冷鏈運輸服務條款鑒于托運人（以下簡稱“甲方”）需要將貨物通過冷鏈運輸方式運輸至收貨人（以下簡稱“乙方”，若乙方與甲方為同一方，則指甲方或其指定的收貨人），承運人（以下簡稱“丙方”）擁有提供符合要求的冷鏈運輸服務能力，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條定義與解釋在本協(xié)議中，除非另有明確說明，下列詞語具有以下含義：1.1冷鏈運輸：指在貨物運輸過程中，通過使用符合標準的冷藏車輛、保溫箱或其他溫控設備，并配合溫度監(jiān)控技術，使貨物始終處于約定的溫度范圍內(nèi)的運輸活動。1.2溫控范圍：指本協(xié)議約定的貨物在運輸過程中應保持在的溫度區(qū)間，即[請?zhí)顚懢唧w溫度范圍，例如：2°C至8°C]。1.3溫度記錄/監(jiān)控：指在運輸過程中使用溫度記錄儀、全球定位系統(tǒng)（GPS）、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）設備等技術手段對貨物溫度進行實時或定期監(jiān)測、記錄和傳輸。1.4貨物：指甲方委托丙方運輸?shù)摹⑿柙谶\輸過程中保持特定溫度的物品，具體描述見本協(xié)議附件一（若存在，此處可簡述或引用）。1.5冷藏設備：指用于維持貨物所需溫度的車輛、集裝箱、保溫箱、溫度記錄儀及其他相關設備。1.6異常溫度事件：指貨物運輸過程中的溫度記錄顯示，貨物的溫度超出本協(xié)議約定的溫控范圍，并持續(xù)超過[請?zhí)顚懢唧w時長，例如：連續(xù)10分鐘]或單次超出范圍達到[請?zhí)顚懢唧w程度，例如：偏離目標溫度±2°C]的情況。第二條服務范圍與細節(jié)2.1運輸貨物：甲方同意將其擁有的、符合約定的貨物（詳情見第一條1.5款）委托丙方進行冷鏈運輸。貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、重量、體積及所需溫控要求均以甲方提供的信息為準，丙方應確保運輸過程滿足這些要求。2.2運輸路線與方式：本次冷鏈運輸?shù)钠疬\地為[請?zhí)顚懢唧w起運地]，目的地為[請?zhí)顚懢唧w目的地]，運輸路線以雙方確認的路線圖為準。運輸方式為[請?zhí)顚懢唧w運輸方式，例如：公路運輸]。預計運輸時間為[請?zhí)顚懢唧w預計時間]。2.3溫控設備要求：丙方應使用符合行業(yè)標準、狀況良好且經(jīng)過檢驗合格的冷藏車輛（或保溫箱等）進行運輸，確保車輛（或設備）的制冷/制熱能力、保溫性能能夠滿足本協(xié)議約定的溫控范圍要求。具體設備型號或標準可由雙方另行確認。2.4溫度監(jiān)控與記錄：丙方應在整個運輸過程中，使用經(jīng)雙方認可的[請?zhí)顚懢唧w監(jiān)控技術，例如：溫度記錄儀及GPS設備]對貨物的溫度進行實時監(jiān)控和連續(xù)記錄。溫度數(shù)據(jù)應實時傳輸至[請?zhí)顚懼付ㄆ脚_或郵箱]，并至少每[請?zhí)顚懢唧w頻率，例如：小時]記錄一次。丙方需保證監(jiān)控設備的準確性，并負責數(shù)據(jù)的完整性和可追溯性。在運輸過程中發(fā)生異常溫度事件時，丙方系統(tǒng)應能自動觸發(fā)報警，并將報警信息及時通知甲方。2.5交接流程：貨物交接應在本協(xié)議約定的起運地和目的地進行。2.5.1裝貨前：丙方應核對貨物外觀，并在裝貨前檢查冷藏設備的初始溫度是否滿足要求，記錄并經(jīng)甲方確認。2.5.2裝貨時：甲方應確保貨物在裝運前已處于或能夠快速達到本協(xié)議約定的初始溫度范圍內(nèi)。丙方應負責將貨物裝載進冷藏設備，并妥善固定。雙方應在裝貨完成后，再次檢查并記錄冷藏設備的溫度設置及貨物裝載情況。2.5.3運輸途中：丙方應按照約定路線行駛，并定期（例如每[請?zhí)顚懢唧w時間，例如：4小時]）檢查溫度記錄數(shù)據(jù)。如遇溫度異常，丙方應立即采取必要的調(diào)控措施，并第一時間通知甲方。