相關(guān)的理論培訓(xùn)、思想教育、技術(shù)培訓(xùn)，但由于培訓(xùn)過于程式化，效果不理想。職工只是被動(dòng)接受，往往認(rèn)識(shí)問題不全面、不充分、不理性，因而也不能真正認(rèn)識(shí)到“三違”的危害。

為什么認(rèn)識(shí)知識(shí)技能行為

干什么

怎么干員工安全行為(ASK）模型87（3）管理制度不完善。主要表現(xiàn)在：安全制度和操作規(guī)程不規(guī)范、不合理，造成員工被迫違章。工作布置不合理，不考慮作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況安排任務(wù)，在現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)行要求職工冒險(xiǎn)違章蠻干；管理人員不能以身作則，帶頭違章違紀(jì)，給職工的安全觀念造成錯(cuò)誤引導(dǎo)；個(gè)別基層班組不嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)程序和規(guī)章制度，對(duì)暫時(shí)還沒有造成惡果的違章行為姑息遷就，放松了對(duì)職工安全行為的嚴(yán)格要求和教育督導(dǎo)，最終導(dǎo)致事故發(fā)生。88（4）社會(huì)環(huán)境不理想。隨著社會(huì)的發(fā)展，職工參與社會(huì)生活的程度在不斷地增加，社會(huì)的不良風(fēng)氣必定會(huì)在職工心中造成影響，容易導(dǎo)致心理失衡、思想不穩(wěn)定，注意力不集中，行為走樣；還有，在與同事、朋友、親屬發(fā)生一些矛盾及生活中遇到重大變故，也會(huì)使職工思想情緒波動(dòng)，在特定的條件和環(huán)境下導(dǎo)致行為失常。五失BECDA失意：生活失意失?。和顿Y失敗失衡：心理失衡失和：關(guān)系失和重點(diǎn)關(guān)注五失人員失常：精神失常

案例1：2020年7月7日12時(shí)12分，一輛號(hào)牌為貴G02086D的安順市2路公交汽車，在行駛至西秀區(qū)虹山水庫大壩時(shí)，突然轉(zhuǎn)向加速，橫穿對(duì)向車道，撞毀護(hù)欄沖入水庫。公安、消應(yīng)急、交通、武警等部門第一時(shí)間組織開展搜救工作，共搜救出37人，其中21人死亡，15人受傷。安順市公安局通報(bào)：公交車司機(jī)張某剛常感家庭不幸福，生活不如意，有厭世情緒，事發(fā)前飲酒；公交車無機(jī)械性故障。7·7安順公交車墜湖事故

案例2：

常熟某企業(yè)2021.10.7人為破壞事故

2021年10月14日上午，常熟市公安局福山派出所接到轄區(qū)一家化工企業(yè)報(bào)警稱其公司內(nèi)一臺(tái)離心機(jī)發(fā)生故障損壞，懷疑系人為故意破壞，導(dǎo)致公司損失巨大。民警在辦案時(shí)發(fā)現(xiàn)，該公司在近期有一名員工突然辭職，存在重大嫌疑。

后民警找到這名辭職的員工王某調(diào)查，原來，王某平時(shí)因工作瑣事與同事經(jīng)常鬧矛盾，還因?yàn)榭?jī)效考核對(duì)公司高層心懷怨恨，最終憤而辭職，于是就產(chǎn)生了報(bào)復(fù)心理。就在王某負(fù)氣提出辭職前夕，他于10月7日晚上趁公司限電停工無人之際，溜入易制爆化學(xué)品車間，將螺絲釘投入離心機(jī)的反應(yīng)釜，鐵釘被吸入離心機(jī)后，易制爆化學(xué)品高濃度過氧化物分解并燃燒。后來，公司因發(fā)現(xiàn)及時(shí)未發(fā)生更為嚴(yán)重的后果。王某的破壞行為導(dǎo)致公司直接經(jīng)濟(jì)損失8萬余元，間接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到了300萬余元。王某因涉嫌破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)罪已被常熟警方依法處理。

案例3：

94（5）安全獎(jiǎng)懲不到位。真正發(fā)現(xiàn)違反勞動(dòng)紀(jì)律行為的人和事，礙于情面，管理軟弱，處理較少，使違規(guī)者膽子更大。你對(duì)違章講人情，事故對(duì)你不留情！（八）反三違的具體方法與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)相結(jié)合：強(qiáng)化正向引導(dǎo)與安全培訓(xùn)教育相結(jié)合：事故案例教育、班前會(huì)、各類活動(dòng)與安全生產(chǎn)監(jiān)督考核相結(jié)合：隱患隨手拍、輪值安全員查違章練習(xí)：定期組織員工找違章、找隱患，提升職工遵章意識(shí)法制教育：知法、懂法、守法心理咨詢親情教育嚴(yán)格考核：與工資、晉升、榮譽(yù)、機(jī)會(huì)掛鉤黃馬甲抄規(guī)程反省屋AI+信息化手段96反三違基層班組是重點(diǎn)3（1）強(qiáng)化班組建設(shè)目的是為了保護(hù)職工的生命安全和國(guó)家、集體財(cái)產(chǎn)的安全，從而保證安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。班組是企業(yè)生產(chǎn)的最基本單位，擁有眾多的人員和