2.5.4卸貨前：在貨物抵達目的地前，丙方應提前通知甲方預計到達時間，并準備進行溫度檢查。卸貨前，丙方應再次測量并記錄貨物的溫度，確保仍在約定范圍內(nèi)。2.5.5卸貨時：收貨人（乙方/甲方）應在丙方卸貨時共同檢查貨物外觀及溫度記錄數(shù)據(jù)，確認無誤后辦理交接手續(xù)。交接時，雙方應共同簽署《貨物交接單》，記錄貨物數(shù)量、外觀狀況、最終溫度等信息。第三條雙方權(quán)利與義務3.1丙方權(quán)利與義務：3.1.1嚴格按照本協(xié)議約定的運輸路線、時間和溫控要求完成貨物運輸任務，確保貨物安全、準時抵達。3.1.2負責提供符合本協(xié)議要求的冷藏設備，并確保其運行正常。3.1.3嚴格遵守溫度監(jiān)控和記錄要求，保證數(shù)據(jù)的真實、準確、完整和可追溯。3.1.4在貨物交接過程中，按照本協(xié)議第二條第2.5款的規(guī)定進行溫度檢查，并妥善處理運輸過程中的溫度異常情況。3.1.5對運輸期間貨物的溫度安全負責，直至貨物按照本協(xié)議約定交付給收貨人。3.1.6按照本協(xié)議約定的時間和方式，向甲方（或乙方/甲方）提供完整的溫度記錄或監(jiān)控報告。3.1.7遵守所有適用于冷鏈運輸?shù)姆煞ㄒ?guī)，特別是關于食品、藥品安全存儲和運輸?shù)囊?guī)定。3.1.8在發(fā)生溫度異常或其他緊急情況時，應立即通知甲方（或乙方/甲方），并按照甲方（或乙方/甲方）的指示或?qū)I(yè)標準采取補救措施。3.2甲方權(quán)利與義務：3.2.1向丙方提供準確、完整的貨物信息，包括但不限于貨物名稱、類型、數(shù)量、重量、體積、所需溫控范圍、起始溫度、目的地、收貨人信息等。如因甲方提供信息錯誤導致運輸問題或貨物損失，由甲方承擔責任。3.2.2確保貨物在裝運前已符合本協(xié)議約定的初始溫度要求。如貨物裝運前溫度不達標，經(jīng)丙方指出后，甲方應在[請?zhí)顚懢唧w時間，例如：1小時內(nèi)]完成調(diào)整或采取其他補救措施，由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔。3.2.3在合同有效期內(nèi)，按時向丙方支付本協(xié)議項下的所有運輸費用及其他應付款項。3.2.4配合丙方進行貨物的裝卸工作和運輸過程中的溫度檢查。3.2.5指定合法的收貨人（乙方），并提供收貨人的詳細信息，包括名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式，并確保收貨人有權(quán)接收貨物。3.2.6負責購買并支付貨物運輸保險，保險范圍應涵蓋運輸過程中因溫度失控或其他意外事件造成的貨物損失。保險單據(jù)應提供給丙方參考。3.2.7接收丙方提供的溫度記錄或監(jiān)控報告，并對報告內(nèi)容進行核對。如發(fā)現(xiàn)溫度異常情況，應與丙方共同分析原因并采取補救措施。3.3收貨人權(quán)利與義務（若乙方與甲方為不同方）：3.3.1在收到丙方通知到達并準備進行檢查時，應配合進行溫度檢查。3.3.2確認貨物數(shù)量、外觀狀況及最終溫度與溫度記錄數(shù)據(jù)一致后，方可簽署《貨物交接單》，完成接收手續(xù)。如發(fā)現(xiàn)不符，應在交接單上注明，并立即通知丙方。第四條費用與支付4.1本協(xié)議項下的冷鏈運輸服務費用總額為人民幣[請?zhí)顚懢唧w金額]元（大寫：[請?zhí)顚懘髮懡痤~]），該費用包含[請?zhí)顚戀M用包含的項目，例如：運輸費、燃油附加費、冷藏設備使用費等]。4.2費用支付方式為[請?zhí)顚懢唧w支付方式，例如：甲方在簽訂本協(xié)議后[請?zhí)顚懢唧w天數(shù)]日內(nèi)支付總費用的[請?zhí)顚懓俜直萞%作為預付款，貨物安全運抵目的地并交付給收貨人后[請?zhí)顚懢唧w天數(shù)]日內(nèi)支付剩余款項]。4.3甲方應將費用支付至丙方指定的以下銀行賬戶：開戶名：[請?zhí)顚懕介_戶名]開戶行：[請?zhí)顚懕介_戶行]賬號：[請?zhí)顚懕劫~號]4.4如遇燃油價格持續(xù)上漲或政府征收新的稅費，導致運輸成本增加，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。調(diào)整幅度不低于[請?zhí)顚懢唧w百分比，例如：5%]的，需經(jīng)雙方書面確認。第五條違約責任與賠償5.1丙方違約責任：5.1.1如因丙方原因?qū)е逻\輸過程中貨物溫度持續(xù)超出本協(xié)議約定的溫控范圍，且超出時間累計達到[請?zhí)顚懢唧w時長，例如：2小時]，或單次超出偏離目標溫度超過[請?zhí)顚懢唧w程度，例如：±3°C]，并直接導致貨物損失（以收貨人驗貨時發(fā)現(xiàn)的不良品數(shù)量或第三方檢驗報告為準），丙方應按照損失貨物的實際價值（以甲方提供的采購成本或市場公允價值為準）的[請?zhí)顚懓俜直?，例如?00%]進行賠償。但賠償金額不超過本次運輸合同總金額的[請?zhí)顚懮舷薨俜直?，例如?00%]。5.1.2溫度監(jiān)控設備發(fā)生故障或丙方未能按約定進行溫度記錄/監(jiān)控，導致無法準確判斷溫度狀況，且該過失與貨物損失有直接因果關系，丙方應承擔相應的賠償責任。5.1.3丙方未按本協(xié)議約定的時間、路線完成運輸任務，導致延誤交付，每延誤一日，應向甲方支付合同總金額的[請?zhí)顚懓俜直龋纾?.1%]作為延誤金，但延誤金總額不超過合同總金額的[請?zhí)顚懮舷薨俜直龋纾?0%]。5.1.4除因甲方原因、不可抗力或貨物固有缺陷外，因丙方責任導致貨物在運輸途中發(fā)生丟失、毀損（非溫度原因），丙方應按照貨物丟失或毀損部分的實際價值進行賠償，賠償上限同5.1.1款。5.1.5丙方未能在發(fā)生異常溫度事件時及時通知甲方，或未能在甲方指示下采取有效補救措施，導致?lián)p失擴大，丙方應對擴大的損失承擔賠償責任。5.2甲方違約責任：5.2.1甲方提供虛假或錯誤信息導致丙方產(chǎn)生損失或運輸困難，甲方應承擔全部賠償責任。5.2.2甲方未按時支付運輸費用，每逾期一日，應向丙方支付應付未付金額的[請?zhí)顚懓俜直龋纾?.1%]作為滯納金。5.2.3甲方未在貨物裝運前確保貨物符合約定的初始溫度要求，導致運輸過程中的溫度控制困難并造成損失，甲方應承擔相應責任。5.3賠償責任的限制：除非本協(xié)議另有明確約定或法律另有強制性規(guī)定，任何一方對于因不可抗力、貨物固有缺陷、第三方責任、甲方或收貨人過失等原因造成的損失，不承擔賠償責任。雙方同意，在任何情況下，一方累計承擔的賠償責任總額不應超過本次運輸合同的總金額。5.4賠償處理：發(fā)生索賠或反索賠時，雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交[請?zhí)顚懼俨梦瘑T會名稱或法院名稱]進行仲裁/訴訟。第六條保險與風險管理6.1甲方負責購買并承擔貨物運輸途中的保險費用，確保貨物在運輸過程中因溫度失控、火災、碰撞、盜竊等風險造成的損失能夠得到賠償。保險應覆蓋從貨物裝運地溫度符合約定開始，至貨物交付給收貨人為止的整個運輸過程。6.2丙方在運輸過程中，應采取合理措施保障貨物安全，包括維持溫度穩(wěn)定、防止物理性損壞等。丙方應將其自身責任投保足額的運輸責任險。6.3貨物風險自貨物按照本協(xié)議約定交付給收貨人時轉(zhuǎn)移至收貨人。在此之前，貨物在溫度控制方面的風險由甲方承擔（若甲方為收貨人）或由丙方承擔，具體視雙方約定或法律規(guī)定（通常由承運人承擔運輸途中的風險）。第七條期限與終止7.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為[請?zhí)顚懢唧w期限，例如：一年]，或直至本次約定的運輸任務完成之日止，以較晚者為準。7.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面終止本協(xié)議。7.3出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議可終止：a)雙方協(xié)商一致終止；b)因不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)；c)一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[請?zhí)顚懢唧w天數(shù)，例如：30日]內(nèi)仍未糾正；d)一方進入破產(chǎn)、清算程序。7.4協(xié)議終止時，雙方應結(jié)清所有未付款項。丙方應向甲方（或乙方/甲方）交付已完成的運輸服務的溫度記錄及相關資料。如貨物尚未交付，其后續(xù)處理方式由雙方另行協(xié)商或按照本協(xié)議約定執(zhí)行。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。8.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務時，不承擔違約責任。但該方應在不可抗力事件發(fā)生后[請?zhí)顚懢唧w天數(shù)，例如：5日]內(nèi)通知對方，并提供相關證明文件。8.3雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。若不可抗力影響持續(xù)超過[請?zhí)顚懢唧w天數(shù)，例如：30日]，雙方有權(quán)解除本協(xié)議。第九條法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[請?zhí)顚懼俨梦瘑T會名稱，例如：中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[請?zhí)顚懼俨玫攸c]，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（或選擇訴訟：因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[請?zhí)顚懛ㄔ好Q，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。）第十條保密條款10.1甲乙丙三方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價格條款、運營數(shù)據(jù)、技術信息等）應承擔保密義務。10.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。10.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[請?zhí)顚懢唧w年限，例如：兩年]。第十一條其他條款11.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（若有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。11.2可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。11.3修訂：對本協(xié)議的任何修訂或補充，均須經(jīng)雙方書面簽署補充協(xié)議方為有效。11.4通知：與本協(xié)議有關的所有通知、請求或文件，均應以書面形式按本協(xié)議首頁所列地址或郵箱發(fā)送。一方變更聯(lián)系方式，應提前[請?zhí)顚懢唧w天數(shù)，例如：3日]書面通知對方。11.5適用法律：若本協(xié)議約定提交仲裁，則適用仲裁地的法律裁決爭議；若約定訴訟，則適用受理法院地法律判決爭議。11.6不可轉(zhuǎn)讓：本協(xié)議任何一方未經(jīng)另一方事先書面同意，不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)